【正文】 會(huì)。4 組織授權(quán)的能力能利用每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分配，發(fā)揮全體人員的能力，同心協(xié)力，使部門運(yùn)作達(dá)到1+1 2的效果。3 解決問題的能力班組長(zhǎng)必須善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新的突破。2 目標(biāo)管理的能力班組長(zhǎng)應(yīng)具備設(shè)定先進(jìn)可行的 主題、時(shí)限、數(shù)量 目標(biāo)以及完成任務(wù)的能力。六班組長(zhǎng)的10種能力 專業(yè)技術(shù)能力班組長(zhǎng)是在前線領(lǐng)兵打仗的一線指揮官，必須 十八般武藝樣樣精通。處處維護(hù)自己部下的班組長(zhǎng)是最受手下員工歡迎的，但卻一定是短壽的。（9）不要處處為部下護(hù)短。（7）不要停步不前，要時(shí)常充電，自我充實(shí)。要伸直脊背，振作精神。（4）不要在手下員工面前抱怨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。（2）不要說 不知道、我?guī)筒涣四?等話。（8）有權(quán)維護(hù)班組職工的合法權(quán)益。（6）有權(quán)根據(jù)本班組每個(gè)職工的工作表現(xiàn)，對(duì)本班組的獎(jiǎng)金進(jìn)行分配。（4）有權(quán)拒絕違章指揮和違章作業(yè)。（2）有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)活動(dòng)的需要調(diào)整本班組的勞動(dòng)組織。一流的管理者用別人的腦子，二流的管理者用別人的力氣，三流的管理者用自己的力氣。大家仔細(xì)想想，在自己的身邊會(huì)發(fā)現(xiàn)這幾類班組長(zhǎng)的原型。在團(tuán)隊(duì)里，有時(shí)不需要語(yǔ)言，一個(gè)眼神、一聲咳嗽，都知道彼此如何配合。試想，如果你總是占著駕駛座而不讓別人碰方向盤的話，怎樣培養(yǎng)新司機(jī)，又會(huì)有誰(shuí)可以在你疲憊的時(shí)候給你開車呢？更重要的是，你怎么會(huì)有時(shí)間思考：這條路走對(duì)了嗎？總之，以上6種類型的班組長(zhǎng)由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導(dǎo)致很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的良好形象。6 事必躬親型樣樣事情都要親自去做，不相信別人，事必躬親和以身作則不同，其結(jié)果是讓你的員工變懶。5 哥們義氣型擅長(zhǎng)樹立權(quán)威，組織能力強(qiáng)，講哥們義氣，對(duì)待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們兒一樣，在工作中自然也容易感情、意氣用事，缺乏原則性。勞動(dòng)模范型的班組長(zhǎng)會(huì)被下屬指揮得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，常常感嘆自己是 兩眼一睜，忙到熄燈，其結(jié)果是你把你的時(shí)間交給了下級(jí)，下級(jí)卻把責(zé)任交給了你，成了名副其實(shí)的反授權(quán)。似乎工作是給別人干的，上級(jí)要求開班前會(huì)，他就領(lǐng)著喊兩句口號(hào)，上級(jí)有什么指示，往往到他這里就沒有了下文，所以這樣的班組長(zhǎng)完全是徒有虛名，在班組成員中勢(shì)必也沒有威信。常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺，時(shí)間長(zhǎng)了，下屬會(huì)看不起他，出了問題他會(huì)逃避和推卸責(zé)任。企業(yè)班組長(zhǎng)主要有以下幾類： 1 生產(chǎn)技術(shù)型生產(chǎn)技術(shù)型的班組長(zhǎng)大都是些業(yè)務(wù)尖子，技術(shù)高超，處理事故的能力強(qiáng)，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡(jiǎn)單，常常用對(duì)待機(jī)器的方法來對(duì)待人，因此對(duì)這一類的班組長(zhǎng)有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的培訓(xùn)。堅(jiān)持開展質(zhì)量改進(jìn)和QC小組活動(dòng)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。