【正文】 故障、滿足他們業(yè)務(wù)上的需要，他印制了許多個(gè)人名片，散發(fā)給用戶。位于建設(shè)路的省軍區(qū)第四干休所，住著的都是一些老革命，為他們服務(wù)好，是一個(gè)大課題。服務(wù)是他們電信的生命線，好的服務(wù)才能留住用戶。在保存量的同時(shí)，還要促增量，還要去發(fā)現(xiàn)新量。正因?yàn)樗麄兦逍训卣J(rèn)清楚了，現(xiàn)在的服務(wù)，主要憑的就是一個(gè)對(duì)用戶的主動(dòng)，哪里有市場(chǎng)，就要把戰(zhàn)場(chǎng)開(kāi)辟到哪里。怎么辦？還是像從前一樣坐等嗎？不，不行，他們很快就走到外面去了，去進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)了。正是他能夠在很短的時(shí)間內(nèi)，很快地完成了角色的轉(zhuǎn)變，他們的工作才能很快地走向正軌，才能很快地適應(yīng)電信的變革的腳步。這一些都為今后的工作的開(kāi)展定了良好的基礎(chǔ)。然后召集所有的社區(qū)經(jīng)理，大家坐在一起開(kāi)會(huì)、聊天、談心，大家各抒己見(jiàn)，相互交流，讓每個(gè)社區(qū)經(jīng)理都認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在自己個(gè)人所處的位置，記住自己的崗位職責(zé)，逐步地統(tǒng)一思想，消除很多錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。隊(duì)伍成立伊始，他們面對(duì)自己的角色的突然轉(zhuǎn)換很不適應(yīng)，每天依然是在做著從前的事，好像感覺(jué)不到轉(zhuǎn)變，工作一度陷入沉寂。xx有幸在團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗的集體中奉獻(xiàn)。雖然社區(qū)經(jīng)理的隊(duì)伍組成時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是他們卻在自己的實(shí)際工作中，探索出了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也進(jìn)行了許多有益的嘗試，取得了良好的效果。風(fēng)在水上寫(xiě)詩(shī)，云在天空寫(xiě)詩(shī)，燈在書(shū)上寫(xiě)詩(shī)，公司用辛勤的培養(yǎng)在我心里寫(xiě)詩(shī)，而我，更愿意用畢生的精力，全部的生命來(lái)為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、公司事業(yè)的騰飛寫(xiě)詩(shī)......第二篇：電信勞模、分公司社區(qū)經(jīng)理先進(jìn)事跡電信勞模、分公司社區(qū)經(jīng)理先進(jìn)事跡在團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗的集體中奉獻(xiàn)記xx電信勞模xx分公司社區(qū)經(jīng)理xxxx縣電信分公司社區(qū)經(jīng)理的設(shè)立，正是中國(guó)電信的營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的一個(gè)縮影。有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發(fā)展。俗話說(shuō)，“人非草木，孰能無(wú)情”，自己是一個(gè)有七情六欲的人，不是一架工作機(jī)器。我從不因自己的任何一件事情而影響到工作。自從我負(fù)責(zé)全市的3個(gè)主干機(jī)房的管理和維護(hù)工作之后，由于工作太忙，根本就沒(méi)有節(jié)假日，每天早出晚歸，和家人團(tuán)聚的日子也就少之又少。在實(shí)際工作中我充分發(fā)揚(yáng)自動(dòng)自發(fā)精神，以高度的主人翁意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任感，投身于本職工作。責(zé)任是工作中的微小細(xì)節(jié)。我的電話每天24小時(shí)開(kāi)機(jī)，不管哪里出現(xiàn)問(wèn)題，不管什么時(shí)間都要馬上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，經(jīng)常吃不上飯，經(jīng)?；夭涣思摇Ｎ颐刻煸缟蠄?jiān)持登錄電信的資源管理系統(tǒng)查看和管理客戶工單，巡視市區(qū)內(nèi)的中國(guó)電信光纜、電纜、管道，哪里出現(xiàn)問(wèn)題或者損壞馬上進(jìn)行修復(fù)或者改遷，對(duì)政府部門(mén)，企業(yè)單位，學(xué)校，銀行做好光纖專線的支撐工作，出現(xiàn)問(wèn)題要在4小時(shí)內(nèi)處理完畢。