【導讀】酒店銷售技巧技能培訓。|----51個城市的五星級酒店詳細數據。|----酒店業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢。|----酒店行業(yè)解決方案。|----酒店基本業(yè)務知識。|----酒店數字化安全防范系統(tǒng)設計方案。|----酒店代表崗位工作流程。|----各種不同類型的酒店。|----三星級酒店裝飾施工組織設計。|----酒店使用計算機管理系統(tǒng)建議。|----餐飲原料的采購與庫存管理。|----20xx證大西鎮(zhèn)項目精致酒店產品建議。|----酒店物業(yè)管理客房服務手冊。|----餐飲業(yè)概述-餐飲業(yè)有其獨特的業(yè)態(tài)特征。|----中國黃山市待建四星級酒店可行性研究報告。|----現(xiàn)代飯店投資籌劃與籌備管理。|----飯店提升服務質量妙方—給員工授權。|----阿佩克思酒店營銷管理思想庫。|----XX集團酒店房務部政策及程序--公衛(wèi)--早班PA清潔員日常工作程序。|----XX集團酒店房務部政策及程序--公衛(wèi)--地面蠟水噴磨方法。|----XX集團酒店房務部政策及程序--樓層--無鑰匙及歡迎卡客人開門程序。|----XX集團酒店房務部政策及程序--樓層--請勿打擾、外宿、雙鎖的處理。|----XX集團酒店房務部政策及程序--樓層--客房定期維修保養(yǎng)制度

　　

【正文】 (DOC 34) |淡談餐飲業(yè)營銷 (doc 14) |酒店員工手冊 (PPT 45) |酒店市場營銷部操作程序及標準 (DOC 19) |網絡計費系統(tǒng) (doc 14) |星級酒店管理信息系統(tǒng) (doc 18) |現(xiàn)代酒店的需求管理方法 (doc 10) |酒店經理對餐飲部的經營管理 (doc 95) |孫子兵法在餐飲業(yè)的運用 (doc 10) |上海經濟型連鎖酒店現(xiàn)狀調查（ PPT 16） |餐館店長經營培訓手冊（ DOC 11） |餐飲業(yè)策略規(guī)劃 (doc 18) |酒店員工素養(yǎng)提高十法 (ppt 11) |員工服務技能大賽餐飲服務知識題（ DOC 18） |酒店類企業(yè)員工手冊（ DOC 18） |酒店廚房生產管理計劃書（ DOC 12） |飯店員工服務技能大賽客房服務知識題 (DOC 10) |XX 酒店各部門崗位職責及操作流程（ DOC 110） |星級飯店細微服務基本標準 (DOC 24) |華宇產權式度假酒店營銷推廣策劃報告 (DOC 76) |XX 大酒店企業(yè)形象調查報告 (doc 15) |酒店采購管理制度 (doc 17) |酒店消防制度匯編 (doc 10) |酒店細節(jié)服務一百問 (doc 10) |酒店業(yè)股份有限公司人事管理規(guī)章匯編 (doc 15) |賓館管理標準管理手冊 (DOC 39) |酒店式公寓的起源 (doc 10) |“酒店客房管理控制 ”項目 (doc 24) |星級飯店評價體系 (doc 12) |都市建設（ MET）酒店顧問設計工程有限公司（ ppt 29) |酒店餐飲文明禮儀 (DOC 22) |服務質量觀念詮釋及具體實施（ ppt 60) |某酒店人事管理制度 聘用規(guī)定（ DOC 20） |酒店宗旨 “賓客至上 服務第一 ”(ppt 36) |Service Product and Process Design(ppt 39) |帆船酒店宣傳合作 策略建議 (PPT 11) |天域度假酒店二期項目可行性研究報告 (DOC 73) |餐飲促銷活動與銷售技巧 (doc 10) |臺維餐飲專業(yè)訓練系列講座 (doc 19) |星級酒店管理表格匯集（ DOC 40） |酒店的財務成本管理 (doc 10) |某某大酒店導入 CIS 策劃書 (doc 10) |酒店企業(yè)人力資源培訓的戰(zhàn)略化管理 (doc 12) |酒店行業(yè) ——在職培訓技巧 (ppt 92) |賓館飯店 前臺計算機管理系統(tǒng) (ppt 21) |酒店營銷渠道和 DMS(ppt 19) |客務部 (樓層）各崗位工作流程 (doc 66) |餐飲業(yè)經常衛(wèi)生監(jiān)督量化評分 (ppt 81) |酒店客戶接待（ PPT 17） |酒店管理而設計的方法（ ppt 17) |酒店內部呼叫系統(tǒng) (ppt 31) |貴德溫泉賓館管理建議書（ doc 52) |商務酒店管理制度（ doc 45） |酒店餐飲部員工考核提綱 (doc 18) |酒店工程部管理規(guī)范 (doc 17) |中國餐飲業(yè)祖師爺介紹 (DOC 38) |富華管家部服務中心工作手冊 (doc 32) |日發(fā)酒店餐飲部標準操作程序與制度（ PDF 31） |星級酒店崗位職責 財務總監(jiān)實務編 (DOC 60) |客房服務與管理 (ppt 28) |鳳凰飯店品牌管理培訓 飯店品牌競爭策略（ PPT 43） |大酒店部門崗位職責（ doc 16）各部門組織結構圖 ! |餐飲營運策劃與管理（ 2 個 DOC） |餐飲業(yè)成本控制（ 2 個 DOC） img |大酒店行政規(guī)章制度及操作手冊（ doc 17） |酒店營銷觀念四要點（ doc 12) |五星級酒店員工手冊（ pdf 45） |華科酒店電腦管理系統(tǒng)方案（ DOC 25） |旅游飯店星級的劃分與評定 (DOC 22) |酒店業(yè)的戰(zhàn)略管理（ PPT 58） |東莞永正大酒店提案（ DOC 12） |河北匯文大酒店企業(yè)文化手冊 (DOC 17) |星級酒店 VIP 接待策劃書 (DOC 38) |酒店人事培訓管理制度 (DOC 51) img |香港尖東酒店前臺操作手冊 (DOC 177) |中餐操作細則 (DOC 50) |追逐結果的酒店管理者 2(ppt 77) |星級酒店有問必答系列知識 管理有方 (doc 48) |星級酒店有問必答系列知識 服務為王 (doc 54) |某酒店的企業(yè)文化 (doc 17) |中國（香港）名人城市酒店集團管理公司管理綱要（草案） (doc 20) |酒店標識系統(tǒng)明細 (doc 22) |五星級酒店管理大全 8(20 個 doc) |五星級酒店管理大全 7(36 個 doc) |五星級酒店管理大全 6(36 個 doc) |五星級酒店管理大全 5(41 個 doc) img |酒店案例分析 (PPT 130)近百的案例 |賓館消防安全管理規(guī)范 (doc 17) |東方銀座希爾頓級私家飯店金套房策劃案（ DOC 22） |星級前廳與客房管理 (DOC 60) |餐飲行業(yè)利潤管理管家制度（ PPT 25） |酒店管理中的投訴處理藝術 (DOC 76) |五星級酒店英語大全（ doc 102） |酒店管理信息系統(tǒng)講義（ ppt 148） |酒店客房培訓 樓層領班崗位 職責（ DOC 20） |餐飲職業(yè)經理人管理工具 (17 個文件 ) |《酒店管理文件匯編》 (doc 153) |星級酒店有問必答系列知識《經營之道》 (doc 44) |酒吧管理服務流程與工作標準 (doc 11) |酒店 20xx 年投訴案例分析（ 9 個 doc） |酒店夜總會培訓 amp。管理 (doc 406)強烈推薦??！ |某酒店財務工作流程（ DOC 22） |杭州西軟酒店管理軟件（ doc 30） |某國際商務酒店推廣攻擊策略 (PPT 44) |某酒店 ISO14000 環(huán)境管理手冊 (doc 28) |酒店服務管理案例教程 (DOC 91) |五星級酒店管理大全 4(40 個 doc) img |五星級酒店管理大全 3(40 個 doc) |五星級酒店管理大全 2(52 個 doc) |五星級酒店管理大全 1(39 個 doc) |某酒店的營銷方案 (doc 15) |128 快餐店策劃方案 (DOC 16) |現(xiàn)代酒店質量管理體系的建立 (DOC 