【正文】 ，全面建設(shè)高原千萬噸級大型油氣田”是我們奮斗追求的目標，是全體員工實現(xiàn)自身價值的平臺。我們有一個共同的精神——愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻。讓我們共同努力！創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁！第二篇：公司企業(yè)文化手冊一、寫在前面二、公司簡介三、創(chuàng)業(yè)歷程四、公司業(yè)務(wù)五、公司資信六、公司榮譽七、公司文化理念企業(yè)宗旨企業(yè)精神企業(yè)目標發(fā)展戰(zhàn)略價值觀工作作風企業(yè)道德公司形象禮儀規(guī)范企業(yè)形象用語1企業(yè)歌曲我們有一個共同的家園——xxxx。我們相信，XX通信隨著新世紀的到來而誕生，必將會與時代一起發(fā)展、壯大。讓我們共同努力樹立一套正確的企業(yè)理念、制定一個有生命力的發(fā)展戰(zhàn)略是一項歷史性的工作。溝通無止境，我們對客戶滿意服務(wù)的追求也無止境。每一次心靈的交流和理解，都將打破心與心之間的隔閡，縮短心與心之間的距離，為下一步更高境界的心靈之旅做好鋪墊?！睆男拈_始“是溝通的基石和最高境界，只有用真心、用真誠去傳情達意，才能使彼此的交流更為順暢、更為高效、更為精彩。溝通從心開始”溝通“代表XX通信從事的是一項旨在溝通千千萬萬人相互之間理解和信任的事業(yè)。通過團隊的合作，團隊成員之間展開協(xié)作和交流，相互傳授技能和經(jīng)驗，使團隊的每個成員有更多的機會承擔更大的責任，獲得更多的鍛煉，取得更大的進步。通過團隊合作，將互補的技能有效地組合在一起，其效能將超過團隊中個人能力的簡單疊加，使得整個團隊在更大范圍內(nèi)去應(yīng)對多方面的挑戰(zhàn)，使企業(yè)更加具有應(yīng)變能力和靈活性，企業(yè)的績效得以提升。弘揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，體現(xiàn)了XX通信員工愛拼搏，講奉獻，昂揚向上，團結(jié)奮進的優(yōu)良精神風貌。艱苦創(chuàng)業(yè)精神堅持艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，就是要在困難面前保持永不退縮、知難而進的拼搏精神，甘于吃苦、腳踏實地的奉獻精神和永不滿足、追求上進的進取精神。要轉(zhuǎn)變作風，克服官僚主義，精兵簡政，理順工作流程，提高辦事效率，最終達到提高企業(yè)綜合效益的目的。第三是講求效率。第二是崇尚實干。在企業(yè)發(fā)展環(huán)境瞬息萬變的今天，市場反應(yīng)速度已成為決定企業(yè)生存的基本素質(zhì)。改革創(chuàng)新精神體現(xiàn)了XX通信員工在變化中求生存，在變化中求發(fā)展的不懈追求和努力。要保持企業(yè)高速增長的良好發(fā)展勢頭，實現(xiàn)XX通信“創(chuàng)世界一流通信企?quot。推進改革和進行創(chuàng)新是推動企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)制度、提升企業(yè)綜合實力、實現(xiàn)快速發(fā)展的強大動力。XX通信的企業(yè)精神改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊合作企業(yè)精神是企業(yè)員工健康向上內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)，是企業(yè)員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感的集中表現(xiàn)，也是企業(yè)發(fā)展、員工成長的動力所在。以服務(wù)創(chuàng)造價值既是XX通信的經(jīng)濟哲學，也是企業(yè)堅定不移的價值信念。XX通信要開發(fā)滿足客戶需求的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，使客戶滿意度持續(xù)保持行業(yè)最好水平，通過追求卓越的服務(wù)來提高企業(yè)的境界，塑造企業(yè)成功的典范。XX通信身處服務(wù)行業(yè)，我們的服務(wù)既包括提供多樣化和個性化的通信業(yè)務(wù)，更強調(diào)細致、體貼和以人為本的客戶服務(wù)。XX通信的企業(yè)經(jīng)營宗旨追求客戶滿意服務(wù)經(jīng)營宗旨是企業(yè)開展經(jīng)營活動的一般準則。