【正文】 務(wù)規(guī)范 1 具有良好的職業(yè)道德。新進(jìn)商戶裝修必須遵守商場(chǎng)裝修管理規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行，不得在營業(yè)期間進(jìn)行。歇業(yè)后，商戶人員不得在鋪位內(nèi)留、寄宿。樓層管理人員應(yīng)作好歇業(yè)前鋪位安全檢查工作，確保樓面、鋪位安全。商場(chǎng)內(nèi)禁止商戶帶寵物等禁止物品進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)影響商場(chǎng)經(jīng)營。開業(yè)前10分鐘，商戶必須有人員到場(chǎng)，將鋪位內(nèi)主或付光源打開、鋪位清潔好，作好營業(yè)（客人迎接）準(zhǔn)備。解析商場(chǎng)管理規(guī)定(二)四、商場(chǎng)開歇業(yè)管理規(guī)定一、開歇業(yè)時(shí)間平日：9：00 ~ 19：00 節(jié)假日：9：00 ~ 19：30 具體開歇業(yè)執(zhí)行時(shí)間以通知為準(zhǔn)。1清場(chǎng)后，不要在鋪位、寫字間內(nèi)存放及保管現(xiàn)金、金銀手飾、有價(jià)證券等貴重物品，違者如有丟失，自負(fù)一切責(zé)任。不準(zhǔn)污辱、謾罵、毆打、刁難顧客，違者將會(huì)被工商、公安部門，情節(jié)嚴(yán)重者停業(yè)整頓。1商戶不準(zhǔn)在鋪位內(nèi)設(shè)置“貨物出門，恕不退換”等違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的文字或張貼不文明宣傳品，違者將會(huì)被處罰。未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)在萬飾內(nèi)張貼派發(fā)宣傳單；商戶須向商場(chǎng)管理部上交從業(yè)人申請(qǐng)表，更換從業(yè)人員須及時(shí)報(bào)告，1商戶應(yīng)按有關(guān)工商稅務(wù)的規(guī)定，按時(shí)向管理公司上交有關(guān)資料，否則責(zé)任自負(fù)。嚴(yán)禁攜帶貓狗、家禽進(jìn)入。商戶在 內(nèi)不得大聲開音響、喧嘩、吵鬧、追逐，經(jīng)勸告不聽者，保安人員將會(huì)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行制止。未經(jīng)批準(zhǔn)，在非營業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁出入商鋪解析商場(chǎng)管理規(guī)定(二)，觸犯法律者，由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。三、商場(chǎng)經(jīng)營和辦公秩序管理規(guī)定商戶必須遵守 開歇業(yè)管理規(guī)定，在營業(yè)時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。嚴(yán)禁將垃圾、飯盒和茶渣等倒入廁所及渠道內(nèi)，確保各種渠道暢通。注意公共衛(wèi)生，不亂丟垃圾、果皮、紙屑和煙頭等雜物，不隨地吐痰和大小便，不往門窗外丟物和倒水。愛護(hù)消防、照明及各種公用設(shè)施和設(shè)備。解析商場(chǎng)管理規(guī)定(二)自覺遵守中中華人民共和國法律、法規(guī)及《市民行為道德規(guī)范》，做守法商人；若有違法違規(guī)行為，當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，管理方不承擔(dān)連帶責(zé)任。E、統(tǒng)一安排公共地方的宣偉廣告申請(qǐng)及制作。D、做好環(huán)境管理。B、保持環(huán)境清潔、衛(wèi)生和環(huán)境的美化。② 管理公共地方及公共設(shè)施。G、消除及拆去任何防礙環(huán)境美觀的違章搭建，擺放之貨物及雜物占用公共地方及公共服務(wù)設(shè)施的變更及損害，并向負(fù)責(zé)人征收因此發(fā)生的費(fèi)用。E、按規(guī)定收取各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi)用和代收水、電費(fèi)及公共設(shè)施使用費(fèi)。C、制定商戶守則及其人必要的規(guī)章制度，共同遵守。B、每一個(gè)商戶應(yīng)嚴(yán)格按照裝修管理規(guī)定，進(jìn)行本鋪位的裝修。② 管理公司將被視為全部業(yè)主之代理人，而非個(gè)別代理，代表全體業(yè)主的利益開展各服務(wù) 與管理。商戶不按規(guī)定繳交經(jīng)營管理服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)解析商場(chǎng)管理規(guī)定（一）一、商戶權(quán)利和義務(wù)用，按《租賃合同》的約定辦理。