做到 復(fù)查上工序，保證本工序，服務(wù)下工序。開展 6S 活動(dòng)，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境，堅(jiān)持安全第一，防范安全隱患和安全事故。組織自檢、互檢、巡檢，做好過程檢驗(yàn)工作，包括對(duì)首件的復(fù)檢和對(duì)本班組產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)，落實(shí)質(zhì)量控制點(diǎn)活動(dòng)。按照本組各崗位的操作規(guī)程和工藝要求，組織質(zhì)量培訓(xùn)和提高操作技能的基本功訓(xùn)練，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，組織開展互幫互學(xué)等活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)要團(tuán)結(jié)組員，通過不斷尋找問題點(diǎn)、不斷創(chuàng)新，開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，挖掘生產(chǎn)潛力，向高質(zhì)量、低消耗的目標(biāo)進(jìn)軍。有不少民營(yíng)企業(yè)，在管理上沒有班組長(zhǎng)這一層次，只有車間主任這一層，管理起來就很不順手，出現(xiàn)了種種現(xiàn)場(chǎng)問題。對(duì)中層管理人員來說，班組長(zhǎng)是左右手。對(duì)其他班組長(zhǎng)來說，班組長(zhǎng)是同事、是戰(zhàn)友，是協(xié)作配合者和競(jìng)爭(zhēng)者。班組長(zhǎng)處 于各種關(guān)系的交匯點(diǎn)，要協(xié)調(diào)上下級(jí)之間、班組之間、班組成員之間 的關(guān)系，化解矛盾，促進(jìn)各方面關(guān)系的和諧。（3）橋梁。（2）帶頭人。一班組長(zhǎng)的5個(gè)角色（1）責(zé)任者。因企 業(yè)不同，其稱呼也有多種，如 班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)、線長(zhǎng) 等，還有的地方叫 一 線督導(dǎo)。不是好士兵，班組長(zhǎng)是當(dāng)將軍的第一步，第一步必須心中有數(shù)：要知道當(dāng)好班組長(zhǎng)的 10，即5個(gè)角色、6項(xiàng)使命、7種類型、8條權(quán)限、9條戒律，10種能力和10個(gè)妙招班組長(zhǎng)，即我們常說的 兵頭將尾，論職務(wù)是不在冊(cè)的 官，可在車間組織生產(chǎn)中的地位卻舉足 輕重。他是企業(yè)的一線指揮官，聯(lián)系上下級(jí)的紐帶和橋梁。除此之外，還對(duì)男孩教育的一些常見問題給出了建議與解決方法，讓父與子在冒險(xiǎn)的過程中成為最好的朋友。本書精選了大男孩和小男孩都愛玩的冒險(xiǎn)游戲，教男孩寫秘密信息，尋找寶藏，搭建帳篷，生火、野外度假，打繩結(jié)，捕捉小動(dòng)物，發(fā)射“導(dǎo)彈”，做驚人的實(shí)驗(yàn)等。該書針對(duì)社會(huì)上“男孩教育”普遍危機(jī)而編著，是國(guó)內(nèi)教育圖書市場(chǎng)上第一本明確從“女性教育者如何教育好男孩”角度論述問題的教育專著?！薄赌泻⒌某砷L(zhǎng)99％靠媽媽》作者：成墨初，煙愛民 出版社：朝華出版社內(nèi)容簡(jiǎn)介：全書總結(jié)了教育男孩的78個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，結(jié)合男孩日常生活中的普遍，典型問題展開闡述。從小養(yǎng)成的習(xí)慣會(huì)伴隨人一生，在孩子成長(zhǎng)初期培養(yǎng)他有愛心、樂于助人、正直善良、勤儉節(jié)約的品質(zhì)，會(huì)使他受益終身，成為蘊(yùn)藏在他內(nèi)心深處的取之不盡的資本。適當(dāng)讓男孩受點(diǎn)窮，特別是在小時(shí)候體驗(yàn)一下“窮”的滋昧，才能激勵(lì)孩子一生奮進(jìn)，為自己努力創(chuàng)造富裕的生活。男孩身上與生俱來的男性氣質(zhì)，是家長(zhǎng)一定不能忽略的：了解男孩成長(zhǎng)過程的三個(gè)關(guān)鍵階段，培養(yǎng)他所有積極正面的品質(zhì)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓最合適的人陪伴他、影響他，引領(lǐng)他成長(zhǎng)……數(shù)年后，作為父母，我們將為此而收獲驕傲！