【正文】 在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的輿情新動(dòng)態(tài)，以及采訪制作后不宜公開(kāi)播出的新聞稿或視頻，可以內(nèi)參信息的形勢(shì)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，以促成問(wèn)題解決。媒體和文化企業(yè)整合社會(huì)資源，搭建宣傳經(jīng)營(yíng)平臺(tái)開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)的情況。文化企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙提升的情況。廣播影視信息工作，也應(yīng)該圍繞這一基本思路展開(kāi)。三、做好廣播影視信息工作的對(duì)策建議（一）準(zhǔn)確把握廣播影視工作特點(diǎn)廣播影視工作主要是為市委市政府中心工作服務(wù)。五是真實(shí)性把關(guān)不嚴(yán)，內(nèi)容不完整。缺乏全局視角，缺少深層次采訪和系統(tǒng)性匯總梳理，高質(zhì)量、高水平信息。二是信息報(bào)送不及時(shí)、不系統(tǒng)，習(xí)慣于結(jié)果的簡(jiǎn)單呈現(xiàn)，缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性上報(bào)。突發(fā)性信息:指突發(fā)性災(zāi)害、公共緊急事件等信息。社情民意類信息:反映社會(huì)各階層的思想動(dòng)態(tài)、意見(jiàn)、建議和要求，特別是重大決策出臺(tái)前后的社會(huì)反響和群眾呼聲。領(lǐng)導(dǎo)言論類信息:領(lǐng)導(dǎo)指示、講話、批示、調(diào)研成果、工作思路等。經(jīng)驗(yàn)類信息:在實(shí)踐基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái)的，對(duì)面上工作有指導(dǎo)作用的典型經(jīng)驗(yàn)、做法等。各級(jí)各部門通過(guò)信息渠道，可以經(jīng)常性匯報(bào)工作，爭(zhēng)取支持。溝通上下、聯(lián)系左右。反映問(wèn)題和困難，分解壓力，爭(zhēng)取主動(dòng)，尋求支持和配合，解決問(wèn)題，推動(dòng)工作順利開(kāi)展。推廣經(jīng)驗(yàn)做法，以點(diǎn)帶面，典型帶動(dòng)，是推動(dòng)改革探索和工作創(chuàng)新的主要手段?？偨Y(jié)工作，推廣經(jīng)驗(yàn)。權(quán)威性—各級(jí)各部門向黨委政府報(bào)送信息，代表著一級(jí)組織，具有權(quán)威性，區(qū)別于社會(huì)公眾媒體和互聯(lián)網(wǎng)新聞報(bào)道，更加準(zhǔn)確、全面、可靠。貫穿于決策制定、執(zhí)行全過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)工作要依靠大量的信息來(lái)實(shí)現(xiàn)。特別是網(wǎng)絡(luò)政務(wù)信息，要做到“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”。工作信息提供的是內(nèi)部情況，有的具有情報(bào)的特點(diǎn)，一般不宜公開(kāi)。工作信息一般在收集、整理、加工、存儲(chǔ)、傳遞和利用各外環(huán)節(jié)，都會(huì)經(jīng)過(guò)特定的渠道，有專門的機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行鑒別、篩選等，以保證其準(zhǔn)確、可靠、客觀、全面、完整，具有相當(dāng)?shù)臋?quán)威性，值得人們關(guān)注和信任。信息工作是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的，要做到“按需報(bào)送”，從領(lǐng)導(dǎo)工作的角度思考 問(wèn)題，站在領(lǐng)導(dǎo)決策的高度謀劃工作。通過(guò)報(bào)送、傳遞工作信息，將為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的管理工作提供有效的信息服務(wù)。政務(wù)信息經(jīng)常涉及工作中的傾向性、苗頭性問(wèn)題，反映這類問(wèn)題十分敏感，這是區(qū)別其它信息的重要特征。高度的敏感性、針對(duì)性。必須從工作的全局、全方位反饋，為單位中心工作服務(wù)。高度的宏觀性、全局性。一、關(guān)于信息工作的基本認(rèn)識(shí)（一）信息的特點(diǎn)工作信息是一種特殊的信息，除具有信息的普遍性、客觀性、可傳遞性、可共享性、可加工性、時(shí)效性等之外，還具有以下特點(diǎn):鮮明的政策性。第一篇：淺談如何做好調(diào)研信息工作淺談如何做好廣播影視信息工作孫效宇信息工作被稱為領(lǐng)導(dǎo)的“眼睛”和“耳朵”，在服務(wù)決策、反映情況、推動(dòng)工作等方面發(fā)揮著不可替代的作用。做好廣播影視信息工作，關(guān)鍵是要掌握其內(nèi)在規(guī)律。工作信息或是傳達(dá)、體現(xiàn)政策，或是以政策為依據(jù)反映情況，具有鮮明的政治立場(chǎng)、準(zhǔn)確的政治觀點(diǎn)和正確的政治方向。著重綜合、全面反映關(guān)系全局、層次較高的重大問(wèn)題。即使反映的是小事，也要見(jiàn)微知著。