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護(hù)理工作規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-展示頁

2024-11-16 22:25本頁面
  

【正文】 用一次性密閉式輸液,輸血器,注射器(特殊情況除外),抽血使用一次性真空取血器,抽血靜點(diǎn)做到一人一針一帶一巾,用后浸泡消毒處理。(3)鑷子及罐容器配套,一罐一件,浸泡液面為容器的1/2—2/3,每周更換消毒液兩次(視消毒液而定),應(yīng)用干罐應(yīng)四小時(shí)更換一次。(1)各種治療室檢查室有定期空氣培養(yǎng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值,并有留底記錄。(3)固定專用水池沖洗便器,以免排泄物擴(kuò)散污染。(1)必須用廣譜消毒液浸泡消毒。①辦公室及治療室②病房及走廊③廁所及污物間(2)衛(wèi)生員掌握消毒液使用要求及方法。(3)病人使用臉盆等用物有定期消毒制度,保持清潔光亮。(七)消毒隔離 (1)嚴(yán)格執(zhí)行一床一套濕掃法,床旁桌做到一桌一巾制。,簽全名。,防止交叉感染。,實(shí)行先廣譜消毒液浸泡消毒后再行清洗的制度,敷料處理得當(dāng),符合消毒隔離要求。(5)操作動(dòng)作輕,程序正規(guī),處理傷口準(zhǔn)確,包扎符合要求。(3)無菌,感染,隔離傷口換藥安排有先后,有隔離措施。:(1)嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū)有菌區(qū),換藥臺(tái)或車,物品排列整齊適用。,衣帽整潔,換藥前洗手戴口罩。(13)治療車使用原則要求: 物品擺放有序上層——為清潔區(qū),操作過程中的用物及無菌用品,治療本(卡)。(11)有輸液卡,規(guī)格整齊,防止差錯(cuò)。(9)打開后的無菌溶液或無菌包,須繼續(xù)應(yīng)用時(shí),無菌保存24小時(shí)內(nèi)有效,并有標(biāo)記。(7)抽吸藥及藥物溶解,抽查廢棄藥瓶?jī)?nèi)不得有剩余藥和未化的藥粉存在,保持劑量準(zhǔn)確。(5)治療準(zhǔn)備抽出的藥液放臵時(shí)間不宜超過2小時(shí)并應(yīng)放入無菌盤內(nèi)。(2)無菌鉗,無菌溶液,無菌容器,安剖及溶解粉劑的使用操作方法正確(3)無菌盤鋪法及使用正確。:布局合理,各種治療操作,保證質(zhì)量,符合無菌操作原則。,衣帽整潔,操作前洗手帶口罩。(四)治療室工作及無菌技術(shù)操作無菌技術(shù)操作合格率≥95%,按基護(hù)教科書技術(shù)操作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以100分制,85分為合格,護(hù)理技術(shù)操作包括基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理技術(shù)操作有關(guān)項(xiàng)目。(6)體溫表每次使用后用酒精浸泡后再取出備用,(酒精漫過體溫表)每周監(jiān)測(cè)體溫表準(zhǔn)確度一次。(4)護(hù)理盤清潔整齊,有定時(shí)消毒制度。(2)必備的護(hù)理盤有:皮膚護(hù)理盤,氧氣吸入盤(有消毒好備用的橡皮連接管),導(dǎo)尿管(內(nèi)有備好的無菌導(dǎo)尿包),口腔護(hù)理盤(內(nèi)有備好的口護(hù)包),灌腸盤,外科系統(tǒng)有備皮盤。(3)出院或死亡床單位有徹底清洗消毒制度(如應(yīng)用床具消毒器進(jìn)行消毒),進(jìn)行終末處理。:(1)病人出院前護(hù)士要做好有關(guān)出院指導(dǎo)和健康指導(dǎo)。(2)入院前在病情允許情況下先做好個(gè)人衛(wèi)生,危重癥病人病情允許,24小時(shí)內(nèi)做好部分衛(wèi)生工作。入院前發(fā)生,嚴(yán)重低蛋白血癥,全身高度浮腫,癌癥晚期惡液質(zhì)等患者不可避免發(fā)生者例外,病歷上要有記錄。二度褥瘡(破皮)某些銳器擦皮傷。(7)無合并癥①由護(hù)理不當(dāng)而發(fā)生褥瘡,褥瘡分度標(biāo)準(zhǔn)。(5)發(fā)口服藥及時(shí),應(yīng)服藥到口,隨時(shí)帶溫開水協(xié)助病人服下,床頭桌上無藥杯藥片或叫病人自服藥。