全公司干部職工在她的帶動(dòng)引領(lǐng)下，每天都以飽滿的工作熱情積極投入到本職工作中，再苦再累即使是加班加點(diǎn)，但職工們?nèi)己翢o(wú)怨言，我們心里清楚，老總比我們更辛苦、更勞累。通過(guò)近年來(lái)扎扎實(shí)實(shí)、堅(jiān)持不懈的工作，作為老總，她總是以自己的身體力行來(lái)感染著廣大干部職工，她常說(shuō)“己所不欲，勿施于人”，要求職工們做到的，她一定會(huì)身先士卒、以身作則。三、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，努力完成任務(wù)同志，她是我們的老總，參加工作年以來(lái)，她一直以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的時(shí)代感，努力工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，忠實(shí)履行職責(zé)，在自己的工作崗位上執(zhí)著地追求著人生的理想。2010年11月市農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)合網(wǎng)和城鄉(xiāng)及市區(qū)醫(yī)院的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，數(shù)據(jù)傳輸?shù)男Ч浅５牟缓?，?jīng)過(guò)技術(shù)攻關(guān)，我自己制作了一臺(tái)vpn專網(wǎng)服務(wù)器，解決了這個(gè)問(wèn)題，為公司挽留住了大量的專網(wǎng)客戶。二、苦練內(nèi)功，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能我本著學(xué)一行、鉆一行、精一行的理念，更好的運(yùn)用專業(yè)技術(shù)能力，努力成為本行業(yè)的行家能手；我告訴自己一定要刻苦鍛煉、勤奮好學(xué)、多向別人請(qǐng)教，不斷提升自己業(yè)務(wù)能力。因此，無(wú)論是在日常的工作中還是生活上我都注意培養(yǎng)自己“不以物喜，不以己悲”的性情，做到不急不躁，有章有節(jié)，平易近人，隨遇而安。由于我工作業(yè)績(jī)突出，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊譽(yù)以及社會(huì)的廣泛認(rèn)可，先后獲得佳木斯市電信分公司頒發(fā)的先進(jìn)個(gè)人等多項(xiàng)殊榮。第一篇：電信分公司先進(jìn)事跡材料電信分公司先進(jìn)事跡材料我叫，男，本科文化，2005年招聘到市中國(guó)電信分公司工作。參加工作6年以來(lái)，我一直以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的時(shí)代感，努力工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，忠實(shí)履行職責(zé)，在自己的工作崗位上執(zhí)著地追求著人生的理想，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)得失，勇挑重?fù)?dān)，以進(jìn)取的開(kāi)拓精神，無(wú)私的高尚情操，求實(shí)的工作作風(fēng)，廉潔自律，默默地奉獻(xiàn)自已的青春和力量。一、堅(jiān)定政治信念，提高自身素質(zhì)世界著名哲學(xué)家弗郎西斯?培根曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：思想取決于性情；談吐取決于學(xué)識(shí)；行動(dòng)則取決于習(xí)慣。在思想上，我一直始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想，尤其是進(jìn)入十八大以來(lái)，我堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)十八大精神，深入研究科學(xué)發(fā)展觀的思想精髓，努力用先進(jìn)的思想、科學(xué)的觀點(diǎn)想問(wèn)題、解決問(wèn)題，努力在實(shí)踐中提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，不斷開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐操作，我鍛煉出一身精湛的技術(shù)，并在最近將此項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用在了一個(gè)大型建筑工地的無(wú)線監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，并且為市中國(guó)電信公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。