【正文】 ..........3通過法律手段，積極催繳沉積欠費(fèi).......................................................................................................3面對(duì)問題不退縮，積極協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)解決有關(guān)問題...............................................................4注重管理實(shí)效，規(guī)范管理機(jī)制...............................................................................................................5把握時(shí)機(jī)、積極開拓新項(xiàng)目...................................................................................................................5強(qiáng)化后續(xù)工作、規(guī)范管理體系...............................................................................................................6推行品牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。今后我會(huì)不斷地彌補(bǔ)思想和工作中的不足，恪盡職守，與時(shí)俱進(jìn)，與其他同志一起，一如繼往地支持配合黨政一把手的工作，以飽滿的工作熱情投入到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中。盡管在工作創(chuàng)新方面取得了一些成績，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。學(xué)無止境，我以為，保持一種積極的學(xué)習(xí)心態(tài)則是做好任何工作的前提。參加了集團(tuán)組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，使我對(duì)安全生產(chǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作中不斷出現(xiàn)的新問題，不斷摸索不斷更新。因此，工作之余抽空學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理、倉儲(chǔ)物流、安全生產(chǎn)等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，以便更好地指導(dǎo)自己的工作。如果不學(xué)習(xí)，不用知識(shí)來武裝自己的頭腦，便會(huì)逐漸喪失警惕性，工作也容易失去方向。理論學(xué)習(xí)方面，我積極參加公司黨委安排的各種政治理論學(xué)習(xí)。同時(shí)增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，做遵紀(jì)守法的模范。自覺接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識(shí)。工作和生活中，注重小節(jié)，嚴(yán)于律己，潔身自好。在工作之余，我經(jīng)常深入到用戶中間，了解用戶需求，及時(shí)征求用戶對(duì)我們服務(wù)工作的意見和建議，能解決的立馬解決，不能解決的，給用戶做好耐心細(xì)致的解釋，然后將問題帶回來研究，盡最大的努力使用戶滿意。思想上行動(dòng)上力求高度統(tǒng)一，始終繃緊安全生產(chǎn)的這根神經(jīng)，堅(jiān)決貫徹“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的安全質(zhì)量方針，不厭其煩的給大家說，隨時(shí)隨地給大家講，始終將提升安全意識(shí)放在最高位，將安全操作擺在一切工作的最前面。由于鋼管作業(yè)量非常大，加上正常的鋼材倉儲(chǔ)，使得今年對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了更大的考驗(yàn)。通過自己的言傳身教，讓職工理解自己的管理意圖，引導(dǎo)職工敬業(yè)愛崗，這是我義不容辭的責(zé)任。無微不至的關(guān)懷和耐心細(xì)致的思想工作，使得職工精神面貌有了進(jìn)一步的提高。倉儲(chǔ)公司員工大多數(shù)文化程度較低，但他們卻常年從事著公司最繁重最辛苦的工作。對(duì)自己主管的中層干部和職工，在原則問題上毫不含糊，該批評(píng)的批評(píng)，該教育的教育，注重做好思想教育工作。這些都將化作無形的精神力量，激勵(lì)并支撐著他們?yōu)楣径ぷ?。尤其是最基層的司索工，他們最期望得到尊重，得到認(rèn)可。溫家寶總理在做2009年的政府工作報(bào)告時(shí)，曾響亮的提出“讓人民活得更有尊嚴(yán)”的目標(biāo)。第二，堅(jiān)持以人為本的企業(yè)宗旨，抓好員工思想動(dòng)員工作，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性?？简?yàn)了隊(duì)伍，錘煉了意志，提升了倉儲(chǔ)的服務(wù)能力，更使我個(gè)人經(jīng)受了一次心靈的洗禮。上至部門經(jīng)理，下至司索工，遞一個(gè)饃、拿一瓶水，說一句暖心的話、一聲注意安全的叮嚀......也是在最困難地時(shí)候，總公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，坐鎮(zhèn)指揮；兄弟部門齊心協(xié)力伸出援手，這一切給了倉儲(chǔ)公司每一個(gè)人莫大的鼓舞。