【正文】 爭進一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進一步提高服務(wù)效率。五、推進行政后勤保障，提高服務(wù)水平本年度行政后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。在規(guī)范自身業(yè)務(wù)的同時，辦公室將引入檢查和考核機制，定期在行內(nèi)通報公文運轉(zhuǎn)較差、差錯率較高、協(xié)調(diào)配合滯后、信息上報不及時、行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項執(zhí)行不力的部門和支行。按照時限要求，在各個節(jié)點，提前向領(lǐng)導(dǎo)進行提示，確保領(lǐng)導(dǎo)工作如期向前推進。二是建立和實行領(lǐng)導(dǎo)重要事項提示制度。四、推進制度和流程建設(shè)，提升規(guī)范化和專業(yè)化(一)梳理制度、規(guī)范流程，提升規(guī)范化。(三)總結(jié)貫徹行領(lǐng)導(dǎo)的管理決策和理念?！跋蛳隆保ɑ颉皩?nèi)”）要以即時的動態(tài)類信息快速反映分行內(nèi)外的重大公開活動。要力爭做到“四快”，即發(fā)現(xiàn)問題要快，采編撰寫要快，送閱審批要快，反饋落實要快。同時，準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，凡是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題都要細致了解，凡是領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題都要深入思考，為領(lǐng)導(dǎo)出好點子，當好參謀。信息調(diào)研工作是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的一項重要職能。今年，辦公室主要是靠積極向行領(lǐng)導(dǎo)請示、向各部門學(xué)習(xí)、向支行征求意見等方式取得支持；靠加強業(yè)內(nèi)溝通、向上級單位爭取學(xué)習(xí)交流機會增長經(jīng)驗，進一步提升和拓展辦公室的功能和作用。為此，激發(fā)團隊的整體力量和作用尤為重要。二是要加強溝通協(xié)調(diào)，提升團隊“協(xié)同能力”。為此一是要加大培訓(xùn)力度，提升“學(xué)習(xí)能力”。從梳理制度、優(yōu)化流程、精簡文件入手，力改過去事務(wù)繁多、與具體業(yè)務(wù)銜接少、接觸少的工作方式，多調(diào)研，少發(fā)文，多抓督辦落實，多為業(yè)務(wù)條線和支行創(chuàng)造性的提供服務(wù)。三是樹立“協(xié)作意識”，由服務(wù)具體事務(wù)向服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。二是要樹立“超前意識”，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室一是要樹立“大局意識，”由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。20xx年辦公室工作的具體落實措施可概括為：樹立“三個意識”，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，鍛造“三種能力”，并以“八項推進”、“一個加強”措施，全面發(fā)揮辦公室服務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)各支行、服務(wù)各部門的綜合性、全局性功能。分行辦公室工作思路例文與刑偵大隊領(lǐng)導(dǎo)班子剖析整改材料匯編第 16 頁 共 16 頁分行辦公室工作思路例文為全面貫徹總行和省行20xx年工作會議精神，落實分行20xx年工作總體要求和目標，辦公室堅持“后臺為前臺服務(wù)、分行為支行服務(wù)、全行為客戶服務(wù)”的工作方向，遵循“精準、全面、高效”的工作原則，圍繞“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)支行、服務(wù)各部門”三項中心工作，確定了20xx年辦公室的工作目標和落實措施。20xx年辦公室的工作目標是：發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)分行各部門、連接行領(lǐng)導(dǎo)和支行的樞紐作用，有效履行辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦的職責，統(tǒng)籌兼顧參謀行務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項職能，確保全行各項工作和任務(wù)目標的圓滿完成。一、樹立“三個意識”、實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，著力發(fā)揮辦公室的全局性作用為把辦公室打造成全行的信息中心、服務(wù)中心、運轉(zhuǎn)中心，做好上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等綜合性工作。要把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展的大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在重大事項的督查落實上，有效地提升工作水平。要緊緊圍繞全行中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，提升工作的前瞻性、預(yù)見性、指導(dǎo)性，努力超前思考運作，敏感預(yù)測發(fā)展趨勢，把握工作的主動權(quán)。要把辦公室工作有機有效地融入業(yè)務(wù)工作中，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，辦公室工作才有生命力。二、鍛造“三種能力”，打造一支作風正、能力強、合力足的高素質(zhì)隊伍辦公室作為一個綜合部門，對人員的素質(zhì)要求其實也是綜合的，這種綜合體現(xiàn)在對各種業(yè)務(wù)都必須有所了解，甚至對個別業(yè)務(wù)應(yīng)該是深入了解。針對辦公室工作實際，開展包括法律法規(guī)、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓(xùn)，也包括公務(wù)接待、處理人際關(guān)系藝術(shù)等方面的培訓(xùn)，通過在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會、后勤等多個部門，凸顯了綜合性和全局性功能。三是加強內(nèi)引外聯(lián)，提升“創(chuàng)新能力”。三、推進信息調(diào)研工作，積極發(fā)揮參謀和助手作用(一)積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。辦公室要從領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點，工作重點、行業(yè)熱點三方面入手，挖掘信息點，找準切入點，積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。(二)暢通信息調(diào)研的上傳下達。為此，辦公室“向上”，要及時將我分行經(jīng)營發(fā)展中的難點和亮點，向市委市政府、監(jiān)管部門、人民銀行等報送。同時，充分利用調(diào)研報告這一有效的載體，敏感捕捉各部門、各條線和支行工作中的亮點和成績，及時報送行領(lǐng)導(dǎo)參閱，并在全行進行學(xué)習(xí)推廣，有效提升條線的協(xié)調(diào)聯(lián)動能力。重點關(guān)注、記錄和提煉行領(lǐng)導(dǎo)日常講話和指示，通過梳理和整合定期發(fā)布，