(3)對(duì)一級(jí)護(hù)理病人,全面掌握病情,掌握入院時(shí)的病情及診斷,入院后至今做過的主要處理,目前的診斷,治療,護(hù)理,陽性體征,異?;?yàn)結(jié)果,以及病人情緒。:(1)深入病房,主動(dòng),認(rèn)真,細(xì)致,及時(shí)的做好各項(xiàng)護(hù)理工作,定時(shí)巡視,根據(jù)病情確定巡視次數(shù)有制度,一般30分鐘巡視一次,重癥者勤巡視,有床頭巡視記錄卡。⑦趾指甲短,甲下無污垢,甲端光潔避免損傷皮膚。⑥會(huì)陰部清潔,無污垢,無異味,有定期清洗制度,留臵尿管者清潔尿道口分泌物每日一次,尿管固定合理,尿袋,尿瓶裝臵合適。④手足清潔無污垢,無膠布印,無存積厚皮(骨科病人多見)。②口腔清潔,按需求刷牙或清潔口腔均可,口腔無積痰無食物殘?jiān)?;口唇口角清潔不干燥;無異味;有病變應(yīng)合理處理。(3)一級(jí)護(hù)理要做到全面護(hù)理,不能依靠家屬做,(需要時(shí)家屬可在護(hù)士指導(dǎo)下協(xié)助做一些簡(jiǎn)單的工作,如洗手,洗腳,梳頭,男病人擦洗會(huì)陰等)以防褥瘡,燙傷,口腔感染等合并癥發(fā)生。:(1)護(hù)理級(jí)別切實(shí)符合病情需要,按護(hù)理級(jí)別落實(shí)各層次護(hù)理。二級(jí)護(hù)理:疾病恢復(fù)期,允許活動(dòng),有部分生活自理能力者,或因年老體弱需攙扶下地活動(dòng),需協(xié)助病人完成各項(xiàng)生活護(hù)理。⑤備齊搶救藥品和器材,用物定期更換和消毒,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程。③制定護(hù)理計(jì)劃或護(hù)理重點(diǎn),有完整的特護(hù)記錄單,詳細(xì)記錄病人的病情變化。特級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)要求:①除病人突然發(fā)生病情變化外,必須進(jìn)大搶救室或監(jiān)護(hù)室,根據(jù)醫(yī)囑由監(jiān)護(hù)護(hù)士或特護(hù)人員專人護(hù)理。②各種復(fù)雜或新開展的大手術(shù)后的病人。⑥患者穿病人服。④晨晚掃床整理床單位及定時(shí)通風(fēng)。②病人身下無頭發(fā),碎渣。(5)值班人員必須熟練掌握各種儀器性能,使用方法及常用搶救劑量、作用。(3)用物做到四定:定人保管,定時(shí)核對(duì)消毒,定點(diǎn)放臵,定量供應(yīng)。(1)急救用品:氧氣、吸引器、呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、胃腸減壓器等。(6)各種護(hù)理標(biāo)記齊全,全院統(tǒng)一規(guī)格:① 病人一覽卡上的病危,一級(jí)護(hù)理,二級(jí)護(hù)理有標(biāo)記 ② 床頭卡上的飲食,護(hù)理級(jí)別,藥物過敏有標(biāo)記。(4)雜物放臵不影響美觀。(2)護(hù)士各工作間(護(hù)士長(zhǎng),治療室,換藥室,處臵室)的辦公室,各治療柜,藥柜,抽屜,各種盤內(nèi)用物放臵規(guī)格。,不隨意離崗,經(jīng)常巡視病人,及時(shí)解決病人痛苦。,有實(shí)施措施。(二)病房管理。(8)護(hù)士是否能主動(dòng)巡視病區(qū),滿足病人需求。(6)護(hù)士做各種治療檢查前是否向病人解釋取得配合。(4)護(hù)士接紅燈是否及時(shí),處理是否滿意。(2)新入院病人是否做入院介紹。病房護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),熱情接待,幫助盡快適應(yīng)環(huán)境,了解有關(guān)規(guī)章制度,不吃請(qǐng),不收禮,不要求病人為自己辦私事。%。,各種化驗(yàn)和治療,護(hù)理問題,措施,依據(jù),效果要求能全部掌握。%。%以上。,及時(shí)與醫(yī)生,病人及其家屬溝通,改進(jìn)服務(wù)措施。,基礎(chǔ)護(hù)理、消毒隔離措施到位,完成護(hù)理記錄。整體護(hù)理病區(qū)責(zé)任護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)要求,根據(jù)病人的生理,心理,社會(huì),精神,文化,成長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)估,提出護(hù)理問題/診斷,進(jìn)行護(hù)理工作。