20xx社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)o2o創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)-展示頁(yè)
2024-11-20 03:40本頁(yè)面
【正文】 ......................................................................... 11
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天時(shí)：生逢其時(shí)——電商大時(shí)代 ................................................................................. 12
地利：挖掘地緣優(yōu)勢(shì)——你的地盤你做主 ................................................................. 13
人和：知行合一，廣度支持，深度提升 ..................................................................... 13
超越⊙創(chuàng)新：一出生，便風(fēng)華正茂！ ......................................................................... 14
摘 要
隨著以淘寶、京東等B2C電子商務(wù)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)再也不陌生，以淘寶，京東為主的電商平臺(tái)解決了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)交易的信任，交易過(guò)程中資金的安全，以及物流等疑惑，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)悄然成為消費(fèi)者購(gòu)物的主要渠道之一。小到牙簽，大到冰箱彩電，半個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨到家，特別在餐飲和生活用品上社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)有著傳統(tǒng)電商平臺(tái)沒(méi)有的便利優(yōu)勢(shì)。由于是本地商家資源整合，用戶與商家都集中在本社區(qū)內(nèi)，地理位置相對(duì)比較近，通過(guò)科學(xué)的配送調(diào)度中心，輕松可以達(dá)到建立經(jīng)濟(jì)、高效、快捷的配送團(tuán)隊(duì)，保證在用戶在最短時(shí)間內(nèi)獲得訂購(gòu)的商品與服務(wù)。緊緊鎖定一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)“居民家庭”，同時(shí)由于生活在同一個(gè)社區(qū)，消費(fèi)者之間的相互信任，是已經(jīng)得到認(rèn)同的，商家可以根據(jù)居民消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求的變化，推出個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)建立本社區(qū)統(tǒng)一的社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)通道，即可實(shí)時(shí)居民對(duì)于信息的需求。2020年網(wǎng)上購(gòu)物銷售額達(dá)到5000億，網(wǎng)購(gòu)用戶人均年投入2400元這個(gè)市場(chǎng)還有很大的潛力，但進(jìn)入門檻已經(jīng)很高了；
O2O立足于實(shí)體店本身，線上線下有機(jī)融合的整體，其核心是把線上的消費(fèi)者
帶到現(xiàn)實(shí)的實(shí)體店中，讓用戶在線購(gòu)買線下的商品和服務(wù)后，到線下實(shí)體店去享受服務(wù)?？梢?jiàn)，社區(qū)生活服務(wù)電商服務(wù)模式的開(kāi)發(fā)對(duì)我國(guó)社區(qū)及居民的良好發(fā)展有著重要而深遠(yuǎn)的意義。根據(jù)數(shù)據(jù)：歐美國(guó)家社區(qū)商業(yè)占據(jù)社會(huì)商業(yè)總支出的60%以上，中國(guó)整體水平不足30%，截止2020年，全國(guó)各大城市的社區(qū)數(shù)以萬(wàn)計(jì)，500戶以上的社區(qū)全國(guó)約有5萬(wàn)個(gè)，約2500萬(wàn)戶，上半年城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出5979元，巨大的社區(qū)生活服務(wù)電商將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直接用于改善和提高社區(qū)的綜合服務(wù)功能和質(zhì)量，以社區(qū)用戶為切入點(diǎn)，創(chuàng)建一個(gè)真正意義上高水平的網(wǎng)絡(luò)化、智能化社區(qū)。具有真實(shí)、快捷、就近、方便、安全等特點(diǎn)。社區(qū)生活服務(wù)電商強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)，它是以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象，通過(guò)提供與日常生活息息相關(guān)的服務(wù)，從而獲得相應(yīng)的利益。(2)物流配送問(wèn)題，半個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨上門，無(wú)需等待。社區(qū)商業(yè)所提供的服務(wù)主要是社區(qū)居民需要的日常生活服務(wù)，這些服務(wù)具有經(jīng)常性、便利性，但不一定價(jià)格低廉的特點(diǎn)。
第一章 社區(qū)生活服務(wù)電商模式概述
互聯(lián)網(wǎng)革新的速度令人暈眩，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的波浪已經(jīng)打過(guò)來(lái)。
（四）國(guó)內(nèi)電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)分析 雖然電子商務(wù)快速發(fā)展，越來(lái)越被大眾所接受，但其弊端也日益凸顯，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)也面臨著許多挑戰(zhàn)：
（1）安全問(wèn)題越來(lái)越多的網(wǎng)民開(kāi)始選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，給市場(chǎng)帶來(lái)利益的同時(shí)也給了不法分子以可趁之機(jī)。為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，降低其對(duì)社會(huì)帶來(lái)的危害，政府出臺(tái)一系列政策振興經(jīng)濟(jì)，提高消費(fèi)者的購(gòu)買力，增加出口。傳統(tǒng)實(shí)體店鋪的利潤(rùn)降低甚至倒閉，促使企業(yè)重新考慮銷售爿向，以降低金融危機(jī)帶來(lái)的損失，電子商務(wù)成為這些企業(yè)的不二選擇。
（2）企業(yè)銷售方式的轉(zhuǎn)變。由此給電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物。更多的消費(fèi)者選擇便捷省錢的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物形式，不少企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向求助于網(wǎng)絡(luò)銷售。目前，沿海地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展比較中西部地區(qū)快；沿海地區(qū)城市的電子商務(wù)發(fā)展比鄉(xiāng)鎮(zhèn)要快，有許多沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)及中西部地區(qū)尚未開(kāi)展電子商務(wù)。
（4）地區(qū)發(fā)展不平衡。雖然貿(mào)易行業(yè)完整，但功能略顯單一，多是發(fā)布廣告，電子目錄、電子查詢，商品信息公布等；少數(shù)部分進(jìn)行電子交易，6
利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)洽談，簽訂合同，交換文本，所以多數(shù)沒(méi)有真正發(fā)揮電子商務(wù)功能。
（3）功能單一。網(wǎng)上交易以數(shù)字簽名方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手寫(xiě)簽名方式，稅收支付也實(shí)現(xiàn)在線報(bào)稅，電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)模式徹底改變，從而也帶來(lái)一些經(jīng)濟(jì)問(wèn)題與爭(zhēng)端，這就需要相關(guān)法律法規(guī)制訂的同步發(fā)展。
基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)，很大程度地依賴于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)。
（2）電子商務(wù)的支
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