【正文】 網(wǎng)站和信訪接待中心為載體，該區(qū)實(shí)施公開、服務(wù)、監(jiān)督一體化，穩(wěn)步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)、居務(wù)和校務(wù)公開?！劢裹c(diǎn)抓熱點(diǎn)解難點(diǎn)——切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈問題一組最新數(shù)字顯示：五年來，碑林區(qū)共處理群眾“四亂”舉報(bào)46起、外商投訴14起，清理追繳農(nóng)民工工資1714萬(wàn)元，先后對(duì)4所中小學(xué)的違規(guī)收費(fèi)行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。健全了信訪受理、調(diào)查、答復(fù)、責(zé)任追究等信訪辦理程序，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點(diǎn)名接訪制度，在全市率先開通了800免費(fèi)舉報(bào)電話和“公開信訪接待”工作試點(diǎn)，在全區(qū)所有郵政網(wǎng)點(diǎn)提供免費(fèi)舉報(bào)郵件服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了群眾電話、信函舉報(bào)的零費(fèi)用，增強(qiáng)了信訪舉報(bào)工作的透明度，引導(dǎo)群眾逐級(jí)有序上訪。十一次黨大會(huì)以來，碑林區(qū)堅(jiān)持依紀(jì)依法、安全文明辦案，不斷提高案件查辦工作的質(zhì)量和水平，審結(jié)各類違紀(jì)案件16件，給予黨紀(jì)處分10人，政紀(jì)處分6人。加強(qiáng)對(duì)換屆紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，認(rèn)真落實(shí)“5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)、5個(gè)一律”的紀(jì)律要求，用鐵的紀(jì)律保證換屆風(fēng)清氣正。對(duì)全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、城中村和棚戶區(qū)綜合拆遷改造及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)政策的落實(shí)情況進(jìn)行了專1項(xiàng)督查，在部分重點(diǎn)部門和項(xiàng)目設(shè)立監(jiān)察室，派駐專人履行服務(wù)監(jiān)督職責(zé)，確保了重大公共投資項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施，該區(qū)在城中村棚戶區(qū)改造中，采取的陽(yáng)光拆遷、惠及民生的做法，受到中紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。第二篇：清 風(fēng) 正 氣清 風(fēng) 正 氣設(shè)立“廉政套餐”、率先開通800免費(fèi)舉報(bào)電話、創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點(diǎn)名接訪制度、發(fā)放廉政提醒卡、贈(zèng)送廉政臺(tái)歷、發(fā)送廉政短信……第十一次黨代會(huì)以來，碑林區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局自覺把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，建立和了反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制不斷完善，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新成效，先后榮獲了“全省構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作先進(jìn)單位”、“全市紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作先進(jìn)單位”、“西安市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)工作一等獎(jiǎng)”、“全市機(jī)關(guān)公文質(zhì)量考核一等獎(jiǎng)”、“全市反腐倡廉宣傳教育工作先進(jìn)集體”、“全市糾風(fēng)工作、政務(wù)公開先進(jìn)集體”等一系列光榮稱號(hào)……為“五宜”城區(qū)建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障，唱響了一曲“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的清風(fēng)正氣廉政歌。其次在面對(duì)新情況、新問題時(shí)，要勇于思考，勇于探索，大膽進(jìn)行創(chuàng)新，在工作中要突破“領(lǐng)導(dǎo)安排才去干”的局面，積極運(yùn)用創(chuàng)新思維，在無(wú)規(guī)律中探索規(guī)律，把握規(guī)律求主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。四是要有創(chuàng)新意識(shí)。通過學(xué)習(xí)使自己成為“雜家”，成為復(fù)合型人才。新形勢(shì)下對(duì)辦公室的工作要求越來越高、標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)，這就需要辦公室人員要增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感，必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，在提升能力、強(qiáng)基固本上下功夫。各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我也十分關(guān)照，工作中給了我很大的幫助，使我比較順利圓滿地完成了本職工作，有效地促進(jìn)整體工作的開展。