醫(yī)院績效考核方案細則(模板)-在線瀏覽
2024-12-07 03:57本頁面
【正文】 效工資=*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結果。當績效考核結果100分時，績效工資=財務指標*個人系數(shù)?！ 〖?分=10元(或對應業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%)?！ ‘斂己丝鄯殖^該項配分額的，扣至當項配分額全完為止，不再涉及其他項。配分25分，否則扣25分。配分25分，否則扣25分。配分25分，否則扣25分。配分25分，否則扣25分?！ ?二)醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分 按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細分科室)執(zhí)行! 在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責任。如無書面記錄者每次扣10分。否則每次扣10分。否則每次扣20分。否則每次扣10分。否則扣20分。否則扣10分 (7)勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務?！ ?四)、客戶關系：基本配分：100分 客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。否則每次扣10分。否則扣10分。否則扣10分。對于有時間限制(約定)的，必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。比較復雜的事情可延至七個工作日完成，特別復雜的必須在15個工作日完成。否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責任?！?6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責任?！ ”究己朔桨敢话汜槍剖遥剖以傩卸壙己朔峙??！ 】己说男问街饕巧霞墝ο录墶⒅鞴懿块T科室對從屬部門科室。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵/ 年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵?！ 《?、乙方作為科室工作第一責任人，在院長領導下，全面負責本科行政、業(yè)務、經(jīng)濟管理等工作，積極完成醫(yī)院指令性任務?！ ∷?、乙方要督促科室工作人員嚴格執(zhí)行《廣東省常見病診療操作規(guī)范》、《衛(wèi)生部關于醫(yī)師外出會診規(guī)定的通知》和各種相關的醫(yī)療制度及法律法規(guī)，確保醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，及時處理糾紛?！ ×?、乙方要監(jiān)督科內(nèi)人員嚴格執(zhí)行《東莞市非營利性醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格》?！ “恕⒁曳揭J真履行科主任職責及任期管理目標責任，堅決執(zhí)行《深圳恒生龍安醫(yī)院2010年度績效考核方案》?！ ∈?、本責任書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，共同嚴格執(zhí)行?！ ?甲方)代表 (乙方)科主任 簽名： 簽名： 二0一0年一月十日 附：客戶滿意度調(diào)查方法： 病人滿意度調(diào)查的方案方法 一、目的與職責：由市場部和健康服務中心負責監(jiān)測病人對醫(yī)院評價，了解病人的需求，促進各項醫(yī)療服務工作的改進。 調(diào)查人次：門診部各科室1020，住院部各科室20。 滿意率不達標扣款數(shù)=科室績效工資總額X目標差(目標差為：科室滿意率95%)。謝謝合作! 祝您健康! 醫(yī)院地址： 電話 Email: □滿意 □一般 □不滿意 □未接觸 □滿意 □一般 □不滿意 □未接觸 □滿意 □一般 □不滿意 □未接觸 □滿意 □一般 □不滿意 □未接觸 □滿意 □一般 □不滿意 □未接觸
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