【正文】 頭保持一定間隔。要進行全面檢查，保證各種電器不帶電過夜。、消火栓必須放置在明顯位置。十四、本責任書自簽訂之日起執(zhí)行。十二、本責任書由本公司引進部門（甲方）法定代表人或委托代理，與承租商戶（乙方）法定代表或委托代理人簽訂。保險柜必須是經(jīng)過公安部門檢驗的。九、承租商戶對自己使用的散倉需有專人管理，并設有進出庫帳，經(jīng)常盤點，并不得在散倉、更衣間、柜臺內存放與經(jīng)營無關的物品，包括易燃、易爆或其它危險品。七、引進廠家應對自己經(jīng)營區(qū)域內的治安情況負責，每日在班前班后檢查，并遵守海雅百貨的退換商品制度。五、承租商戶法人或法人代表，應在其員工進入海雅百貨時為其辦好全部手續(xù)，并與我公司各部門協(xié)調，使其員工能更好地遵守我商城的各項規(guī)定。該指定的安全負責人須在防損部備案。二、引進廠家在本商城內經(jīng)營必須遵守海雅百貨有關的安全防損管理規(guī)定。單位：責任人（簽章）： 職務：簽訂日期： 年 月 日 單位： 引進廠家治安防范責任書第 號部門：責任人：職務： 引進廠家： 責任人： 職務：為了維護深圳市海雅百貨有限公司與各承租廠商共同的利益，特簽訂本責任書。對違反本協(xié)議書和有關安全規(guī)章制度的員工，由防損部照章處罰，直至追究法律責任。七、認真學習防火知識，會使用滅火器材，做到會撲救初級火災，會報火警。五、不準安裝、拆改各種電器設備，不準在電源線路上亂加負載，不準使用未經(jīng)批準的各種電器設備。三、不違章用電，不違章動用明火，不亂扔可燃物，店內不準吸煙。一、自覺遵守消防法規(guī)及公司各項安全制度，嚴格遵守安全操作規(guī)程，不發(fā)生火災、工傷等責任事故，確保公司財產和人民生命安全。、防火安全領導小組名單上交防損部備案，如有調整隨時上報。要確實組織好防火檢查，制訂計劃，重視防火檢查的重要性。小組成員包括：組長、副組長、組員，人數(shù)根據(jù)情況確定，各部門和樓面應成立義務消防隊。、評比，獎懲分明。對重點部位進行專門的消防訓練和考核，做到經(jīng)常化、制度化。做到及時發(fā)現(xiàn)，登記立案，抓緊整改，一時整改不了的采取應急措施確防損全。不要亂動消防器材和設施，做到能有效地撲滅初起火災。做到處處有人管。6．防損部的提成賠償金中10%是“防損管理人員獎勵金”，25%是“防損基金”，25%是“便衣獎勵金”，40%是“著裝獎勵金”（含抓單員工獎勵金）。4．商場員工協(xié)同防損員共同抓單獎金、防損獎勵金平均分配。2．抓獲的偷盜案無任大單、小單或能否罰到賠償金的，一律按20元/單（獎金計入當月工資，促銷員的抓單獎金由分店防損部上報分店負責人審核、總部防損經(jīng)理核準后，在分店財務部領取現(xiàn)金獎勵，所有員工認領簽名的獎金分配明細表原件必須交總部防損部存檔）；檢舉內盜經(jīng)查證屬實的獎200元/單（公司為舉報人保密），當場抓獲內盜的獎300元/單。（4）獎勵金管理制度，為了有效地遏制商場內外偷盜事件，調動全體員工的防損積極性，充分體現(xiàn)“獎勤罰差”“多勞多得”的原則，特制定本制度。5．工作嚴重失誤，造成直接經(jīng)濟損失者。3．盜竊酬中物品及員工財產者。1．無論任何由與顧客員工打架者。玩忽職守，欺騙上司者。不遵守宿舍管理制度者。以權謀取私利者。無特殊情況擅自離開崗位者。不服從工作分配，不服從上級管理者。（2）有下列表現(xiàn)之一者，給予警告處分或扣除本月獎金，三次者辭退。向本部提出良好建議，并被采納者。本店的安全管理有重大貢獻者。二、獎懲制度，為嚴肅紀律，鼓勵先進，懲罰過失，特制定我處獎懲制度。1無特殊情況不得進入領導辦公室。1一旦發(fā)現(xiàn)火警，無論程度輕重，都必須以規(guī)定的程序上報，并立即采取有效滅火措施。1除特殊情況，嚴禁使用商場設備。1值班時不得睡覺，不得帶有醉態(tài)。