【正文】 論客體，在時(shí)間的推移中如何從很多種趨向于少數(shù)幾種甚至一種。較為綜合性的研究，常常帶有宏觀思辨性質(zhì)。金銀月餅這種充斥著“腐敗味、權(quán)力味、庸俗味”的產(chǎn)品得以暢銷(xiāo)，應(yīng)該引起我們的反思。節(jié)日本應(yīng)該是休閑的、快樂(lè)的、文明的。一些企業(yè)與政府官員之間，下級(jí)單位與上級(jí)單位之間，予取予求，灰色交易，送禮之風(fēng)也就愈演愈烈，很難剎得住車(chē)了。有需求就有供給，“天價(jià)商品”不過(guò)是一個(gè)載體而已。由于附加了一些工藝成本，金銀月餅的單價(jià)要遠(yuǎn)比銀行售賣(mài)的金條、銀條貴得多，價(jià)格與價(jià)值不相符的金銀月餅之所以暢銷(xiāo)，關(guān)鍵還在于節(jié)日腐敗的需求。這其中，可能有服務(wù)周到的因素，比如明碼標(biāo)價(jià)、提供各式發(fā)票等，也可能確有銷(xiāo)售方所言的收藏價(jià)值的因素。據(jù)說(shuō)，這些金銀月餅很好賣(mài)，可以開(kāi)禮品、宣傳品、煙酒、辦公用品的發(fā)票，多為政府機(jī)關(guān)送禮所用。不足：大都是就群體意見(jiàn)對(duì)輿論形成的負(fù)面作用因素進(jìn)行研究的，不夠全面。他在其《輿論與集群》一書(shū)中，已經(jīng)看到圍繞大眾媒介而形成的媒介“公眾”，人可能只屬于一個(gè)集群，但卻可以屬于眾多的媒介公眾。①情感因素影響群體意見(jiàn)的形成（勒朋：五種情感因素。因此，在這個(gè)角度，經(jīng)常會(huì)有“說(shuō)服”、“輿論領(lǐng)袖”、“溝通”、“參考團(tuán)體”等等概念用來(lái)研究意見(jiàn)的形成。②社會(huì)環(huán)境 是指宏觀意義上的社會(huì)存在和社會(huì)意識(shí)，對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)是客觀的，社會(huì)環(huán)境在未被個(gè)體意識(shí)到的情況下，間接地對(duì)個(gè)體心理產(chǎn)生影響。西方文化條件之下則是風(fēng)俗、觀念形態(tài)、語(yǔ)言、藝術(shù)等起到更為重要的作用。反過(guò)來(lái)，他們所以認(rèn)為自己是臣民，是因?yàn)樗菄?guó)王。他認(rèn)為：“人起初是以別人來(lái)反映自己的。他指出：“人的本質(zhì)是人的真正的社會(huì)聯(lián)系，所以人在積極實(shí)現(xiàn)自己本質(zhì)的過(guò)程中創(chuàng)造、生產(chǎn)人的社會(huì)聯(lián)系、社會(huì)本質(zhì)。其中七個(gè)重要的考察輿論形成的社會(huì)因素，現(xiàn)在已經(jīng)成為研究中通常的主要參考依據(jù)，即社會(huì)階層（或地位）、種族（或民族）、年齡、性別、教育程度、經(jīng)濟(jì)收入、居住地。也就是說(shuō)，要從公眾的心理狀態(tài)出發(fā)，避開(kāi)擁堵時(shí)段，盡量錯(cuò)開(kāi)高峰。算筆賬：王先生全程800公里油費(fèi)500元，雖然路上堵車(chē)2小時(shí)，但油費(fèi)基本上沒(méi)有太多增加。一個(gè)小時(shí)后，9月30日凌晨零時(shí)28分，廣州交通電臺(tái)在微博上實(shí)時(shí)通報(bào)，在京珠南高速公路，很多車(chē)在排隊(duì)等候加油，非常擁擠?！爸刃蚝軄y，他們都在等著零時(shí)免費(fèi)通過(guò)”，李先生沒(méi)有貪這個(gè)便宜，交了20多元的過(guò)路費(fèi)后，順利通過(guò)收費(fèi)站。緩慢行駛了1個(gè)小時(shí)后，李先生終于開(kāi)到了一個(gè)調(diào)頭位，趕緊調(diào)頭離開(kāi)。