工作信息針對(duì)實(shí)際而寫，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策管理的需要而寫，都是有的放矢。成果的共享性、服務(wù)性。必要的政務(wù)信息公開(kāi)，也將為公眾提供切實(shí)的信息服務(wù)。發(fā)布的權(quán)威性。內(nèi)容的保密性。因此要做到內(nèi)外有別，注意保密。（二）信息的作用決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。了解情況的主渠道?？旖菪孕畔?bào)送傳遞迅速、環(huán)節(jié)少，具有不限時(shí)間、不限地點(diǎn)、方便快捷的特點(diǎn)，區(qū)別于正式文件、會(huì)議和實(shí)地調(diào)研等渠道，傳遞效率更高，傳播速度更快?？偨Y(jié)工作得失，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，是提升工作能力和工作業(yè)績(jī)的不二法門。解決問(wèn)題，推動(dòng)工作。它與正式請(qǐng)示報(bào)告相比更加靈活，對(duì)促進(jìn)問(wèn)題的解決更有效。通過(guò)收集報(bào)送和發(fā)布信息，起到了溝通聯(lián)系和相互交流的作用。（三）信息的分類動(dòng)態(tài)類信息:決策動(dòng)向、工作部署、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)等。問(wèn)題類信息:帶有傾向性、苗頭性的問(wèn)題、矛盾和隱患。此類信息要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決策理念、決策內(nèi)容和決策風(fēng)格。預(yù)測(cè)建議類信息:依據(jù)調(diào)查研究成果，預(yù)測(cè)一些重大問(wèn)題、重點(diǎn)工作或重要事件的發(fā)生、發(fā)展、變化，提出有參考價(jià)值和可操作性的對(duì)策建議。二、當(dāng)前廣播影視信息工作中存在的問(wèn)題一是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和報(bào)送工作信息的意識(shí)不強(qiáng)。三是深度和高度不夠，呈現(xiàn)斷片、零散、瑣碎的狀態(tài)。四是空話套話多，無(wú)信息價(jià)值。六是抓不住重點(diǎn)，主題不明確。服務(wù)全市工作大局，以服務(wù)求發(fā)展，是廣播影視工作的基本思路主要特點(diǎn)。根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)有工作情況，廣播影視工作信息的內(nèi)容主要包含以下幾個(gè)方面：廣播電視主流媒體圍繞全市工作大局、或某一時(shí)期的重點(diǎn)工作部署開(kāi)展宣傳和文化服務(wù)的情況。媒體和文化企業(yè)舉辦的大型公益性宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。輿情及內(nèi)參信息。（二）做好信息收集和編寫工作信息收集的范圍和內(nèi)容一是貫徹落實(shí)上級(jí)決策情況: ①本單位貫徹意見(jiàn)（安排、部署、措施）。③貫徹落實(shí)決策中取得的成效、出現(xiàn)的情況、存在的問(wèn)題及進(jìn)一步改進(jìn)工作、完善決策的意見(jiàn)和建議。二是本單位重要情況: ①工作思路舉措和政策建議。③推進(jìn)工作中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，特別是矛盾和困難。三是重大社會(huì)動(dòng)態(tài)和重要的社情民意:①重大突發(fā)事件及其背景性、預(yù)測(cè)性情況和處置建議。③干部群眾比較關(guān)心、反響比較強(qiáng)烈的問(wèn)題、意見(jiàn)、建議。②外省市同行業(yè)單位的工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新探索?；ヂ?lián)網(wǎng)和黨政網(wǎng)。①會(huì)議材料: 會(huì)議報(bào)告、文稿、交流材料。③會(huì)議討論情況: 新觀點(diǎn)、新意見(jiàn)、新建議，反映新問(wèn)題、工作困難。三是文件。②下級(jí)反映的問(wèn)題、困難、意見(jiàn)、建議（下級(jí)請(qǐng)示報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)）。四是媒體。五是信訪。②批評(píng)性意見(jiàn)、建議。①命題調(diào)研（在領(lǐng)導(dǎo)決策前，圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策事項(xiàng)有目的地到基層收集信息）。七是督查。②從督查督辦材料中把握領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重點(diǎn)，整理報(bào)送信息。要具有信息處理能力、較強(qiáng)的信息敏感度、對(duì)信息的分析判斷能力、信息獲取能力、信息創(chuàng)新能力、信息傳遞能力。作為信息工作者，要敏感、敏銳、敏捷。從我們的工作特性來(lái)講，必須對(duì)每個(gè)部門的基本情況、工作職責(zé)、工作內(nèi)容有一個(gè)比較充分的了解。必須善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，及時(shí)從普通的現(xiàn)象中捕捉到有用的信息。