團購作業(yè)流程培訓課件-展示頁
2025-05-24 17:06本頁面
【正文】 運部門主管確認供貨時間，以回復顧客， (必要時營 運單位需立刻下訂單，業(yè)代復印「團購采購清單」 交店輸入小組，由店輸入小組負責聯(lián)系、追蹤廠商 到貨時間，并請商管貨到時通知店輸入小組 )，或請 顧客購買其他品項。A”）對須見票發(fā)貨之團購客戶作征信工作，并按要求將客戶資料（包含經(jīng)辦人身份證復印件、支票印章樣式）送呈營運區(qū)及事業(yè)部負責人核準后，維護 “ 團購出貨系統(tǒng) ”之客戶資料及歸檔。 1 團購作業(yè)流程 2 ? 團購出貨對象鎖定為末端消費者或不再轉(zhuǎn)售的公司、團體，團購業(yè)務(wù)不得含超低價商品 (如每日一物、風暴商品、限量、限購商品 )；團購出貨對象不得為盤商。 原則及定義 3 團購業(yè)務(wù)作業(yè) 征信 團購業(yè)代需依據(jù) “ 團購客戶征信辦法 ” （包括 “ 征信說明 ” 、 “ 征信流程 ” 、 “ 征信表格 ” 及 “ 征信 Qamp。 4 選購 ? 團購業(yè)代陪同顧客至賣場選取品項。 5 談價 ? 顧客提出折扣要求時： ? 根據(jù)團購整單毛利之高低，決定是否可給予折扣。 6 ? 總額折扣：業(yè)代需于「團購采購清單」上注明折扣 率，核準后以商品實物回饋；特殊情況需以現(xiàn)金支付 的，需店長親自與客戶洽談，并經(jīng)營運區(qū)及事業(yè)部負 責人核準。 7 毛利計算 ? 經(jīng)辦業(yè)代根據(jù)客戶資料及訂購商品，維護 “ 團購出貨系統(tǒng) ” 〈 〉 。 8 簽核： ? 「團購采購
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