李先生晚出發(fā)了2個(gè)小時(shí)，9月29日晚上9時(shí)許才從桂城啟程，前往廣和大橋，打算從這里上華快高速，再通過(guò)機(jī)場(chǎng)高速轉(zhuǎn)京珠高速。在廣東與江西交界處的收費(fèi)站，以往王先生要在這里繳納175元的費(fèi)用，但此時(shí)零時(shí)已過(guò)，高速免費(fèi)通行。當(dāng)晚，王先生遇到了兩起車(chē)禍，讓他在京珠高速上堵了兩個(gè)小時(shí)?！拔覀兲匾馓崆傲?個(gè)小時(shí)出發(fā)，就怕到時(shí)候塞車(chē)”，在機(jī)場(chǎng)北轉(zhuǎn)向京珠高速的收費(fèi)站，王先生交了35元的費(fèi)用。算筆賬：卓先生省了約600元高速路費(fèi)，因?yàn)槿?chē)，往返比平時(shí)多花了12個(gè)小時(shí)，多出了約250元的油費(fèi)，最終省了300多元。但在9月30日早上11時(shí)出發(fā)之后，一路遭遇堵車(chē)，車(chē)流極度緩慢，花了將近12個(gè)小時(shí)才抵達(dá)高速出口，比平時(shí)多了8個(gè)小時(shí)，油費(fèi)也多出了大半，花了將近350元油費(fèi)，雖然高速是免費(fèi)了，但時(shí)間成本大大增加了，直接導(dǎo)致燃油成本也增加了。根據(jù)行程，卓先生回家的路程約400公里，高速路費(fèi)約300元。卓先生：“往返省了350元，多花12小時(shí)” 卓先生本來(lái)是打算9月29日出發(fā)，從東莞開(kāi)車(chē)回湛江老家。有人戲稱(chēng)，塞車(chē)消耗的油錢(qián)可能貴過(guò)了省下的過(guò)路費(fèi)。舉例：雙節(jié)長(zhǎng)假，全國(guó)高速首次免費(fèi)，眾多車(chē)主紛紛上路。不足：?jiǎn)渭兊貜膫€(gè)體的生理與心理來(lái)考察輿論，對(duì)全面研究輿論顯得力不從心。也就是說(shuō)，這個(gè)學(xué)派的研究者強(qiáng)調(diào)的是客觀、精確地觀察外部刺激對(duì)于意見(jiàn)形成的影響。②行為主義心理學(xué)：強(qiáng)調(diào)外部對(duì)人的生理性刺激在個(gè)體意見(jiàn)形成中的決定性影響。人有一種把內(nèi)心的積蓄力量外發(fā)的傾向，這種愿望得到適當(dāng)?shù)臐M(mǎn)足，便會(huì)有一種快感，否則會(huì)感到壓抑。心理學(xué)的一個(gè)分支——精神分析學(xué)，特別注意到意見(jiàn)產(chǎn)生的無(wú)意識(shí)問(wèn)題。從本世紀(jì)40年代起，一些輿論學(xué)的研究者開(kāi)始進(jìn)行輿論形成的心理實(shí)驗(yàn)。所以呢，友情提示大家：以后外出旅游或是探望同學(xué)什么的，一定要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，從理性主義角度出發(fā)。不過(guò)，也有專(zhuān)家認(rèn)為，進(jìn)一步加強(qiáng)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)與建設(shè)，也能幫助解決長(zhǎng)假游客過(guò)于集中的難題?！碑吘裹S金周一年才一次，全年的多數(shù)時(shí)間多數(shù)景點(diǎn)都面臨著“吃不飽”的局面。他舉例說(shuō)，如果某一天上午10點(diǎn)，東方明珠的游客接待量已經(jīng)達(dá)到了極限，這一信息如果通過(guò)公共交通和賓館酒店的視頻或廣播等渠道發(fā)布出去，游客就能在賓館或公交車(chē)上及時(shí)了解到這一信息，就能調(diào)整出游計(jì)劃，到官方發(fā)布的相對(duì)人流量較少的景點(diǎn)去觀光，“這是智慧旅游！”