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，要持續(xù)創(chuàng)造價值，XX通信必將具有技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的能力和快速應(yīng)變的能力，具有保持資源的高效配置和高效運轉(zhuǎn)的能力，從而在任何環(huán)境變化下都能獲得持續(xù)發(fā)展。作為價值創(chuàng)造者的XX通信，將以卓越的技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為組成社會的各個不同利益群體創(chuàng)造共性的價值和個性的價值，通過為社會持續(xù)創(chuàng)造價值來實現(xiàn)企業(yè)價值的不斷增值。企業(yè)處于各種利益群體所構(gòu)成的社會之中，這些利益群體組成一個互動的利益共同體，共同分享發(fā)展的收益。XX通信的企業(yè)價值觀，還包括對于企業(yè)內(nèi)部價值信念的要求，強調(diào)企業(yè)員工秉持敬業(yè)、誠信、共同發(fā)展的信念。通過企業(yè)運營的不斷完善和創(chuàng)新，將消費層面的需求發(fā)展傳遞給技術(shù)層面，將技術(shù)層面的進步傳遞到消費層面，從而形成一個良性的循環(huán)，通過自身的進步和發(fā)展，帶動和推進整個社會的進步與發(fā)展，不斷推動社會向信息社會的邁進。XX通信將不斷進行業(yè)務(wù)和體制創(chuàng)新，以企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和進步，牽引和帶動社會向信息化方向發(fā)展，成為推進信息化的先鋒和主導力量。XX通信所運營的物理網(wǎng)絡(luò)資源是信息傳遞的基礎(chǔ) 設(shè)施，所提供的通信服務(wù)是使信息資源變成財富的媒介和手段。做信息社會棟梁做信息社會棟梁，體現(xiàn)了XX通信在信息化這一偉大的歷史進程中所起到的作用和企業(yè)強烈的社會責任感和自信心，預示著XX通信在信息化進程中的發(fā)展思路。XX通信將始終站在技術(shù)發(fā)展和市場需求變化的前沿，前瞻性地創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式和解決方案，成為通信業(yè)引領(lǐng)發(fā)展趨勢、“先知先覺”的領(lǐng)航員。同時，達到無極限的通信意味著XX通信需要提供個性化的、客戶可以按需定制的通信服務(wù)。創(chuàng)無限通信世界的定位突出了XX通信在無限通信新世界的形成和發(fā)展過程中的主導地位，強調(diào)了XX通信作為骨干和支撐力量所要承擔的責任和使命。“創(chuàng)無限通信世界”是XX通信追求的理想境界；“做信息社會棟梁”體現(xiàn)了XX通信在促進社會進步中擔當?shù)淖饔煤拓熑?。明確企業(yè)的使命，就是要確定企業(yè)實現(xiàn)遠景目標必須承擔的責任或義務(wù)。XX通信企業(yè)理念體系包含企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神和企業(yè)服務(wù)理念等五個方面的內(nèi)容，它融合了XX通信員工優(yōu)秀的文化底蘊，表達了XX通信對未來的憧憬和對事業(yè)的信念，必將成為凝聚和激勵企業(yè)上下一心、同心同德走向成功與輝煌的核心力量。第一篇：XX通信公司企業(yè)文化手冊XX通信集團公司企業(yè)文化手冊目 錄前 言........................................................................XX通信企業(yè)理念體系簡介.......................................................XX通信的企業(yè)使命.............................................................XX通信的企業(yè)價值觀...........................................................XX通信的企業(yè)經(jīng)營宗旨.........................................................XX通信的企業(yè)精神.............................................................XX通信的企業(yè)服務(wù)理念.........................................................