【正文】 救援中服從上級的指揮。遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。嚴(yán)格執(zhí)行“開箱驗視”和實行“驗視蓋章”制度，把好每一件快件攬收的驗視關(guān)，嚴(yán)格按照“誰經(jīng)營，誰負(fù)責(zé)；誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則，強化監(jiān)管機制，對于違規(guī)甚至違法行為責(zé)任人或當(dāng)事人，追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任，直至追究刑事責(zé)任。貨沒到地方就天天打電話問 和你解釋吧又會有人說我們的電話總是占線 不解釋又說我們態(tài)度惡劣天天上班 可發(fā)貨時卻寫家里的地址和電話 還說晚上家里有人 難道我們要上夜班嗎? 動不動地址就留某某小區(qū)3號樓 難道3號樓所有的單元都是你家的?打電話不接,然后就說我們送的慢 說不定什么時候想起來才給我們回知道有自己的快遞就要馬上送去 不給別人送了? 不給你送只是你一個人罵我們。單位門衛(wèi)不收快件，打電話半個小時不見人，等你又有別人說送的慢，不等就說我們態(tài)度不好，如果一個人等五分鐘再加上路上的時間算一下要多長時間?電話幾句話能說明白的事，非要先問問東西是哪里來的?什么東西?難道我們打電話不花錢?我們沒拆開我們知道是什么?（無語）讓你們先驗貨結(jié)果買的鞋不合適就不給我們簽字，誰知道你買的是多大碼的?再者不簽字怎么代表貨是屬于你的，都不簽字都不屬于你的東西你有什么權(quán)利去打開看看，如果都是可以先驗貨 是不是代表任何人都可以想拆就隨意拆包裹 不滿意就不要了 讓我們?nèi)绾谓淮徒忉尩那宄|西我們動都沒動過。但有些客人急需，好人的會幫忙送去 這個通常人都可以理解。難二，有些公司，單位要求將貨送到里面，或者送上樓，但要想想，快遞員并不是只送你一家，他的車后面還有其它客人的貨，人離開車，如果東西丟了，還不是快遞員負(fù)責(zé)??？所以，通常情況下，送件是只到樓下或單位門口的。你可能說，為什么呢，在到貨區(qū)域??？不遠(yuǎn)?。康蚴?，每一個快遞員送貨都是負(fù)責(zé)一個區(qū)域的，走的路線都是有規(guī)律的，這是經(jīng)驗?？爝f講的是門到門的服務(wù)，你寫了詳細(xì)的地址，送到門了，但你不在，這個就怪不得快遞員了。每天還要送最少60多件，有些甚至100多件，有大有小的。別人忙著回家團(tuán)圓，他們卻還要繼續(xù)騎著電瓶車，迎著冷風(fēng)派件、聚件、送件；在巨大的工作壓力面前，“快遞員的怨怒”此起彼伏。上海申通陳行公司毛經(jīng)理表示，公司除了為員工發(fā)一定的補助外，還經(jīng)常和員工談心，舒緩其心理壓力。比如招臨時工，保證足夠車輛，發(fā)三倍工資，安排好取送快件以及值班人員，組織加班員工過春節(jié)等。很多快遞公司也開始提前準(zhǔn)備起來?！?快遞公司春節(jié)提前制定預(yù)案尋“秘方”２０１１年底，中國快遞協(xié)會首次發(fā)布春節(jié)假日期間（除夕至初六）“歇人不歇業(yè)”的快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范規(guī)定，各企業(yè)應(yīng)在每個開辦業(yè)務(wù)的城市提供營業(yè)網(wǎng)點收件和指定區(qū)域派送服務(wù)；營業(yè)網(wǎng)點收件和派送服務(wù)時間可縮短為每天１０：００—１６：００之間，總體應(yīng)不低于６個小時；已收寄快件要及時妥善處理，不得造成在收派網(wǎng)點、分撥中心的滾存和積壓；根據(jù)業(yè)務(wù)量情況，企業(yè)合理安排值班人員，提供快件跟蹤查詢服務(wù)，暢通投訴受理渠道。公司規(guī)定，從客戶手中取貨當(dāng)天必須寄送出去，否則拿不到提成。來自福建在海通快遞做兼職工作的林師傅，感嘆快遞行業(yè)工作時間長，干活累，壓力大。送一份快遞，打好幾次電話，不掙錢反而賠錢。有時客戶不在，無人接收，門衛(wèi)又不允許寄存?！痹谶h(yuǎn)程快遞工作的小王有著和朱軍一樣的抱怨，曾有一副“好脾氣”的他，最近也變得越來越急躁?！坝行┛蛻羟撇黄鹂爝f員，對快遞員擺臉色，愛理不理，甚至連看都不看一眼，這種情況每天都會碰到。近兩年快遞行業(yè)原材料成本上漲，但快遞員工資漲得不多。“１００個快遞員中有３個這樣就不得了了。我一天取送件上百，哪有那么多時間？”有時候，他送貨到客戶家卻無人簽收，客戶指責(zé)他為啥沒有提前預(yù)約，他向記者道出難處：“送一份快遞才幾毛錢，每天上百份快遞，每一個客戶都要事前電話通知，不要說掙錢，話費我都承擔(dān)不起。