值班時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。熟練掌握防損部各崗位的工作特點，職責與要求。做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。（六）防損部禮儀相關規(guī)定禮儀篇二：防損部規(guī)章制度防損部規(guī)章制度培訓目的： 為了使防損員明確工作準則和一些獎懲制度，使其在工作中能游刃有余處理事情大方得當，使公司受益重點及難點： 獎懲制度培訓所需器材：白描筆、圖影儀、黑板所需時間： 1課時一、防損部員工工作準則：當值期間必須著裝整齊，儀表大方，站姿、坐姿符合要求，不抱胸插手。（3）嚴格執(zhí)行上海市府規(guī)定的七不規(guī)范，不做有損個人及公司形象的小動作。個人衛(wèi)生要求（1）勤洗澡、勤刷牙、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗衣，保持個人衛(wèi)生。（2）上班不得穿著無袖服裝和超短裙，穿著應得體、美觀。（7）男同仁應勤擦皮鞋，保持形象。（5）金銀飾品不宜佩戴過多，過大。（3）女同仁發(fā)型要求梳理整齊，長發(fā)宜束辨，保持清潔。指甲應保持整潔，不宜過長，生鮮部同仁不宜涂抹指甲油（政府衛(wèi)生條例要求）。（4）熱情（歡迎）、主動（協(xié)助）、積極（微笑）、體貼（謝謝）。（2）儀容、儀表端莊，服飾整潔，精神飽滿。1破壞團隊合作精神，搞小團隊者經(jīng)教育無明顯改善者。泄漏公司機密，使公司財產受到損失者。擅自離開工作崗位，而無正當理由者。不愛護防損設施、辦公設施，造成嚴重損失者。不服從分配、出于私利謾罵上級、及誣蔑同仁者。無論何種理由，與客人或員工動手打架者。11．防損員在工作崗位上不得與顧客、員工拉扯、閑聊。9．對待客人要有禮貌，處理糾紛時要注意態(tài)度。7．防損員要提高警惕，做到勤巡、勤查，發(fā)現(xiàn)行跡可疑情況要密切注意、監(jiān)視，防止犯罪活動發(fā)生。5．防損員要有高度的事業(yè)心、責任感，忠于職守。3．佩帶要整齊，值勤時精神飽滿，使客人感到莊重、溫暖。（三）防損員工守則1．防損員上班時必須著裝整潔，儀表端莊。當班助理因故需換班、換休或請假，應事先告知防損經(jīng)理，經(jīng)同意準假后，方可執(zhí)行。凡因病請假急診者，應由本人或其家屬于次日將被病假單送至防損部，屬門診者應由本人或其家屬，于當日將病假單及時送至防損部，特殊情況者，經(jīng)防損經(jīng)理確認并同意，方可準假。凡星期一至星期五請假者，由值班助理審核批準，星期六至星期天（含國定假日、年休假），必須經(jīng)防損經(jīng)理審核批準，方可執(zhí)行。1做好值班區(qū)域的衛(wèi)生，保持值班室內的整潔明亮。在接班人員未到崗的情況下，當班人員不得擅自離崗或下班。夜間巡邏每小時一次，對賣場所有出入通道和死角仔細檢查，巡視時要注意隱蔽，不得吸煙或談笑，無工作需要嚴禁進入監(jiān)控室。加強門禁管制，巡場隊員要加強巡場技巧，對進出貨物、人員、車輛實行控管，進出貨物必須和攜出單一致，方可放行，嚴防監(jiān)守自盜，徇私舞弊。防損員要認真貫徹“預防為主，防消結合”為方針，值勤中發(fā)現(xiàn)可疑情況、事故隱患，應及時報告，妥善處理。在值勤期間內不擅離職守、閑聊、打鬧、打瞌睡、看書、看報、干私活、喝酒、吸煙，保持良好的工作狀態(tài)。三、內容：（一）防損部值勤守則嚴格執(zhí)行考勤制度，上班不遲到、早退，提前10分鐘到達崗位，檢查儀容儀表，值勤期間衣冠整潔，不留胡須、不蓄長發(fā)。第一篇：防損部規(guī)章制度防損部規(guī)章制度一、目的：明確規(guī)范分店防損員工的行為規(guī)范，使其執(zhí)行時有所依循。