【正文】 房務(wù)員的服務(wù)態(tài)度 8(doc) |XX 集 團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序 綜合類 人事關(guān)系 7(doc) |XX 集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序 綜合類 房務(wù)部員工規(guī)則 6(doc) |XX 集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序 綜合類 房務(wù)部之組織及工作 5(doc) |XX 集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序 綜合類 禮貌與態(tài)度 4(doc) |XX 集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序 綜合類 禮貌與態(tài)度 3(doc) |XX 集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序 綜合類 房務(wù)部守則 2(doc) |XX 集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序 綜合類 房務(wù)部制度 1(doc) |XX 集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序 工作職責(zé) 領(lǐng)班工作職責(zé) (doc) |XX 集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序 工作職責(zé) 副管家的主要工作 (doc) |酒吧宴會工作流程圖（ DOC） |整合性服務(wù)與差異性服務(wù) (ppt 54) |總量相對過剩時期的中國飯店業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 (doc 7) |酒店業(yè)地產(chǎn)研究 (doc 17) |餐飲銷售管理 賓客就餐動機(jī) (ppt 63) |廈門閩南大酒店中央空調(diào)節(jié)能改造與投資分析 (doc 11) |酒店互動電視 業(yè)務(wù)探討 (ppt 19)() |旅游管理系國際酒店管理 (ppt 12) |飯店物資管理 飯店物資管理概述 (ppt 31) |飯店組織管理 (ppt 24) |飯店業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展 (ppt 22) |[酒店行業(yè) ]夜場培訓(xùn)管理完整版 (pdf 148)夜場服務(wù)日常操作規(guī)范與技巧 |“華悅大酒店 ”市場營銷廣告策劃草案 (doc 12) |現(xiàn)代飯店選擇承租包經(jīng)營者的方法 (doc 8) |酒店業(yè)的六西格瑪資料（ ppt 66） |國貿(mào)大酒店 項(xiàng)目營銷策劃案 (江西）（ 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