【正文】 ... 4 第三章 金暉組織架構(gòu)總體設(shè)計 ........................................................... 5 一、組織架構(gòu)說明 ......................................................................................... 5 二、金暉新組織架構(gòu)圖 .............................................................................. 6 第四章 部門職責(zé) ................................................................................... 7 辦公室 ............................................................................................................ 7 人力資源部 .................................................................................................... 8 2 財務(wù)部 ............................................................................................................ 9 銷售部 ...........................................................................................................11 供應(yīng)部 .......................................................................................................... 13 生產(chǎn)技術(shù)部 .................................................................................................. 13 機動部 .......................................................................................................... 15 質(zhì)量部 .......................................................................................................... 17 保衛(wèi)部 .......................................................................................................... 17 項目與發(fā)展部 ............................................................................................... 18 第五章 金暉未來的管理組織 ............................................................. 19 第一節(jié) 集團化企業(yè)的一般管理模式 .......................................................... 19 第二節(jié) 金暉的管理模式 .............................................................................. 20 一、影響金暉集團管理模式的因素 ......................................................... 20 二、金暉集團的管理模式 ........................................................................ 20 第三節(jié) 集團化后的金暉管理組織架構(gòu) ...................................................... 21 一、運 營管理部 ........................................................................................ 21 二、戰(zhàn)略發(fā)展部 ........................................................................................ 25 三、人力資源部 ........................................................................................ 26 四、財務(wù)部 ................................................................................................ 27 五、辦公室 ................................................................................................ 29 1 第 一 章 金暉組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原理及分析 第一節(jié) 金暉的組織管理現(xiàn)狀 根據(jù)前期的調(diào)研及《山西金暉煤焦化工有限公司組織診斷報告》，金暉在組織管理方面的主要問題在于： 1. 缺乏系統(tǒng)的、成文的 部門職責(zé) ，同時在部門職責(zé)上存在重疊點和盲點。 一、組織設(shè)計的原則 ................................................... 錯誤 !未定義書簽。用戶滿意指數(shù)采購管理 工作規(guī)范工作流程管理流程問卷調(diào)查職位說明書人力資源咨詢員工培訓(xùn)管理員工手冊 工作計劃崗位說明書績 效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計營銷咨詢項目職位體系管理制度訪談記錄表 BPRamp。ERP 項目人力資源管理咨詢項目 山西金暉煤焦化工有限公司 管理組織咨詢報告 盛勤管理咨詢 2021 年 10 月 1 目錄 第一章 組織設(shè)計的理論基礎(chǔ) ................................. 錯誤 !未定義書簽。 二、組織設(shè)計的重點 ................................................... 