逾期不整改的，管理公司有權(quán)采取強(qiáng)制性措施，包括警告、扣罰、停電和停業(yè)整頓。⑿ 商鋪內(nèi)使用明火及大功率電器。⑩ 利用商鋪進(jìn)行超出經(jīng)營范圍外的商業(yè)行為。⑧ 違章占用公共場(chǎng)地、損壞公用設(shè)施。⑥ 不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾。④ 對(duì)內(nèi)外進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。② 私自占用或損壞通道、道路、停車場(chǎng)、樓梯等共用部分設(shè)施。商戶須遵守管理公司開歇業(yè)管理規(guī)定，不得早開、早收或遲開、遲收、甚至無故不開業(yè)。商戶如需進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)，必須遵守商場(chǎng)裝修管理規(guī)定。按規(guī)定繳交經(jīng)營管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用。商戶必須嚴(yán)格履行該義務(wù)，以免擾亂物業(yè)整體規(guī)劃及功能分布。（二）義務(wù)必須按照合同約定經(jīng)營范圍進(jìn)行經(jīng)營。有權(quán)就物業(yè)的有關(guān)事項(xiàng)向管理公司咨詢。在不破壞、不影響物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)及外貌，以及不影響、不損壞公用設(shè)備和設(shè)施的前提下，并經(jīng)管理公司確認(rèn)，可對(duì)其名下鋪位進(jìn)行裝修。四、本管理規(guī)定解釋權(quán)由XXXX企劃部所有，本管理規(guī)定未盡事宜，一切以企劃部批準(zhǔn)為執(zhí)行依據(jù)。其他經(jīng)企劃部審核批準(zhǔn)的公共位置。C區(qū)過道張貼地貼。B區(qū)觀光電梯外墻張貼廣告宣傳畫面。違規(guī)廣告發(fā)布處理辦法、營運(yùn)部門根據(jù)商戶提報(bào)的廣告張貼范圍進(jìn)行日常巡場(chǎng)，若發(fā)現(xiàn)未經(jīng)允許私自張貼的廣告，第一時(shí)間聯(lián)系商戶自行拆除，若在規(guī)定的時(shí)間里沒有拆除，則由工程部統(tǒng)一安排保潔清除。廣告發(fā)布結(jié)束后的拆除、廣告發(fā)布周期到期前三天，營運(yùn)部應(yīng)主動(dòng)通知商戶，對(duì)廣告宣傳物料進(jìn)行拆除或延期。廣告發(fā)布期間的維護(hù)、廣告發(fā)布期間，廣告位的維護(hù)由商戶配合營運(yùn)部門協(xié)同完成，營運(yùn)部門主要負(fù)責(zé)巡視。廣告制作與安裝、廣告畫面的制作及張貼更換原則上均由商戶自行解決。、廣告畫的內(nèi)容健康，形象大方，符合國家有關(guān)規(guī)定及公司要求，并能突出商品特色，體現(xiàn)品牌形象。、廣告畫面畫面已過申請(qǐng)期限，但需延長時(shí)間或者變更的應(yīng)重新填寫商戶申請(qǐng)表并做好備案工作。廣告發(fā)布的申請(qǐng)、申請(qǐng)：場(chǎng)內(nèi)商戶推廣或活動(dòng)需要，均需統(tǒng)一到XXXX好信物業(yè)營運(yùn)部提出書面申請(qǐng)，填寫商戶需求申請(qǐng)表，并注明廣告形式、使用面積及發(fā)布時(shí)間周期。、電梯口、樓梯通道內(nèi)展架及展板。就場(chǎng)內(nèi)外的廣告發(fā)布，特做如下管理規(guī)定和要求。最終解釋權(quán)歸本公司策劃部。如發(fā)現(xiàn)聯(lián)銷廠家在樓內(nèi)外墻面、柱體、櫥窗等私自張貼、懸掛廣告或未經(jīng)登記擅自發(fā)布戶外廣告的處以5000元罰款，并限期予以拆除或停播。1未經(jīng)公司允許不得擅自在大樓內(nèi)外墻面、柱體、櫥窗做廣告促銷，不得私自懸掛POP，不得私自發(fā)放DM傳單等宣傳材料。1請(qǐng)商場(chǎng)經(jīng)理與廠家落實(shí)樓內(nèi)外廣告制作以及收費(fèi)事宜，并請(qǐng)于****年**月**日之前報(bào)到策劃部。1簽訂合同。把策劃部規(guī)定金額把廣告費(fèi)用統(tǒng)一交到公司財(cái)務(wù)。廣告收費(fèi)。廣告使用文字、漢語拼音，計(jì)量單位等應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定，書寫規(guī)范準(zhǔn)確。（包括廣告收費(fèi)登記表、收費(fèi)合同）已經(jīng)批準(zhǔn)，但需延長時(shí)間或者變更其他登記事項(xiàng)的應(yīng)當(dāng)向策劃部申請(qǐng)辦理變更登記。