【正文】 技術(shù)就可以進(jìn)入的。通信服務(wù)業(yè)對(duì)資金的需求量很大，使一般企業(yè)難以進(jìn)入（包括外資），市場主要是移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家競爭。聯(lián)通擁有技術(shù)和市場最成熟的WCDMA網(wǎng)（全球占有率77％）有利于在3G時(shí)代樹立信譽(yù)并從原有企業(yè)（移動(dòng)）手中奪取用戶，取得一定的市場份額。b產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)：原有企業(yè)通過長期的廣告宣傳、用戶服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量等獲得一定的市場信譽(yù)和用戶忠誠度（所以2G時(shí)代中國聯(lián)通作為后入者一直難以撼動(dòng)中國移動(dòng)的寡頭地位，同理，中國電信要想在移動(dòng)領(lǐng)域分一杯羹也不是易事，現(xiàn)在發(fā)展3G大部分還是在原來聯(lián)通CDMA客戶的基礎(chǔ)上升級(jí)上去的）。大量的投資會(huì)使?jié)撛谶M(jìn)入者望而生畏；如果以小的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入，又使得產(chǎn)品成本過高造成競爭劣勢(shì)。從業(yè)務(wù)構(gòu)成上看，這些虛擬運(yùn)營商只是在部分業(yè)務(wù)上存在著競爭。比如一些小型科技公司對(duì)電信運(yùn)營商的軟件進(jìn)行二次開發(fā)，將這些軟件搭載到一些電信業(yè)務(wù)中去。虛擬運(yùn)營商是指沒有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)而經(jīng)營電信或者電信增值業(yè)務(wù)的廠商。此外，加入WTO后，跨國公司進(jìn)入威脅正在變成現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重復(fù)建設(shè)留下大量的部門專用通信網(wǎng)資源，也想加入電信市場競爭。在2005年我國公布的十一五規(guī)劃中，首次提出“加強(qiáng)寬帶通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)‘三網(wǎng)融合’健全信息安全保障體系。第二篇：波特五力模型分析中國聯(lián)通波特五力模型分析中國聯(lián)通（一）新進(jìn)入者的威脅電信服務(wù)業(yè)的潛在威脅者: 潛在威脅主要來自廣電網(wǎng)絡(luò)、被禁止提供公眾電信服務(wù)的專用網(wǎng)絡(luò)(公司)、跨國公司以及虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。個(gè)人消費(fèi)者作為顧客對(duì)于產(chǎn)品的挑選余地不大，轉(zhuǎn)換成本很高，對(duì)市場需求、市場價(jià)格、生產(chǎn)成本等信息又缺乏足夠的了解，所以基本沒有議價(jià)權(quán)。特別是在中國,雖然消費(fèi)者非常關(guān)注與切身利益緊密相關(guān)的電信資費(fèi)調(diào)整（由國家統(tǒng)一調(diào)整），對(duì)電信運(yùn)營企業(yè)的服務(wù)意見也較多。運(yùn)營商向下整合通信設(shè)備制造業(yè)的可能性不大（也沒有這個(gè)必要）想改變這個(gè)局面只能寄希望于HTC，黑莓和三星等能強(qiáng)大起來，打破蘋果在智能機(jī)上的壟斷地位。原本電信運(yùn)營企業(yè)由于大批量定制和采購會(huì)占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位，但是近年蘋果在智能手機(jī)上的強(qiáng)勢(shì)改變了這個(gè)游戲規(guī)則，蘋果的強(qiáng)勢(shì)在于它不僅僅是通信設(shè)備制造企業(yè)，同時(shí)也是世界領(lǐng)先的操作系統(tǒng)和應(yīng)用資源提供者 現(xiàn)在的蘋果對(duì)任何一個(gè)電信運(yùn)營商而言都是重要的客戶，擁有強(qiáng)大的議價(jià)能力，中國三大運(yùn)營商為了盡快上4G爭相和蘋果聯(lián)合，最終蘋果選擇了聯(lián)通。電信運(yùn)營企業(yè)往往以先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、可靠的質(zhì)量和完善的售后服務(wù)作為選擇電信設(shè)備制造企業(yè)的主要標(biāo)準(zhǔn)，電信運(yùn)營企業(yè)在設(shè)備采購時(shí)更注重產(chǎn)品的性價(jià)比、擴(kuò)容性和供應(yīng)商的后續(xù)服務(wù)。（四）供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力中國電信運(yùn)營企業(yè)的供方是通信設(shè)備制造企業(yè)。