【正文】 14 義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé) 14 第二章 保安工作綜合管理制度 14 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求 14 著裝及儀表儀容規(guī)范 15 語(yǔ)言及禮節(jié)規(guī)范 16 行為舉止規(guī)范 17 服務(wù)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn) 18 職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn) 19 處理問題的原則 19 處理問題的方法 20 宿舍等生活區(qū)域管理制度 20 員工物品管理規(guī)定 21 會(huì)議制度 21 作息制度 22 保安員外出、請(qǐng)銷假及備勤制度 23 交接班制度 24 手持對(duì)講機(jī)使用與維護(hù)制度 24 加煙試驗(yàn)器使用與維護(hù)制度 25 電子巡更器使用與維護(hù)制度 25 應(yīng)急燈（手電筒）使用保管規(guī)定 26 保安部工作手冊(cè) 2 隊(duì)列規(guī)定 26 保安員處罰規(guī)定 27 第三章 培訓(xùn)規(guī)程 28 目的 28 適用范圍 28 職責(zé)和權(quán)限 28 工作秩序和管理方法 28 培訓(xùn)內(nèi)容 29 培訓(xùn)的檢查、考核 30 第四章 保安工作制度、標(biāo)準(zhǔn)及程序 30 大門崗保安工作 標(biāo)準(zhǔn)及程序 30 大門出入管理規(guī)定 30 大門保安工作要求 32 大門保安工作標(biāo)準(zhǔn) 32 大門保安工作方法、技巧與程序 32 巡邏崗保安工作標(biāo)準(zhǔn)及程序 35 巡邏保安工作任務(wù) 35 巡邏保安工作要求 35 巡邏保安工作標(biāo)準(zhǔn) 36 巡邏保安服務(wù)方法、技巧與程序 36 第五章 車輛管理工作制度、標(biāo)準(zhǔn)及程序 39 車輛管理制度 39 交通管理規(guī)定 39 停車場(chǎng)管理規(guī)定 40 停車證（讀卡器）使用制度 41 車輛管理員工作任務(wù) 41 車輛管理員工作要求 41 車管員紀(jì)律 41 車輛指揮手勢(shì)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn) 42 車輛管理員工作標(biāo)準(zhǔn) 43 車管員工作方法、技巧與程序 44 車輛管理應(yīng)急處理措施 44 車輛管理員工作程序 45 第六章 安防控制中心管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及程序 49 安防監(jiān)控員及技防控制中心管理制度 49 安防控制中心值班制度 49 安防控制中心安全管理制度 (適用消防控制中心 ) 50 監(jiān)控設(shè)備與錄像帶管理制度 51 安防值班員工作任務(wù) 51 安防控制中心管理標(biāo)準(zhǔn) 51 安防監(jiān)控員工作標(biāo)準(zhǔn) 51 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)檢查、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 52 安防控制中心衛(wèi)生及秩序標(biāo)準(zhǔn)（適用消防控制中心） 53 保安部工作手冊(cè) 3 安防監(jiān)控員工作方法、技巧與程序 54 第七章 消防安全管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及程序 55 消防安全及消防控制中心管理制度 55 小區(qū)消防安全管理規(guī)定 55 小區(qū)動(dòng)用明火管理制度 57 小區(qū)消防安全疏散設(shè)施管理制度 58 小區(qū)消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度 59 小區(qū)易燃易爆危險(xiǎn)品和場(chǎng)所管理制度 60 小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散演練制度 61 小區(qū)消防控制中心值班制度 62 消防安全管理標(biāo)準(zhǔn) 63 消防控制中心值班員工作標(biāo)準(zhǔn) 63 火災(zāi)自動(dòng)報(bào) 警系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 63 消防器材維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 65 自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 67 防火巡查、檢查標(biāo)準(zhǔn) 67 消防安全常識(shí)與技能 69 滅火器材使用方法 69 滅火的基本措施 73 初起火災(zāi)應(yīng)對(duì)辦法 74 應(yīng)急逃生知識(shí)