樓內(nèi)墻面、柱體，樓外墻體、櫥窗從規(guī)定發(fā)布即日起，由公司策劃部實(shí)行統(tǒng)一管理，有償使用現(xiàn)有的樓內(nèi)外廣告，具體價(jià)格如下： A、樓內(nèi)柱體廣告B、樓外墻面廣告C、樓外櫥窗廣告D、門廳、門柱E、緩步臺(tái)F、條幅、布幔六、規(guī)范辦法聯(lián)銷及自營廠家應(yīng)當(dāng)向公司策劃部提出書面申請(qǐng)，填寫《廣告申請(qǐng)表》，并提交廣告樣本以及廣告的使用面積。五、主要內(nèi)容凡聯(lián)銷廠家在大樓內(nèi)外墻面、柱體上制作廣告以及在報(bào)紙、電視、電臺(tái)、路標(biāo)（牌）、促銷單、POP、DM上作的各類廣告，都必須報(bào)大樓策劃部進(jìn)行登記、審批。大樓外墻面、櫥窗、條幅的懸掛，以及POP、DM、電視臺(tái)、電臺(tái)等廣告形式的管理。二、規(guī)定范圍包括所有在百貨大樓內(nèi)外的聯(lián)銷廠家和自營廠家的廣告宣傳。第一篇：商場(chǎng)廣告管理規(guī)定商場(chǎng)廣告管理規(guī)定一、規(guī)定目的統(tǒng)一管理聯(lián)銷廠家和自營廣告宣傳，規(guī)范樓內(nèi)外的廣告制作和形式，使廣告宣傳達(dá)到整體統(tǒng)一，美化店面。為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，給聯(lián)銷廠家提供對(duì)外宣傳的窗口，給XX帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到宣傳的一致性、有序性、有效性、有償性。大樓內(nèi)部墻面、柱體、通道、POP、DM等廣告形式。三、規(guī)定內(nèi)容包括廠家的廣告宣傳形式廣告內(nèi)容的審核制作廣告的規(guī)范尺寸廣告媒體的廣告費(fèi)用的確定四、規(guī)定時(shí)間從XXXX年X月X日起開始實(shí)施。各類廣告內(nèi)容經(jīng)策劃部審批批準(zhǔn)后方可發(fā)布，由公司統(tǒng)一收繳廣告費(fèi)，并指派專人負(fù)責(zé)廣告資料的收集和保存，負(fù)責(zé)廣告媒體（電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、車體）的聯(lián)系登載，以及POP、DM的訂做和分發(fā)。廣告登記申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)在廣告發(fā)布8日前提出，文件備齊后策劃部予以受理，在3日內(nèi)做出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定并書面通知申請(qǐng)人（廠家）經(jīng)審查符合規(guī)定的，由策劃部建立戶外、電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙廣告登記檔案，由策劃部存檔、備案。廣告內(nèi)容必須真實(shí)、合法，不得以任何形式欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。各類招貼廣告，應(yīng)當(dāng)在公司專門設(shè)置的公共廣告欄內(nèi)張貼并在策劃部辦理簡(jiǎn)易登記手續(xù)。根據(jù)策劃部登記的時(shí)間每年一交費(fèi)，交費(fèi)時(shí)間為每年1月1日。商場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)提供廣告的變更信息，并報(bào)到策劃部進(jìn)行登記。與聯(lián)銷廠家簽訂收費(fèi)合同，以規(guī)范廣告收費(fèi)管理。逾期未報(bào)視為放棄廣告宣傳，予以清除。1在大樓內(nèi)發(fā)放宣傳單、廣告，給公司造成不良影響的，公司將對(duì)該廠家進(jìn)行處罰，并追究所屬商場(chǎng)經(jīng)理連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任。1商場(chǎng)有權(quán)對(duì)不符合規(guī)定的廣告形式予以拆除、停播、罰款等處理。XXXX百貨大樓有限公司XXXX年X月X日第二篇：商場(chǎng)廣告發(fā)布管理規(guī)定XXXX 廣告發(fā)布管理規(guī)定總則為提升商場(chǎng)整體形象，突出品牌形象宣傳，達(dá)到廣告宣傳的最大化，簡(jiǎn)歷標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序，確保商場(chǎng)室內(nèi)、外廣告位策劃、廣告發(fā)布、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作順利有序進(jìn)行。一、廣告發(fā)布形式及申請(qǐng)廣告發(fā)布的形式、商場(chǎng)指定公共區(qū)域的墻面張貼廣告畫面。、其余經(jīng)企劃部許可的宣傳方式。由營運(yùn)部及企劃部主管簽字確認(rèn)后方可發(fā)布，申請(qǐng)表一式兩份，由企劃部、營運(yùn)部專人建立廣告登記檔案并存檔、備案。