華圖面試培訓(xùn)資料應(yīng)急應(yīng)變-展示頁(yè)
2024-08-22 14:49本頁(yè)面
【正文】 時(shí)提供。 確定任務(wù) ?首先查清楚中斷線路的位臵，對(duì)關(guān)系社會(huì)安全和人民生活的重要部門比如銀行、供暖、通信部門優(yōu)先修復(fù)。 總結(jié)提高 ?例 2：連日大雪，縣城的供電系統(tǒng)一夜之間全部癱瘓，你作為政府主管領(lǐng)導(dǎo)，該怎么辦？ 例題解析 ?大雪過后，供電線路承受壓力過大，部分線路中斷，造成線路的癱瘓，打亂了人民群眾正常的生產(chǎn)生活秩序。 解決問題 ?雪后出門 我一定注意做好防滑措施。 解決問題 ?，我應(yīng)該及時(shí)的上前先詢問老人是否能自己起來(lái) ，感覺是否嚴(yán)重再對(duì)老人進(jìn)行幫忙，以免盲目的救治帶來(lái)其他后果。我會(huì)提醒自己注意腳下的路面，避免發(fā)生同樣的事情，不會(huì)張揚(yáng)的前去幫忙。 分析情況 ?遇到路人滑倒的情況，我會(huì)分情況積極主動(dòng)的幫忙。上班途中，走在你前面的路人甲突然滑到了，你該怎么辦？ 例題詳解 ?應(yīng)急應(yīng)變類試題答題四步法： 答題思路 ?瑞雪兆豐年，但是積雪也會(huì)給我們的生活帶來(lái)不便?！? ?表述 2：“對(duì)事物的變化反映敏捷自然，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，處理問題 恰當(dāng)、得體 ，心理承受能力強(qiáng)。 ? 但近年來(lái)，以 公共突發(fā)事件為背景的試題有所增多， 如流感、傳染病、食物中毒、交通事故、群體性事件等。 公共突發(fā)事件的應(yīng)急處理 ?公共突發(fā)事件指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處臵措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。 ?變：計(jì)劃趕丌上變化。 ?（三）提問方式一般是： “ 怎么辦 ” 、 “ 怎么做 ” 、“ 怎么處理 ” 等。有人舉報(bào)你超市存在假冒產(chǎn)品，而且該領(lǐng)物品的人沒領(lǐng)到，這時(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)也在場(chǎng)，你怎么辦？ 真題回顧 ?（一）題中設(shè)定情景或身份。 ? 也就是要求考生面對(duì)意外事件的 壓力 ， 能 迅速 地做出反應(yīng)，并尋求 合適 的方法，使事件得以 妥善解決的能力。 ?在公務(wù)員考試的結(jié)構(gòu)化面試中，對(duì)這種能力的考察主要通過應(yīng)急應(yīng)變?cè)囶}來(lái)體現(xiàn)。模塊三 應(yīng)變應(yīng)急模塊 ?我們總是希望生活在一個(gè)有序的世界里，但在真實(shí)生活中，突發(fā)事件和突發(fā)狀況時(shí)有發(fā)生。 ? 一天你走在路上，突然有人上前抓住你，說(shuō)你是小偷，你怎么辦？如果從你的口袋里卻拿出了別人的錢包，你又該如何？ ?《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行）》中明確指出： ?公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。 ?應(yīng)急應(yīng)變類 試題是設(shè)臵一個(gè) 特定情景 ， 要求考生處理其中 突然 發(fā)生的各種 問題 和 矛盾 ， 以此考察考生處理 突發(fā)事件 與 棘手問題 的能力。 ? ，和領(lǐng)導(dǎo)參加一個(gè)重要的會(huì)議，在飛機(jī)上發(fā)現(xiàn)重要的文件不見了，該怎么辦？ ? ，突然有人拉住你，說(shuō)你是小偷，你怎么辦？ ? ，你所在超市有個(gè)政策，一些人可以免費(fèi)得到一些超市的東西。 ?（二）突然發(fā)生棘手的事件、失控的場(chǎng)面或出現(xiàn)無(wú)序的狀態(tài)。 題型特點(diǎn) ?急：丌及時(shí)解決后果很嚴(yán)重。 一般性突發(fā)事件的應(yīng)急處理 ?主要指處理在工作和日常生活中發(fā)生的突發(fā)事件，尤其是會(huì)對(duì)正常工作秩序與原有工作計(jì)劃造成不利影響的突發(fā)事件。 題型分類 題型分類 ? 在公考 面試中，以 一般性突發(fā)事件處理試題為主， 很少出現(xiàn)純粹的公共突發(fā)事件應(yīng)急處理試題。 ? 【 例題 】 你是一名小學(xué)教師，帶領(lǐng) 30名小學(xué)生參觀革命圣地，途中十多名小學(xué)生出現(xiàn)了發(fā)燒癥狀，疑似甲流，你怎么辦？ 答題原則 — 心態(tài)、效率、全面 ? 心理穩(wěn)定 ? 積極應(yīng)對(duì) ? 輕重緩急 ? 統(tǒng)籌兼顧 ?一、表述如下： ?表述 1:“有壓力狀況下，思維反應(yīng)敏捷；情緒穩(wěn)定 ；考慮問題周到。” 測(cè)評(píng)要素 ?應(yīng)急應(yīng)變類試題答題四步法： 分析情況 —確定任務(wù) —解決問題 —總結(jié)提高 答題思路 ?例 1：大雪過后，小區(qū)路面比較滑。雪后路面結(jié)冰光滑，我們室外活動(dòng)很容易滑倒或發(fā)生其他事故，給生活帶來(lái)麻煩。 確定任務(wù) ? 年輕人 ， 倒地后自己爬起來(lái)繼續(xù)走路了 。如果滑倒的年輕人 不能自己起來(lái)行走，傷勢(shì)比較重 ，我會(huì)上前幫忙，征求意見之后，
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