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正文內(nèi)容

新形勢下如何提高后勤員工素質(zhì)-展示頁

2024-11-04 23:13本頁面
  

【正文】 的黨中央在新的歷史起點上,從全局和戰(zhàn)略的高度,賦予了新的發(fā)展內(nèi)涵,這不僅是對于國家和各地區(qū)發(fā)展的戰(zhàn)略要求,而且對于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也具有重要的指導(dǎo)意義。廠工會和團(tuán)委充分利用自身的優(yōu)勢在各基層單位的配合下開展豐富多彩的文體活動從而提升團(tuán)隊精神。同時對優(yōu)秀職工與以支持表揚和積極引導(dǎo),對后進(jìn)員工有針對性地進(jìn)行批評教育和幫助,在實際工作中形成幫扶對子,用先進(jìn)帶動后進(jìn),用積極激勵消積。要想使企業(yè)有強勁的發(fā)展勢頭,必須有團(tuán)結(jié)向上的員工隊伍。企業(yè)文化也在一點一滴中培育起來,形成有特色的企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。大力開展以職業(yè)道德為中心、職業(yè)責(zé)任為根本、職業(yè)技能為基礎(chǔ)、職業(yè)紀(jì)律為保證的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能教育,從而達(dá)到立足本質(zhì)、強化秩序、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境的目標(biāo)。進(jìn)行樹立“三個主義”不動搖的教育,即牢固樹立愛國主義、集體主義、社會主義的理想信念教育。教育員工學(xué)習(xí)馬克思主義的世界觀和方法論。教育員工學(xué)會用馬克思主義立場、觀點、方法分析問題,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,做到與黨同心、與企業(yè)連心,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。我們要充分發(fā)揮企業(yè)文化教育人、培育人、造就人的作用,培養(yǎng)一只高素質(zhì)員工隊伍,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。積極培育企業(yè)文化。第二篇:淺談新形勢下如何提升員工素質(zhì)淺談新形勢下如何提升員工素質(zhì)企業(yè)生存與發(fā)展的主體是員工,企業(yè)只有全心全意依靠員工才能使企業(yè)得到長足發(fā)展,員工是向社會對外宣傳的窗口,員工素質(zhì)的高低、形象的好壞,直接影響著企業(yè)的形象,影響著企業(yè)的發(fā)展。所謂“山外有山,天外有天”,人生在世,永遠(yuǎn)都有強者在前頭,而這正是追趕的目標(biāo),拼搏的動力,退一步說,即使不愿看低自己,也不要看低別人,要找準(zhǔn)自己所處的人生坐標(biāo),然后做到:在人之上要把他人當(dāng)人,在人之下要把自己當(dāng)人,這樣不卑不亢與人和諧相處,才能擁有工作的好環(huán)境,才能共同做出大事業(yè)來。只有懂得“尺有所短,寸有所長”這個道理的人才不至于自恃過高,看他人總是“一覽眾山小”,而是在工作中懂得嚴(yán)于律己,包容他人,看低自己一點會多一分警惕,少一份危險,“滿招損,謙受益”是千百年來人們由無數(shù)經(jīng)驗總結(jié)出的人生哲理,我公司的管理者大部分都比較年輕,如果能看低自己一點,在各種榮譽和贊美之前,就能多一分自持和警惕,從而立于不敗之地,看低一點會多一分合作,少一份孤立,要注意傾聽與采納別人的意見,謙虛謹(jǐn)慎是與人合作共事的前提,只有這樣,干活有人主動幫你出謀劃策,碰到問題有人為你出主意想辦法,共同面對、解決,我們的工作才能做的好。三、一名優(yōu)秀員工必須具備的素質(zhì)內(nèi)涵一名優(yōu)秀的員工不僅自己會干事、而且善于團(tuán)結(jié)周圍的人合作共事,帶動一些人一齊干事,這就需要本人的嚴(yán)格自律、寬闊的胸懷,需要對自己時時擁有謙和、清醒的認(rèn)識,處處體現(xiàn)身先士卒的表率,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,看低自己一點。