前 言企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁企業(yè)價值觀：持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值企業(yè)經(jīng)營宗旨：追求客戶滿意服務(wù)企業(yè)精神：改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊合作企業(yè)服務(wù)理念：溝通從心開始XX通信企業(yè)理念體系簡介企業(yè)理念體系反映了企業(yè)對自身存在的價值、未來發(fā)展的使命、實踐過程的評估等一系列核心價值的判斷，實質(zhì)上 就是企業(yè)對“我是什么、我做什么和我怎樣做”等問題所確立的基本判斷準則，這些準則所代表的就是企業(yè)的價值標準。以“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為奮斗目標的XX通信，將把代表XX通信崇高理想和信念的企業(yè)理念體系鍥而不舍地貫徹于整個文化體系之中，為建立獨具特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化而努力。XX通信的企業(yè)使命創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁企業(yè)使命是企業(yè)存在的目的和理由。“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”包含了XX通信員工對過去和現(xiàn)在的認識以及對未來的期望和判斷，揭示了企業(yè)成長的基本原則和思路，體現(xiàn)了企業(yè)確保持續(xù)發(fā)展的根本動力。創(chuàng)無限通信世界創(chuàng)無限通信世界，就是實現(xiàn)了隨時、隨地、隨意溝通的人類理想境界，是人類能夠通過無限溝通共享所有情感的天堂。要滿足無限通信的要求，XX通信必須擁有提供包括話音、數(shù)據(jù)、圖像在內(nèi)的多媒體信息服務(wù)的能力，為各種形式的信息溝通提供基礎(chǔ)性的保障，確保信息交流的實時性、真實性、安全性。創(chuàng)無限通信世界，體現(xiàn)了XX通信站在技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和市場發(fā)展的最前沿，成為具有締造無限通信世界“開拓者”和“先導者”的信心和實力。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新生活方式，讓所有人享受到隨時、隨地、隨意溝通的快樂，是XX通信永遠的追求。信息化的目的是通過信息的高效傳遞和應(yīng)用來創(chuàng)造財富。XX通信所處的關(guān)鍵性位置，決定了企業(yè)將在社會信息化的進程中扮演重要角色，發(fā)揮重要作用。通過開放的網(wǎng)絡(luò)平臺，吸引信息資源提供者創(chuàng)造更多更好的信息資源；通過多樣化業(yè)務(wù)的引導和推廣，促使消費者應(yīng)用更高效的信息交流方式，更便利地獲取所需的信息資源，從而提高信息轉(zhuǎn)化為財富的效率。XX通信的企業(yè)價值觀持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值價值觀是企業(yè)及其員工對自身存在意義的評價標準和對行為價值的選擇標準。持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值XX通信是社會以及企業(yè)自身價值的創(chuàng)造者。XX通信在這個利益共同體中作為一個內(nèi)外互動的有機系統(tǒng)，起到了協(xié)調(diào)上述相關(guān)利益群體取得共贏效果的關(guān)鍵作用，是社會價值得以實現(xiàn)的重要載體。以持續(xù)地創(chuàng)造價值作為企業(yè)的價值觀，意味著XX通信必將是一個歷經(jīng)風雨而長盛不衰、享有盛譽而依然有光明前景的“常青”企業(yè)。堅持持續(xù)創(chuàng)造價值的價值觀，使XX通信能夠把長期利益和短期利益相結(jié)合，把企業(yè)的價值創(chuàng)造和社會利益增加相結(jié)合，關(guān)注于持續(xù)性的服務(wù)能力和價值創(chuàng)造能力，從而與社會共同成長，成為社會各界永遠可以信賴和依靠的伙伴，使企業(yè)的價值得到不斷提升。追求客戶滿意服務(wù)追求客戶滿意服務(wù)，體現(xiàn)了XX通信以客戶滿意為永恒追求和以客戶需要為導向的經(jīng)營思想?？蛻羰瞧髽I(yè)的生命所在，沒有滿意的客戶就沒有企業(yè)的發(fā)展前途。服務(wù)是企業(yè)的根本任務(wù)。XX通信員工要自覺培養(yǎng)服務(wù)客戶、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會以及相互服務(wù)的精神。