【新整理】護(hù)理工作禮儀課件(專業(yè)版)
【正文】 ” “請您稍等，醫(yī)生馬上到” “真對不起，讓您久等了?！?“對不起，我正在給另一個(gè)患者治療，請您稍候，我馬上過來。L o g o,護(hù)理工作禮儀,安龍縣人民醫(yī)院韋仕蘭 安龍縣人民醫(yī)院韋仕蘭,護(hù)理是一種服務(wù)！,2024/11/18,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,8,內(nèi)容簡介,3,4,3,內(nèi)容簡介,內(nèi)容,1,護(hù)理操作禮儀,患者入院護(hù)理禮儀,患者出院護(hù)理禮儀,2024/11/18,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,9,一、尊重服務(wù)對象,護(hù)理工作禮儀的基本要求,尊重人格、權(quán)利、隱私,2024/11/18,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,10,如何體現(xiàn)尊重？,1.得體的“稱謂” 2.與治療、護(hù)理無關(guān)的個(gè)人隱私一律不要觸及和泄露 3.注意與患者交談時(shí)的地點(diǎn) 4.維護(hù)患者的身體隱私權(quán) 5.進(jìn)入患者的房間要經(jīng)過患者的同意 6.不隨意翻閱患者的私人物品，不得嘲笑、議論 7.患者的病情不要告訴與治療護(hù)理無關(guān)的人,2024/11/18,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,11,二、誠實(shí)守信,護(hù)理工作禮儀的基本要求,1.保持言行一致、表里如一 2.誠實(shí)，不使用欺騙手段 3.充滿自信而不自負(fù),2024/11/18,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,12,三、舉止文雅 1.建立良好的第一印象 2.儀表端莊、言談禮貌 3.禮貌對待異性患者,護(hù)理工作禮儀的基本要求,2024/11/18,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,13,四、雷厲風(fēng)行 1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，嫻熟的護(hù)理技能、豐富 的臨床經(jīng)驗(yàn)是前提?！?“您好，這是今天的費(fèi)用清單，請您看看有無不對的地方，如有疑問，歡迎您
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