【正文】 從體系的角度歸納管理體系所具有的主要特征，包括：(A、B、C、D)。A．思想政治B．基礎(chǔ)文化知識(shí)C．技術(shù)業(yè)務(wù)D．管理知識(shí)E．法律政策及制度23．成本控制系統(tǒng)由（A、B、C、D）構(gòu)成。A．由誰(shuí)進(jìn)行管理B．由誰(shuí)維護(hù)保養(yǎng)C．由誰(shuí)負(fù)責(zé)維修D(zhuǎn)．何時(shí)進(jìn)行大修E．由誰(shuí)進(jìn)行監(jiān)督和考核25．系統(tǒng)具有（A、B、C）等特性。A．人口變量B．經(jīng)營(yíng)變量C．采購(gòu)方法D．情境因素E．個(gè)性特征27．定價(jià)目標(biāo)有很多，如（A、B、C、D、E）等。A．以最大利潤(rùn)為目標(biāo)B．以合理利潤(rùn)為目標(biāo)C．以市場(chǎng)占有率為目標(biāo)D．以排除競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)E．以應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)28．在JIT理念中，浪費(fèi)包括：（A、B、C、D、E）等。A．消費(fèi)者B．零售商C．批發(fā)商D．制造商E．原材料供應(yīng)商30．市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法有：（A、B、C、D、E）A．購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法B．銷(xiāo)售人員綜合意見(jiàn)法C．德?tīng)柗品―．市場(chǎng)試驗(yàn)法E．時(shí)間序列分析法16．企業(yè)生產(chǎn)管理包括（A、B、C、E）（P38）（多選）（第三章1）（掌A．基本生產(chǎn)過(guò)程B．輔助生產(chǎn)過(guò)程C．技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程D．供應(yīng)過(guò)程E．服務(wù)過(guò)程（P104）（多A．全面性B．一致性C．協(xié)調(diào)性D．可行性E．優(yōu)越性18．管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化使管理體系的各個(gè)要素達(dá)到某種程度的一致、均衡或有序狀態(tài)，需要運(yùn)用的手段有（A、B、C、D)。（229 第A．基礎(chǔ)設(shè)施清單B．質(zhì)量手冊(cè)C．程序文件D ．操作規(guī)程或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)E．相關(guān)記錄，可以選擇的方式有（A、B、C、D、E)。（A、B、C、D）（P17）（多選）A．可指明管理方向B．能產(chǎn)生激勵(lì)作用C．利于提高管理成效D．是完善管理的基礎(chǔ)E．確定組織奮斗目標(biāo)17．企業(yè)戰(zhàn)略的特征有（A、B、C、D、E)（P81）（多選）（第五章A．整體性B．長(zhǎng)遠(yuǎn)性C．整體最優(yōu)性D．風(fēng)險(xiǎn)性E．社會(huì)性18．人力資源開(kāi)發(fā)與管理中的系統(tǒng)優(yōu)化原理包括（A、B、C、D)（P153）A．系統(tǒng)的整體性B．系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性C．系統(tǒng)的開(kāi)放性D．系統(tǒng)的適應(yīng)性E．系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性19．一個(gè)系統(tǒng)的基本元素包括（A、B、C、D、E)（P260）（掌握）（第十A．輸入B．處理C．輸出D．信息反饋E．邊界20．生產(chǎn)運(yùn)作管理所追求的目標(biāo)就是（A、B、C、D、E)(P330)(了解）A．低成本B．合格質(zhì) C．滿意的服務(wù)D．準(zhǔn)時(shí)性E．清潔地生產(chǎn) 21．按企業(yè)使用的主要經(jīng)營(yíng)資源劃分，企業(yè)可以分為(ABC)A．勞動(dòng)密集型B．資金密集型C．技術(shù)密集型D．內(nèi)向型E．外向型22．按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)務(wù)范圍不同，可將企業(yè)管理的控制職能劃分為(ABCDE)A．生產(chǎn)作業(yè)控制B．質(zhì)量控制C．成本控制D．庫(kù)存控制E．資金控制23．下列對(duì)于企業(yè)所有者的委托人與作為職業(yè)經(jīng)理人的代理人之間矛盾的描述正確的有(AD)A．企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和所有者的利益不相同，追求的目標(biāo)不一致B．企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和所有者的利益相同，追求的目標(biāo)一致C．企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和所有者的利益不相同，追求的目標(biāo)一致D．企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和所有者的信息不對(duì)稱(chēng)E．企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和所有者的信息對(duì)稱(chēng)24．下列屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是(CD)A．雙因素理論B．成就激勵(lì)理論C．期望理論D．公平理E．強(qiáng)化理論25．按競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)不同，企業(yè)可選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案有(ABC)A．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B．差異化戰(zhàn)略C．集中化戰(zhàn)略D．進(jìn)攻型戰(zhàn)略E．趕超型戰(zhàn)略21．企業(yè)管理理論的發(fā)展呈現(xiàn)出哪些趨勢(shì)？（）A．人本化B．整體化C．虛擬化D．戰(zhàn)略化E．網(wǎng)絡(luò)化22．企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）A．從屬性B．單一性或?qū)I(yè)性C．地區(qū)性D．針對(duì)性E．國(guó)際性23．產(chǎn)品功能分析是價(jià)值工程的核心，它包括以下哪些步驟？（）A．功能定義B．功能整理C．功能成本分析D．功能設(shè)計(jì)E．功能評(píng)價(jià)24．質(zhì)量管理體系的組成部分包括（）A．社會(huì)B．過(guò)程C．組織機(jī)構(gòu)D．工作程序E．資源和人員25．現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的規(guī)章制度劃分為（）A．基本制度B．工作制度C．責(zé)任制度D．學(xué)習(xí)制度E．保密制度21．