健康的心理素質(zhì)同樣也要求人們具有心胸開闊、樂觀振奮的精神面貌,積極進(jìn)取的生活態(tài)度、堅忍不拔、戰(zhàn)勝各種困難的頑強毅力,做到常修從政之德、常做利民之事,常懷律己之心,常思貪欲之害。既要有敏捷的思路、聰慧的認(rèn)識、廣闊的聯(lián)想,善于捕捉直覺與靈感,勇于發(fā)現(xiàn),敢于突破、善于處置,使自己所分管負(fù)責(zé)的工作能不斷有序、深入發(fā)展,又好又快的順利完成。即善于觀察、分析事物、解決事物,并在實際工作、學(xué)習(xí)、生活中具備提煉經(jīng)驗、正確指導(dǎo)、攻克難關(guān)、及時處置、總結(jié)升華的能力。即計劃、組織、指導(dǎo)、攻克、處置、協(xié)調(diào)等方面的能力。包括語言文字方面,要求能準(zhǔn)確表述思想、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、言簡意明。企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)的經(jīng)營活動中有舉足輕重的作用,尤其是像我們這種溫泉企業(yè),可以說我們經(jīng)營的產(chǎn)品就是獨有企業(yè)文化,只有讓員工熟知并融入到其中,并且管理者要不斷的指導(dǎo)和監(jiān)督員工標(biāo)準(zhǔn)的實踐企業(yè)文化,員工的素質(zhì)在一定程度上才能到提高?。ㄈ└咚降哪芰λ刭|(zhì)能力素質(zhì)是用知識技能解決實際問題的本領(lǐng),是各級管理者獨當(dāng)一面,協(xié)調(diào)關(guān)系、開拓創(chuàng)新完成工作任務(wù)的根本條件,是體現(xiàn)一個人實際工作能力的重要標(biāo)志,也是日后提拔、晉升的主要考核指標(biāo)之一,更是體現(xiàn)自我、發(fā)展自我的最佳平臺。如政治學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、行為科學(xué),心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué),創(chuàng)造學(xué)、預(yù)測學(xué)、信息學(xué),水暖管道專業(yè)、廚藝專業(yè)、園藝綠化專業(yè)、水電維修專業(yè)、車輛駕駛專業(yè)、物管專業(yè)及公關(guān)接待專業(yè)。讓其了解常用的管理學(xué)知識和業(yè)務(wù)技能知識學(xué)會用管理學(xué)原理、原則和方法,遵循實踐出真知的道理,去指導(dǎo)實踐,并且深入研究,不斷探索、認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)的工作。人力資源部要有專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)及考核,各部門要配合人力資源部培訓(xùn)師不斷為員工和管理者溫泉理論知識和溫泉歷史文化知識,以及御溫泉特有服務(wù)理論和實操知識,以提高員工對溫泉服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識和實際服務(wù)客人的技能;并且在培訓(xùn)之后要有嚴(yán)格的考核。因此,提高服務(wù)管理和專業(yè)技能人才的知識素質(zhì),勢在必行。(二)合理完備員工的知識素質(zhì)熟悉和掌握合理完備的業(yè)務(wù)知識,是各級管理者和各部門員工服務(wù)好客人樹立品牌形象的必要條件。二、提高員工素質(zhì)的若干方面員工素質(zhì)的提高是一個由量的積累到質(zhì)的飛躍的過程,也是一個自我更新、自我完善、自我改造的過程,是人的知識和能力經(jīng)過實踐內(nèi)化為人的品質(zhì)。我們今天正在踐行“和諧”社會,要的就是一種人與人之間能坦誠相待的和諧,絕不是表面上的“一團(tuán)和氣”。