《男孩為何要“窮”著養(yǎng)》作者：滄浪，袁小梅 出版社：中國(guó)婦女出版社內(nèi)容簡(jiǎn)介：現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)于男孩期許的責(zé)任比較大，他們將來除了要承擔(dān)更多的家庭責(zé)任外，社會(huì)責(zé)任和壓力也在與日俱增?！娥B(yǎng)育男孩》作者：（澳）比達(dá)爾夫 出版社：中信出版社內(nèi)容簡(jiǎn)介：千萬不要覺得你家的小寶貝還只是個(gè)孩子，就是這個(gè)男孩，他終有一天會(huì)成為一位兼具責(zé)任感和成熟魅力的頂天立地的男子漢。并針對(duì)男孩的性別特征、成長(zhǎng)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，提出了更富有針對(duì)性的指導(dǎo)?！杜囵B(yǎng)了不起男孩的100個(gè)細(xì)節(jié)》作者：云曉 出版社：朝華出版社內(nèi)容簡(jiǎn)介：本書采用眾多教育事例，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行具體的教育指導(dǎo)，突出的是生活中各種各樣的教育細(xì)節(jié)。期間這個(gè)男孩會(huì)發(fā)生種種生理和心理的問題。男孩身上與生俱來的男性氣質(zhì)，媽媽一定不能忽略。本書獻(xiàn)給所有“愛孩子，愿意尊重孩子、信任孩子”的父母！《誰(shuí)說媽媽教不出男子漢：媽媽教育男孩應(yīng)把握的100個(gè)關(guān)鍵》 作者：成墨初 出版社：新時(shí)代出版社內(nèi)容簡(jiǎn)介： 這是一本幫助媽媽了解男孩成長(zhǎng)規(guī)律的書?！逗蛢鹤右黄鸪砷L(zhǎng)》作者：楊文 出版社：中信出版社內(nèi)容簡(jiǎn)介：愛是母親最原始的本能，科學(xué)的愛才是幫孩子成長(zhǎng)為參天大樹須的養(yǎng)份！她是中國(guó)十大杰出母親，她是資深教育專家。書中強(qiáng)調(diào)：教育應(yīng)尊重男孩的性別差異、父親對(duì)男孩教育的影響、捍衛(wèi)童年還是摧殘童年以及男孩怎樣承擔(dān)壓力和責(zé)任等等。第一篇：男孩教育書本推薦男孩教育，父母必讀的幾本書《拯救男孩》作者：孫云曉，李文道，趙霞 出版社：作家出版社內(nèi)容簡(jiǎn)介：本書是中國(guó)著名教育專家、中國(guó)教育風(fēng)云人物孫云曉最新力作。該書以獨(dú)特的視角論述了男孩成長(zhǎng)中的問題，深刻詳盡的揭示了男孩成長(zhǎng)與教育的四大危機(jī)：學(xué)業(yè)危機(jī)、心理危機(jī)、體質(zhì)危機(jī)、社會(huì)危機(jī)，并尖銳地指出：“應(yīng)試教育是男孩成長(zhǎng)危機(jī)中最為兇猛的殺手”。是一部不可多得的男孩教育的必讀作品。她用“素質(zhì)教育”、“快樂教育”的親身實(shí)踐，培養(yǎng)出了一位開朗、善良、興趣廣泛的劍橋博士，讓許許多多感嘆“快樂童年”與“成功學(xué)業(yè)”不可兼得的家長(zhǎng)羨慕不已。今天的小男孩，有一天終會(huì)成為頂天立地的男子漢，這—切就不知不覺地發(fā)生在你和他共同生活的十幾年間。了解男孩成長(zhǎng)過程中的關(guān)鍵問題，培養(yǎng)未來的男子漢!《父母送給青春期兒子的書》作者：鐘淼淼 出版社：江西科學(xué)技術(shù)出版社內(nèi)容簡(jiǎn)介：本書講述父母陪伴兒子度過整個(gè)青春期的故事。書中用男孩端端的口吻來講述自己在青春期發(fā)生的種種事情，而“爸爸媽媽的話”這個(gè)欄目則側(cè)重闡述家長(zhǎng)的觀點(diǎn)，力圖讓親子之間能相互理解、彼此信任。全面分析了男孩的獨(dú)特的個(gè)性特征與心理特征。全書的寫作，緊緊圍繞男孩的個(gè)性特征、教育方法展開，共分為九章、100個(gè)細(xì)節(jié)，具體為：教育男孩，請(qǐng)先進(jìn)入男孩世界；做男孩父母，更需高智商；男孩一生最重要的13個(gè)引導(dǎo)；男孩最應(yīng)具備的成功能力、做事能力；財(cái)商，決定男孩的一生；積極調(diào)動(dòng)男孩的學(xué)習(xí)潛能；優(yōu)秀男子漢必須要養(yǎng)成的那些個(gè)性習(xí)慣；這樣溝通，男孩最易接受；解秘男孩的危險(xiǎn)禁區(qū)。這一隱秘而巨大的變化，正發(fā)生在你與之共同生活的十幾年間。世上的財(cái)富永遠(yuǎn)不會(huì)絕對(duì)平均，有富就有窮。男孩“窮”養(yǎng)是指讓男孩從小多歷練，多明白生活的艱辛，將來能夠肩負(fù)重任。心理學(xué)家威廉〃詹姆士說過：“播下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣：播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。