【正文】 實力與軟實力兩種形態(tài)。大午集團(tuán)注重這種企業(yè)文化建設(shè)不是一天兩天了，以我和企業(yè)的經(jīng)歷看，軟實力最后表現(xiàn)出來就是硬實力，2003年的時候集團(tuán)經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗，在高層被抓，賬號被封的情況下，還能堅持經(jīng)營，最終浴火重生，就是軟實力的硬表現(xiàn)。軟實力未必真的軟，老子說過：天下之至柔，馳騁天下之至堅。如果我們做的是正確的，哪怕我們吃點虧也要把它做好。當(dāng)你們老了的時候，回頭看看你們走過的路，你們就會發(fā)現(xiàn)自己擁有很深厚的底蘊，人格上的底蘊。軟實力就是房子很老，樹很大，屋里有很值錢的古畫，有底蘊，是殷實之家。我們這里有句古話：“新房小樹畫不古”。而我們是扎扎實實在做，一定要樹立起我們的品牌價值來。這就是說心態(tài)決定一個人的未來。第三個人從這個大樓，提高到建造一座新的城市。三種不同的心態(tài)，三種不同的結(jié)局。問第三個瓦匠，他說我在建設(shè)一座城市。有一個故事，說三個瓦匠在一塊兒砌墻，有人問第一個瓦匠你在干什么？他答道我在砌墻?！昂糜曛獣r節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生，隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”，軟實力就是潤物細(xì)無聲，你給客人服務(wù)的時候，不要留姓名，不要說得到什么回報，而是通過自己的言行讓客人滿意，讓客人喜歡這里，讓每個員工都有這種境界，這就很厲害。所以一個企業(yè)的好壞，不僅領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，中層干部，每一個員工都要顧全大局，或者說進(jìn)了大午門，要做大午人。也就是說他有沒有這種責(zé)任心去維護(hù)整個集團(tuán)的利益，維護(hù)大局的利益，這個軟實力是一個整體行為，當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)人的決定和帶頭是非常重要的，他要往下貫徹。因為你的品牌還在，要錢有錢，要人有人，要技術(shù)有技術(shù)，有人跟著他走，就像剛才說毛澤東一樣，你別看他在山溝里，但人心向著他，大家支持他，他才能干成大的事業(yè)。潛心就是用我們的心血慢慢地、慢慢地去培育它，持久地做下去，讓我們的商譽能夠深入每個員工的心，這才厲害。雖然這個買瓜的人不是集團(tuán)員工，而是員工家屬，但當(dāng)賣西瓜的人回家罵大午集團(tuán)的時候，那也是對我們大家的傷害！這不像賣商品一樣可以衡量對我們的傷害，但這種傷害對我們非常非常巨大。剛才大家談到大午是一個好人相聚的地方，這就是品牌，這就是咱們無形的資產(chǎn)。這就是一種軟實力的體現(xiàn)，這種思想是一種服務(wù)的思維或者經(jīng)營的思維。我們的服務(wù)員不能有這種思想，行為短視。別人看不到你的內(nèi)心，但是能夠感覺到你的堅定信心。什么叫軟實力，軟實力就是價值觀，就是感召力。共產(chǎn)黨才一百多萬軍隊，怎么會打敗國民黨八百萬軍隊，而且國民黨軍隊還有飛機加大炮，共產(chǎn)黨就是小米加步槍，但怎么會那么快就打敗國民黨，連毛澤東自己都沒想到三年之內(nèi)就能解放全國。第一篇：軟實力的硬表現(xiàn)軟實力的硬表現(xiàn)前不久我看了一本《向毛澤東學(xué)管理》。向毛澤東學(xué)管理，就是學(xué)毛澤東搞的這種軟實力。就是因為他的軟實力，共產(chǎn)黨的意志力堅強，老百姓擁護(hù)他、支持他，這是人心的力量，人心的力量太大了，人心之路是通天之路。對咱們來說就是企業(yè)文化，或者說是我們的精神面貌。現(xiàn)在很多企業(yè)非常淺薄、非常短見、唯利是圖、重商重利。比如客人點菜時，只管記錄菜單是不負(fù)責(zé)任的，我們要用我們的服務(wù)，主導(dǎo)客人的消費，讓他吃完飯很感激這兒，這樣既掙了人家的錢又讓人舒舒服服地離開。