開展護(hù)理科研。,有改進(jìn)措施。,按整體護(hù)理病人效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估對(duì)病人護(hù)理情況。十三、有貫徹落實(shí)各種消毒隔離的措施。十一、加強(qiáng)病房管理,根據(jù)病人心理,社會(huì)的需求,在病房?jī)?nèi)不大聲講話,對(duì)各種聲響大的推車,門窗等進(jìn)行消聲處理,使病人能在安靜,舒適,情節(jié)的環(huán)境中養(yǎng)病。九、協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù),護(hù)士與護(hù)士之間的各類工作問題,調(diào)動(dòng)本科護(hù)士積極性,加強(qiáng)本科室工作人員團(tuán)結(jié),并與有關(guān)科室做好協(xié)調(diào)工作。七、各種數(shù)據(jù)登記,要實(shí)事求是,并及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。五、定時(shí)組織晨會(huì)提問,每周12次,定時(shí)組織業(yè)務(wù)查房,提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,每月一次有記錄。,并定期組織考試。四、認(rèn)真填寫護(hù)士長(zhǎng)工作記錄,月周工作重點(diǎn)安排,每月有小結(jié),并召開護(hù)理質(zhì)量安全會(huì)議。考核參加人數(shù)≥95%。貴重儀器有專人管理。三、本病區(qū)護(hù)理工作管理安排有序合理:,定期清點(diǎn),無丟失。第一篇:護(hù)理工作規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士長(zhǎng)工作規(guī)范要求一、在護(hù)理部,科護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及本科計(jì)劃,制定病房護(hù)理工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。二、本病區(qū)各種護(hù)理工作制度健全,有??萍膊∽o(hù)理常規(guī),有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并定期組織學(xué)習(xí)、實(shí)施、檢查和考核,對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作負(fù)有全面責(zé)任。有定期清點(diǎn)交接班制度。符合護(hù)理部要求??己顺煽?jī)不低于80分。(查崗),有處理措施,記錄每周12次,及時(shí)審閱整體護(hù)理病歷(護(hù)理計(jì)劃、危重護(hù)理記錄單),交接班報(bào)告,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)護(hù)理存在的問題及時(shí)解決。六、做好各級(jí)人員的護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育及重視臨床教學(xué)工作,進(jìn)修生,實(shí)習(xí)生有專人帶教,有教學(xué)計(jì)劃,定期考試考核,檢查教學(xué)質(zhì)量。(護(hù)理工作量、差錯(cuò)、質(zhì)控合格率、輸血輸液反應(yīng)等)八、每月組織一次工休座談會(huì),提出護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量意見,并有記錄,對(duì)提出的意見有處理措施。十、認(rèn)真做好以病人為中心的整體護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序評(píng)估病人及制定,落實(shí)護(hù)理計(jì)劃,落實(shí)健康指導(dǎo)。