【正文】 職務(wù)分析與職務(wù)說明書是人力資源最重要的工作，是人力資源管理其他內(nèi)容的 基礎(chǔ)。 2． 編制績效考核方案（ 5 月 5 日完成） 根據(jù)植物說明書，設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)， 編制員工考核辦法，以此決定獎金的發(fā)放、晉升的標(biāo)準(zhǔn)。 第三階段： 99 年 4 月 15 日 —— 5 月 5 日 1． 編制公司薪資方案。員工在使用一段時間后，公司要對員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用（獎勵、晉升、降級、辭退）依據(jù)。 第一部分：人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程 一、 人力資源管理的基本任務(wù)： 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力、資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評價、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工地積極性，發(fā)揮 員工地潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 《人 事制度管理》大綱 總體框架 第一部分：人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程 第二部分：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容 人事管理制度 儀科惠光人事管理制度 第一章總則 第二章 人事管理權(quán)限 第三章 人員需求 第四章 職員的選聘 第五章 職員報到 第六章：職員試用 第七章職員錄用 第八章 職員培訓(xùn) 第九章 工作守則和行為準(zhǔn)則 第十章 員工的考勤、休假、請假制度 第十一章 工資待遇 第十二章考核 第十三章 人員調(diào)動與晉升 第十四章 獎懲 第十五章 離職與解聘 第十六章 福利 一、附表： 部門需求計劃表 人員增補(bǔ)申請表 應(yīng)聘人員登記表 應(yīng)聘人員工資經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表、 擔(dān)保書、服務(wù)自愿書 職員轉(zhuǎn)正考核表 工資通知表 職員調(diào)動、晉升申報表 解聘職員申請表 工作移交清單 二附文 職員試聘協(xié)議 職員聘用合同 職員 招聘程序 職員辭退程序 人事考核制度 一、公司實(shí)行考核目的 二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法 三、人事考核的具體實(shí)施辦法 第一章 :試用期員工的考核辦法 第二章日常人事考核辦法 附表 1：職員考核表（非部門經(jīng)理職員） 附表 2：職員考核表（部門經(jīng)理） 附表 3：職員考核調(diào)查表 附表 職員考核總結(jié)表 第三章獎金考核辦法 這是一份從朋友那找到的人事制度管理 WORD文檔，版權(quán)歸該文檔的撰寫人。整個文檔共有 78頁之多，沒在其他網(wǎng)上發(fā)表過，現(xiàn)發(fā)表在 IT 時代 上，希望能對大家有所幫助！轉(zhuǎn)載請保留聲明，謝謝！ —————————————————————————— 人 力 資 源 管 理 總體框架： 企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。 二、 人力資源管理的內(nèi)容： 三、 人力資源管理流程： 從員工使用的程序來看，人力資源管理流程為：人力資源部門根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，崗位需要，按照職務(wù)說明書要求招聘符合條件的員工，員工進(jìn)入公司后，通過上崗培訓(xùn)，具備上崗資格后擔(dān)任某一職務(wù)。 流程圖 如下： 第二部分：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容： 一、 儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟 人 力 資 源 規(guī) 劃 職務(wù) 分析 與說明 招 聘 與 錄 用 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 勞 動 關(guān) 系 人 事 調(diào) 整 薪資管理 員工福利 員 工 激 勵 績 效 考 核 人力資 源管理內(nèi)容 公司任務(wù)目 標(biāo) 組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定 職務(wù)分析與職務(wù)說明書 員工招聘 員工培訓(xùn) 員工使用 員工辭退 員工考核與激勵 薪資管理 具體步驟：分為四個階段： 第一階段： 99 年 3 月 15 日 —— 3 月 27 日 1． 確立公司人力資源管理建設(shè)的整體框架（ 3 月 27 日前完成） 2． 建立健全公司的人事管理制度（ 3 月 27 日前完成） 第二階段： 99 年 3 月 27 日 —— 4 月 15 日 根據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)立，各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個崗位的職務(wù)說明書。（ 4 月 20 日完成） 根據(jù) 職務(wù)說明書，一方面進(jìn)行崗位評估，確定各崗位的等級，由此確定工資等級，編制薪資方案（基礎(chǔ)工資）部分。 第四階段： 99 年 5 月 5 日 —— 6 月 30 日 建立和完善公司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃、員工的激勵措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計劃、勞動合同等人力資源的其他內(nèi)容。 職務(wù)分析也叫工作分析，它是完整的確認(rèn)工作整體，以便為管理活動提供各種有關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的人事管理基礎(chǔ)的管理能力。 （ 1） 具體步驟： （ 2） 職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法： 職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法有許多，我們采用工作日記法，問卷調(diào)查法。 第二條 適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員 第三條 除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。 第五條 人力資源部工作職責(zé)： 一、 協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。 三、 負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。 五、 負(fù)責(zé)公司 日常勞動紀(jì)律及考勤管理。 七、 組織公司人事培訓(xùn)工作。 九、 負(fù)責(zé)公司各項保險、福利制度的辦理。 十一、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。 第六條 部門主管提出部門人員需求計劃；部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。 第八條 總經(jīng)理根據(jù)部門所上報的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營方案，來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。 第四章 職員的選聘 第十條 各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行： 一、 進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。 三、 到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請表》，報部門主管、人力資源部主管、總 經(jīng)理審批。 第十二條 上述人員的申請獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部招聘所需人員。 