不是一名好的員工,當(dāng)然就要重新去學(xué)習(xí)管理,鉆研業(yè)務(wù),歸根到底是“要做事先學(xué)做人”。什么樣的人決定有什么樣的行為方式和行為動機(jī),行為方式和行為動機(jī)又會影響著做人的準(zhǔn)則。結(jié)合公司的實際,如何在現(xiàn)在形勢下提高員工素質(zhì),尤其是各基層級管理人員、部長、員工的素質(zhì),已成為公司迫在眉睫、亟待解決的現(xiàn)實問題。因此,提高員工素質(zhì)應(yīng)引起公司的重視。第一篇:新形勢下如何提高后勤員工素質(zhì)如何在管理中提高企業(yè)員工素質(zhì)公司要發(fā)展,人才隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。只有建設(shè)一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高水平的服務(wù)員工隊伍,公司的各項服務(wù)工作才能再上新臺階,才能適應(yīng)市場日益發(fā)展的需要,更快更好地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地做到“御式服務(wù),情字風(fēng)格”,才能維護(hù)御溫泉的品牌形象。下面就目前形勢下如何提高員工的素質(zhì),與大家共同交流:一、提高素質(zhì)是員工體現(xiàn)自我的重要途徑“素質(zhì)”二字我的理解是指人們在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中反映出來的基本素養(yǎng),是人們在自身條件基礎(chǔ)上,通過培訓(xùn)、教育、實踐鍛煉和個人努力而不斷成熟、持續(xù)發(fā)展,作為他人評價自己的綜合指數(shù),是個人世界觀、人生觀、價值觀的綜合體現(xiàn)。各部門助理主管以上都是納入公司管理體系中的,你們已成為在日常工作中獨當(dāng)一面、能管理一方或掌有熟練技能的中堅力量,在各自分管的工作層面上,你們既是指揮者,又是組織者、實踐者,你們干得如何、做得怎樣,將直接影響著基層基礎(chǔ)工作能否正常運作,而你們是否認(rèn)識到,本人的品行、為人如何不僅體現(xiàn)出來的是個人素質(zhì),同時也反映了你在領(lǐng)導(dǎo)和員工心目中的地位如何?人之初,性本善。一名管理者不先做人或不做好人,就不會隨時想到員工和公司集體的利益,就不可能做到萬事民為先、工作干在前,反過來不為大家辦事或想辦又辦不好事的員工,不以大局為重或心胸不寬暢的員工,就是一名不稱職、也談不上是一名好員工。在此,我也要特別提醒大家,在日常工作中,不要去做“好好先生”,“大家好”未必就是好,因為“你好我好大家好”,看似一片“大好”,實際上對我們公司長久經(jīng)營活動是百害而無一利。在此我建議大家在日常工作中,努力提高“五個意識”,(思想上尊重員工、感情上貼近員工、生活上想到員工、行動上深入員工、工作上依靠員工),著力構(gòu)建一個人人關(guān)心公司發(fā)展、個個關(guān)注自我提高的人文氛圍。如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工,結(jié)合我們公司的實際情況,我想應(yīng)著重從以下幾個方面提高:(一)嚴(yán)格招聘把關(guān)企業(yè)招聘的員工一般都是有獨立行為的自然人,都有成熟的世界觀和人生觀、價值觀,這就要求應(yīng)聘者必須有一定的文化知識和社會知識!這就要求人力招聘的時候應(yīng)該遵循一個原則“寧缺毋濫”,并且要嚴(yán)格按照公司招聘條件學(xué)歷、社會經(jīng)驗、家庭因素、性別、年齡等等方面來審核應(yīng)聘者,從源頭減少素質(zhì)差者進(jìn)入公司,相反如果不加審核,等素質(zhì)差者入職以后影響到其他員工再想培訓(xùn)提高其素質(zhì),我認(rèn)為難度太大!老板經(jīng)營公司的目的是賺錢,這就決定了企業(yè)和家庭、學(xué)校的區(qū)別,所以說員工的素質(zhì)直接影響到企業(yè)的經(jīng)營活動。