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客服人員個人工作計劃4篇-展示頁

2024-12-04 04:18本頁面
  

【正文】 x年567月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。客服人員個人工作計劃4篇客服人員個人工作計劃1 一、本年度個人工作狀況 12在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自我也是因為個人潛力有限,初期工作干的不是個性順暢,在此十分感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自我能夠盡快的進入工作狀態(tài)。 20xx年34月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。 20xx年89月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。 20xx年1112月主要就是一期客戶的交房工作 以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有: 在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的用心配合與支持,在此也表示對他們的感謝。 完成劉總臨時安排的一些工作。 回想在過去一年的工作當中,是做了必須的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自我改善和不斷學習的地方還是有很多,下方將工作當中存在的不足: 在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經(jīng)常強調要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自我個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,必須要注意做好每一個細節(jié)。我們做的是銷售工作,平時我們就應靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也就應多去找一些方法?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人能夠解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來就應是
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