物業(yè)品質(zhì)部培訓工作計劃與物業(yè)品質(zhì)部工作計劃樣例匯編-展示頁
2024-11-23 04:57本頁面
【正文】 準作業(yè)規(guī)程。 物業(yè)管理基本法規(guī)、基本理論的培訓每季度至少安排一次，每次不少于一天。 培訓形式：a） 內(nèi)部請理論素養(yǎng)高、知識全面的員工擔任培訓教師；b） 外部請物業(yè)管理專家講學。 物業(yè)管理基本法規(guī)、基本理論的培訓。 培訓形式：a） 送外培訓；b） 請外部專家前來培訓。 ISO9000基本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論的培訓。 品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓每月至少進行兩次，每次不少于60分鐘。 培訓要求：a） 內(nèi)審員必須熟練掌握品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程中規(guī)定的工作程序和工作要求， 對重要內(nèi)容要求熟記；b） 內(nèi)審員必須充分理解按照標準作業(yè)規(guī)程進行工作的意義，充分理解作業(yè)規(guī)程中的每項條款的內(nèi)在含義。 培訓內(nèi)容：a）《質(zhì)量體系文件編制標準作業(yè)規(guī)程》；b）《質(zhì)量體系文件和資料管理標準作業(yè)規(guī)程》；c）《內(nèi)部質(zhì)量審核實施標準作業(yè)規(guī)程》；d）《內(nèi)部質(zhì)量審核管理標準作業(yè)規(guī)程》；e）《質(zhì)量體系文件編碼管理標準作業(yè)規(guī)程》；f）《品質(zhì)部日常抽檢工作質(zhì)量標準作業(yè)規(guī)程》；g）《住戶意見征集、評價標準作業(yè)規(guī)程》；h）《工作記錄管理標準作業(yè)規(guī)程》；i）《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》
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