【正文】 的前半部分及時批評告訴他們犯了什么錯誤——要具體。真誠而及時的表揚(yáng)，而不是一個績效符號。鼓勵他們再接再厲。告訴他們，你為他們作對事情感到高興；并且告訴他們，他們的成就對公司和其他在這里工作的人都有幫助。及時表揚(yáng)。Specific、Measurable、Attainable、Realistic、Timely。SMART目標(biāo)設(shè)定法。在執(zhí)行的時候，每天至少讀一遍。一個目標(biāo)寫在一頁紙上，字?jǐn)?shù)不超過兩百五十個。一線決策由下屬做！心情愉快才會工作有效；工作要注意量、更要主要質(zhì)！“一分鐘目標(biāo)”就是：大家同意的目標(biāo)?！兑环昼娊?jīng)理人》思想花絮：世界上所有的經(jīng)理似乎不是注重績效，就是注重人。約翰遜卻笑著回應(yīng)道：“好極了，我不相信會有人記得住那些厚厚的大部頭，并把它應(yīng)用到工作當(dāng)中。約翰遜把這本書稿拿給別人看的時候，曾經(jīng)有人對他說：“這本書簡單得讓人擔(dān)心。因?yàn)椤叭恕辈攀且磺泄芾淼母础Ｕ缱髡咚?，那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績，人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來贊揚(yáng)的動作，而且沒有一個人愿意被從人格上徹底否定?？铝炙拱堰@種經(jīng)理人描述成“能幫助公司從優(yōu)秀走向卓越的經(jīng)理人”，而從某種角度上來說，《一分鐘經(jīng)理人》就是最優(yōu)秀的第五級經(jīng)理人?？铝炙拱呀?jīng)理人分成了五個等級，而且在他看來，最優(yōu)秀的經(jīng)理人不僅有著極強(qiáng)的個人能力，他們還非常善于培養(yǎng)接班人。一分鐘經(jīng)理人的管理法為什么成功？是它完全融入到美國文化，它不僅催生了包括情景管理、目標(biāo)管理等在內(nèi)的一大批管理理念，而且在很大程度上塑造了美國經(jīng)理人群的管理習(xí)慣，并成為美國經(jīng)理人以及各種組織領(lǐng)導(dǎo)者必備的圖書之一。幫人找差距。幫人找成績。幫人定目標(biāo)?！兑环昼娊?jīng)理人》另一個精髓與我一貫堅持的理念也是不謀而合：懂得欣賞、寬容與妥協(xié)。這本《一分鐘經(jīng)理人》的理念與我一直秉持的一脈相承，就是要輕松、快樂地生活與賺錢！《一分鐘經(jīng)理人》中經(jīng)理人是主角，是執(zhí)行主體，這是一批素質(zhì)較高且有相當(dāng)能力的人。本書的寫作方式十分有趣，它以新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種言簡意賅、通俗易懂的管理方法。即每天都有目標(biāo)體系，日清體系，激勵體系。不錯，這三個簡單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓：目標(biāo)明確具體，獎懲及時到位！張銳敏告訴我們，一分鐘經(jīng)理人的方法確實(shí)是很有效的工作方法。現(xiàn)在他在本書當(dāng)中所講述的內(nèi)容已經(jīng)成為全美所有高效經(jīng)理人的“常識”，本書在全美暢銷了22年，銷量超過1500萬冊，并先后被翻譯成27種語言出版，影響了整整兩代經(jīng)理人階層，《一分鐘經(jīng)理人》也因此成為了美國20余年來最暢銷的管理著作。第一篇：一分鐘經(jīng)理人讀后感 據(jù)說本書作者之一的肯布蘭佳，不僅被認(rèn)為是北美“最有智慧”的管理大師，而且他還是他們公司的精神領(lǐng)袖，一分鐘經(jīng)理人讀后感。本書用獨(dú)特的方式告訴我們管理的“常識”，即“一分鐘目標(biāo)”、“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評”，做到這樣的經(jīng)理才是書中認(rèn)為的“一分鐘經(jīng)理人”。幾年來，他們就推廣并進(jìn)而形成了日清工作法。達(dá)到日事日畢，日清日高的效果。不只是管理者，不僅僅局限于工作中，對于員工，對于家人，都可具體運(yùn)用和學(xué)習(xí)，可以說方法簡單、容易推廣、行之有效。對任何一個公司而言，如果大家都撐握并能自覺應(yīng)用《一分鐘經(jīng)理人》中的技巧，效率提高、工作開心、質(zhì)量保證肯定會實(shí)現(xiàn)。成就自己從幫助他人開始。一分鐘目標(biāo)。一分鐘贊美。一分鐘批評。在《從優(yōu)秀到卓越》一書當(dāng)中，吉姆。