二、適用范圍：本公司所屬各分店防損部。值勤時應精神飽滿，保持警惕，立崗服務，堅持3米服務原則，做到文明值勤，禮貌待人，先敬禮后開口，堅持使用文明用語。防損員要遵紀守法，不準侵犯他人利益，拾物一律交公。在值勤中發(fā)現(xiàn)火警、治安和刑事案件，除迅速報警外，應立即組織搶救控制現(xiàn)場，并及時向防損課及值班經(jīng)理報告。營業(yè)結束以后，進入賣場區(qū)域的人員必須佩帶有效的大潤發(fā)識別證，嚴禁閑雜人員進入賣場區(qū)域，確保賣場區(qū)域的安全。認真做好交接班工作，明確交接班要求，檢查值班記錄和交接手續(xù)。遵守公司規(guī)章制度，服從分配，聽從指揮，完成防損部下達的工作要求和任務。（二）防損部請、休假制度根據(jù)公司《人事規(guī)章》，加強防損員工勞動紀律，特制訂下列條款：凡本部同仁因故需補休或請事假者，必須提前一天填寫請假單，并通知當班主管，經(jīng)防損主管審核準假后，方可執(zhí)行。凡請假人以任何口頭、托人、電話形式的或因上班遲到改作補休的，未經(jīng)防損經(jīng)理同意，一律無效，做曠工處理。因個人原因請假未準，并擅自與他人換班、頂班及弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必將追究責任，嚴肅處理。凡無視上述條款并違反者，根據(jù)公司人事規(guī)章及防損部相關規(guī)定，視情節(jié)輕重，違反一次給予書面警告罰款處理，違反二次及情節(jié)嚴重者作曠工開除處分。2．對顧客、同仁要有禮貌，語言親切。4．防損員要不斷學習，鉆研業(yè)務，善于根據(jù)顧客特點進行判斷。6．防損員要認真學習有關法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，增強法制觀念，自覺遵守法律法規(guī)。8．嚴格遵守上下班制度，服從分配，聽從上級管理。10．要熟悉各崗位工作職責。（四）防損部內務工作條例對有下列情況者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退未經(jīng)請假，弄虛作假者；曠工兩天以上者。盜竊公司、員工財產者。有嚴重失誤，而造成工作損失的。上崗時不注意儀表儀容，經(jīng)多次指出無明顯改善者。當值時，違反紀律睡覺者。1經(jīng)常遲到、早退又不考勤者。(五)儀容、儀表相關規(guī)定工作狀態(tài)要求（1）上班不遲到、早退、遵紀、守法、守規(guī)。（3）站姿正確，使用文明用語，不聚集聊天，駐場人員不誤導顧客和貶低他廠商品。工作化妝要求（1）上班時女同仁應以化淡妝為主，不提倡濃妝艷抹。（2）男同仁不留胡須、不蓄長發(fā)。（4）上班時不要佩戴奇異夸張飾物。（6）防損著裝員工上班時不宜佩戴金銀飾品。服飾規(guī)范要求（1）按公司規(guī)范穿著工作制服。（3）上班不得穿拖鞋（皮鞋式拖鞋）及露腳趾涼鞋。（2）上班前不應吃異味過濃的食品，尊重他人確保交流不受影響。希望您的形象代表著公司，努力吧！公司和您共同成長。嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，由員工通道出入，同時打卡備案。嚴格遵守接班制度（下一班未接班時，當值不準離開崗位）。對待客人要十分有禮貌，并注意語氣和態(tài)度。值班時不得聊天、讀書、寫信、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來訪，如屬要事，經(jīng)負責人批準后方可。值班時與客人只能保持一種工作上的關系，不得在崗位上與客人拉扯、閑聊。1嚴禁值班時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去洗手間，須經(jīng)領班批準并有他人替班方可。