既通俗生動(dòng)又具備很高的實(shí)用性和可操作性?！督o男孩的危險(xiǎn)手冊(cè):歐美最流行的領(lǐng)袖男孩培養(yǎng)法》作者：（英）麥克唐納德，（英）福斯特出版社：陜西師范大學(xué)出版社內(nèi)容簡(jiǎn)介：放手讓你的男孩在“危險(xiǎn)”中鍛造男子漢氣概錘煉勇氣和獨(dú)立精神！本手冊(cè)不僅教男孩怎樣從險(xiǎn)境逃生，還教他們?cè)鯓又圃臁拔ｋU(xiǎn)”；不僅教男孩鍛煉強(qiáng)壯的體魄，還教他們鍛煉機(jī)靈的頭腦；不僅教男孩正確的學(xué)習(xí)技巧，還教他們個(gè)性有趣的玩法……全書涵蓋運(yùn)動(dòng)、游戲、探險(xiǎn)、手工、文學(xué)、生活、才藝等七大方面“劍橋男孩”必修科目，以生動(dòng)活潑的文字，富有童趣的插圖，把你的孩子培養(yǎng)成領(lǐng)袖型的“劍橋男孩”，讓他接受小伙伴們的崇拜吧！《我們男孩》作者：（德）安科維奇出 版 社：浙江科學(xué)技術(shù)出版社內(nèi)容簡(jiǎn)介： 這是一本適合父親和兒子一起閱讀的冒險(xiǎn)書。著重培養(yǎng)男孩的動(dòng)手能力和勇敢冒險(xiǎn)的精神。第二篇：書本正確了解班組長(zhǎng)的角色和任務(wù)，掌握班組長(zhǎng)應(yīng)具備的10種能力 正確運(yùn)用班組長(zhǎng)的權(quán)力，擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷 掌握領(lǐng)導(dǎo)員工的10招，善于分析和解決問題 把自己打造成一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)與管理人才班組長(zhǎng)官不大，責(zé)不小。不想當(dāng)將軍的士兵。班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，直接管理20多位生產(chǎn)作業(yè)員工，并對(duì)其工作結(jié)果負(fù)責(zé)的人。他的職責(zé)是：按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求，根據(jù)分廠（分公司）、車間主任的指令，做好本班組的生產(chǎn)和管理工作，千方百計(jì)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)。對(duì)企業(yè)來說，班組長(zhǎng)是基層的管理員，是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé) 任者，是企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者。對(duì)作業(yè)員工來說，班組長(zhǎng)是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評(píng)價(jià)者，是作業(yè)人員的 幫助者和支持者，是班組的主心骨、帶頭人。對(duì)主管人員來說，班組長(zhǎng)是主管人員命令和決定的執(zhí)行者，是主管人員和作業(yè)人員之間的橋梁，是管理精神的傳播窗口。（4）同事。（5）助手。顯然，企業(yè)有了好的班組長(zhǎng)，就有了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作就有 了可靠的保證。二班組長(zhǎng)的6項(xiàng)使命（1）完成生產(chǎn)任務(wù)。（2）培訓(xùn)和練兵。（3）質(zhì)量控制。（4）安全防范。（5）做好工序銜接。（6）開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。三班組長(zhǎng)的7種類型隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長(zhǎng)的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索、積累經(jīng)驗(yàn)，來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。2 盲目執(zhí)行型盲目執(zhí)行型的班組長(zhǎng)往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，唯命是從，不動(dòng)腦子。得過且過型在企業(yè)中，有些人勉為其難地當(dāng)上了班組長(zhǎng)，所以上任后往往得過且過，放任自流，對(duì)工作沒有責(zé)任心。4 勞動(dòng)模范型勞動(dòng)模范型的班組長(zhǎng)一般在工作中細(xì)致、嚴(yán)守規(guī)章制度、以身作則、言傳身教，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。