改革創(chuàng)新精神堅持改革創(chuàng)新的精神，就是要銳意進取，不斷變革，積極推陳出新，在日趨激烈的競爭形勢下，確保企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)必須以變應(yīng)變，在改革創(chuàng)新中不斷前進。的奮斗目標，就必須在體制改革和技術(shù)創(chuàng)新方面取得突破性的進展。只爭朝夕精神堅持只爭朝夕的精神：第一是快速行動。不斷加快工作節(jié)奏，與時間賽跑，是XX通信獲得持續(xù)發(fā)展的重要保證。要最大限度地發(fā)揮主觀能動性，不坐等，不空談，踏踏實實地創(chuàng)造性開展工作。效率是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵。發(fā)揚只爭朝夕的精神，練就快速高效的應(yīng)變能力，反映了XX通信員工領(lǐng)先時代潮流的豪邁氣概。以創(chuàng)業(yè)的精神去開創(chuàng)我們的事業(yè)，以創(chuàng)業(yè)的精神鼓勵員工奮發(fā)圖強，是XX通信”創(chuàng)世界一流通信企業(yè)“的需要。團隊合作精神堅持團隊合作的精神，就是要充分發(fā)揮集體的力量來追求優(yōu)良的業(yè)績。堅持團隊合作的精神，將有助于個人的成長。XX通信的企業(yè)服務(wù)理念溝通從心開始服務(wù)理念是企業(yè)為建立理想客戶關(guān)系、贏得客戶忠誠所確定的基本信念和價值標準，同時也是企業(yè)員工在從事服務(wù)工作中應(yīng)遵循的基本信念和準則?！睆男拈_始“表明XX通信將用真心和真誠筑起心與心之間的橋梁。強調(diào)”溝通從心開始“，表明真心真誠的溝通將延續(xù)不斷、永無止境?！睖贤◤男拈_始，從企業(yè)外部的角度來看，是企業(yè)對外的誠摯承諾；從企業(yè)內(nèi)部的角度來看，是企業(yè)對內(nèi)的文化規(guī)范。XX通信員工與客戶之間心與心最愜意的溝通就是客戶的滿意。堅持自己的理念、實施既定的戰(zhàn)略更需要我們付出卓絕的努力。XX通信將以嶄新的風貌展現(xiàn)于世界，創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁，以心靈之間的溝通為根本，敬業(yè)誠信，追求客戶滿意服務(wù)，持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造價值，向世界一流通信企業(yè)邁進。我們有一個共同的目標——“5355”三步走,年產(chǎn)油氣一千萬，全面建設(shè)高原千萬噸級大型油氣田。家園是我們的立身之本，我們的一生都要與這個家園同呼吸、共命運，家園發(fā)展壯大，我們的事業(yè)和生活才能更加美好。只有實現(xiàn)這個目標，才能實現(xiàn)我們的人生價值。既然我們選擇了青海油田這個家。第五階段：重組改制，持續(xù)發(fā)展譜新篇（1999年今）二十一世紀初，青海油田抓住重組改制的機遇，以滿足國民經(jīng)濟對石油快速增長需求為己任，承擔起加快油田發(fā)展的歷史責任，油氣勘探取得了新的突破，油氣產(chǎn)量快速增長，經(jīng)濟效益顯著提高，文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，上繳稅費逐年增長，職工生活水平明顯提高，青海油田步入了持續(xù)、快速、和諧發(fā)展的軌道，加快了全面建設(shè)高原千萬噸級大型油氣田的步伐。輔助業(yè)務(wù)：井下作業(yè)、固井及油田化工技術(shù)、煉化裝置維檢修等石油天然氣工程技術(shù)服務(wù)，油田工程建設(shè)、水電暖供應(yīng)、物資供應(yīng)、機械加工制造、工程監(jiān)理、通信等生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，以及油田客運、房地產(chǎn)開發(fā)、礦區(qū)物業(yè)管理、醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)教育、幼兒教育、新聞出版、文化體育、生活供應(yīng)、社區(qū)社保、消防保衛(wèi)、旅游商貿(mào)等其它業(yè)務(wù)。②管理體系建立并通過了qhse體系認證，建立了內(nèi)部控制體系，通過了國家權(quán)威中介機構(gòu)的審核。④加工制造一二類壓力容器制造、壓力管道gagb類、gc1安裝等資質(zhì)。公司榮譽2001年獲“19982001全國石油體育工作先進單位”稱號。2001年2004年獲“青海省經(jīng)濟運行先進單位”稱號。2001年獲“青海省先進基層黨組織”稱號。2002年獲“全國精神文明建設(shè)工作先進