【正文】 以用XX模型來分析”，拋出所謂的“SWOT”、“4P”等等理論，以期說服別人。更合理的表達(dá)可以為，“XX的觀點雖然比較全面地分析了??，但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方??”。繁冗的陳述會令團(tuán)隊成員生厭，并表現(xiàn)出毫無時間觀念。當(dāng)別人在論述過程中，聽到了與自己相左的觀點便打斷別人，開始自己的長篇論述。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。通常這是一把雙刃劍。工作中的團(tuán)隊對時間觀念非常在意，能否在deadline前deliver the project是很重要的。結(jié)論沒有十全十美的，這時妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。小組討論通常都會有一個明確的目標(biāo)，比如在什么場景下，遇到什么問題，運用什么資2 源，提出什么方案，達(dá)成什么結(jié)論，這是一個有特定任務(wù)和時間限制的團(tuán)隊項目。包括提示大家“時間”，當(dāng)前最需解決的問題，以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個討論階段等。有時候小組討論非?；靵y，無中心、無目的、無時間概念。在團(tuán)隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見，并理性地證明自己的觀點的優(yōu)點和缺點，以期得到別人的支持。團(tuán)隊中每個人都具有標(biāo)新立異的能力，但不意味著每個人都有支持別人的魄力適時支持其他團(tuán)隊成員有助于團(tuán)隊按時完成任務(wù)。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流暢的文字功底，又給人辦事得力、精明能干的好印象，這樣的人誰不愛？二、評分扣分篇試想HR是為公司的團(tuán)隊招入一個合適的團(tuán)隊成員，太aggresive的、迫切以強勢領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細(xì)傾聽別人意見的、盲目否定別人方案又沒有理據(jù)的、以教條的專業(yè)學(xué)術(shù)模型試圖壓服別人的。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點一一點評，分析優(yōu)劣，點評不足，并適時拿出自己令人信服的觀點，使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。最好找機會成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。隨身攜帶一個小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時，你可以作些記錄，表明你在注意聽。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。———千萬別搞“一言堂”。但為過分表現(xiàn)自己，對對方觀點無端攻擊、橫加指責(zé)、惡語相向，往往只會導(dǎo)致自己最早出局。———尊重隊友觀點，友善待人，不惡語相向。語不在多而在于精，觀點鮮明，論證嚴(yán)密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。———論證充分，辯駁有力。這種做法在面對面的面試時是可以的，因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深?！畔掳?，大膽開口，搶先發(fā)言?？忌鷳?yīng)該有自己的觀點和主見，即使與別人意見一致時，也可以闡述自己的論據(jù)，補充別人發(fā)言的不足之處考生應(yīng)注意，在交談中表示出誠意來： 發(fā)言積極、主動 奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ) 3 把握說服對方的機會 4 言詞要真誠可信 要抓住問題的實質(zhì)，言簡意賅 6 論辯中要多擺事實，講道理 可以運用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對方的提議 8 廣泛吸收，以求取勝 ———對自己充滿信心。在面試中這三者是通過發(fā)言的時機、發(fā)言的內(nèi)容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。在面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。不是發(fā)言越多越好，如果沒有獨到、深刻的觀點，那么發(fā)言太多反而會被扣分。一、精要提示篇：得分最高者一定是那個以沉穩(wěn)的語調(diào)提出深刻見解的最后發(fā)言者評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達(dá)能力、非言語溝通能力(如面部表情等)，辯論的說服能力以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（Leaderless Group Discussion）是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論總結(jié)及案例分析無領(lǐng)導(dǎo)小組討論經(jīng)典材料無領(lǐng)導(dǎo)小組討論概念無領(lǐng)導(dǎo)小組討論指由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組，討論給定的問題，并做出決策。不用完全按照這上面的資料來，做好自己的總結(jié)就可以了，以小姐姐的本事，我覺得弄這些東西對你來說都有些畫蛇添足，所以僅供參考哈。在辯論過程中，應(yīng)試者可更改自第二篇：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論總結(jié)及案例分析首先呢，預(yù)祝小姐姐面試成功，希望小姐姐拿出一往無前的勇氣，舍我其誰的霸氣，輕松拿下想要的OFFER。業(yè)務(wù)員與記者的最大利益沖突在于，如果難民吃了過期面包，那么事實的報道將有損于公司的形象。2）難民與記者：記者尋求的是新聞價值最大化，而難民一直是記者挖掘新聞的素材；難民呢，也希望通過新聞媒體的報道，能夠引起社會的關(guān)注，能夠得到一些人道援助。