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【新整理】護(hù)理工作禮儀課件-展示頁(yè)

2024-11-20 06:33本頁(yè)面
  

【正文】 護(hù)理工作禮儀的基本要求,2024/11/18,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,13,四、雷厲風(fēng)行 1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),嫻熟的護(hù)理技能、豐富 的臨床經(jīng)驗(yàn)是前提。 2.鎮(zhèn)靜果斷、機(jī)智敏捷的工作作風(fēng),護(hù)理工作禮儀的基本要求,2024/11/18,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,14,五、共情幫助 把自己放在對(duì)方的位置上來(lái)看問(wèn)題 “我想你是覺(jué)得我這個(gè)人做事不守信用,所以你覺(jué)得我讓你感到失望,是不是?” “我想你是不是認(rèn)為手術(shù)都做好了,我一切都好,為何還讓我留在這?” “我想你是覺(jué)得花了這么多錢病還沒(méi)有治好,所以你覺(jué)得我們讓你感到失望,是不是?”,護(hù)理工作禮儀的基本要求,2024/11/18,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,15,與病人禮貌交談并帶病人熟悉一下環(huán)境 護(hù)士在引導(dǎo)病人進(jìn)入病房的過(guò)程中,要主動(dòng)熱情幫忙拎包或提取重物 要與病人平行,切忌只顧自己往前走把病人甩在身后,接待新入院病人禮儀,2024/11/18,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,16,如何給患者留下良好的第一印象?,思考、討論,面部表情,表情是行為舉止在面部的集中體現(xiàn),一個(gè)親切和藹的微笑,可以使病人得以安慰、安心的治療 護(hù)士的表情親切、自然、詳和,可給病人以安全感,感受到人情的美好,從而愿意與我們合作,有助于康復(fù),微笑服務(wù)在護(hù)理工作中的作用,微笑是護(hù)理工作中的一個(gè)重要組成部分 護(hù)士的微笑是送給病人的第一張名片 微笑給病人一種親切感,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ) 減少患者的心理壓力,消除醫(yī)患、護(hù)患 之間的陌生感和恐懼感 護(hù)理人員真正做到“微笑在
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