二、 初試合格后，應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表》，然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。 四、 復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。核實(shí)無誤后，報總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。 第五章 職員報到 第十五條 所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期，即起薪日。 三、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者，不能做擔(dān)保。 二、 辦理報到手續(xù)領(lǐng)取下列資料： 員工手冊 員工資料卡（填寫交行政中心） 辦公桌的鑰匙 第二十條 新職員辦理完報到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作； 第二十一條 人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財務(wù)部門，一份由人力資源部備案。 一、 新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請假管理制度》可以請事假和病假，但試聘期按請 假天數(shù)順延。 二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。 二、 部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。 四、 考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。 第二十五條 提前結(jié)束試用期： 一、 在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第二十六條 考核結(jié)果的評定 一、 考核辦法采用項目評 分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最低分?jǐn)?shù)，下一個標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域為分?jǐn)?shù)選擇區(qū)間。 第二十八條 《職員聘用合同》按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。 第二十九條 人力資源部根據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。 第三十一條 員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。 第三十二條 為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制 定培訓(xùn)協(xié)議書，凡參加 IBM 舉辦的一些重要項目培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款： 一、保密條款： 對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟、硬件），乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。 三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款： 乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。 培訓(xùn)后服務(wù)年限為 M2，培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為 X。 X=Y（ M31/2M1M2） /M3 第九章 工作守則和行為準(zhǔn)則 第三十三 條 員工工作守則包括 一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心 ,處處以公司的利益為重 , 為 公司的發(fā)展努力工作。 三、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。 五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時答復(fù)制（即所有上級安排的任務(wù)，均須在四小時內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度）。 七、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。 九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。 第三十四條 職員遵守的行為準(zhǔn)則包括： 一、 職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度； 二、 職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應(yīng)請示上級，遵照指示辦理； 三、 職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)??； 四、 職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密； 五、 遵守四小時復(fù)命制，把 1%做到 100%。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級指揮，予以協(xié)助； 九、 在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。 第三十七條 工作時間 實(shí)行每周五個半天工作日 ,每天工作 7小時（周六除外） 周一及周五： 9： 0017： 30 工作 11： 4513： 00為午餐休息時間 周 六： 9：0012： 00 第三十八條 遲到、早退或曠工 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。從每月月 初開始累計遲到（早退）按分鐘計算扣除當(dāng)月工資 ,1分鐘扣除 1元 ,第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款 50元。 每次遲到（早退） 30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。當(dāng)月累計曠工 5。 第三十九條 一、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事 ,禁止讀報 ,讀與工作無關(guān)的書籍 , 不允許聊天 ,不允許打 私人電話 ,因公外出應(yīng)請示主管 二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn) ,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加班者，需填寫加班申請單，并交行政中心備案。公司規(guī)定經(jīng)理級以下人員為計酬加班，為 5元 /小時。 一、節(jié)假日： 國家規(guī)定 的節(jié)假日 ,包括元旦（ 1 天）、五一（ 1天）、國慶（ 2 天）、春節(jié)（ 3天）等法定休假日 ,參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工齡滿二年以上、可享受 7天年假。確因工作需要無法安排休假的 ,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。員工請事假須先填寫“事假申請單” ,半天以上（不超過 1 天）的由部門主管批準(zhǔn) ,1 天以上的由部門主管核準(zhǔn) ,報總經(jīng) 理批準(zhǔn)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交行政中心備案。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的 ,按曠工處理 ,扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過 3日，累計當(dāng)月 ,公司無條件解聘。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交行政中心備案。 第十一章 工資待遇 第四十四條、職員待遇按照《儀科惠光公司薪資方案》執(zhí)行。 二、基本工資統(tǒng)一定為 xxx元。 四、 職員轉(zhuǎn)正后，福利補(bǔ)助包括呼機(jī)補(bǔ)助 xxx 元 /月、午餐補(bǔ)助 xxx