到政辦科工作后，為了轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、傳閱文件、收集素材，我與各科站長(zhǎng)、下屬單位同志接觸比較經(jīng)常，溝通協(xié)調(diào)的事項(xiàng)也很多。其次還要體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”。溝通協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它幾乎滲透到我們工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。工作中做到細(xì)心，多觀察，多思考，考慮問題上周到全面，付之行動(dòng)上防微杜漸，逐步養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。一些小失誤、小差錯(cuò)在別人看來可能不起眼，最后卻往往會(huì)影響大局。一要認(rèn)真負(fù)責(zé)。職能范圍廣、工作頭緒雜、協(xié)調(diào)任務(wù)重是政辦科的工作特點(diǎn)。只有社會(huì)風(fēng)清氣正才有老百姓的心平氣和，通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，把加強(qiáng)和改進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)作為突破口，引導(dǎo)民風(fēng)，樹立新風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高群眾對(duì)我們工作的滿意度，下面，我結(jié)合工作實(shí)際，就如何做好本職工作談幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。以前，我只是想，干好自己的本職工作就可以了。發(fā)展環(huán)境的好壞直接關(guān)系到人民群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益。通過這次學(xué)習(xí)，使我對(duì)開展此次活動(dòng)的重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí)，使我更加明確了工作的方向，堅(jiān)定了工作的信念。要求黨員干部重點(diǎn)解決墨守成規(guī)、不積極作為的問題，在解放思想、實(shí)事求是上取得新突破；解決宗旨意識(shí)淡薄的問題，在心系群眾、服務(wù)人民上有新突破；解決工作作風(fēng)不實(shí)的問題，在真抓實(shí)干、工作落實(shí)上有新突破；解決為政不廉的問題，在秉公用權(quán)、干凈干事上有新突破。第一篇：風(fēng)清氣正心得營(yíng)造風(fēng)清氣發(fā)展環(huán)境活動(dòng)學(xué)習(xí)心得去年12月起，全局組織開展了為期一年的進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動(dòng)。這次活動(dòng)“以風(fēng)清氣正為工作追求，以提高人民群眾滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)”，在細(xì)節(jié)上對(duì)全局廣大干部群眾提出“量化指標(biāo)”和“具體要求”。在全社會(huì)營(yíng)造“人人關(guān)注發(fā)展環(huán)境，人人建設(shè)發(fā)展環(huán)境，人人都是發(fā)展環(huán)境”的良好氛圍。作為一名基層工作人員，我深感肩上的責(zé)任重大，也為自己能夠趕上這樣的發(fā)展好時(shí)光、能夠?yàn)槿值慕ㄔO(shè)發(fā)展出一份力而感到自豪。通過開展此項(xiàng)活動(dòng)旨在進(jìn)一步強(qiáng)化“群眾利益無(wú)小事”的思想，切實(shí)解決損害群眾利益的問題。但這次開展?fàn)I造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，使我的思想發(fā)生了深刻的變化。局政工辦事科，是集政工、行政、信訪、安全、后勤保障等項(xiàng)工作為一體，涉及全局工作的許多方面，既是全局的樞紐和窗口，又是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和服務(wù)保障等職能。今年，我局列出了20項(xiàng)重點(diǎn)工作，工作任務(wù)重、擔(dān)子沉，這些工作的順利實(shí)施要求政辦科必須全力以赴做好配合工作，也對(duì)我們?nèi)绾巫龊谜k科的工作提出了新的更高的要求。辦公室工作無(wú)小事，政辦科的工作就是個(gè)大雜燴，職能多，常規(guī)工作多，雜事多，臨時(shí)性、未知性工作更多，最忌忙中出錯(cuò)，百密一疏。所以我們必須端正態(tài)度，無(wú)論是辦文、辦會(huì)，還是辦事，都要踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。二是做好溝通協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)工作務(wù)求“及時(shí)、主動(dòng)”，但前提必須要精通業(yè)務(wù)、理順關(guān)系，協(xié)調(diào)溝通時(shí)才能抓住關(guān)鍵，才能有所收獲。只有誠(chéng)心待人，真心溝通，才能做好協(xié)調(diào)工作。在麻煩大家的過程中，我總要表明一種態(tài)度，那就是真心誠(chéng)意。三要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要做到這一點(diǎn)，沒有捷徑可走，必須勤學(xué)苦練，要多動(dòng)腿、多動(dòng)腦、多動(dòng)嘴、多動(dòng)手，同時(shí)積極向他人請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，以增長(zhǎng)自己的才干，除此之外還要閱讀圖書，要多讀書、善讀書、讀好書。只有知識(shí)積累多了，知識(shí)面寬了，理論功底厚了，才能提高干工作的能力和質(zhì)量。辦公室的工作都是些常規(guī)性的工作，認(rèn)為沒有什么能創(chuàng)新的，為此我們要轉(zhuǎn)變觀念，在工作中善于分析、總結(jié)辦公室工作的規(guī)律，積極運(yùn)用這種規(guī)律努力增強(qiáng)工作