要善于以系統(tǒng)思維、發(fā)散思維與收斂思維、縱向與橫向思維、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)思維、求異 與求同的思維，換位思維、網(wǎng)絡(luò)思維等思維能力，認(rèn)識(shí)和思考工作中的情況和問(wèn)題，使信息具有認(rèn)識(shí)的高度和思維的深度。這主要是指文字組合表達(dá)能力。五是要有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。我們的每一條信息，都要立足于為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和工作交流服務(wù)。在工作中，要努力做到 “思考先半拍，行動(dòng)快半步”。三是體現(xiàn)決策意圖，力求表達(dá)“準(zhǔn)”。第二篇：如何做好信息工作突出重點(diǎn)扎實(shí)工作進(jìn)一步提高轄區(qū)信息工作水平同志們：這次會(huì)議是**運(yùn)行以來(lái)召開(kāi)的第一次專題研究轄區(qū)信息工作的會(huì)議。力求通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流，推動(dòng)轄區(qū)信息工作再上新的臺(tái)階。一、過(guò)去的實(shí)踐和體會(huì)近幾年來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，轄區(qū)各單位辦公室積極適應(yīng)新體制要求，提高了對(duì)信息工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)落實(shí)組織人員，完善網(wǎng)絡(luò)制度，拓寬信息渠道，加強(qiáng)指導(dǎo)交流，加大信息的組織和報(bào)送力度，信息數(shù)量逐年增長(zhǎng)，信息工作的深度和廣度逐步拓展，質(zhì)量明顯提高。同時(shí)，一些信息有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了重要批示，一些信息得到黨委政府的采用和肯定。1999年、2000年辦公室被辦公廳評(píng)為“信息工作先進(jìn)單位”，近幾年轄內(nèi)也先后涌現(xiàn)出**等信息先進(jìn)單位，大多數(shù)**也是當(dāng)?shù)氐南冗M(jìn)單位。––––領(lǐng)導(dǎo)高度重視，是做好信息工作的關(guān)鍵。從1999年開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)就把信息工作納入到目標(biāo)考核的重要參考內(nèi)容(2001年納入考核）。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還多次過(guò)問(wèn)有關(guān)信息制度、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的進(jìn)展情況。對(duì)辦公室編的每期信息都認(rèn)真閱看，對(duì)重要信息作出大量批示。––––完善信息網(wǎng)絡(luò)，是做好信息工作的基礎(chǔ)。信息的一個(gè)最大特點(diǎn)就是時(shí)效性。經(jīng)過(guò)緊張工作和各方配合，自1999年3月起，實(shí)現(xiàn)了電子郵件傳輸，并與辦公廳實(shí)現(xiàn)信息電子化傳輸；去年又與**省委、省政府實(shí)現(xiàn)信息單機(jī)聯(lián)網(wǎng)。信息的收、編、發(fā)都通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，大大地推動(dòng)了信息管理的規(guī)范化和傳輸技術(shù)的現(xiàn)代化，提高了信息的時(shí)效和工作效率，即使是阿里這樣偏遠(yuǎn)的也能在當(dāng)天看到反饋的信息。同時(shí)，從2000年5月份開(kāi)始，逐日從中銀網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上精心篩選出部分經(jīng)濟(jì)金融信息，下載到局域網(wǎng)上供大家查閱，受到歡迎。加強(qiáng)信息工作指導(dǎo)，不斷規(guī)范信息的報(bào)送、反饋、交流、通報(bào)、考核等制度，是調(diào)動(dòng)各方面工作積極性，做好工作的重要保證。還不定期布置一個(gè)時(shí)期的信息報(bào)送要點(diǎn)；統(tǒng)一規(guī)范了信息的報(bào)送格式；實(shí)行重要信息專報(bào)制度；堅(jiān)持按季通報(bào)和考核制度，對(duì)先進(jìn)單位進(jìn)行表彰，并下發(fā)正式文件在全轄進(jìn)行通報(bào)。注意搞好信息交流，每年都組織部分信息工作出色的單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或書面經(jīng)驗(yàn)交流，產(chǎn)生了積極的反響。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，大部分地市的工作熱情和主動(dòng)性都充分調(diào)動(dòng)出來(lái)，報(bào)送信息已成為一項(xiàng)經(jīng)常的自覺(jué)的工作。信息質(zhì)量不僅體現(xiàn)在及時(shí)、準(zhǔn)確，不誤報(bào)、漏報(bào)方面，更重要的是信