正是這一信息發(fā)布渠道的不通暢，此次黃金周期間，華山、黃山、廬山等部分景點(diǎn)人滿(mǎn)為患，而包括北戴河等同樣著名的景點(diǎn)卻面臨接待不足的尷尬。此次黃金周前4天，鼓浪嶼島上人數(shù)都達(dá)到了10萬(wàn)以上，10月2日島上游客突破12萬(wàn)人次，創(chuàng)歷史新高。早在今年1月，廈門(mén)鼓浪嶼等少數(shù)景點(diǎn)就提出限客設(shè)想。舉例：高速擁堵、景區(qū)“爆棚”、游客滯留、垃圾滿(mǎn)地……9月30日10月7日中秋國(guó)慶假期的這場(chǎng)“全民旅游”大戲落幕。評(píng)價(jià)理性主義的輿論形成觀理性主義輿論形成觀從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明輿論形成中精英人物和團(tuán)體的影響力量，并指出了由于這種影響力給予輿論的理性成分?！崩硇灾髁x的輿論形成觀精英人物或精英團(tuán)體造就輿論，或者是精英人物從輿論中發(fā)現(xiàn)理性，也就是發(fā)現(xiàn)時(shí)代精神。如同恩格斯所說(shuō)，他們“不是想首先解放某一個(gè)階級(jí)，而是想立即解放全人類(lèi)。此外，還有17世紀(jì)法國(guó)思想家笛卡爾，他曾為理性主義提出一句“我思故我在”的名言，突出了人作為人的思維特征。最早意識(shí)到“理性”地位的是古希臘哲學(xué)家亞拿薩哥拉斯，他是第一個(gè)提出“理性統(tǒng)治世界”的人。一、理性主義的研究視角（理性主義的輿論形成觀）“理性”的內(nèi)涵理性是指人在正常思維狀態(tài)下，基于正常的思維結(jié)果的行為。第一篇：輿論學(xué)講稿 第三講第一節(jié) 不同學(xué)科視角下的輿論形成觀了解輿論的形成，對(duì)于深刻地理解輿論，進(jìn)而引導(dǎo)輿論是至關(guān)重要的，這也是輿論學(xué)的基本理論之一。但是此類(lèi)研究，由于采用了不同的學(xué)科視角，于是關(guān)于輿論形成的描述和分析便存在著不同的側(cè)重面，大體上有早期的理性主義，現(xiàn)代的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等等學(xué)科視角。反之就是非理性。歷史上很多思想家面對(duì)各種人類(lèi)歷史中的迷信、偏執(zhí)，以及現(xiàn)實(shí)的特權(quán)和壓迫，求助于人的理性認(rèn)識(shí)。18世紀(jì)至19世紀(jì)初的歐洲啟蒙學(xué)者和早期的社會(huì)主義者們，都屬于理性主義者。他們??想建立理性和永恒正義的王國(guó)。他們相信人的思維能夠得出合乎理性的認(rèn)識(shí)，只要這種認(rèn)識(shí)被揭示出來(lái)，不合理的世界就會(huì)改觀，而能夠揭示人的“理性”的，是社會(huì)中的精英人物。由此形成的傳統(tǒng)的輿論學(xué)，雖然會(huì)有不同的派別，甚至政治觀點(diǎn)是對(duì)立的，但基本上都遵循這樣一個(gè)過(guò)程：?jiǎn)栴}出現(xiàn)→社會(huì)討論（社會(huì)精英在其中起主導(dǎo)作用）→形成強(qiáng)大輿論→以輿論名義促進(jìn)社會(huì)改革或民主化進(jìn)程。而這個(gè)“最長(zhǎng)黃金周”出游遭遇的各種“囧”況也引發(fā)無(wú)數(shù)感慨和議論耐人深思。據(jù)悉，事實(shí)上，其日均游客接待量近2萬(wàn)人，小長(zhǎng)假期間更達(dá)到日均8萬(wàn)到11萬(wàn)人。看著眼前黑壓壓的人群，不少游客打趣說(shuō)：“鼓浪嶼要被踩沉了！”復(fù)旦大學(xué)旅游系教授夏林根認(rèn)為，在這方面政府相關(guān)部門(mén)與企業(yè)應(yīng)該聯(lián)手做好這件事，及時(shí)發(fā)布實(shí)時(shí)信息，提醒游客哪些景點(diǎn)人流已經(jīng)爆滿(mǎn)，盡可能地優(yōu)化配臵資源。