企業(yè)文化的功能包括(ABCDE)A．導(dǎo)向B．約束C．激勵(lì)D．凝聚E．輻射22．企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括(ABCE)A．從屬性B．針對(duì)性C．專(zhuān)業(yè)性D．綜合性E．單一性23．在制定科技戰(zhàn)略決策時(shí)，按技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)中所擔(dān)負(fù)的角色不同可供選擇的方案有(BDE)A．獨(dú)立開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)略方案B．領(lǐng)先型科技戰(zhàn)略方案C．技術(shù)引進(jìn)型戰(zhàn)略方案D．緊跟型技術(shù)戰(zhàn)略方案E．模仿型技術(shù)戰(zhàn)略方案24．價(jià)值工程的特點(diǎn)包括(BCDE)A．以企業(yè)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)B．以使用者的功能需求為出發(fā)點(diǎn)C．對(duì)功能進(jìn)行分析D．系統(tǒng)研究功能與成本之間的關(guān)系E．需要由多方協(xié)作，有組織、有計(jì)劃、按程序地進(jìn)行25．現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念新發(fā)展的具體表現(xiàn)為(BDE)A．社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念B．循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念C．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D．明智消費(fèi)觀念E．服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀念21．企業(yè)文化的功能包括（）A．導(dǎo)向 B．約束C．激勵(lì) D．凝聚E．輻射【答案】ABCDE22．企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）A．從屬性 B．針對(duì)性C．專(zhuān)業(yè)性 D．綜合性E．單一性【答案】ABCE23．在制定科技戰(zhàn)略決策時(shí)，按技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)中所擔(dān)負(fù)的角色不同可供選擇的方案有（）A．獨(dú)立開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)略方案 B．領(lǐng)先型科技戰(zhàn)略方案C．技術(shù)引進(jìn)型戰(zhàn)略方案 D．緊跟型技術(shù)戰(zhàn)略方案E．模仿型技術(shù)戰(zhàn)略方案【答案】BDE24．價(jià)值工程的特點(diǎn)包括（）A．以企業(yè)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn) B．以使用者的功能需求為出發(fā)點(diǎn)C．對(duì)功能進(jìn)行分析 D．系統(tǒng)研究功能與成本之間的關(guān)系E．需要由多方協(xié)作，有組織、有計(jì)劃、按程序地進(jìn)行【答案】BCDE25．現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念新發(fā)展的具體表現(xiàn)為（【答案】BDE 材P303304）A．社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念 B．循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念C．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 D．明智消費(fèi)觀念E．服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀念【解析】參見(jiàn)教 【ACE 】 【ABC 】 【BCDE 】 【ABE 】 ，其計(jì)價(jià)方法是 【CD 】按面值計(jì)價(jià) ，應(yīng)按扣除應(yīng)計(jì)利息后的差額計(jì)價(jià) 【ACDE 】 【ABCDE 】 【BCD 】 ，國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入策略包括 【ADE 】 【BCD 】 21．下列選項(xiàng)屬于人員使用的原則的是(BCD)A．有利于決策實(shí)施B．有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)C．有利于“人盡其才”D．有利于提高組織士氣E．有利于規(guī)劃企業(yè)的方向 22適時(shí)生產(chǎn)方式的具體目標(biāo)是(ABCDE)A．消除一切無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi)B．庫(kù)存最少、追求零庫(kù)存C．質(zhì)量完美、追求零缺陷D．多品種、小批量，直至生產(chǎn)批量為一個(gè)產(chǎn)品E．百分之百地準(zhǔn)時(shí)供貨服務(wù)23．導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量“異常波動(dòng)”的因素有(ABCDE)A．人的失控B．機(jī)的失控C．料的失控D．法的失控E．環(huán)的失控24．構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的子系統(tǒng)有(ABCD)A．產(chǎn)品要素子系統(tǒng)B．渠道要素子系C．價(jià)格要素子系統(tǒng)D．促銷(xiāo)要素子系統(tǒng)E．質(zhì)量要素子系統(tǒng)25．執(zhí)行直接工資成本標(biāo)準(zhǔn)，主要是控制(ABE)A．人員數(shù)量B．工時(shí)消耗C．．工資水平第二篇：企業(yè)管理概論名詞解釋6*5個(gè)單選4*5個(gè)簡(jiǎn)答10*3個(gè)論述10*2個(gè)什么是管理？整合和優(yōu)化配置組織所擁有的資源。管理的效率是指管理工作對(duì)投入余產(chǎn)出的關(guān)系的影響。以最小的投入獲得既定的有效產(chǎn)出。什么事企業(yè)管理企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要形式五種什么是企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略的特征SWOT分析法波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三個(gè)管理體系分別代表什么企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本原理什么是公司財(cái)務(wù)能看懂資產(chǎn)負(fù)債表幾種不同的財(cái)務(wù)分析法股利分配管理什么事管理信息系統(tǒng)MIS影響市場(chǎng)的主要因素產(chǎn)品整體概念示意圖常用的價(jià)格策略新產(chǎn)品的定價(jià)方法