案例分析：案例角色：業(yè)務(wù)員、記者、一群難民、可口可樂公司利益分析： 單方利益分析：1）對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題，絕不會放過這輛卡車上的食品； 2）對于記者來說，他是要報道事實的，尋求新聞價值最大化的； 3）對于業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包的；同時要維護(hù)公司信譽形象的。不能賄賂記者。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包的。在行進(jìn)的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。（3分鐘閱題時間，1分鐘自我觀點陳述，15分鐘小組討論，1分鐘總結(jié)陳詞）面包與記者問題假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員。游客情況：，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；，女，41歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德高尚； ，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎； ，50歲，正主持一個科學(xué)領(lǐng)域的項目研究； ，女，23歲，奧運金牌獲得者；，35歲，擅長管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈； ，53歲，男，勞動模范，五一獎?wù)芦@得者； ，女，47歲，桃李滿天下，教學(xué)經(jīng)驗豐富。游艇已壞，不停漏水。很多人選擇了孕婦，可這個題目的立意并不在于討論生命的價值孰輕孰重，而是權(quán)衡利尋找最優(yōu)的求生方案。那么他找來救援人員以救活其它人的可能性也最大。選擇一個辦公室主任，你覺得誰最合適？生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組流浪漢：“駕駛熱氣球去求生很危險，你們幾個人要么對人類有貢獻(xiàn)，要么是一尸兩命；與其讓你們冒險，不如讓我去冒這個險，我一定會帶人回來救你們的。然后,派出一個代表來匯報你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。答題要求：首先,給你5分鐘時間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。成功的領(lǐng)導(dǎo)者是怎么樣的？做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,可能取決于很多的因素,比如:善于鼓舞人能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢最重要處事公正能堅持原則又不失靈活性辦事能力強幽默最不重要獨立有主見言談舉止有風(fēng)度有親和力有威嚴(yán)感善于溝通熟悉業(yè)務(wù)知識善于化解人際沖突有明確的目標(biāo)能通觀全局有決斷力請你分別從上面所列的因素中選出一個你認(rèn)為最重要和最不重要的因素。現(xiàn)在國富民強，所謂“飽暖思淫欲”，這助長了腐敗的蔓延；（7）誰都恨腐敗，但對反腐敗問題卻無能為力，有時自覺或不自覺地參與或助長腐敗行為；（8）中國傳統(tǒng)封建意識中的“當(dāng)官發(fā)財”“當(dāng)大官發(fā)大財”“不撈白不撈”等思想死灰復(fù)燃，一些干部“為人民服務(wù)”思想淡化；（9）隨著改革開放的深入，西方不健康思潮涌入我國，給人們消極的影響；（10）有人認(rèn)為，腐敗在任何社會、任何國家都無法避免，它是人類社會無法根除的“毒瘤”。機遇重要千里馬常有而伯樂不常有，有能力的人很多，但大部分就是因為缺少機會而是自己的才能被埋沒。毛遂自薦這個典故大家度很熟悉，毛遂有才但苦于沒有機會，但他可以主動推薦自己，及時發(fā)揮自己的才能，最終說服楚王帶病援救趙國。有句話叫做機會往往青睞那些有準(zhǔn)備的人，這說明了有能力的聰明人會時刻做好準(zhǔn)備等待機會的來臨若一個人無才而遇到機會，相信他也很難把握住機會，只會讓機會一次又一次溜走。但若一定要給這兩個分個先后，我認(rèn)為還是能力比較重要。小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報告討論情況和結(jié)果。注意：每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘，但對發(fā)言次數(shù)不作限制。在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論，討論時間限制在25分鐘以內(nèi)。若只能傾向性地選擇其中一項，您會選擇哪一項？并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。第一篇：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例分析1能力和機遇能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素。有人認(rèn)為成功路上能力重要，但也有人認(rèn)為成功路上機遇更重要。要求：請您首先用5分鐘的時間，將答案及理由寫在答題紙上，在此期間，請不要相互討論。在討論開始時每個人首先要用1分鐘時間闡述自己的觀點。在討論期間，你們的任務(wù)是：整個小組形成一個決議，即對問題達(dá)成一致共識。能力重要首先我想說，對于一個人在工作上能力和機遇都很重要，機遇以能力為基礎(chǔ)，能力是對機遇的進(jìn)一步肯定，二者是一個相互聯(lián)系，統(tǒng)一的整體。原因如下：從馬克思主義哲學(xué)的角度來講，意識對物質(zhì)具有能動的作用，可以反作用于物質(zhì)。若一個人有才而沒有機會，他也可以憑借自己的努力，主動創(chuàng)造機會。最后還有一句俗語：是金子總會發(fā)亮的，是錐子總有出頭的一天。若將能力比作敲門磚，則機會就是那扇門，只有把握住機會，才能顯示出自己的（4）精神文明建設(shè)沒跟上，從而形成“一手硬一手軟”的現(xiàn)象；（5）與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相配套的民主制度與法律法規(guī)不健全；（6）十年**時期，國家窮、人民窮，腐敗現(xiàn)象少。