在營銷中享受工作的快樂-展示頁
2024-11-18 22:36本頁面
【正文】 斷他〔她〕是什么樣的性格特點，屬于上述那種類型的客戶，從而準(zhǔn)確定位，分析客戶的心態(tài)對癥下藥，恰到好處的將電子帳單或其它個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。在長期的柜面客戶營銷中，闕愛民把客戶群體分為三類，一類是經(jīng)濟(jì)實力雄厚，從事大規(guī)模經(jīng)濟(jì)活動的人群，他們中的典型代表就是大型商貿(mào)批發(fā)的商人；第二類是經(jīng)濟(jì)根底穩(wěn)定，就職于國家企事業(yè)單位的干部、職工，如公務(wù)員；第三類是普通工薪階層，收入較低的人群，如企業(yè)合同工等。因此，在效勞這片廣闊的天地，決定成敗的常常是細(xì)節(jié)。對此，闕愛民常常在每天開柜前，就將中間業(yè)務(wù)簽約協(xié)議書上的年、月、日及卡號的前9位數(shù)等可以先填、代填的信息提早寫好，把要打印的紙張?zhí)嵩绨捶輦浜?，只要介紹完業(yè)務(wù)，獲得客戶認(rèn)購，就能迅速的將產(chǎn)品簽約完成，較好地提升了簽約的成功率。〞注重細(xì)節(jié)是闕愛民提升效勞的另一個顯著特點。在辦理業(yè)務(wù)的短暫接觸中，闕愛民總是以飽滿的精神風(fēng)貌和熱情而富有感染力的問候，給客戶留下深入的印象。〞為做好優(yōu)質(zhì)效勞，闕愛民在柜面上除了不斷進(jìn)步工作效率之外，他還特別注意行體語言的運用。優(yōu)質(zhì)效勞是翻開營銷之門的“金鑰匙〞對于優(yōu)質(zhì)效勞的理解，在柜臺多年工作的闕愛民感觸很深。2001年初，轉(zhuǎn)崗到一線柜臺，并很快成為業(yè)務(wù)能手，這期間的學(xué)習(xí)、礪煉與淬火，付出的艱辛與努力，是常人難以想象的。闕愛民應(yīng)該屬于大器晚成者。2009年11月13日，建行組織全行開展學(xué)習(xí)推廣“愛民效勞營銷法〞。在營銷中享受工作的快樂——記新疆區(qū)分行柜員闕愛民和他的?愛民效勞營銷法?南京網(wǎng)站優(yōu)化 南京網(wǎng)絡(luò)營銷 南京網(wǎng)站推廣 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷 無論在新疆大地還是全國建行系統(tǒng)，提起“李向黨和‘向黨工作站’〞這個優(yōu)質(zhì)效勞品牌，可以說是無人不知，無人不曉；在近十年的品牌建立中，由原來的一花獨放，到如今的滿園春色。而“向黨標(biāo)兵〞闕愛民和他的?愛民效勞營銷法?就是在建行新疆區(qū)分行這片沃土上綻放的又一朵嬌艷奇葩。伴隨著漫天飛舞的雪花，一場學(xué)習(xí)闕愛民和?愛民效勞營銷法?的活動序幕，在天山南北徐徐拉開。他，1991年由部隊一名文藝兵退役來到建行，在經(jīng)警這個崗位一干就是十年。但他以堅強的毅力，勤奮與好學(xué)，使自己很快在個人營銷這片廣闊的天地迅速“涅磐〞：“電子王、基金王、定投王、保險王、黃金王〞，一個個讓人驚訝的成就，助推他獲得新疆區(qū)分行級“向黨標(biāo)兵〞、新疆銀行業(yè)協(xié)會金牌個人等榮譽。他說：“向客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞是我營銷產(chǎn)品的首要條件。比方，每次辦理業(yè)務(wù)，他都提早與等待的客戶及時交流，間隔 柜臺近的，就親切地招招手；手頭業(yè)務(wù)忙，就熱情地點點頭；遇到生疏的客戶，就用眼神向他表示關(guān)注，讓客戶雖然身在三尺柜臺外，也有被溫暖的目光所關(guān)注的親
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