【正文】 職責(zé) 3根據(jù)公司各物業(yè)管理處的實(shí)際需求，結(jié)合公司物料采購(gòu)情況，合理調(diào)配各種物料職責(zé)4組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織執(zhí)行職責(zé) 5負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行管理工作職責(zé) 6負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)、房屋修繕等管理工作職責(zé) 7負(fù)責(zé)對(duì)工程管理部所有人員的全權(quán)管轄和調(diào)配職責(zé) 8配合人事培訓(xùn)部門做好設(shè)備使用操作方面的技術(shù)培訓(xùn)工作職責(zé) 9審查設(shè)備維修計(jì)劃及設(shè)備的年、季、月度保養(yǎng)的周期計(jì)劃，并督促、檢查、落實(shí)職責(zé) 10組織制訂設(shè)施更新、改造工程計(jì)劃，抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作，并組織實(shí)施職責(zé) 11負(fù)責(zé)其他相關(guān)工作二、工程管理部主管崗位職責(zé)職責(zé) 1負(fù)責(zé)分管系統(tǒng)和部位設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作，確保所轄系統(tǒng)各種設(shè)備的正常運(yùn)行職責(zé)2負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)的最佳運(yùn)行方案職責(zé) 3編制各類設(shè)備的技術(shù)檔案職責(zé)4及時(shí)登記各設(shè)備的運(yùn)行情況及維修記錄職責(zé) 5制訂設(shè)備的大、中、小修及保養(yǎng)計(jì)劃，定期編制與之配套的備品、備件計(jì)劃職責(zé) 6負(fù)責(zé)檢查下屬實(shí)施崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)備維修保養(yǎng)制度的執(zhí)行情況職責(zé) 7及時(shí)掌握科技發(fā)展新動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出推廣新技術(shù)、新工藝、新材料的建議職責(zé) 8定期檢查各專業(yè)系統(tǒng)各種設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)生故障及時(shí)組織力量搶修職責(zé) 9制定切實(shí)可行的節(jié)能措施，提出實(shí)施辦法職責(zé) 10審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪職責(zé) 11實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施職責(zé) 12負(fù)責(zé)制訂所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃職責(zé) 13負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施職責(zé) 14現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度職責(zé) 15定期對(duì)所管轄員工進(jìn)行技術(shù)考核職責(zé) 16檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正職責(zé) 17及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作三、維修主管崗位職責(zé)職責(zé) 1負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程管理部對(duì)所轄物業(yè)項(xiàng)目新增項(xiàng)目進(jìn)行接管及驗(yàn)收工作職責(zé)2負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表職責(zé) 3掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)組織人員搶修職責(zé)4保證上下水管道、排污管道暢通，確保轄區(qū)污水不外溢職責(zé) 5確保所管轄的設(shè)備設(shè)施完好整潔，對(duì)下屬人員和設(shè)施、設(shè)備有全面的管理責(zé)任職責(zé) 6負(fù)責(zé)協(xié)助所轄物業(yè)項(xiàng)目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作職責(zé) 7按公司有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶提供服務(wù) 職責(zé) 8按維修回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)職責(zé) 9負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作職責(zé) 10負(fù)責(zé)向工程管理部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修職責(zé) 11協(xié)助工程管理部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過(guò)程職責(zé) 12向工程管理部經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比資料以及設(shè) 備的改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)職責(zé) 13負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作職責(zé) 14負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任職責(zé) 15負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作職責(zé) 16負(fù)責(zé)向工程管理部經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議職責(zé) 17積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本職責(zé) 18積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作 職責(zé) 19負(fù)責(zé)制訂本部門、月度維修工作計(jì)劃，并組織實(shí)施職責(zé)20負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核，以及安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)職責(zé)21完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)環(huán)境管理部一、環(huán)境管理部經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé) 