景點(diǎn)處處人山人海也讓游客質(zhì)疑,“為什么這些景點(diǎn)不早點(diǎn)發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)，最大承載量是多少，為什么不限流？”業(yè)內(nèi)人士表示，事實(shí)上，4A、5A級(jí)景點(diǎn)在規(guī)劃時(shí)都必須對(duì)其游客最佳接待量與最大承載量有明確的設(shè)計(jì)，否則將無(wú)法通過(guò)審批，“可多數(shù)景點(diǎn)卻不愿意向社會(huì)公布具體游客數(shù)據(jù)等信息，更不愿意臨時(shí)限客，這里有著太大的利益誘惑。有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為，游客爆棚錯(cuò)不在長(zhǎng)假本身，而是景區(qū)管理水平?jīng)]有跟上，政府相關(guān)部門(mén)的信息發(fā)布沒(méi)有到位。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌甚至建議，要進(jìn)一步落實(shí)帶薪休假、錯(cuò)峰休假制度，在不增加節(jié)假日的前提下，可考慮恢復(fù)“五一”黃金周，至少恢復(fù)為5天，可分流一部分旅游需求。二、現(xiàn)代心理學(xué)的研究視角從思維發(fā)生、認(rèn)識(shí)發(fā)生角度考察意見(jiàn)的產(chǎn)生心理學(xué)側(cè)重從個(gè)體的思維發(fā)生、認(rèn)識(shí)發(fā)生角度考察意見(jiàn)的產(chǎn)生，于是許多心理學(xué)的概念被用于解釋人們意見(jiàn)的產(chǎn)生之源，例如表象、印象、動(dòng)機(jī)、知覺(jué)、暗示等等。①精神分析心理學(xué)：重點(diǎn)關(guān)注意見(jiàn)產(chǎn)生的無(wú)意識(shí)問(wèn)題代表人物：弗洛伊德 “冰山”理論，強(qiáng)調(diào)無(wú)意識(shí)的強(qiáng)大作用。弗洛伊德認(rèn)為，人類(lèi)精神生活的大部分以無(wú)意識(shí)（潛在）的形態(tài)存在，意識(shí)的表達(dá)相當(dāng)于浮在海面上的冰山，而無(wú)意識(shí)則深藏在水下。例如：輿論調(diào)查中常見(jiàn)的關(guān)于滿(mǎn)意程度的各種提問(wèn)，便是以此為依據(jù)，從而了解各種意見(jiàn)的深層結(jié)構(gòu)。心理學(xué)的另一個(gè)分支——行為主義心理學(xué)，較為強(qiáng)調(diào)外部對(duì)人的生理性刺激在個(gè)體意見(jiàn)形成中的決定性影響，而不承認(rèn)人的主觀意識(shí)在意見(jiàn)產(chǎn)生中的作用。評(píng)價(jià)心理學(xué)的研究?jī)?yōu)點(diǎn)：精神分析心理學(xué)、行為主義心理學(xué)對(duì)輿論、對(duì)意見(jiàn)形成的研究，提供了許多可以說(shuō)明個(gè)體意見(jiàn)形成的心理要素，有助于理解人的情緒、意見(jiàn)等外在表達(dá)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，進(jìn)而能夠更多地理解輿論的深層結(jié)構(gòu)。因?yàn)檩浾摦吘拱l(fā)生于具體的社會(huì)環(huán)境中，人的心理狀態(tài)、思考過(guò)程千差萬(wàn)別，非常復(fù)雜。高峰時(shí)段，不少高速路成了“停車(chē)場(chǎng)”。針對(duì)這一情況，記者采訪了多位車(chē)主，記錄了他們的行車(chē)歷程。因?yàn)榕錾鲜状胃咚倜赓M(fèi)政策，卓先生決定9月30日中秋節(jié)當(dāng)天回家。