我總結(jié)出一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：那就是理論與實(shí)踐相結(jié)合才是提升業(yè)務(wù)能力的有效途徑。身為公司老總，她深知自己肩負(fù)著的責(zé)任，因此，她把“堅(jiān)持原則，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”作為自己干好工作的座右銘。工作任務(wù)比較緊的時(shí)候，她辦公室的燈光總是徹夜不滅。從2008年10月份至2010年12月份中國(guó)電信和聯(lián)通CDMA合并后，我一個(gè)人負(fù)責(zé)全區(qū)運(yùn)維的支撐、管理和維護(hù)工作。每天對(duì)客服統(tǒng)計(jì)上來(lái)的用戶障礙和語(yǔ)音用戶、光纖寬帶用戶的安裝，進(jìn)行分派和處理。在幾年的工作中，我深知自己的責(zé)任，然而如何增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，我的理解就是：一份工作，十分責(zé)任。細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任，責(zé)任決定成敗，責(zé)任對(duì)我來(lái)說(shuō)體現(xiàn)在每天每個(gè)細(xì)節(jié)之中，工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，靠得就是責(zé)任心。四、舍小為大，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值欣喜的背后是一步步的辛酸。家里人總是說(shuō)：你為什么老是忙？我說(shuō)：忙就對(duì)了，如果有一天我不忙了，那就有人代替了我的工作了，就證明我已經(jīng)沒(méi)有價(jià)值了，忙是公司對(duì)我工作的認(rèn)可，忙是我價(jià)值的體現(xiàn)。卻常常為了工作而不能照顧好家庭而感到內(nèi)疚。雖然自己是一個(gè)工作狂，但是，也想多陪陪家人去一趟公園游玩，去一次超市購(gòu)物。在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展的道路上，我愿意用默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)來(lái)盡一份綿薄之力；在公司事業(yè)不斷前進(jìn)的征程上，我愿意用兢兢業(yè)業(yè)的工作來(lái)盡一份綿薄之力；在運(yùn)行維護(hù)事業(yè)日新月異的同時(shí)，我愿意用對(duì)事業(yè)孜孜不倦的追求來(lái)盡一份綿薄之力。xx電信的社區(qū)經(jīng)理隊(duì)伍由9人組成，分為了6個(gè)社區(qū)，所負(fù)責(zé)的用戶約20000多，每個(gè)社區(qū)負(fù)責(zé)約3000用戶。他們用自己的滿腔熱情打響了“社區(qū)經(jīng)理”的金字招牌；用他們的不怕吃苦、不怕吃虧的奉獻(xiàn)精神，換來(lái)了一份沉甸甸的成績(jī)。好范文版權(quán)所有由從前的外線員的角色到社區(qū)經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換是要一個(gè)過(guò)程的，但是他卻很大地縮短了這個(gè)過(guò)程。針對(duì)這種情況，作為這群社區(qū)經(jīng)理領(lǐng)頭人的xx，他找來(lái)了許多集團(tuán)公司和省市公司的有關(guān)社區(qū)經(jīng)理的各個(gè)方面的文件和資料，把握住精神，又上經(jīng)營(yíng)部去請(qǐng)教有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)，他還積極參加各級(jí)組織的培訓(xùn)，主動(dòng)地向兄弟單位請(qǐng)教。就像一位xx電信的社區(qū)經(jīng)理說(shuō)的那樣，從前自己只管維護(hù)，別的什么也不用操心，現(xiàn)在卻同時(shí)還要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，還要做一些其它從前沒(méi)有的工作，確實(shí)要讓自己去進(jìn)行很快的轉(zhuǎn)變才行，否則，工作依然是沒(méi)有起色的。由從前單獨(dú)地負(fù)責(zé)維護(hù)到現(xiàn)的營(yíng)維合一，這不只是對(duì)從前工作的轉(zhuǎn)變，還是對(duì)他們能力的一種考驗(yàn)，更是電信的變革的需要。很快，每天各個(gè)社區(qū)都能看到他們忙碌的身影。這才是一個(gè)社區(qū)經(jīng)理首先要做好的。他們首先把6個(gè)小社區(qū)在營(yíng)銷(xiāo)上合并成為二個(gè)大社區(qū)，大家組織到一起，通過(guò)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互理解支持，能夠極大地利用好現(xiàn)有的人力和財(cái)力進(jìn)行好營(yíng)銷(xiāo)。而在維