三兩天他準(zhǔn)能碰上很“煩人”的客戶，有時會跟客戶發(fā)生爭吵。春節(jié)快遞業(yè)“歇人不歇業(yè)” 如何緩解“快遞員怨怒”20120116 10:39:25 新華網(wǎng)春節(jié)將至 快遞員“敢怒”如何言？“快到了，你別催了，我跟你說了好幾次電瓶沒有電了，再等十分鐘，好嗎？”來自河南安陽在匯通快遞工作的朱軍掛掉客戶的電話，一臉無奈，“這個客戶半小時內(nèi)已經(jīng)催我五次了。方法三：騎車帶地圖。方法二：掃街。記清道路沿途的地標(biāo)性建筑物，然后記清它們周邊各有哪些路。第三關(guān)，比如從瀘州客運站到迎暉路，有哪幾條可行路線？要求合理、快捷又經(jīng)濟(jì)。第一關(guān)，有沒有基本的城市方位感。為了盡快熟悉道路，對道路主干道、場站、景點、飯店、賓館等。你還可以多找他要一點快遞單和信封，以后還可以用的?，F(xiàn)在國內(nèi)運作比較好的快遞公司如下 順豐，申通，韻達(dá)，圓通，天天。盡量多去寫字樓里拜訪拜訪效果很好多到附近開發(fā)區(qū)什么的，多找些公司，送上名片，主動出擊 下雨天，你自己淋濕都要保證快件完好。送單的時候要對人家客氣，身上也帶名片。法律家第二篇：快遞員關(guān)鍵是要把客戶的關(guān)系處理好，如果你能和客戶成為朋友，那么什么業(yè)務(wù)都好辦了。第一篇：快遞員管理制度綜合法律門戶網(wǎng)站法律家法律法規(guī)大全提供最新法律法規(guī)、司法解釋、地方法規(guī)的查詢服務(wù)。要有客戶源哦，否則工資不高的。微笑、親和、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，每去一個地方，用語言贊美一下對方。派件工作，一般按地區(qū)來分吧，盡量按順路的派吧。這些快遞如果你所處區(qū)域是派送范圍，你打服務(wù)電話，都可以上門取件！快遞公司業(yè)務(wù)員上門拿貨，提供貼在郵寄包裹上的快遞單嗎？需不需要另收費？ 當(dāng)然提供，是不收費的。目前市場上除了EMS（郵局的）以外，都是免費提供的！如果你需要在確切的時間內(nèi)寄出，那么就去快遞公司，如果去快遞公司交通不便，那就電話預(yù)約，快遞員上門收取，兩種方法都是可行的單單是熟悉道路這塊，就得過三關(guān)。熟悉地形和線路是最基本的要求。比如，火車站在哪里？南苑賓館在什么方位？ 第二關(guān)，瀘州地理知識培訓(xùn)，歷時3周左右。四招認(rèn)路方法 方法一：牢記標(biāo)志性建筑物。十字路口的記法也一樣，每個十字路口都會有不同的特征，可能是一棵樹，也可能是一根電線桿。在空閑時段“掃街”兜生意時，特地往一些平常不熟悉的道路開，看看那邊有哪些餐館、小區(qū)，做到心中有數(shù)。方法四：各個擊破?！迸R近春節(jié)，朱軍特別忙，每天早八點開始一直忙到晚八點。“我每次從公司出來，都會檢查一遍外包裝是否密封完好，就怕有的客戶開箱驗貨，一驗就是８分鐘１０分鐘?！贬槍ι鐣嫌腥藗餮院芏嗫爝f員一個月能賺上萬元，他認(rèn)為這不現(xiàn)實。底薪加業(yè)務(wù)量提成，?四通一達(dá)?（申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運、韻達(dá)快運）一般月工資２５００元，最多３０００元多一點。”工作很累，朱軍還有時會遭受客戶“冷眼”?！敝燔姳г沟溃拔掖罄线h(yuǎn)跑過來送快遞，有時手提肩背快件爬五六層樓，特別辛苦，還遭客戶白眼，心里很不舒服?！八托^(qū)最煩人。有些客戶未在約定的時間取貨，催對方好幾次，對方一直說再等五分鐘，我等了十幾分鐘甚至半個小時客戶還沒有到。”小王說。“從早上八點開始一直干到晚上十點，忙的時候甚至到十一點。我們做兼職的沒有基本工資，忙活一天就白干了。春節(jié)臨近，很多快遞員過年回家，中國快遞協(xié)會規(guī)定，快遞公司必須做好春節(jié)預(yù)案，一方面要讓員工過上快樂、祥和的春節(jié)，另一方面須保證快遞行業(yè)正常有序運行。上海市快遞行業(yè)協(xié)會秘書長陳麟驊表示，上海郵遞員大部分是外地人員，快遞公司應(yīng)做好春節(jié)應(yīng)急的方案，一方面保證員工正?；丶姨接H過年，同時也要滿足社會正?？爝f需求。針對快遞員的工作和心理壓力，快遞公司一方面打出“工資牌”，另一方面則利用“人情牌”。春節(jié)假日將至，快遞員們“如臨大敵”。這些怨怒究竟為何？怎樣消解？如何關(guān)注這一特殊群體的心理健康？難一，送一件貨只有6毛錢，但電話費，油費，等等其它所有的費用支出，都是自己的。所以時間是很重要的一個成本。你改個地點，如果是順路的，當(dāng)然幫你送過