我們要銷量，要產(chǎn)量，更要商譽，海爾的品牌評到了812個億，我想可能海爾所有的實物資產(chǎn)也沒有800億，這812個億實際上就是一種無形資產(chǎn)。前幾天在我們集團(tuán)，有人買西瓜,說是回家取錢，結(jié)果不回來了。所以這種軟實力，對咱們企業(yè)一把手來說，就得潛心打造，有意識地培育我們的社區(qū)關(guān)系，培育我們的市場。有一個企業(yè)家說過，他說我這個企業(yè)全都完了，我都不怕，只要我這個品牌還在，我很快就能立起來。軟實力不是領(lǐng)導(dǎo)一個人的問題，跟基層員工息息相關(guān)，他們最能體現(xiàn)出來。剛才我們談到買西瓜的案例，已經(jīng)很說明這個問題了，這個人丟了咱們整個大午集團(tuán)的人。我們的大午集團(tuán)是一個好人相聚的地方，我們必須維護(hù)它。同樣，員工有這種心態(tài)，他也是很快樂的，做出來的工作也有成就感。問第二個瓦匠，他說我在蓋一座高樓。若干年以后，第一個瓦匠換了一個工地，仍在砌墻；第二個瓦匠已經(jīng)成了設(shè)計人員，坐在辦公室里開始設(shè)計大樓；第三個就成了建筑公司的主管或者老板。第一個人就是為了錢、為了任務(wù)在干工作，第二個人心里有個想法，他在蓋樓，他在琢磨這個樓的構(gòu)造。因為他的這種心態(tài)，他有這種精神追求，就能實現(xiàn)自己的理想。如果我們僅僅局限于完成任務(wù)，為了八小時掙錢，能有什么前途？如果一個企業(yè)的定位就是以賺錢為目的，那么他為了賺錢就可能不擇手段，所以我說我們的企業(yè)，我們國家的企業(yè)應(yīng)該反思。我們這個品牌價值一旦樹立起來，它的前景是非常大的，這是一個大的工程。意思是說只有暴發(fā)戶才蓋大新房，種上一些小樹，屋里貼的畫也是不值錢的。這就是我們的追求。每個人都有自己的商標(biāo)，大丈夫做事論是非不論成敗。不正確的，能占便宜也不能去占，要守住這個道。因為水特別軟，所以哪兒都能去。第二篇：軟實力與硬實力美國哈佛大學(xué)教授約瑟夫硬實力（HARD POWER）是指支配性實力，包括基本資源（如土地面積、人口、自然資源）、軍事力量、經(jīng)濟力量和科技力量等；軟實力（SOFT POWER）則分為國家的凝聚力、文化被普遍認(rèn)同的程度和參與國際機構(gòu)的程度等。約瑟夫第三篇：文化軟實力與文化硬實力文化軟實力與文化硬實力聶震寧國家文化軟實力，作為國家綜合實力的重要組成部分，正在受到世界各國高度重視。我國已經(jīng)把提高國家文化軟實力作為國家發(fā)展的重大戰(zhàn)略任務(wù)提出來。在經(jīng)濟全球化和市場經(jīng)濟條件下，要提高國家文化軟實力，必須強化國家文化硬實力。軟實力需要通過必要的經(jīng)濟運作、必要的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、必要的市場經(jīng)濟、必要的國際競爭，來形成自己的效應(yīng)，這就是吸引力和影響力。在全球市場里，文化、信息傳播的載體主要是文化產(chǎn)品和信息產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營、傳播的能力和水平，直接影響著一個國家的文化吸引力和影響力。以出版產(chǎn)業(yè)為例。但是，如果把出版社的任務(wù)只歸結(jié)為“多出好書”，則失之于簡單。人們習(xí)慣于把出版產(chǎn)業(yè)“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的性質(zhì)重點放在“內(nèi)容”上，這也是失之于偏頗的。出版產(chǎn)業(yè)必須追求社會效益與經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一。我們說，出版產(chǎn)業(yè)獲得經(jīng)濟效益的能力，就是一種文化硬實力。彼得拉斯在《二十世紀(jì)末的文化帝國主義》中開篇就說：“美國的文化產(chǎn)業(yè)有兩個目標(biāo)：一個是經(jīng)濟的，一個是政治的?！憋@然，美國的文化軟實力外現(xiàn)為意識