1定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)環(huán)境管理部工作情況，并聽取公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)的意見和要求，且全力負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施職責(zé)2組織部門制定環(huán)境管理制度，包括保潔管理制度、綠化管理制度等職責(zé) 3每天上班前檢查轄區(qū)內(nèi)所列明的保潔、綠化項(xiàng)目的完成情況，及其積存量職責(zé)4按上級(jí)的指示工作，主持每日班前會(huì)，分配員工的工作職責(zé) 5執(zhí)行公司指示，積極配合各部門工作，做好交樓、入住及參觀前的環(huán)境準(zhǔn)備工作職責(zé) 6檢查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角是否積存了垃圾雜物，并且及時(shí)調(diào)動(dòng)人員清運(yùn)職責(zé) 7對(duì)存在的問(wèn)題，積極找出原因并與服務(wù)中心商議提出合理建議和解決方案職責(zé) 8監(jiān)督轄區(qū)保潔人員、綠化人員的工作紀(jì)律及糾正違規(guī)現(xiàn)象，并做好記錄職責(zé) 9檢查屬下員工的考勤、儀容儀表，表?yè)P(yáng)好人好事，處罰違紀(jì)人員，做到獎(jiǎng)罰分明，督促屬下員工工作職責(zé) 10做好員工崗前和崗位培訓(xùn)，提高下屬的思想素質(zhì)、工作質(zhì)量和工作效率職責(zé) 11完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)二、保潔主管崗位職責(zé)職責(zé) 1協(xié)助環(huán)境管理部經(jīng)理制定與保潔工作相關(guān)的制度、規(guī)章、人員紀(jì)律等職責(zé)2協(xié)助環(huán)境管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)環(huán)境管理部的內(nèi)務(wù)監(jiān)督管理工作職責(zé) 3每天檢查值班人員的工作區(qū)域保潔工作情況職責(zé)4檢查并監(jiān)督下屬員工個(gè)人工作是否按計(jì)劃圓滿完成職責(zé) 5檢查并記錄每周所需清潔物品，保證手動(dòng)清潔設(shè)備清潔、擺放整齊職責(zé) 6負(fù)責(zé)所有清潔工具及清潔用品的登記、入庫(kù)、發(fā)放及回收管理 對(duì)新員工和在職員工進(jìn)行清潔程序和機(jī)械使用及設(shè)備維護(hù)的培訓(xùn)，幫助其掌握職責(zé) 7工作技能，勝任工作要求 職責(zé) 8嚴(yán)格按操作規(guī)程組織開展工作，避免事故發(fā)生職責(zé) 9發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)處理，對(duì)各種違紀(jì)行為、現(xiàn)象及投訴隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)職責(zé) 10處理任何突發(fā)事件后的保潔工作，一旦需要?jiǎng)t應(yīng)協(xié)助其他人員工作職責(zé) 11完成必需的辦公室工作，如保管考勤簿、清潔工具及清潔用品登記簿等職責(zé) 12完成環(huán)境管理部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)三、綠化主管崗位職責(zé)職責(zé) 1協(xié)助環(huán)境管理部經(jīng)理制定綠化管理制度、規(guī)章、人員紀(jì)律等職責(zé)2負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的綠化布局、綠化工程施工及各區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀職責(zé) 3安排、調(diào)配綠化人員的工作，定期檢查，督促養(yǎng)護(hù)職責(zé)4做好綠化工程的施工管理、合同管理及工程材料的檔案管理工作定期巡查，記錄、報(bào)告綠地及轄區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，問(wèn)題嚴(yán)重職責(zé) 5不能立即解決的，向上級(jí)匯報(bào)職責(zé) 6組織專業(yè)人員負(fù)責(zé)綠化設(shè)施及器具的養(yǎng)護(hù)職責(zé) 7組織對(duì)綠化人員進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高養(yǎng)護(hù)、管理水 職責(zé) 8負(fù)責(zé)綠化人員的考勤，協(xié)助行政人事部做好綠化人員的績(jī)效考核工作職責(zé) 9完成環(huán)境管理部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)秩序管理部一、秩序管理部經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)1制定秩序管理制度職責(zé)2進(jìn)行轄區(qū)治安管理職責(zé)3進(jìn)行轄區(qū)車輛管理職責(zé)4進(jìn)行轄區(qū)消防管理職責(zé) 5秩序管理部日常工作安排和事項(xiàng)處理職責(zé) 6秩序管理部人員培訓(xùn)、考核管理職責(zé) 7處理危機(jī)事件，制定解決方案職責(zé) 8完成公司經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)二、保安主管崗位職責(zé)職責(zé) 1負(fù)責(zé)轄區(qū)人員安全管理、出入管理職責(zé)2負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)、業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全管理職責(zé) 3負(fù)責(zé)轄區(qū)治安管理，保障業(yè)主人身安全職責(zé)4負(fù)責(zé)轄區(qū)消防管理，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生職責(zé) 5負(fù)責(zé)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)管理，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序職責(zé) 6協(xié)助、配合所在區(qū)域內(nèi)的公安機(jī)關(guān)進(jìn)行治安管理和案件的偵破工作 職責(zé) 7負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)和管理職責(zé) 8制定各種保安制度，并監(jiān)督執(zhí)行職責(zé) 9完成經(jīng)理交辦的其他事情三、車輛主管崗位職責(zé)職責(zé) 1制定車輛停放和管理制度，并監(jiān)督實(shí)施職責(zé)2停車場(chǎng)管理和停車場(chǎng)設(shè)備管理職責(zé) 