為了自己承擔(dān)的這份責(zé)任，為了總公司對(duì)客戶的這份承諾，我們一定要拼全力將工作拿下來。不斷告誡自己，一定要頂住，千萬不能倒下。在最困難的4月中旬，我以及倉儲(chǔ)公司其他三位經(jīng)理身心疲憊到了極點(diǎn)，幾乎陷于崩潰。而由于鋼管密集到達(dá)使得車皮積壓、車站方面又不斷施壓催促等則使原本困難重重的工作更是雪上加霜，一股腦地沖擊著我的身心。盡管去年年底到今年年初做了扎實(shí)的準(zhǔn)備工作，制定了自認(rèn)為很詳盡的應(yīng)對(duì)（）到達(dá)的預(yù)案，但從3月14日（）開始，困難與問題就無處不在。從去年年底，我們就開始做（）準(zhǔn)備工作，平整場地、準(zhǔn)備用戶的住宿房間、協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等。第一，全力以赴做好（）工作，確保了該工作的順利進(jìn)行。第一篇：述職報(bào)告副總2011年述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：2011年歲末將至，本年度工作即將落下帷幕，今年我繼續(xù)擔(dān)任總公司副總經(jīng)理，在集團(tuán)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，我全身心的投入到各項(xiàng)工作中，帶領(lǐng)本部門全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)將一年來的情況向大會(huì)述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。一、認(rèn)真履行工作職責(zé)，全力迎接新的挑戰(zhàn)，深入貫徹落實(shí)總公司以人為本，安全生產(chǎn)的工作理念今年在集團(tuán)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在（）等方面取得了一定的成績。今年對(duì)于公司和我來說是不同尋常的一年，因?yàn)槲覀兒炗喌模ǎI(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量之大，工作之繁雜是過去幾年無法比擬的，因此，在做好正常（）的同時(shí)，今年將主要工作和精力都放在了（）上。在簽訂進(jìn)庫合同時(shí)，反復(fù)和用戶周旋，以爭取公司收益最大化。裝卸作業(yè)不符合甲方的標(biāo)準(zhǔn)、倉儲(chǔ)場地捉襟見肘、裝卸力量明顯不足、作業(yè)人員超疲勞作戰(zhàn)、安全隱患苗頭若隱若現(xiàn)等一系列問題和困難，伴隨著密集到達(dá)的（）而來，給我們的工作提出了空前的挑戰(zhàn)。由于作業(yè)量與日俱增，多少個(gè)日日夜夜，當(dāng)漫天繁星的時(shí)候，當(dāng)別人已然進(jìn)入夢鄉(xiāng)的時(shí)候，我部門全體干部職工卻依然奮戰(zhàn)在作業(yè)現(xiàn)場。面對(duì)和我一樣心力交瘁的他們，我們相互鼓勵(lì)，相互安慰，相互加油，相互支持。心中只有一個(gè)信念，那就是將公司的這份工作一定要圓滿完成。面對(duì)著體力完全透支的每位員工，處于安全及各方面的考慮，我一方面精心安排好作業(yè)班組進(jìn)行鋼管裝卸，另一方面想盡辦法給自己、給同事減壓。加上我們的拼搏努力，終于打贏了四五兩個(gè)月的攻堅(jiān)戰(zhàn)。從內(nèi)心講，那段日子，確實(shí)很難，但我堅(jiān)持了過來；確實(shí)很累，但我調(diào)整了過來；確實(shí)很苦，但苦中有樂。前半年幾個(gè)月的攻堅(jiān)戰(zhàn)，是我更清醒的認(rèn)識(shí)到人的重要性?，F(xiàn)在我越來越覺得人渴求被尊重被理解的要求將會(huì)更加迫切。哪怕是平時(shí)最普通的一聲問候，受傷后的一次探望，不經(jīng)意間的一句關(guān)心。堅(jiān)持與人為善和“先做人后做事”的原則不放松，跟員工交朋友，多溝通、多交流，這是我一貫堅(jiān)持的管理原則，始終做到，無論是班子成員還是上下級(jí)之間溝通永不關(guān)機(jī)。這不僅是對(duì)職工的負(fù)責(zé)，更是作為領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)所在。工作之余，我一次次找他們談心，化解工作壓力，協(xié)調(diào)同事之間因工作產(chǎn)生的誤會(huì)。只有落后的領(lǐng)導(dǎo)，沒有落后的職工。第三、堅(jiān)持安全發(fā)展理念，為建設(shè)平安萬達(dá)而努力。我們堅(jiān)決杜絕“安全講起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。第四，做好客戶服務(wù)調(diào)查，提升公司的外在形象和內(nèi)在服務(wù)能力。二、在忙碌的工作之余，堅(jiān)持政治理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)思想道德領(lǐng)域，我嚴(yán)守職業(yè)道德底線，淡泊名利，從容面對(duì)一切；工作上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)得起員工，盡心盡力為企業(yè)發(fā)展做好本職工作。在做好本職工作的同時(shí)，特別注重廉政方面各項(xiàng)規(guī)定。算好“人生大賬”，走廉潔之路。費(fèi)用支出方面，堅(jiān)持能省則省，實(shí)在要花的，精打細(xì)算，從不多花單位一分錢。自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風(fēng)不丟，環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減，時(shí)代變了甘于奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)不變。我認(rèn)為只有通