【正文】 人所需服務(wù)項目通知技師上鐘、下鐘并做好登記；及時向總臺報鐘，并不定時的做好對鐘工作。負責(zé)檢查所轄區(qū)設(shè)施設(shè)備的完好性；四、樓層服務(wù)員服從上級領(lǐng)導(dǎo)命令，聽從領(lǐng)班指揮；負責(zé)開具和傳遞消費單；按公司規(guī)定標準整理打掃所轄區(qū)域衛(wèi)生；查驗、清點、核對所負責(zé)包房的物品；收集包房需清洗的床上用品及浴衣；領(lǐng)取包房內(nèi)所用物品；對無法清洗處理的臟床單要及時向領(lǐng)班報損；負責(zé)本區(qū)域杯具的清洗；據(jù)手牌號準確引領(lǐng)客人到對應(yīng)包房；負責(zé)各種服務(wù)項目的提供；1做好各項服務(wù)項目的推銷工作；五、接待：負責(zé)接待賓客、介紹服務(wù)項目和收費標準，做好營銷工作；協(xié)助鞋童做好客人開房工作；引領(lǐng)客人至所在樓層交于服務(wù)員。男女賓崗位職責(zé)經(jīng)理/主管：做好公司各項規(guī)章制度的貫徹落實工作；負責(zé)經(jīng)營及員工的日常管理工作；不間斷巡視，對衛(wèi)生和服務(wù)進行監(jiān)督；主持召開每天班前會、班后會；作好交接班工作并詳細填寫交接情況表；為公司提出合理化意見和建議；經(jīng)常與下屬員工溝通，做好員工的思想工作；以身作則，樹立好中層領(lǐng)導(dǎo)形象；定期寫出工作報告，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；1出現(xiàn)跑單必須在48小時之內(nèi)解決問題；二、水區(qū)主管負責(zé)水區(qū)服務(wù)員的日常管理工作；負責(zé)監(jiān)督和督導(dǎo)水區(qū)的服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生標準；負責(zé)領(lǐng)取配備水區(qū)內(nèi)的客用物品；負責(zé)組織和召開班組會，以及及時傳達會議、文件精神；合理安排本區(qū)域內(nèi)的人員崗位；負責(zé)做好員工的思想工作，及時掌握員工的思想動向。1如實、逐項填寫采購物品登記表。1熟悉商品知識，了解庫存和銷售情況，購物特別是有保質(zhì)期限的食品，做好心中有數(shù)；不積壓浪費。隨時向申購部門了解所購貨物的使用情況，征詢對物品的質(zhì)量評價。與庫管取得聯(lián)系，落實當天實際到貨品種規(guī)格、數(shù)量，把好質(zhì)量關(guān)。及時與申購部門聯(lián)系，落實貨物的規(guī)格、型號、數(shù)量，避免差錯。熟悉供貨方法，積極主動，深入細致的進行市場調(diào)查，掌握并及時匯報市場行情的第一手資料，向部門領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議。財務(wù)部崗位職責(zé)一、經(jīng)理：按照會計法規(guī)定的規(guī)章制度，認真辦理公司的各項會計核算業(yè)務(wù)；準確反映公司財務(wù)的收支及經(jīng)濟情況；核算全體員工工資；管理收銀員隊伍；對本部門的各類突發(fā)及疑難問題及事件能夠及時發(fā)現(xiàn)并能盡快找到行之有效的解決辦法；定時對本部門員工的各項工作進行監(jiān)督檢查；負責(zé)公司各項稅、費的及時交納；消費單稽查；完成公司交辦的其他工作；二、會計：按照會計法規(guī)定的規(guī)章制度，認真辦理公司的各項會計核算業(yè)務(wù)；根據(jù)計帳憑證如實登帳，準確反映公司財務(wù)的收支及經(jīng)濟情況；核實報銷憑證；負責(zé)保存關(guān)于財務(wù)方面的文件、資料、合同及協(xié)議；負責(zé)總臺消費單以及結(jié)帳單的發(fā)放；消費單稽查；倉庫帳目及實物盤點監(jiān)管；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；三、出納：負責(zé)公司的日常開支用款并保證各項收入完整無誤的入庫；負責(zé)公司員工的薪資發(fā)放；依據(jù)公司要求，對各類原始憑證進行匯總、整理、登錄，并將其裝訂成冊以備日后查閱；負責(zé)會員卡余額的核對；對庫存現(xiàn)金做到日清月結(jié)，保證帳實相符；負責(zé)員工銷售提成核算；完成上級交辦的其它工作；五、收銀員：負責(zé)結(jié)帳單的填制核算及結(jié)帳；負責(zé)保管會員卡和消費單；負責(zé)發(fā)放取鞋單給鞋童人員；負責(zé)填制營業(yè)收入報表；負責(zé)開具服務(wù)消費單；負責(zé)定房電話的記錄與傳達；負責(zé)客人的結(jié)帳工作；負責(zé)本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的打掃與保潔；六、吧員：負責(zé)作好每日的營業(yè)日報表；負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃及保潔；負責(zé)消費單準確無誤的錄入電腦；負責(zé)審核消費單上的內(nèi)容并按實際種類發(fā)貨；保證吧臺內(nèi)商品不能短缺；不得將吧臺商品外借他人；負責(zé)做好實物的盤存和核對工作；及時匯報滯銷以及將要過期的商品，保證不能斷貨缺貨；與總臺和各區(qū)域緊密配合，作好各項工作；七、采購：嚴格按長計劃進貨，確保時間，按質(zhì)、按量供應(yīng)，采購商品以質(zhì)優(yōu)價廉為原則，嚴格避免進假冒偽劣商品。