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電話銷售開場(chǎng)白-展示頁

2024-11-15 22:44本頁面
  

【正文】 李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本,一旦停止使用,馬上就會(huì)反彈,想請(qǐng)教一下您對(duì)這種問題的看法。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品,來提供一些服務(wù)嗎?顧客朱:看你們對(duì)用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧。真不好意,能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎?顧客朱:我現(xiàn)在使用是XX品牌的美容產(chǎn)品………開場(chǎng)白六:故作熟悉開場(chǎng)法營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,最近可好?顧客朱:還好,您是?營銷員:不會(huì)吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。這次打電話給您,就是想咨詢下對(duì)我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?顧客朱:你打錯(cuò)了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品。顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。不過,這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了?。櫩鸵部赡芑卮穑耗銣?zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。顧客朱:沒關(guān)系的。顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?銷售員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌?,還沒來的及給您引薦吧。然后,銷售員要主動(dòng)掛斷電話!當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……)電話銷售開場(chǎng)白二:同類借故開場(chǎng)法銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?顧客朱:可以,什么事情?——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。銷售員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。第一篇:電話銷售開場(chǎng)白作為一名優(yōu)秀的電話銷售員,在初次打電話給客戶時(shí),必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事:我是誰,我代表哪家公司?我打電話給客戶的目的是什么?我公司的產(chǎn)品對(duì)客戶有什么用途?電話銷售開場(chǎng)白一:直截了當(dāng)開場(chǎng)法銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研,能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢?顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情?——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。然后,銷售員要主動(dòng)掛斷電話!當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。銷售員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你,謝謝。你叫我1小時(shí)后來電話的……)電話銷售開場(chǎng)白三:他人引薦開場(chǎng)法銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。你看,我這就心急的主動(dòng)打來電話了。銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……電話銷售開場(chǎng)白四:自報(bào)家門開場(chǎng)法銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán),在做一次關(guān)于xxx市場(chǎng)調(diào)研,不知您對(duì)我們產(chǎn)品有什么看法?電話銷售開場(chǎng)白五:故意找茬開場(chǎng)法銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?顧客朱:還好,你是?!銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產(chǎn)品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們?cè)峁┙o您一些試用產(chǎn)品。銷售員:不會(huì)吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了。對(duì)了,您使用了我們的美容產(chǎn)品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng),不知您可感興趣?顧客朱:你可能打錯(cuò)了,我并沒有使用你們的產(chǎn)品?營銷員:不會(huì)是我搞錯(cuò)顧客回訪檔案了吧。開場(chǎng)白七:從眾心理開場(chǎng)法營銷員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,我們公司是專業(yè)從事xx抗衰美容產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳拔覀儺a(chǎn)品成功幫助了許多人,快速達(dá)到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請(qǐng)教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個(gè)牌子的產(chǎn)品?……顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產(chǎn)品。顧客朱:是的……——顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。2215834147第二篇:電話銷售開場(chǎng)白分享電話銷售開場(chǎng)白范文分享,打電話,想必大家都會(huì),可是做電話銷售并不所有的人都會(huì),今天我們來看看一篇關(guān)于電話銷售的經(jīng)驗(yàn)文章,然而電話銷售的關(guān)鍵又在于如何做好一個(gè)開場(chǎng)白,下面我們就來看看這篇電話銷售的開場(chǎng)白!當(dāng)你主動(dòng)打電話給陌生客戶時(shí),你的目的是讓這個(gè)客戶能購買你介紹的產(chǎn)品或服務(wù)?,F(xiàn)在,就讓我們來看一下,怎樣有效組織開篇,來提高電話銷售的成功率。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鐘的時(shí)間來進(jìn)行你的有效開篇,這其中包括:介紹你和你的公司。引起電話另一端客戶的注意主動(dòng)打出最重要的事莫過于喚起客戶的注意力與興趣。你需要準(zhǔn)備好周密的腳本,通過你的語言、聲音的魅力引起對(duì)方的注意。我致電的目的是想讓您知道我們的資費(fèi)計(jì)劃能使您的費(fèi)用減少一半......”用問題來取得對(duì)方的注意力“從您提供的信息上看,你的汽車保險(xiǎn)保額為5000元人民幣。如果你是8人中的一位,我建議您能了解一下我們推出的......”用類比方式“胡太太,東安小區(qū)有56%的住家安裝了防盜報(bào)警裝置。我相信您對(duì)社區(qū)安全也是同樣關(guān)注......“提及客戶熟知的同行已采用”您好!李總。我們是國內(nèi)唯一一家專作銀行業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)的專業(yè)公司?!叭绻陨隙疾贿m用,你則在介紹你自己名字與公司名字之后問一句:”您聽說過我們公司嗎?“為下一步的簡述作轉(zhuǎn)接。你桌面材料上這一版我們新推出的升級(jí)版完全解決了......“,你也應(yīng)該用客戶更容易感覺價(jià)值的稱呼。在介紹公司和產(chǎn)品時(shí)也是一樣?!叭绻愕漠a(chǎn)品或服務(wù)能解決一個(gè)業(yè)界知曉的現(xiàn)象,或帶來業(yè)務(wù)上的突破,強(qiáng)調(diào)這個(gè):我們新一代的手機(jī)XX型已經(jīng)徹底解決了時(shí)間長了手機(jī)會(huì)發(fā)熱的現(xiàn)象,而通話質(zhì)量絲毫不受影響......”電話銷售開場(chǎng)白范文分享(2)在開篇快結(jié)束時(shí),如果你能幫助客戶更多地了解對(duì)他的價(jià)值,通常對(duì)話能順利進(jìn)行下去:“如果我向您展示貴公司如何將客戶來電等待時(shí)間立即提高到業(yè)界平均水平以下,您會(huì)有興趣和我討論嗎?”讓我們一起總結(jié)開篇的過程:在彬彬有禮地問候后介紹你自己與你的公司。具體來說,營銷人員要在30秒鐘內(nèi),讓客戶清楚地知道以下三件事情:我是誰,我代表哪家公司?我打電話給客戶的目的是什么?我公司的產(chǎn)品對(duì)客戶有什么用途?那么,銷售人員如何做好這種開場(chǎng)白呢?步驟/方法直截了當(dāng)開場(chǎng)法營銷員:你好,朱小姐/先生嗎
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