服裝銷售導(dǎo)購員話術(shù)開場技巧-展示頁
2024-11-14 20:42本頁面
【正文】 中，重音的運(yùn)用是重中之重，但你明白了嗎?能運(yùn)用好嗎?開場技巧三：贊美開場贊美的話誰都愛聽，因此，贊美是很好的開場技巧之一?！庇弥匾魝鬟f出來的語言效果讓人覺得是最劃算的!同樣的一家店子，做同樣的促銷活動(dòng)，賣同樣的貨品，為什么不同導(dǎo)購的嘴里說出來的話效果是完全不同的呢?筆者要強(qiáng)調(diào)的是——運(yùn)用重音、興奮的促銷語言才能激起客人的興奮以下的是筆者暫擬的一些話術(shù)：“哇!小姐，我們店里正好在做促銷，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候!”(正確，突出重音)“您好，歡迎光臨某某品牌，現(xiàn)在全場貨品88折，凡購滿1000元即可送??”(正確)“您好，小姐，您真是太幸運(yùn)了，現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓，全場5折。促銷的開場白同樣是鞋業(yè)導(dǎo)購經(jīng)常會(huì)用到的技巧，然而太多的促銷卻被我們終端的導(dǎo)購白白浪費(fèi)了，為什么這么說呢?筆者做培訓(xùn)進(jìn)行到這里時(shí)，都會(huì)讓前排的幾個(gè)學(xué)員依次把下面的一個(gè)信息用她自己的語言傳遞給大家：“小姐，我們店里正在做活動(dòng)，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候!”她們傳遞出來的效果都幾乎沒有區(qū)別，我就讓最后一個(gè)學(xué)員按照我說的方法來傳遞這句話：讀到這句話中加黑的部分，馬上用重音，用很大的聲音。我?guī)湍嚧┫拢词欠窈夏_?這邊請!”(正確，突出新款的特點(diǎn))“小姐，您好，這是我們最新款的金屬色系帶涼鞋，是今年夏天的流行款，金屬色系帶風(fēng)格非常受歡迎，這邊請?jiān)嚧┫?“(正確，表達(dá)新款的暢銷)“小姐，這款鞋，是今年夏天的流行時(shí)尚，木紋跟的原木色調(diào)搭配卯釘展現(xiàn)率真自我的風(fēng)格，鏤空設(shè)計(jì)讓隨性中流露出自然的性感，我?guī)湍钆湓嚧┫?，這邊請!”(正確，突出新款式的利益點(diǎn))“小姐，您眼光真好，這款鞋是今年春夏最流行的休閑款式，蝴蝶結(jié)圓頭鞋，和正裝、休閑裝都很好搭配。第一篇：服裝銷售導(dǎo)購員話術(shù)開場技巧服裝銷售導(dǎo)購員話術(shù)開場技巧一：新品、新貨、新款開場的技巧鞋同服裝一樣，每季的貨品都有不同，因此，新季新款的鞋子便成為最大的賣點(diǎn)。以下的話術(shù)是筆者總結(jié)的正確話術(shù)：“小姐，這是我們剛到的秋冬最新款，我來給您介紹??”(正確，開門見山)“小姐，您眼光真好，這雙鞋是今年秋冬最流行的?款式，穿起來會(huì)顯得非常與眾不同，請您試一下，這邊請!”(正確，新款加贊美)“小姐，您好，這是今年夏天最流行的露趾、綁帶涼鞋，特別符合您的氣質(zhì)，穿上后您會(huì)顯得更加?jì)趁膭?dòng)人?！?正確，突出新款的賣點(diǎn))以下的話術(shù)則是錯(cuò)誤的語言，一般會(huì)得到客人的拒絕：“小姐，現(xiàn)在有新款剛剛到貨，請問您有沒有興趣?”(錯(cuò)誤，“沒有”)“小姐，夏季新款剛剛上市，您要不要試穿下?”(錯(cuò)誤，“不用了”)“小姐，冬季新款剛剛上市，您要不要看下?”(錯(cuò)誤，“不用了”)“小姐，這是我們的最新款，你喜歡嗎?”(錯(cuò)誤，“一般”)“小姐，今年流行金色，你喜歡嗎?”(錯(cuò)誤，“不喜歡”)開場技巧二：促銷開場零售業(yè)促銷天天有，手段也是各種各樣，促銷成為銷售的重要手段。她讀完之后，效果出來了，我問她們后排的學(xué)員：“你們覺得她們哪個(gè)人的語言聽起來是最劃算的?”大家無一例外地回答：“是最后一位學(xué)員?！?正確，即使9折，你也要把9那個(gè)字眼說得很瘋狂的樣子)“小姐，您來得正好，我們店正在搞活動(dòng)，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候!”(正確)“您好，小姐，您運(yùn)氣真好，現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓，全場88折。以下是我們認(rèn)為正確的話術(shù)：“小姐，您真有眼光，您手里拿的正是我們秋冬的最新款??”(正確)“小姐,您氣質(zhì)真好，??”(正確)“小姐，您的腳真好看??”(正確)到位的贊美必將讓那些愛美的女士心花怒放。開場技巧四：唯一性開場物以稀為貴，對(duì)于客人喜歡的貨品，你都要表達(dá)出機(jī)會(huì)難得的效果，促使客人當(dāng)下決定購買，因?yàn)樽叱隽四愕甑目腿?，就不再受你的影響，消失在茫茫人海，我們沒有她(他)的電話，沒有她(他)的手機(jī)，沒有她(他)的mail，也沒有她(他)的，所以務(wù)必要讓她在當(dāng)下買單。”(正確，制造貨品款式的唯一性，機(jī)會(huì)難得)開場技巧五：制造熱銷開場：當(dāng)
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