工作時間禁止看書、睡覺、做私事等。防止客人從員工通道跑單，若客人要從員工通道通過應(yīng)禮貌加以阻止。行使監(jiān)督權(quán)，對代打卡行為有權(quán)進行制止，并向行政部匯報。做好員工通道的安全消防工作，注意防火，防盜等。第三條 員工通道保安員崗位職責(zé)認真履行工作職責(zé)，不串崗、不脫崗。夜班值勤時要加強警戒，特別在23點以后開出的車輛要認真把好驗證關(guān)，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時進行攔阻并報告。對開出車場的車輛要仔細、認真的做好驗證工作，在情況確實時才可放行，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要立即進行查詢、攔阻并及時報告。維護好車場交通秩序，做好防火、防盜、防破壞等工作，嚴格把好安全關(guān)。具有為公司全心全意服務(wù)的意識，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人、努力奉行“賓客至上，服務(wù)最佳”的服務(wù)宗旨，在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的服務(wù)作風(fēng)。1與當?shù)氐膱?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系，配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。從技能素質(zhì)和思想素質(zhì)的提高入手，使保安部成為一支紀律嚴明、作風(fēng)過硬、思想端正、工作積極的確優(yōu)秀隊伍。負責(zé)現(xiàn)場處理突發(fā)事件、事故避免重大事故發(fā)生，并向總經(jīng)理提出建議，匯報查出結(jié)果。負責(zé)指揮協(xié)調(diào)各班次開展工作。負責(zé)健全公司的安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計劃并安排檢查落實，審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定報請總經(jīng)理批準后實施。有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，有豐富的管理經(jīng)驗。，進行跟蹤服務(wù)。第一篇：美容師崗位職責(zé)(洗浴)，以“顧客是上帝”為宗旨，耐心回答客人的每一個問題。、正確選擇客人的護理項目及產(chǎn)品。，并及時消毒。，發(fā)生問題及時匯報。，雙手消毒。第二篇：洗浴崗位職責(zé)洗浴崗位職責(zé)保 安 部第一條 保安部隊長崗位職責(zé)堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對公司的安全負重要責(zé)任。敬業(yè)、樂業(yè)堅持原則，不循私情、秉公執(zhí)法、吃苦耐勞、勇于獻身，帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保公司人、財、物的確絕對安全。堅持公司保安管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度的調(diào)動部門員工的積極性，并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動。負責(zé)制定本部門工作計劃、培訓(xùn)計劃并加以實施。經(jīng)常與下屬溝通，做好思想工作。1責(zé)做好消防安全防范工作。第二條 外圍保安員崗位職責(zé)公司保安員應(yīng)具有強烈的責(zé)任心，工作認真負責(zé)，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。服從上司的確指令和工作安排，做好本職工作，確保公司安全。對進入車場的車輛要指明停放地點，嚴明車況是否完好，告知車主讓其當場驗證。不得在停車場學(xué)開汽車、騎單車、騎摩托車，不得讓閑雜人員在車場逗留。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。精神飽滿，遇見上級路過應(yīng)起身問好。行使檢查權(quán)，對過往員工所攜帶的確東西有權(quán)要求員工配合檢查。非公事禁止著便裝員工進入公司營業(yè)區(qū)域，非公事禁止其他人員進入公司營業(yè)區(qū)域。對從員工通道上樓的確非公司人員，應(yīng)禮貌地進行詢問，并做好會客登記。做到內(nèi)部文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、認真執(zhí)法。積極主動與供貨單位搞好關(guān)系，千方百計擴大貨源渠道，組織貨源，滿足客人和有關(guān)部門需要。對各部門急用物資優(yōu)先安排，并與供貨單位聯(lián)系。認真履行財務(wù)制度，購進的一切貨物應(yīng)收貨