錯誤 !未定義書簽。 2. 有大量的管理制度，但是執(zhí)行力卻很差 。 4. 直線職能制的組織模式在現(xiàn)階段是適用的，但是隨著 金暉 業(yè)務(wù)量的增長和產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，必須對 未來的組織模式進行思考 。 第 二 節(jié) 金暉組織設(shè)計的目的 在本次金暉組織設(shè)計報告中， 為了實現(xiàn)金暉的發(fā)展戰(zhàn)略，從組織管理方面提升企業(yè)管理水平，金暉的組織設(shè)計需要達到 以下幾個目的： 1. 組織機構(gòu)層級簡單化，部門職責(zé)明確化 。 3. 明晰金暉的管理業(yè)務(wù)流程，在現(xiàn)有 流程中存在的問題進行優(yōu)化和改善，同時設(shè)計出應(yīng)有而沒有的管理業(yè)務(wù)流程 。 2 第三節(jié) 金暉組織方案設(shè)計思路 組織首先是社會實體，它有確定的目標(biāo)，有精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的活動性系統(tǒng)，并且時時刻刻同外部環(huán)境保持著聯(lián)系。由于組織的存在，人們可以有效地生產(chǎn)商品和提供服務(wù)。 如何搭建一個組織，依據(jù)現(xiàn)代的管理 組織理論，可以從以下四個方面來考慮和分步確定。 常見的組織結(jié)構(gòu)形式有直線制、直線職責(zé)制、事業(yè)部制、 戰(zhàn)略事業(yè)單位 等四種，直線制僅適用于規(guī)模很小而且業(yè)務(wù)單一的企業(yè)，一般很少采用。 二、 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 的特點 1. 把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動按產(chǎn)品或地區(qū)建立不同事業(yè)部，每個事業(yè)部都是相對獨立的利潤中心 ； 2. 要求事業(yè)部具有相對獨立的產(chǎn)品、市場 ； 3. 事業(yè)部具有相對獨立的利益 ； 4. 事業(yè)部具有一定的決策自主權(quán)（發(fā)展、人事安排、資金分配） ； 5. 協(xié)調(diào)工作和必要的權(quán)力下放到適當(dāng)?shù)膶哟?； 6. 有利于對環(huán)境的反應(yīng) ； 7. 戰(zhàn)略的制定和實施更有利于 適應(yīng)具體的環(huán)境 ； 8. 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常行政事務(wù)的束縛 ； 9. 事業(yè)部成為培養(yǎng)戰(zhàn)略管理人才的良好場所 ； 10. 事業(yè)部間會出現(xiàn)爭奪資源、爭奪市場的問題 ； 11. 總部和事業(yè)部之間的分權(quán)程度不容易解決 。 不同的組織結(jié)構(gòu)有不同的適用范圍，尤其同組織的規(guī)模、業(yè)務(wù)特性、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格極為相關(guān)。 四、金暉的管理思想 1． 集權(quán)為主，分權(quán)為輔 鑒于金暉采用的是直線職能制的管理組織形式，同時又是單一產(chǎn)品演化出來的產(chǎn)業(yè)鏈，更主要的是人員素質(zhì)的現(xiàn)狀，懂得現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識，了解現(xiàn)代企業(yè)管理實踐的人才相對匱乏，所以應(yīng)采取集權(quán)為主的管理思想，同時也要考慮到公司未來發(fā)展 成為集團化企業(yè)的需要，在實踐中根據(jù)具體情況適當(dāng)分權(quán)，既有利于調(diào)動積極性，又有利于管理人才的培養(yǎng)。 這主要是基于金暉的現(xiàn)狀，大量人員尚未完成從農(nóng)民向職業(yè)工人的轉(zhuǎn)化，組織性、紀(jì)律性很差，素質(zhì)偏低，許多同現(xiàn)代企業(yè)運營所需要的思想、觀念相悖的意識、習(xí)俗在不斷的影響著企業(yè)的規(guī)范化工作和目標(biāo)的實現(xiàn)。 業(yè)務(wù)特性 適宜的組織結(jié)構(gòu) 單一業(yè)務(wù) 直線職能制 由單一業(yè)務(wù)發(fā)展出的系列產(chǎn)品 直線職能制，獨立成本利潤中心 獨立業(yè)務(wù)，很少有橫向聯(lián)系 事業(yè)部制 獨立業(yè)務(wù)，有很強的橫向聯(lián)系 矩陣式 創(chuàng)新性的業(yè)務(wù) 創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu) 不相關(guān)的業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略事業(yè)單元 /控股公司 相關(guān)業(yè)務(wù)，但與別人聯(lián)合持股或持小部分股份 戰(zhàn)略事業(yè)單元 /控股 公司 5 第 二 章 金暉組織 架構(gòu)總體設(shè)計 一、組織架構(gòu)說明 金暉新的組織架構(gòu)與原有組織架構(gòu)相比，主要有以下變化： 1. 將原來的“科”，“部”并存統(tǒng)一改為部。原行政科的行政管理職責(zé)及后勤保障職責(zé)與綜合辦公室的職責(zé)一致，根據(jù)組織設(shè)計的簡單性與統(tǒng)一性原理，建議金暉把這兩個職責(zé)部門進行合并。原勞資人事科的職責(zé)主要停留在傳統(tǒng)的人事管理上，不具備現(xiàn)代化人力資源管理職責(zé)，無法對公司的發(fā)展戰(zhàn)略起到戰(zhàn)略支持作用。 4. 強化生產(chǎn)系統(tǒng)的管理職責(zé)。 同時，鑒于生產(chǎn)與安全工作的密切聯(lián)系，將安全環(huán)?？撇⑷肷a(chǎn)技術(shù)部。 6. 其他職責(zé)部門的職責(zé)梳理，進一步明確各職責(zé)部門的職責(zé)劃分，規(guī)范企業(yè)行為。 2. 負責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿。 4. 參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論。 6. 負責(zé)公司辦公用品 和辦公用資產(chǎn) 的管理， 制定公司及各部門的 辦公用品和辦公用資產(chǎn)的定額和標(biāo)準(zhǔn)，定期向供應(yīng)部提交需求計劃，并負責(zé)辦公用品的 保管和 發(fā)放 。 8. 負責(zé)公司的通訊設(shè)施的管理。 10. 負責(zé)公司信息化建設(shè)。 二、公司文秘工作 12. 負責(zé) 組織 公司有關(guān)會議， 做好會議考勤，進行會 議記錄， 編寫會議紀(jì)要，并督促 會議精神的 貫徹實施。 14. 負責(zé)公司印鑒和介紹信的管理 。 16. 負責(zé)公司行政性文件的