吉姆。清晰明確的指導(dǎo)是非常有價值的工作，如果所有的經(jīng)理人都對下屬的工作目標(biāo)“模糊處理”，下屬只能是在黑暗中掙扎。日常工作管理的關(guān)鍵就在于：確立明確的目標(biāo)，然后通過表揚(yáng)與批評相結(jié)合的方式來固定執(zhí)行者的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加值得信賴。據(jù)說當(dāng)本書的另一位作者斯賓塞”可斯賓塞”確實(shí)，真理往往就是簡單樸素的。每周三上午回顧上周、制訂下周計劃。有效的措施。一分鐘可以讀完的目標(biāo)。同時，看看你的行為是否符合你的目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定是為了執(zhí)行、為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)你做到以下幾點(diǎn)時，一分鐘表揚(yáng)一定會很有效：一開始就告訴人們，你會對他們的工作做出反饋。告訴他們，他們作對了什么——要具體。停頓一下，讓他們感到，你在為他們高興。跟他們握手，或拍拍他們，讓他們明白，你支持他們的成就。當(dāng)你做到以下幾點(diǎn)，一分鐘批評一定會很有效：事先告訴他們——以毫不含糊的字眼——他們應(yīng)該怎么做，讀后感《一分鐘經(jīng)理人讀后感》。告訴他們你自己對此事的感受——以毫不含糊的字眼。批評的后半部分跟他們握手，或拍拍身體，態(tài)度友善，使他們感到你是和他們站在一起的。對他們強(qiáng)調(diào)，你所不滿的是他們工作的失誤，而不是他們本人。三明治批評法：表揚(yáng)－批評－表揚(yáng)，批評對事不對人。其實(shí)這本書最有意思的是后面一分鐘經(jīng)理人的解釋，內(nèi)容涵蓋了及時反饋、招人之道、用人之道、訓(xùn)練之道等。事實(shí)上，我們另一個說法是值得注意的，反饋是奪標(biāo)的早餐。愛因斯坦說從不記憶能夠查閱到的資料。每一個經(jīng)理都有三種選擇。第二，他可以找有成功潛力的人。如果這兩項(xiàng)你都不愿去做（對于多數(shù)經(jīng)理既不舍得花錢雇用成功者，也不愿花時間去訓(xùn)練具有成功潛力的人，我一直感到驚訝），那么只有第三個選擇：“祈禱”。人復(fù)雜得多，人有思維，不愿意被人支配。我們逐步拉線，目的是建立鴿子能夠達(dá)到的目標(biāo)。好的行為者他自己會檢查自己是不是作對了，他有能力自我完善。設(shè)定可以達(dá)到的目標(biāo)、做到了就給予表揚(yáng)！例子：鴿子訓(xùn)練、小孩學(xué)話、學(xué)走路、海豚跳高訓(xùn)練等，都是循序漸進(jìn)的！一分鐘批評的反饋是及時的，那就是說，當(dāng)你看到或信息系統(tǒng)顯示出某種不正確的行為時，你應(yīng)該馬上去找那個人。當(dāng)經(jīng)理一次只處理一件事情的時候，就會顯得明確和公平。如果關(guān)心他的利益，我相信一定能夠成功地進(jìn)行一分鐘批評。行為始于目標(biāo) 結(jié)果維系行為。據(jù)調(diào)查，經(jīng)理級和專業(yè)人員每周約花1/4的時間在開會上。另一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)80%的員工提升來源于其在會議上的表現(xiàn)引起上司的注意和賞識。我認(rèn)為，應(yīng)從會議組織中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和闡述，以提高我們的會議管理技巧，即：——如何準(zhǔn)備會議 ——如何參加會議——如何主持會議 ——如何管理會議具體而言是：首先要了解會議的意義和價值？其次要做好會議的準(zhǔn)備工作（地點(diǎn)、時間、議程等）再次是如何出席會議再其次是如何主持會議最后是做好會議記錄、時間、地點(diǎn)及議題：解決問題、達(dá)成協(xié)議、做出決策、重大提案及未決問題：備忘錄、文件、決議及其它形式（口頭、書面、電子文擋等）：絕密、機(jī)密、公開有人還有更好的體會，其原則如下：1．會議最好是局限在平行關(guān)系的成員，或是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上，作為溝通協(xié)調(diào)而言，也最省時間。3．會前一定要事先通知，包含議題、預(yù)期會議要達(dá)成的目標(biāo)、準(zhǔn)備的文件、主席和參與的人員、時間地點(diǎn)。4．會議中的主持要確