3停車場(chǎng)車輛安全管理職責(zé)4車輛收費(fèi)管理職責(zé) 5轄區(qū)內(nèi)外來(lái)車輛管理職責(zé) 6轄區(qū)內(nèi)交通事故管理及危機(jī)事件的處理職責(zé) 7車輛丟失、刮蹭事件處理職責(zé) 8完成經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)質(zhì)量管理部一、質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé) 1制定質(zhì)量管理的方針，確定質(zhì)量管理的目標(biāo)，建立、實(shí)施公司質(zhì)量管理體系職責(zé)2組織編制質(zhì)量管理規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施職責(zé) 3組織開展公司的質(zhì)量工作，實(shí)現(xiàn)公司制定的質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)職責(zé)4全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的制定和管理，組織實(shí)施質(zhì)量管理體系審核和認(rèn)證工作職責(zé) 5負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序、作業(yè)指導(dǎo)文件等質(zhì)量體系文件的審核、控制職責(zé) 6全面組織物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部審核工作職責(zé) 7負(fù)責(zé)質(zhì)量管理評(píng)審工作的計(jì)劃、組織和控制職責(zé) 8負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量記錄的監(jiān)督、檢查職責(zé) 9組織質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，質(zhì)量改進(jìn)措施的研究、實(shí)施工作職責(zé) 10物業(yè)服務(wù)質(zhì)量運(yùn)作的監(jiān)督、檢查和控制，組織處理與質(zhì)量有關(guān)的投訴問(wèn)題職責(zé) 11完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作二、質(zhì)量管理部主管崗位職責(zé)職責(zé) 1協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理推行公司確定的質(zhì)量管理模式職責(zé)2協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理草擬公司的質(zhì)量管理政策、規(guī)劃大綱和具體質(zhì)量工作方案職責(zé) 3負(fù)責(zé)主持和協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量管理與控制計(jì)劃的擬訂和執(zhí)行職責(zé)4負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理教育培訓(xùn)，總結(jié)質(zhì)量管理活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并予以推廣職責(zé) 5協(xié)助組織質(zhì)量體系在全公司的推行，組織人員參與質(zhì)量體系的審核和認(rèn)證工作職責(zé) 6協(xié)助處理質(zhì)量異常、質(zhì)量投訴等問(wèn)題，負(fù)責(zé)質(zhì)量問(wèn)題的分析和報(bào)告，負(fù)責(zé)各類質(zhì)量管理文件、材料的采集、整理、建檔保存，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析職責(zé) 7 公司質(zhì)量管理狀況并上報(bào)職責(zé) 8完成質(zhì)量管理部經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)工作行政人事部一、行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé) 1組織制定企業(yè)行政人事管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行職責(zé)2根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，制定本部門工作目標(biāo)和計(jì)劃，保障企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行職責(zé) 3貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與各部門的協(xié)作職責(zé)4制定和實(shí)施公司的人力資源戰(zhàn)略和人力資源政策職責(zé) 5組織實(shí)施人員招聘、錄用、晉升等事務(wù)職責(zé) 6協(xié)調(diào)公司重要崗位的人員安排，確保各重要崗位的最佳人選職責(zé) 7制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估職責(zé) 8組織制定公司的考核指標(biāo)體系及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，建立有效的績(jī)效考評(píng)體系并組織實(shí)施職責(zé) 9制定公司薪酬福利管理體系，負(fù)責(zé)公司員工日常的薪酬福利管理，合理安排公司內(nèi)部事務(wù)性管理，包括辦公行政用品的管理、安全保衛(wèi)管理、員工生活等后職責(zé) 10后勤保障工作二、行政人事主管崗位職責(zé)職責(zé) 1協(xié)助行政人事部經(jīng)理制定公司行政管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行職責(zé)2編制公司經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格控制公司各項(xiàng)人事行政費(fèi)用支出出職責(zé) 3負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買、管理和發(fā)放職責(zé)4組織對(duì)公司行政財(cái)產(chǎn)、物資進(jìn)行登記、造冊(cè)及定期盤點(diǎn)職責(zé) 5負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等管理工作職責(zé) 6根據(jù)公司工作計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)和安排公司后勤管理工作職責(zé) 7組織對(duì)公司安全保衛(wèi)、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理財(cái)務(wù)部一、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé) 1制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理