因此，對(duì)這部分人如果不進(jìn)行管理能力方面的培訓(xùn)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。實(shí)際上早已把自己混同于非正式團(tuán)體的小頭目了，如果不從哥們義氣中解脫出來，這班組長(zhǎng)就做不成了。你總是事事沖在前，該說的、該做的、該想的你都做了。7 外科醫(yī)生型這種班組長(zhǎng)在進(jìn)行管理的時(shí)候就如外科醫(yī)生一樣，管理得有條不紊，工作有重點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)配合默契、交接清楚、全神貫注，而且能抓住重點(diǎn)。這種班組長(zhǎng)是最好的領(lǐng)導(dǎo)型主管。要知道，好的管理者需要修煉很多方面。四班組長(zhǎng)的8條權(quán)限（1）有權(quán)指揮和管理本班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（3）有權(quán)根據(jù)本廠的規(guī)章制度制定本班組的實(shí)施細(xì)則。（5）有權(quán)向上級(jí)提出對(duì)本班組職工的獎(jiǎng)懲建議。（7）有權(quán)推薦本班組的優(yōu)秀職工學(xué)習(xí)深造、提拔和晉級(jí)。五班組長(zhǎng)的9條戒律班組長(zhǎng)是帶領(lǐng)大家工作的指揮長(zhǎng)，有些語(yǔ)言、行為的破壞力很大，所以一定要記住：（1）不要說 我辦不到、實(shí)在傷腦筋 這類的喪氣話。（3）不要說 不行就走人、政策向來如此。（5）不要委靡不振，閉緊嘴巴。（6）不要感情用事，要心緒穩(wěn)定。（8）勿輕言放棄，勿囂張自大，勿背信棄義，勿偷懶，勿急躁，勿自暴自棄，勿輕言認(rèn)輸。如果你處處為部下辯護(hù)，你的員工就會(huì)有恃無恐，你的上司和同級(jí)就會(huì)認(rèn)為你強(qiáng)詞奪理，律己不嚴(yán)。請(qǐng)記住，作為一名管理者，讓下屬滿意只是一方面，而本質(zhì)的任務(wù)在于達(dá)成組織的目標(biāo)，讓員工承擔(dān)他應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。具體地說，要有較豐富的生產(chǎn)和安全技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握與生產(chǎn)操作要求相適應(yīng)的勞動(dòng)技能，在班組中起到技術(shù)示范作用，關(guān)鍵時(shí)刻能解決技術(shù)難題，能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建議，幫助正確判斷。將上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)和任務(wù)分解成組員的任務(wù)和目標(biāo)，提高員工的參與意識(shí)，并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。也就是說，班組長(zhǎng)要能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結(jié)，及時(shí)地采取對(duì)策、措施解決問題。知人善任、用人所長(zhǎng)，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性。如果什么事情都自己做，不僅下屬得不到鍛煉，而且也會(huì)影響自己的提拔和升遷，因?yàn)槟銢]有接班人，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì) 大樹底下不長(zhǎng)草。對(duì)任何下屬的建議你都該認(rèn)真傾聽。善于傾聽起碼有兩大好處：一是讓別人感覺你很謙虛；二是你會(huì)了解更多的事情。幽默的管理者能使你的下屬體會(huì)到工作的歡愉?？梢杂糜哪u(píng)下屬，這樣不會(huì)使下屬感到難堪。班組長(zhǎng)： 走吧，就知道你小子心里想對(duì)象，晚上有約會(huì)吧？ 一句話讓員工感到很親切，覺得你和他沒有距離，如果你跟他一本正經(jīng)地說： 小王，這可是革命工作，咱們一定要認(rèn)真地完成。7 激勵(lì)減壓的能力激勵(lì)的方式并不會(huì)使你的權(quán)力被削弱，相反，你會(huì)更容易安排工作，并使你的下屬更愿意服從你的管理，變 要我做 為 我要做。指導(dǎo)培養(yǎng)的能力班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)員工展開業(yè)務(wù)指導(dǎo)，傳授必要的知