顧客財產管理制度-展示頁
2024-11-16 02:18本頁面
【正文】 受到污損。當班責任人應跟蹤差錯糾正情況，并在糾正后，記明糾正情況，同時在“確認人”欄內簽字確認差錯已被糾正。，應對照發(fā)送部門的發(fā)送聯(lián)系單和訂閱統(tǒng)計表進行核對，準確無誤后方能由收發(fā)員或當班保安簽收，并做好簽收記錄。職責設有專職收發(fā)人員的小區(qū)，信件、快遞、郵件、報刊的收發(fā)管理，由專職人員負責，休息天由當班保安員負責；沒有專職收發(fā)人員的小區(qū)，信件、快遞、郵件、報刊的收發(fā)管理，由小區(qū)保安隊長負責管理，具體由當班保安員操作。郵件收發(fā)管理規(guī)范目的為規(guī)范小區(qū)信件、快遞、郵件、報刊的收發(fā)管理，減少發(fā)送差錯，特制定本辦法?？贞P房交還（交付）時，應向托管者講清該空關房設施和清潔衛(wèi)生狀況?？贞P房管理任務結束交還（交付）業(yè)主前，管理處負責人應對空關房設施和清潔衛(wèi)生狀況作一次全面檢查，確保達到協(xié)議規(guī)定的管理要求。如有必要，還應向空關房業(yè)主通報情況，征詢意見。檢查時應對空關房的門、鎖、鋁合金窗、管道、水表、電表等情況進行檢查，并做好《空關房檢查記錄》。鑰匙的領用、歸還都應做好登記，便于必要時查詢?？贞P房的清潔打掃，由管理處派員進行，一般每月不少于兩次，如發(fā)生異常情況引起不衛(wèi)生現(xiàn)象，應組織及時清掃，以保持空關房良好的衛(wèi)生狀況。業(yè)主委托管的空關房，由管理處主任負責簽訂相關協(xié)議或有償/委托服務聯(lián)系單，約定空關房的管理要求，并組織相關人員按此要求及時提供規(guī)定的服務。第一篇：顧客財產管理制度受控狀態(tài)：分 發(fā) 號：XXXX物業(yè)管理有限公司顧客財產管理制文件編號：： 質量管理部審核：批準：生 效 日 期：年月日度顧客財產管理制度目錄2空置房管理規(guī)定 郵件收發(fā)管理規(guī)范空置房管理規(guī)定為了加強對空置房的管理，確保管理符合委托規(guī)定要求，更好地滿足顧客需要，特制訂此規(guī)定。本公司空關房有兩類：一類是開發(fā)公司托管的售前空關房；另一類是業(yè)主售后未領房或需離開較長時間不住的住宅?？贞P房管理就是保持房屋的質量，包括室內水、電設施完好、場地整潔，墻面無積塵、蜘蛛網，以及滿足委托管理協(xié)議上的其它管理要求?？贞P房的鑰匙由專人（一般由管理處主任或其委派人）保管，進入空關房打掃、檢查，必須向保管人員領用空關房鑰匙，工作結束后及時歸還?？贞P房的檢查由管理處主任或委派專人負責，每月不少于兩次，時間間隔不超過半個月?？贞P房檢查中如發(fā)現(xiàn)房屋、設施情況異常，應將情況如實填寫在《空關房檢查記錄》中，并立即向主管領導匯報，屬管理處范圍內該維修的應及時通知有關部門或人員進行維修，并做好維修記錄。離開空關房前，必須關好每扇門窗，切斷電源，以確保安全。如有不足之處，應組織力量在交還（交付）前糾正。在交還（交付）鑰匙的同時，做好托管單位（業(yè)主）簽收意見工作。適用范圍本辦法適用于本公司管理的各小區(qū)。4 報刊的收發(fā)管理、郵件管理責任人（指專職收發(fā)人員和無收發(fā)員小區(qū)的保安隊長）應于上月末制定本小區(qū)報刊訂閱統(tǒng)計表，便于核對分發(fā)，在訂閱期超過前詢問訂戶是否續(xù)訂或需代辦，以免漏訂。如發(fā)現(xiàn)送來的報刊數與訂閱數不符，就應填寫報刊投遞差錯記錄，在“差錯情況”欄中寫明報刊名稱、差錯情況、糾正辦法、并讓報刊投遞員簽字確認。、雜志多于訂閱數時，應與報刊投遞員核實是否有新訂戶還未將訂閱情況通知管理處，如有此情況，應及時與業(yè)主核對后，補上統(tǒng)計表；如無此情況，應與報刊投遞員說明。、雜志，應妥善保管，不得隨意翻閱，更不能在報刊、雜志上涂寫。有集中報刊箱的小區(qū),由專職收發(fā)人員或當班保安應在早晚兩次,應按訂閱登記表對號分別送入信報箱；無集中信報箱的小區(qū),應分送到戶業(yè)主的信報箱或業(yè)主手中。、郵件的收發(fā)管理、郵件應核對地址、姓名及信件、郵件情況，確認無誤后，按郵局規(guī)定簽收。，而拖延信件、郵件的遞送時間、或郵件表面已被他人涂畫、污損的，接收人應及時用文字說明，并請投遞人員簽字后才能接收，并按規(guī)定送交業(yè)主或投入業(yè)主信報箱?？旒氖瞻l(fā)管理，在收件人欄內簽名代收，同時在公司的 “快遞郵件接收、傳送記錄”上做好收件登記。有專門負責傳遞郵件、報刊人員的小區(qū)，當班保安員應將收到的快遞郵件送交給負責傳遞人員，交、收雙方均應在“快遞郵件接收、傳送記錄”上簽字，同時注明時間。如遇傳送人員休息或不在，應由當班保安
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1