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2024-11-19 05:37本頁(yè)面
  

【正文】 選擇式) ⒌ 除了價(jià)格外,您比較在意哪幾樣?xùn)|西呢?(排除式) 比如信用、服務(wù)、品質(zhì)、距離、形象……,Chap 2 銷售技巧,第十四頁(yè),共三十九頁(yè)。,利益探究原則,利益探究法 ★ 特點(diǎn):公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)(賣優(yōu)點(diǎn)) ★ 利益:對(duì)客戶的好處是什么(賣好處) ★ 需求:客戶的可能需求(賣需求),Chap 2 銷售技巧,第十二頁(yè),共三十九頁(yè)。 ◆當(dāng)客戶談到價(jià)錢時(shí),銷售人員不要立即認(rèn)為客戶不愿意聽銷售陳述,只關(guān)心價(jià)格,事實(shí)上,很多時(shí)候客戶往往是在試探一下談判的可能性,因?yàn)閮r(jià)格是最容易說(shuō)出來(lái)的一個(gè)理由,所以客戶常常也相應(yīng)地由價(jià)格開始談起。,客戶的顧慮,Chap 2 銷售技巧,第十頁(yè),共三十九頁(yè)。,Chap 1 銷售認(rèn)知,第八頁(yè),共三十九頁(yè)。,銷售的7種方式,5.品牌式銷售(賣品味) 6.體驗(yàn)式銷售(賣感覺) ▲ 銷售就是滿足體驗(yàn)! 7.服務(wù)式銷售(傳愛心) ▲銷售就是服務(wù)!服務(wù)就是愛!,Chap 1 銷售認(rèn)知,第七頁(yè),共三十九頁(yè)。,銷售的7種方式,1.推拉式銷售 (賣手段) 2.催眠式銷售 (賣觀念) ▲ 信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移、觀點(diǎn)的導(dǎo)入(教育客戶) 3.顧問(wèn)式銷售 (賣方案) ▲ 銷售是賣方案,而不是賣產(chǎn)品。,Chap 1 銷售認(rèn)知,第四頁(yè),共三十九頁(yè)。 ◆每個(gè)客戶消費(fèi)需求都不同。,什么是銷售? 銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。陽(yáng)光互聯(lián)—IDC銷售培訓(xùn),上海有孚計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司,講師:金偉娟,第一頁(yè),共三十九頁(yè)。,培訓(xùn)內(nèi)容概要,常見問(wèn)題,產(chǎn)品比較,銷售技巧,銷售認(rèn)知,案例介紹,第二頁(yè),共三十九頁(yè)。 ◆消費(fèi)者不關(guān)心產(chǎn)品的賣點(diǎn),關(guān)心產(chǎn)品提供的利益。,銷售定義,Chap 1 銷售認(rèn)知,第三頁(yè),共三十九頁(yè)。,銷售的實(shí)質(zhì),銷售的5大認(rèn)知: ★ 做銷售不賺錢就是“犯罪” ! ★ 銷售是一種志業(yè) ! ★ 人人皆是推銷員 ! ★ 任何時(shí)間、任何 地點(diǎn) 賣任何產(chǎn)品 給任何人 ! ★ 做銷售就是學(xué)說(shuō)話、學(xué)做人 !,Chap 1 銷售認(rèn)知,第五頁(yè),共三十九頁(yè)。 4.情感式銷售 (賣沖動(dòng)) ▲ 對(duì)品牌的忠誠(chéng)將成為生活唯一的信仰!讓顧客永遠(yuǎn)記住你!,Chap 1 銷售認(rèn)知,第六頁(yè),
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