1熟悉本店各種報警裝置與消防器材的位置，熟練掌握其使用方法。1熟悉本店各個進口通道（員工通道、防火通道）。1不得用任何手段包庇，掩護違法行為。（1）有下列表現(xiàn)之一者，本處將給予獎勵或作為晉升參考。舉報本處員工違法亂紀者。對工作盡職盡責，受到客人或外部門來函表揚表。值班時不注意儀表，不戴工牌，經(jīng)指出不改者。遲到、早退又不打卡者。值班睡覺者。值班時抽煙、吃零售、聊天、聽收錄機、不聽從勸告者。該管的不管，膽小拍事且造成工作失誤。（3）有下列表現(xiàn)之一者，立即辭退。2．利用職權與客人進行非法交易者。4．不服從上級管理，出于私利漫罵上級者。6．不愛護設備，辦公設施，造成損失者，除照價賠償外，立即辭退。（含促銷員）在工作或休息時間抓獲商場內、外偷盜犯的，按本獎勵金管理制度予以獎勵。3．顧客購物買單時，商場員工如發(fā)現(xiàn)顧客有未付款的商品（無主觀意識藏匿商品）時，應上前主動提醒顧客買單。5．防損賠償金50%上繳公司財務，50%由防損部提成。篇三：防損規(guī)章制度 防損規(guī)章制度一、消防部分規(guī)章制度(一)．消防工作標準，做到層層有人抓。做好經(jīng)常性消防安全工作。包括門衛(wèi)、巡邏、逐級防火檢查，用火、用電、易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護保養(yǎng)，以及火災事故報告、調查、處理等制度。，做到定點、定人、定措施，并根據(jù)需要，采用自動報警滅火等新技術。，做到切合實際，能夠收到預期的效果。(二)．防火組織制度，安全委員會人員包括：主任、副主任、委員。每季度召開一次例會，每月一次防火檢查。、訓練及滅火演練，每年不少于一次?！斗阑鸢踩熑螘芬姼奖?，后附表：《防火安全責任書》《引進廠家治安防范責任書》防火安全責任書第 號部 門： 部 門：責任人： 責任人：職 務： 職 務：為貫徹深圳市海雅百貨有限公司逐級防火責任制，根據(jù)消防條例和消防部門有關消防安全的管理規(guī)定,按照“誰主管，誰負責”，“誰在崗，誰負責”的原則，將防火安全工作落實到每一名員工，確實做到防火安全人人有責，不發(fā)生火災事故，特制定本防火責任書。二、堅持每天對自己工作責任區(qū)域、工作部位進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時處理、及時報告。四、營業(yè)終了下班時，斷掉自己工作部位的電源，認真檢查是否有遺留火種和可燃物，發(fā)現(xiàn)后要及時處理，確認安全后方可離崗。六、服從領導，聽從指揮，接受各級安全檢查，對指出的問題積極整改。八、對在防火安全工作中有突出成績的員工，由部門或防損部報主管領導進行表揚或獎勵。九、本“責任書”一式二份，部門持一份，一份交防損部備查。一、凡在我商城經(jīng)營廠家，必須簽訂本責任書，在簽訂本責任書時，廠家所在部門有責任、有義務向廠家介紹本公司的各項安全防損管理規(guī)定。三、引進廠家必須在商城的從業(yè)人員中指定一位安全負責人全面負責本單位治安防范工作，并報防損部備案，如果有人事變動，需要重新指定。四、引進廠家在將員工派駐我公司上崗前，須經(jīng)過安全方面的培訓，使員工具備一定的素質，能夠自覺遵守安全防損管理規(guī)定。六、嚴格禁止引進廠家在未經(jīng)我公司同意或未通知我公司有關部門的情況下，私自調換營業(yè)員。八、引進廠家須加強對廠家售貨的管理，避免出現(xiàn)因管理不善造成營業(yè)員空崗、串崗、偷拿商品、貪污貨款等行為。十、引進廠家經(jīng)營的貴重商品、稀有貴重金屬等，必須設置保險柜，并將商品存入保險柜中。十一、本公司防損部負責檢查本規(guī)定的執(zhí)行情況，對違反責任書的承租商戶及個人，防損部有權視情節(jié)輕重對其進行教育或處罰，觸犯法律的單位和個人送交司法機關處理。十三、本責任