十二、落實(shí)護(hù)理部一切以病人為核心整體護(hù)理的服務(wù)觀念對(duì)護(hù)士素質(zhì),服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的要求,使本科護(hù)士做到:儀表整潔大方,不戴首飾,講話和氣耐心,服務(wù)周到。整體護(hù)理病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求。,質(zhì)量評(píng)價(jià)的重點(diǎn)放在對(duì)病人護(hù)理的效果上。,重點(diǎn)加強(qiáng)整體護(hù)理相關(guān)理論和技能的培訓(xùn),提高護(hù)士評(píng)估病人提出護(hù)理問題及處理的能力,提高專業(yè)水平。繼續(xù)教育管理工作。,評(píng)價(jià)護(hù)理效果,參與并指導(dǎo)輔助護(hù)士完成相應(yīng)的治療、護(hù)理工作,根據(jù)病人情況的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調(diào)整護(hù)理計(jì)劃和措施,準(zhǔn)確記錄。出院指導(dǎo)。,主動(dòng)為病人服務(wù),與病人溝通,進(jìn)行心理護(hù)理。整體護(hù)理病房護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),心理,社會(huì)進(jìn)行評(píng)估,指出護(hù)理診斷/問題,逐步完善護(hù)理病歷。%以上。,治療方案,用藥等了解程度達(dá)到80%以上。,病人及家屬知道下次來復(fù)診的日期,并知道需要進(jìn)行再次醫(yī)治的指征和途徑。,一般不少于一個(gè)月,病人普遍了解責(zé)任護(hù)士是誰。,每月普遍調(diào)查一次,對(duì)病人提出的問題,有解決措施,滿意率標(biāo)準(zhǔn)值>85%,并有記錄,必須調(diào)查項(xiàng)目如下:(1)對(duì)病房整潔安靜的意見。(3)護(hù)士進(jìn)行各項(xiàng)工作的服務(wù)態(tài)度是否滿意。(5)臥床病人使用便器是否協(xié)助放好并及時(shí)取走。(7)護(hù)士各種操作的熟練程度病人是否滿意。(9)護(hù)士是否對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo)。安靜,安全,有管理措施。有管理措施。,做到規(guī)格化管理,一般要求如下:(1)病床擺放位臵合理,方便檢查和治療。(3)病人床頭柜內(nèi)吃,用,分開。(5)病人呼叫系統(tǒng),符合病人隨時(shí)應(yīng)用。:完好率100%。(2)各病區(qū)設(shè)搶救車一輛內(nèi)裝:急救藥品(按各科規(guī)定為準(zhǔn)),各種注射用物,搶救必需用物,用物完整無缺,應(yīng)急使用,有交接班清點(diǎn)制度。(4)用物及時(shí)送檢維修,及時(shí)領(lǐng)取。(三)基礎(chǔ)護(hù)理,特護(hù),一級(jí)護(hù)理合格率標(biāo)準(zhǔn)值≥90%合格人數(shù)計(jì)算合格率方法:——————100% 被檢查總?cè)藬?shù) :病房整潔,舒適,空氣新鮮(1)床單位要求 ①床單位整潔干燥,平整,枕下無堆放雜物。③病人床單位整潔、干凈。⑤床單及病人服每周更換一次。: 特級(jí)護(hù)理;①病情危重,隨時(shí)需要進(jìn)行搶救的病人。③嚴(yán)重外傷或大面積燒傷的病人。②嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)測(cè)量體溫,脈搏,呼吸,血壓,保持呼吸道及各種導(dǎo)管的通暢,準(zhǔn)確記錄24小時(shí)出入量。④重癥病人的生活護(hù)理均由護(hù)士完成,做到“六潔”,“四無”,即臉,頭發(fā),手足,皮膚,會(huì)陰,床單位清潔,無褥瘡,墜床,燙傷,交叉感染的發(fā)生。一級(jí)護(hù)理:病情重,生活完全不能自理者;自己能活動(dòng),但病情隨時(shí)有變化者;病情允許活動(dòng),但因年老體弱生活不能完全自理,或隨時(shí)有發(fā)生意外的可能。三級(jí)護(hù)理病情穩(wěn)定的恢復(fù)期病人,完全能生活自理者。(2)全面護(hù)理包括:手足,口腔,頭發(fā),皮膚會(huì)陰清潔,胡須短,指趾甲短等。(4)病人衛(wèi)生具體要求: ①面部清潔,無污垢,無膠布印。