你認(rèn)為上述十點，哪三項是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因（只準(zhǔn)列舉三項）?并闡述你的理由。請你分別從上面所列的因素中選出一個你認(rèn)為最重要和最不重要的因素。接下來,你們幾位用30分鐘時間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素。如果到了規(guī)定的時間你們沒有得出一個統(tǒng)一的意見,那么你們每一個人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。”宇航員:受過專門的生存訓(xùn)練，那也就意味著他搭乘熱氣球之后，活下來的機會最大。此外，剩下的四個人，卻正好組成一個最佳的團(tuán)隊，也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來，等到宇航員找來援兵。選擇孕婦的人可能是仁慈的，可是卻沒有考慮這個方案的可操作性，試問一個站著都困難的孕婦如何操控?zé)釟馇蛱由?，又怎么能把所有生的希望都寄托在一個行動不便的孕婦身上呢？海上救援現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。寒冷的冬天，刺骨的海水。請將這八名游客按照營救的先后順序排序?，F(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。這時報到難民動向的記者也剛好趕來?，F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報到過期面包的這一事實？請問你將如何處理？說明：面包不會致命。不能損害公司形象。雙方利益分析1）難民與業(yè)務(wù)員：難民吃掉一卡車面包，不僅解決了自己的饑餓問題，也幫助業(yè)務(wù)員完成了銷毀過期面包這個任務(wù)，因此在難民與消費者之間不存在利益沖突。3）業(yè)務(wù)員與記者：前面分析過了，難民是不會輕易放過這輛卡車的。應(yīng)試者須知：（1）用3分鐘時間擬寫討論提綱；（2）每人限2分鐘闡述自己的基本觀點；（3）用20分鐘時間進(jìn)行自由交叉辯論并得出最后結(jié)論。眼睛不好就看會兒休息會，千萬保護(hù)好你那雙美麗的大眼睛。條件允許的話可以模擬一下場景。由于這個小組是臨時拼湊的，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出，但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者，因為那需要真正的能力與信心,還需有十足的把握。無領(lǐng)導(dǎo)小組它是通過一定數(shù)目的考生組成一組(8—10人)，進(jìn)行一小時左右時間的與工作有關(guān)問題的討論，討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定受測者應(yīng)坐的位置，讓受測者自行安排組織，評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求，以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來綜合評價考生之間的差別。分析問題能力，溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊合作能力，專業(yè)知識運用能力，情緒控制能力，領(lǐng)導(dǎo)力目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者小組面試或者小組討論的實質(zhì)是一個了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個過程。而認(rèn)真傾聽他人觀點、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者，往往會獲得較高的評價。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對付的可怕事情，因為各個應(yīng)試者都是一樣地公平競爭。對于每個小組成員來說，機會只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機會，結(jié)局自然不妙。———講話停頓時顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。另外，在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時，不要做思考的停頓，否則會出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。小組討論中，當(dāng)然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。及時表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場，又不令別人難堪。相信每一個成員都想抓住機會多發(fā)言，以便“突顯”自己。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團(tuán)隊意識的人。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動?！獪?zhǔn)備紙筆，記錄要點?！鹨稽c評，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。尤其是對該問題無突出見解時，當(dāng)主席實在是明智之舉?！辖挥懻撎峋V。一、通常小組面試考察的個人加分項包括： 在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點，抬頭聆聽對方并適時地給以反饋，比如一個點頭示意等，表明自己在傾聽其他成員觀點。支持是相互的。有時候很多成員會發(fā)現(xiàn)，前面發(fā)言的人有很多點可以說，但是輪到自己的時候可論點已經(jīng)所剩無幾，這時，可以對前面的某些論點予以補充和改進(jìn)，這樣可以拓展某些問題的深度和廣度，會給HR感覺你不止停留在表面，而是挖掘了很多深層次的元素。這時應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。即便引導(dǎo)最終沒有成功，但是HR會欣賞你有這樣的意識。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在deadline前小