如果是在平時(shí)，不塞車(chē)情況下，4個(gè)小時(shí)可以抵達(dá)，油費(fèi)大概在200元左右?；爻虝r(shí)，因?yàn)閾?dān)心10月7日會(huì)是車(chē)流高峰，所以卓先生選擇提前一天在10月6日中午12時(shí)出發(fā)，但同樣出現(xiàn)嚴(yán)重塞車(chē)，花了將近8個(gè)小時(shí)才抵達(dá)，花了將近300元油費(fèi)，也比平時(shí)多出100元油費(fèi)。王先生：“避開(kāi)擁堵時(shí)段，盡量錯(cuò)開(kāi)高峰” 9月29日晚9時(shí)，在順德上班的王先生去廣州接到同學(xué)后，開(kāi)始駛上環(huán)城高速，繼而轉(zhuǎn)向機(jī)場(chǎng)高速，一路向北。在京珠高速往韶關(guān)方向，王先生明顯感覺(jué)車(chē)流量增大，車(chē)速放緩，平時(shí)可以跑100120公里的時(shí)速，這時(shí)候只有5060公里。9月30日凌晨1時(shí)許，王先生轉(zhuǎn)上韶贛高速，這是一條新開(kāi)的支線，車(chē)流量不是很大，因此道路非常順暢。李先生：“有車(chē)輛刻意等候零時(shí)免費(fèi)” 跟在王先生后面的，是他的大學(xué)同學(xué)李先生。但在廣和大橋，李先生便遇上了堵車(chē)。晚上11時(shí)30分，李先生到達(dá)機(jī)場(chǎng)北收費(fèi)站，在收費(fèi)站前，許多車(chē)輛故意放緩速度，甚至停在一旁，任由交警按喇叭驅(qū)趕，也紋絲不動(dòng)。李先生慶幸多花了這20多元。此時(shí)，李金已經(jīng)通過(guò)了這些擁擠的路段，他感嘆道，如果不是提前走了一段高速，估計(jì)全家要通宵守候在高速路上了。省了近400元的過(guò)路費(fèi)，盡管提前了3小時(shí)多花了35元的過(guò)路費(fèi)，但比同樣路線晚走的同學(xué)少花了5個(gè)小時(shí)的堵車(chē)時(shí)間。如果是咱們同學(xué)們，會(huì)怎樣選擇呢？三、社會(huì)學(xué)的研究視角社會(huì)學(xué)是從文化傳統(tǒng)、社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)變遷等角度考察個(gè)體意見(jiàn)的形成，進(jìn)而考察輿論的形成?！扮R中觀我”馬克思關(guān)于人的社會(huì)性的論述，對(duì)于說(shuō)明意見(jiàn)形成，提供了重要的理論依據(jù)。”他還注意到人在最簡(jiǎn)單的社會(huì)聯(lián)系中如何以“鏡中觀我”的方式產(chǎn)生意識(shí)。比如這個(gè)人之所以是國(guó)王，只因?yàn)槠渌俗鳛槌济裢l(fā)生關(guān)系?！庇绊憱|西方意見(jiàn)形成的主要社會(huì)因素東方文化條件下意見(jiàn)的形成起重要作用的社會(huì)因素是人們所處的社會(huì)組織（如家庭、單位、社會(huì)團(tuán)體等）。四、社會(huì)心理學(xué)的研究視角社會(huì)心理學(xué)關(guān)注意見(jiàn)形成中的社會(huì)情境因素①社會(huì)情境 是與個(gè)體直接相關(guān)的社會(huì)環(huán)境，包括個(gè)體與社會(huì)環(huán)境的相互作用，是被個(gè)體所意識(shí)到的，并直接影響個(gè)體心理。③社會(huì)心理學(xué) 是研究影響的科學(xué)，它企圖了解、解釋和預(yù)測(cè)另一個(gè)人、一群人和諸種因素的存在如何影響某個(gè)人的思想和行為。輿論的形成（從社會(huì)心理學(xué)視角分析）早期的幾位法國(guó)社會(huì)學(xué)家，諸如勒朋、塔爾德，就開(kāi)始從社會(huì)心理學(xué)角度分析群體意見(jiàn)的形成和特征