二、廣告發(fā)布的管理廣告內(nèi)容的要求、廣告內(nèi)容必須真實(shí)，合法，不得以任何形式欺騙和誤導(dǎo)顧客；若因此發(fā)生經(jīng)營糾紛，與商場(chǎng)無關(guān)。、為便于后期營運(yùn)部維護(hù)管理，經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的展架展板具體內(nèi)容必須是申請(qǐng)范圍內(nèi)的，不得超出申請(qǐng)范圍，例如：申請(qǐng)單填寫促銷信息，實(shí)際畫面為招聘及其他。、若商戶的畫面為KT板，需要木質(zhì)畫架的，可至好信物業(yè)營運(yùn)部繳納50元押金，免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)木質(zhì)畫架使用，畫面過期后聯(lián)系營運(yùn)部門收回畫架，押金退還。發(fā)現(xiàn)過期廣告及違規(guī)廣告發(fā)布，及時(shí)報(bào)備。、若商戶在廣告發(fā)布周期到期之日，未對(duì)廣告宣傳物料進(jìn)行拆除或延期的，則視為作廢物料由XXXX安排保潔清除。三、室內(nèi)、外廣告發(fā)布允許范圍：（包括但不限于）A區(qū)一樓，四樓東西側(cè)電梯廳擺放畫架等宣傳物料，張貼地貼。A區(qū)優(yōu)愛生活館門口回廊張貼地貼。外廣場(chǎng)地貼。若商戶指定區(qū)域張貼或擺放宣傳物料，需持照片至企劃部確認(rèn)許可后方可宣傳，申請(qǐng)單附帶照片為準(zhǔn)。第三篇：商場(chǎng)管理規(guī)定商場(chǎng)管理規(guī)定（一）一、商戶權(quán)利和義務(wù)（一）權(quán)利依法享有使用其租憑的商鋪的各項(xiàng)法定權(quán)利。依法合理使用物業(yè)的公共場(chǎng)所的權(quán)利。有權(quán)對(duì)管理公司的工作提出建設(shè)性意見和批評(píng)。為劃分經(jīng)營區(qū)域，管理公司對(duì)物業(yè)經(jīng)營區(qū)域劃分為：一樓為陶瓷、板材專區(qū)，二樓為衛(wèi)浴、五金解析商場(chǎng)管理規(guī)定（一）一、商戶權(quán)利和義務(wù)、櫥柜、櫥電、門窗專區(qū)，三樓為燈飾、窗簾布藝、地板衣柜、天花油漆、樓梯玻璃專區(qū)。商戶不得隨意轉(zhuǎn)讓商鋪，轉(zhuǎn)讓鋪位必須遵守鋪位轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定。自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀及公共設(shè)施的完整。商戶負(fù)責(zé)保管、維護(hù)所擁有鋪位的設(shè)備、設(shè)施、天花、地面，如有損壞及時(shí)維修。本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：① 擅自改變公共設(shè)備、設(shè)施的結(jié)構(gòu)、外觀、用途、功能等。③ 以任何理由拒絕使用中央空調(diào)和拒付空調(diào)費(fèi)。⑤ 擅自損壞、拆除、改造供電、通訊、排污、消防等而下之共用設(shè)施。⑦ 存放易燃、易爆、有毒、有放射等危險(xiǎn)物品。⑨ 影響市容觀瞻或城形象的亂搭、亂貼、亂掛、亂放設(shè)立廣告宣傳品等。⑾ 法律、法規(guī)及政策規(guī)定禁止的菘他行為。（三）違章責(zé)任違反本公約義務(wù)條款中各項(xiàng)規(guī)定，管理公司有權(quán)處理，并要求商戶限期整改。對(duì) 公共利益造成損失的，管理公司有權(quán)要求責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任和賠償。二、管理公司權(quán)利和責(zé)任一般事項(xiàng)① 管理公司享有各項(xiàng)管理權(quán)力，同時(shí)履行本公約中其應(yīng)遵守及履行的責(zé)任及義務(wù)。（包括對(duì)外宣傳推廣）管理公司的權(quán)利及責(zé)任① 從全體商戶的利益出發(fā)，管理者有權(quán)對(duì) 進(jìn)行有效的管理和維護(hù)，并為此負(fù)責(zé)包括以下但不限于各項(xiàng)：A、檢查、視察權(quán)，必要時(shí)包括所有租賃范圍的內(nèi)部。管理者有權(quán)在裝修期間進(jìn)入商鋪進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。D、處理各項(xiàng)投訴協(xié)調(diào)各商戶的糾紛。F、負(fù)責(zé)保安工作，維護(hù) 正常秩序。H、其他需管理公司處理的事項(xiàng)。A、保養(yǎng)維護(hù)化共地方和公共設(shè)施。C、確保供水、供電、中央空調(diào)、通訊、電梯、消防的正常動(dòng)作及設(shè)備的良好性能。以車輛停放、保管、貨物裝卸的良好秩序。解析商場(chǎng)管理規(guī)定