③頭發(fā)清潔無異味,梳理整齊,留長(zhǎng)發(fā)者應(yīng)左右梳辮(非臥床者除外),避免用發(fā)卡。⑤皮膚清潔,無受壓痕跡,背部及骨突出部位無褥瘡,有預(yù)防措施,(因病情不可避免者除外)。尿袋,尿瓶每天更換。包扎敷料者,敷料清潔,包扎良好。(2)主動(dòng)做好生活護(hù)理和專科護(hù)理,使病人滿意。(4)保持臥位舒適安全,臥位姿勢(shì)符合正規(guī)要求與醫(yī)囑相符,要求護(hù)士了解病人臥位目的。(6)保持各種引流裝臵通暢,無菌狀態(tài),管不受壓不打折不下垂,定期更換消毒有措施。一度褥瘡(皮膚發(fā)紫)。三度褥瘡(壞死組織)。:(1)新病人入院及時(shí)做好入院介紹(包括病房制度及病房環(huán)境)及主管的醫(yī)生護(hù)士。(3)定期進(jìn)行衛(wèi)生宣教。(2)結(jié)合本??朴谐鲈褐笇?dǎo)書面材料。:(1)每病區(qū)有全院統(tǒng)一的護(hù)理盤,并有物品名稱片。(3)各種護(hù)理盤內(nèi)物品齊全,能隨時(shí)取用。(5)護(hù)士熟練掌握各種盤內(nèi)用物名稱和用途。(7)血壓表,聽診器平時(shí)用后放臵合理,血壓表定期監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)度有制度,有清洗消毒制度并切實(shí)執(zhí)行。,嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū)與有菌區(qū),清潔區(qū)與污染區(qū)有明顯標(biāo)志,無菌物品專柜放臵,室內(nèi)用具清潔,擺放有序,有每日每周定期清潔消毒制度。藥物管理有序,清潔整齊,內(nèi)用藥和外用藥分類放臵,標(biāo)簽清楚,有定期清點(diǎn)交接班制度,帳實(shí)物相符,并有記錄,限劇及毒麻藥專人專柜管理,有定時(shí)清點(diǎn)登記制度,安剖藥,應(yīng)用藥不離盒的管理方法,以防差錯(cuò)。(1)對(duì)各種治療認(rèn)真做到三查七對(duì)。(4)各種治療,注射均帶治療盤,三針以上要鋪無菌盤。(6)溶解藥物的針管,反復(fù)抽吸藥物(大批的溶解藥物)應(yīng)適當(dāng)更換。(8)輸液特殊加藥,應(yīng)現(xiàn)配現(xiàn)用,點(diǎn)滴通順后再加藥。(10)凡無抗菌能力的無菌物品(棉球罐,紗布罐,棉棒)應(yīng)24小時(shí)更換消毒。(12)為了配合合理用藥,為減少病人痛苦,可應(yīng)用封閉式套管針。下層——為污染區(qū),排液用容器,泡針管針頭止血帶的消毒液容器,消毒濕毛巾容器。擺或發(fā)口服藥前做到洗手,清潔用具,發(fā)藥后藥杯隨時(shí)消合理使用冰箱,物品放臵有序,藥品標(biāo)簽清楚,無私人物(五)換藥室工作,分清潔區(qū),污染區(qū)有明顯標(biāo)志,環(huán)境及用具整潔,擺放有序,有每日每周清潔區(qū)消毒制度,有專用備皮盤,備皮刀具用后侵泡消毒晾干備用,有條件應(yīng)用一次性備皮刀具。藥品瓶簽類別清楚,劇毒藥專人專柜管理,防止發(fā)生意外。(2)正確使用無菌鉗,無菌容器,無菌溶液,無菌敷料,有定期消毒更換制度,并注滅菌日期,凡屬每次開關(guān)的無菌容器(紗布,棉球,紗布罐等無抗菌能力的物品容器)應(yīng)24小時(shí)更換消毒,中心鑷子及罐應(yīng)配套,浸泡液面為1/2—2/3,一罐一件,干罐4小時(shí)更換一次。(4)根據(jù)傷口情況,換藥物品按先后應(yīng)用順序一次備齊,保持無菌臺(tái)面整潔。(6)操作中無菌物與污染物分別防臵在不同容器內(nèi),避免交叉感染。,無菌器械一律應(yīng)用高壓滅菌或單包高壓消毒。(六)護(hù)理文件書寫三種表格:≥95% 標(biāo)準(zhǔn)要求:,清晰,無錯(cuò)別字,無涂改,無漏項(xiàng),眉欄填齊,卷面清潔,可靠,及時(shí)。,病情描述通順,簡(jiǎn)單重點(diǎn)突出,層次分明,運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語,交班報(bào)告有連貫性。不間斷,符合要求。(2)門窗等用擦布與小桌分開,治療室擦布與其它工作間分開,防止交叉感染。
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