服務(wù)工作做不出驚天動地的業(yè)績,但它十分廣涉及到顧客方方面面的需求;服務(wù)工作看似一項簡單的勞動,但它十分繁雜,直接影響著公司的經(jīng)營活動;長期以來,服務(wù)工作被人們所鄙視,從業(yè)人員低學(xué)歷的多、高學(xué)歷的少;來自當(dāng)?shù)睾娃r(nóng)村的多,周邊和城鎮(zhèn)的少,尤其向我們這種度假村處在偏遠(yuǎn)地方,應(yīng)聘者大多是年輕人耐不住寂寞不愿來;而且無專業(yè)基礎(chǔ)的多,受專業(yè)培訓(xùn)的少。它包括以下幾方面內(nèi)容:要讓員工有堅實溫泉理論知識和溫泉文化知識,以及周邊知識。豐富管理者的科學(xué)管理和業(yè)務(wù)技能知識。管理者要有廣博的相關(guān)學(xué)科知識和專業(yè)技能知識。要讓員工熟悉并融入企業(yè)文化中。它包括:表達(dá)能力。管理和動手能力。研究能力。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。(四)健康的身體心理素質(zhì)健康的身體素質(zhì)是指體質(zhì)好、精力充沛、反應(yīng)敏捷、耳聰目明。只有始終保持健康的身體心理素質(zhì)做保障,才能戰(zhàn)勝日益激烈的競爭與繁重的工作壓力。看低自己一點,人就會多一份清醒,少一份陶醉。當(dāng)然,看低自己并不等于看輕自己,不是自甘落后放低追求,不是降低人生的目標(biāo)。綜上所述,一個優(yōu)秀的員工,必須懂得管理或具備一技之長,更得學(xué)會做人,做一個正直坦言、善于團(tuán)結(jié)他人、帶動他人、理解他人、最終獲得他人贊賞、擁戴,成為他人學(xué)習(xí)的榜樣、工作的典范、追求的“粉絲”。提高員工素質(zhì),培育企業(yè)文化,加強精神文明建設(shè)是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)鍵。企業(yè)文化說到底是人的文化,不論是以人為中心的管理,還是以人為目的的教育,最終還是人的建設(shè)。針對我們沙曲選煤廠自身特點,以企業(yè)理念及企業(yè)文化為導(dǎo)向,針對性的進(jìn)行“三基”、“三觀”、“三個主義”的教育,“三基”教育,即黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)的教育?!叭^”教育,即世界觀、人生觀、價值觀的教育。正確認(rèn)識世界,努力改造主觀世界和客觀世界。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,深入開展提升員工素質(zhì)教育活動。通過采取集中培訓(xùn)與分散學(xué)習(xí)、使員工之間比學(xué)習(xí)、比技能蔚然成風(fēng),使員工在學(xué)與用靈活掌握的情況下提高職工素質(zhì),通過傳、幫、帶使后進(jìn)員工向前看齊;通過理論學(xué)習(xí)的加深,業(yè)務(wù)技能的提高使員工的整體素質(zhì)全面提高。建立優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制。通過建立競爭的激勵機(jī)制,使員工有動力、有壓力,形成人人肩上有擔(dān)子,用企業(yè)精神統(tǒng)一員工的信念和意志,使員工處于良好的精神狀態(tài)和高尚的精神境界中,緊緊圍繞現(xiàn)代選煤廠管理理念“管理現(xiàn)人性”及企業(yè)精神“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”開拓進(jìn)取,激情向上,不斷攀升,使職工有一種不思前進(jìn)就被淘汰的壓力。通過激勵機(jī)制,樹立企業(yè)良好的形象,使員工產(chǎn)生自豪感和榮譽感,同時也加深了責(zé)任感和事業(yè)心,煥發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,為之搭造良好平臺鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,促進(jìn)員工鉆研技術(shù),苦練硬功,盡快成才,使企業(yè)在競爭向上的機(jī)制下快速發(fā)展。緊緊結(jié)合時代特點,以“講正氣、樹新風(fēng)”主題
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