【正文】 現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 。 嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、抽查、項(xiàng)目定期檢查等檢查制度 。 保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)組織安排保潔人員對(duì)保潔管轄范圍內(nèi)的樓宇的公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔； 每天督促、檢查保潔人員的工 作質(zhì)量，檢查及保證保潔人員的儀容儀表符合公司的要求，定期檢查保潔人員的操作技能； 每天早或 (晚 )會(huì)總結(jié)前一天工作情況，做好次日工作安排； 公平合理的處理保潔人員的日常工作量及獎(jiǎng)懲； 協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)員工的排班、考勤、請(qǐng)休假等工作； 負(fù)責(zé)幫助保潔人員解決工作中遇到的疑難問(wèn)題，不能及時(shí)解決 的應(yīng)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 嚴(yán)格監(jiān)督保潔用品的使用情況，防止浪費(fèi)和計(jì)劃外使用； 檢查保潔用具的使用完好情況； 負(fù)責(zé)對(duì)清潔設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)； 負(fù)責(zé)監(jiān)督垃圾的清運(yùn)工作并做記錄，附表 垃圾日產(chǎn)日清記錄表 ； 1 保潔人員不足時(shí)，做 替補(bǔ)工作； 保潔員的崗位職責(zé) 遵守本單位的規(guī)定、要求，盡職盡責(zé)按操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好保潔工作； 負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)技能、接受培訓(xùn)，掌握清潔工具基本操作技能服務(wù)業(yè)主 報(bào)效社會(huì) 和清潔用品的比兌劑量； 遵守正確的工作程序和方法，按規(guī)定時(shí)間完成保潔作業(yè)，并隨時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域的清潔情況； 嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管、保潔設(shè)備和工具設(shè)施，發(fā)生損壞或丟失及時(shí)上報(bào)保潔班長(zhǎng)備案，由保潔經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理，正確使用各種清潔藥劑，嚴(yán)禁浪費(fèi)； 積極參加衛(wèi)生突擊工作，如積水、積雪的清掃工作； 清潔時(shí)盡量回避業(yè)主，對(duì)業(yè) 主提出的要求和建議盡量幫助解決或向上級(jí)反映，嚴(yán)禁當(dāng)面拒絕，勸阻并制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為； 嚴(yán)格遵守員工的儀容儀表規(guī)定，上崗要穿工服、帶工牌，樹(shù) 立優(yōu)秀的保潔員形象； 執(zhí)行并有效完成上級(jí)安排的其它工作和任務(wù)； 綠化員崗位職責(zé) 遵守物業(yè)公司和項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度，工作時(shí)儀表整潔，著裝帶工牌上崗，樹(shù)立勤奮敬業(yè)精神。對(duì)花草樹(shù)木要定期培土、施肥、除草和病蟲(chóng)害，發(fā)現(xiàn)花木的死株、病株要適時(shí)清除，缺株要在季節(jié)補(bǔ)植。 愛(ài)護(hù)工具，工作完畢后清理工作現(xiàn)場(chǎng)，并將工具擦洗干凈，妥善保管。 每天巡查本崗位所有綠化布置及設(shè)施是否正常，及時(shí)糾正排除不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象，不能及時(shí)處理的上報(bào)綠化主管部門(mén)； 負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)各種園林機(jī)械設(shè)備，保證其機(jī)器處于正常的工作狀態(tài)。 服務(wù)業(yè)主 報(bào)效社會(huì) 龍山國(guó)際小區(qū)保潔工作規(guī)程 編號(hào)： JATWYLSGJ5002 文件生效期： 2020 年 6 月 25 日一、目的 : 保持物業(yè)小區(qū)環(huán)境整潔、清新、幽雅。 三、職責(zé) : 保潔專(zhuān)業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)整體保潔工作的統(tǒng)籌、布署、及督查。 保潔員負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作。 (平時(shí)注意，如有 印記和污物及時(shí)擦掉，確保衛(wèi)生質(zhì)量、樓層窗戶(hù)玻璃夏季每月擦拭一次，其他季節(jié)每季度擦拭一次 )。 (如有信報(bào)箱，每周擦試一次；平時(shí)確保箱面無(wú)污物、印跡 )；單元門(mén)不定期擦拭，發(fā)現(xiàn)有臟物、印跡及時(shí)擦拭處理； 電梯；每天清掃完門(mén)廳開(kāi)始清掃擦拭電梯，從一層開(kāi)始向上擦拭； 用抹布將電梯門(mén)、轎廂內(nèi)進(jìn)行擦拭， (如有頑漬用清潔劑處理 )；用拖布將轎廂地面拖擦干凈，確保轎廂地面無(wú)紙屑、煙頭等；廂體無(wú)污物、無(wú)印跡、無(wú)違規(guī)粘貼廣告等； 3 電梯前公共區(qū)域；做完電梯清潔，依從高層到底層的順序開(kāi)始拖擦各層電梯前通道，確保地面干凈，無(wú)紙屑、煙頭等生活垃圾； 4 每天上午做完日保潔，下午合理安排做周保潔，清掃安全通道；根據(jù)每棟樓層數(shù)劃分每天清掃多少樓層、擦拭樓梯扶手；每月擦拭消防拴、電表門(mén)、管道井門(mén)；其余時(shí)間進(jìn)行負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的巡檢； 5 室內(nèi)保潔員每天必須注意查看公共安全通道是否有亂貼、亂畫(huà)、亂放現(xiàn)象；亂貼亂畫(huà)及時(shí)清理，如有亂放，請(qǐng) 業(yè)主收回，業(yè)主不聽(tīng)勸阻，保潔員及時(shí)通知保潔班長(zhǎng)處理；對(duì)公共區(qū)域設(shè)施損壞現(xiàn)象及時(shí)報(bào)修；如 (燈、電源開(kāi)關(guān)、窗等 )。 (二 )、室外的清潔 保潔員每日早上上崗后，用長(zhǎng)柄掃把將所轄區(qū)域內(nèi)的道路、廣場(chǎng)上的煙頭、紙屑、泥沙服務(wù)業(yè)主 報(bào)效社會(huì) 等垃圾進(jìn)行清掃，然后用防風(fēng)簸箕將垃圾運(yùn)到垃圾箱里； 清掃時(shí)力度要適當(dāng) ,以免暴起塵土并注意避讓行人 ,巡查時(shí)撿拾石子和臟、棄物； 路面應(yīng)隨時(shí)保持干凈 ,做到無(wú)煙頭、紙屑、雜物、垃圾及痰印 污跡； 路面有積水或積雪時(shí)要及時(shí)清理； (三 )、公用設(shè)施的清潔 公用設(shè)施包括小區(qū)內(nèi)的座椅、廣告欄、停車(chē)棚、路燈、草坪燈、庭園燈、及兒童娛樂(lè)設(shè)施等； (1)、小區(qū)內(nèi)座椅要每天進(jìn)行擦拭并清理椅子周?chē)碾s物；垃圾箱表面無(wú)污物，箱內(nèi)無(wú)溢滿(mǎn)； (2)、低位廣告欄每周檢查一次 ,將過(guò)期或破損的告示揭下并清理干凈； (3)、每日擦拭一次路燈、