【摘要】1成功的談判技巧自我介紹?您貴姓??在哪里任職??具體的工作職責(zé)是什么??通常什么時(shí)候需要談判??談判的對(duì)象是誰(shuí)?為什么要進(jìn)行談判??來(lái)此培訓(xùn)的目的是什么?課程宗旨?通過(guò)這門課程的培訓(xùn),我們將學(xué)會(huì)如何有效地計(jì)劃和準(zhǔn)備談判;?并同時(shí)掌握使談判有效進(jìn)行并取得成功的技巧。培訓(xùn)目
2024-10-25 06:56
【摘要】電話營(yíng)銷座席代表的管理9-1目錄1.呼叫中心的人員管理框架2.座席代表招聘挑選3.人員培訓(xùn)4.人員輔導(dǎo)5.人員激勵(lì)6.人員監(jiān)測(cè)9-2質(zhì)量保證專業(yè)培訓(xùn)人員輔導(dǎo)呼叫團(tuán)隊(duì)人員管理框架座席代表招聘挑選績(jī)效管理與員工激勵(lì)人員管理策略
2025-01-29 09:10
【摘要】9、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。。,January29,202310、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。22:08:0222:08:0222:081/29/202310:08:02PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。。:08:0222:08Jan-2329-Jan-2312、故人江海別,幾度隔山川。。22:08:022
2025-01-16 22:24
【摘要】電話技巧?電話服務(wù)的特點(diǎn):??通過(guò)聲調(diào),音量,節(jié)奏及措辭?展示專業(yè)形象電話技巧在電話中應(yīng)該?文明用語(yǔ)?語(yǔ)言友善?耐心的聽?表現(xiàn)出同情心?有責(zé)任?讓用戶把話講完電話技巧在電話中不該?用詞粗魯?推卸責(zé)任?不耐煩?邊
2025-03-13 13:54
【摘要】電話營(yíng)銷成功秘訣電話營(yíng)銷成功的三個(gè)階段第一個(gè)階段就是引發(fā)興趣。引發(fā)電話線另一端潛在客戶的足夠興趣,在沒(méi)有興趣的情況下是沒(méi)有任何機(jī)會(huì),也是沒(méi)有任何意義介紹要銷售的產(chǎn)品的。這個(gè)階段需要的技能是對(duì)話題的掌握和運(yùn)用。第二個(gè)階段就是獲得信任。在最短時(shí)間內(nèi)獲得一個(gè)陌生人的信任是需要高超的技能,以及比較成熟的個(gè)性的,只有在這個(gè)信任的基礎(chǔ)上開始銷售,才有可能達(dá)到銷售的
2025-01-18 01:34
2025-03-14 04:25
【摘要】如何發(fā)展成功的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略DevelopingSuccessfulMarketingStrategies臺(tái)灣富迪國(guó)際咨詢集團(tuán)AmericanMarketingAssociation—企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃制定實(shí)務(wù)&3—1—QPLANSTEPBYSTEP如何制定成功的市場(chǎng)
2025-01-20 11:24
【摘要】?直接營(yíng)銷?呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理?客戶服務(wù)?電話銷售及渠道管理?呼叫中心外包?員工績(jī)效管理與培訓(xùn)?電信企業(yè)運(yùn)行機(jī)制業(yè)務(wù)專長(zhǎng):直接營(yíng)銷呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理客戶服務(wù)電話銷售及渠道管理呼叫中心外包員工績(jī)效管理與培訓(xùn)電信企業(yè)運(yùn)行機(jī)制業(yè)務(wù)專長(zhǎng)?作為呼叫中心運(yùn)營(yíng)顧問(wèn),參與某電信公司呼叫中心整合項(xiàng)目。提供呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理和業(yè)
2025-06-06 13:25
【摘要】電話營(yíng)銷管理人員準(zhǔn)備準(zhǔn)備工作項(xiàng)目籌備一、電話營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備工作人員準(zhǔn)備營(yíng)銷代表?xiàng)l件由于電話營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式具有更大的挑戰(zhàn)性,因此,電話營(yíng)銷代表需要有一種不屈不撓、堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀、勇于挑戰(zhàn)自己的韌性方可成功。除了這些因素以外,還需要有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧。電話營(yíng)銷是通過(guò)聲音傳遞信息的,所以
2025-01-24 21:30
【摘要】第一章電話營(yíng)銷和銷售幫助你獲得更多利潤(rùn)第一章?電話營(yíng)銷和銷售幫助你獲得更多利潤(rùn)在我們深入探討電話營(yíng)銷和銷售到底是如何幫助企業(yè)獲取更大利潤(rùn)之前,讓我們先對(duì)電話營(yíng)銷和銷售進(jìn)行初步的了解。談到電話在銷售中的作用,相信無(wú)論是銷售人員,還是各級(jí)管理人員企業(yè)家都不會(huì)陌生,畢竟電話在銷售中的作用還是被許多企業(yè)所認(rèn)同的。相信在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì),恐怕沒(méi)有哪家公司和企業(yè)可以離開電話這樣
2025-06-06 00:28
【摘要】HowtoConductaSuccessfulTelephoneInterviewIfyou’relookingforworkyouneedtoknowthatmostfirstinterviewsareconductedviatelephoneThisallowstherecruitertopre-scr
2025-01-29 05:39
【摘要】溝通從電話開始…——電話營(yíng)銷技巧體會(huì)點(diǎn)滴世界著名電話行銷專家多克.莫瑞說(shuō)——掌握了高效的電話行銷這門獨(dú)特的技能之后,你將獲得最大的成功。只需一些實(shí)踐鍛煉,這項(xiàng)專業(yè)行銷技巧,即在你的掌握之中。世界著名電話使用技巧顧問(wèn)林.沃克說(shuō)—
2025-03-14 04:18
【摘要】物流企業(yè)營(yíng)銷管理物流項(xiàng)目開發(fā)什么是營(yíng)銷?營(yíng)銷(Marketing)就是滿足他人的需求且自己也能盈利。?營(yíng)銷是一門“藝術(shù)”和“科學(xué)”結(jié)合的學(xué)科,它既有慣例化的模式,又需要?jiǎng)?chuàng)造性的靈感。《營(yíng)銷管理》菲利普·科特勒凱文
2025-01-20 10:20
【摘要】GECProgram檢驗(yàn)理解你會(huì)聽嗎——聽力實(shí)戰(zhàn)演練聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧接聽電話的技巧GECProgram面對(duì)面溝通與電話溝通的區(qū)別面對(duì)面電話言語(yǔ)性-聲音-聲音非言語(yǔ)-面部表情-姿勢(shì)
2025-05-18 19:47
【摘要】電話營(yíng)銷的客戶管理(10:03:37)??主持人說(shuō):各位網(wǎng)友大家上午好,我們今天上午的直播現(xiàn)在開始,直播內(nèi)容是電話營(yíng)銷客戶管理,前一段時(shí)間阿里巴巴做過(guò)好幾期電話營(yíng)銷的直播,有關(guān)于電話營(yíng)銷客戶管理的是第一期,我們今天請(qǐng)到阿里巴巴誠(chéng)信通銷售主管劉國(guó)峰,他在長(zhǎng)期電話營(yíng)銷實(shí)踐當(dāng)中積累豐富電話營(yíng)銷和客戶管理經(jīng)驗(yàn),是阿里巴巴電話營(yíng)銷的主干將,現(xiàn)在電話營(yíng)銷方式被廣大
2025-04-28 00:28