7) |酒店員工培訓 (PPT 150) |提供富有人 情味的服務 (PPT 101) |飯店服務人員專業(yè)服務培訓 (DOC 36) |東莞喜來登大酒店采購部管理手冊（ DOC 11） |酒店娛樂部管理大綱 (doc 23) |汕頭帝豪酒店財務部崗位職責 (doc 37) |酒店業(yè)管理思想 (PPT 51) |酒店保安部管理手冊（ DOC 25） |酒店工程部管理手冊（ DOC 23） |M酒店管理思想之二 人力資源部（ DOC 19） |星級酒店財務部表單（ doc 30） |中餐廳餐巾折疊藝術 (PPT 33) |餐廳營銷與公關 (doc 49) |M大酒店的管理思想 (doc 14) |國際大酒店開業(yè)前培訓計劃 (doc 106) |督導技能大全 培訓手冊 (DOC 16)(英文 ) |星級酒店員工手冊范本 (doc 13) |飯店服務案例 100 則（ DOC 100） |深圳三九城苑酒店餐飲部培訓資料 (2個 DOC） |某小酒店連鎖經營項目案例分析 (ppt 20) |大梅沙海景酒店廣告推廣方案 (ppt 38) |某酒店年年度營銷方案（ DOC 15） |酒店餐飲標準操作程序與制度 (pdf 31) |上海麗致顯達俱樂部酒店項目整體策劃案 (doc 10) |西式快餐的管理 (doc 49) |KFC 崗位操作指南 (doc 11) |現(xiàn)代酒店服務星級培訓 01(doc 38)酒店員工任職一般要求 |xx 賓館 ISO9000/ISO14000 手冊（ DOC 39） | 某酒店管理公司接班人計劃（ doc 29) |質量手冊 酒店質量管理程序文件范例 (DOC 54) |酒店籌 備開業(yè)工作進度計劃 (doc 10)實用！表格檔！ |星級酒店培訓講義（ 4 個 doc） |星級酒店完整培訓手冊（ doc 65） |酒店管理 :《星級酒店培訓指南》摘抄 (doc 85) |星級酒店管理培訓講義 (4 個 doc 文檔 ) |酒店管理 :綠色飯店標準 (doc 14) |某酒店財務部管理辦法 (doc 21) |財務管理：合生國際酒店管理財務系統(tǒng)管理辦法（ doc 81） |酒店管理：飯店優(yōu)質服務專題培訓 2（ doc 79 ） |酒店管理：飯店優(yōu)質服 務專題培訓（ ppt 27） |人力資源：五星級外資酒店主要部門培訓活動綱要（ 5）（ 18 個 doc） |人力資源：五星級外資酒店主要部門培訓活動綱要（ （ 21oc） |人力資源：五星級外資酒店主要部門培訓活動綱要（ ）（ 20 個 doc） |人力資源：五星級外資酒店主要部門培訓活動綱要（ 3）（ 18 個 doc） |人力資源：五星級外資酒店主要部門培訓活動綱要（ 2）（ 16 個 doc） |人力資源：五星級外資酒店主要部門培訓活動綱要（ 1）（ 17 個 doc） |旅館 產業(yè)分析－休閑旅館與商務旅館之分析與比較 (doc 70) |灑店管理 :酒店服務觀念詮釋與實施 (ppt 60) |灑店管理 :星級酒店財務部表單 (doc 31) |灑店管理 :星級酒店員工培訓手冊（知識，態(tài)度篇） (doc 120) |灑店管理 :星級酒店英語常用交流用語 (doc 12) |酒店業(yè)的六西格瑪資料 (ppt 66)英文版 ! |酒店管理：酒店餐飲部新人入職培訓（ doc 66） |亞太酒店方案（ doc 25） |酒店管理：深圳酒店人事部操作手冊 （ doc 47 ） |酒店管理：酒店督導基礎知識（ ppt 61 ） |酒店營銷管理 ——酒店營銷策劃學（ doc 20 ） |星級酒店培訓系列：投訴的處理藝術 |星級酒店英語常用交流用語 |星級酒店全套工裝設計 |楓丹 XX（酒店、高爾夫球場、別墅區(qū)）傳播策略提案 |酒店服務意識培訓 |XX 酒店 20xx 營銷方案 (完整企劃書 ) |酒店員工手冊 |飯店優(yōu)質服務專題培訓 |星級酒店 財務部所有表單 |星級 酒店開業(yè)前 所有 部門培訓計劃匯總 |酒店財務管理辦法 |某酒店集團的員工手冊