勤勞簡樸的中國人對(duì)消費(fèi)品的要求大多停留在夠用就好的層次，和GSM替代模擬網(wǎng)不同，當(dāng)年的模擬網(wǎng)通訊質(zhì)量差得令人發(fā)指，終端又沒有成本優(yōu)勢(shì)，所以很快被GSM替代。WCDMA具有豐富的終端支持，優(yōu)于電信和移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，廣泛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用資源，全球領(lǐng)先的市場份額(全球主流的4G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，遍布100多個(gè)國家，全球有258張網(wǎng)絡(luò)，國外用戶 ，全球市場占有率77％)和與3G時(shí)代占統(tǒng)治地位的GSM網(wǎng)技術(shù)對(duì)接優(yōu)勢(shì)，怎么看WCDMA都是最有錢途的4G制式。從數(shù)據(jù)看電信和聯(lián)通的固話業(yè)務(wù)一直在萎縮，聯(lián)通的固話客戶流失尤為明顯，聯(lián)通如果采取象電信那樣的e家捆綁銷售模式只會(huì)徒增客戶的反感（因?yàn)槁?lián)通的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和電信的差距猶如3G移動(dòng)業(yè)務(wù)和移動(dòng)的差距），與其固守3G和固話業(yè)務(wù)聯(lián)通不如將主要精力放在代表著時(shí)代潮流，具有很強(qiáng)的市場吸引力的4G業(yè)務(wù)上（實(shí)際上聯(lián)通的發(fā)展戰(zhàn)略也是這樣，大量資金投入到4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)當(dāng)中，對(duì)固話業(yè)務(wù)只提供基本的維護(hù)。能夠成為替代品的往往在某些方面具有超過原有產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(shì)，比如價(jià)格低、質(zhì)量高、功能新、性能好等。在本地話音業(yè)務(wù)方面，移動(dòng)對(duì)固話的替代效應(yīng)日益增強(qiáng)。目前無線市話通話質(zhì)量與移動(dòng)通信相比，還存在一定的差距，而且小靈通不具備漫游功能。移動(dòng)電話除對(duì)國內(nèi)長途、國際電話、港澳臺(tái)長途業(yè)務(wù)有一定的替代，隨著資費(fèi)的降低，將搶占更多的市場。（三）替代品的威脅隨著技術(shù)不斷創(chuàng)新，電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)向多元化轉(zhuǎn)變，不同業(yè)務(wù)之間的異質(zhì)競爭日趨激烈，不同業(yè)務(wù)之間的替代性越來越強(qiáng)，傳統(tǒng)固定長途業(yè)務(wù)先是面臨移動(dòng)長途業(yè)務(wù)的競爭，后又被快速增長的IP電話所替代。結(jié)論：綜合考慮，在行業(yè)內(nèi)移動(dòng)的綜合競爭力現(xiàn)在排名第一，電信和聯(lián)通在伯仲之間，短期內(nèi)聯(lián)通競爭處于劣勢(shì)，長期看有可能由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)，擠占移動(dòng)份額。三大運(yùn)營商目前都在增加投資，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，由于中國電信服務(wù)業(yè)的廣闊發(fā)展前景（可能是世界上最大的市場），不存在生產(chǎn)力過剩的問題。（如果這次聯(lián)通4G搞不成功，估計(jì)下一次電信改革國家就會(huì)把聯(lián)通并到電信去，以新電信來跟移動(dòng)抗衡）。電信服務(wù)業(yè)的固定成本主要是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用。由于產(chǎn)品的巨大差異性，標(biāo)準(zhǔn)化、通用化水平低，所以用戶的轉(zhuǎn)換成本很高。但是長期看由于美國高通一貫的技術(shù)壟斷和封閉，使得UMB技術(shù)沒有取得全球市場的廣泛認(rèn)可，更沒有形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)規(guī)模，發(fā)展前景不如聯(lián)通。在3G移動(dòng)網(wǎng)，移動(dòng)GSM一網(wǎng)獨(dú)大，聯(lián)通GSM網(wǎng)只能憑優(yōu)惠的價(jià)格獲取移動(dòng)的殘汁冷羹，電信接收CDMA網(wǎng)的目的在于運(yùn)營CDMA2000（用戶可以直接從3G升級(jí)到4G），所在在3G網(wǎng)領(lǐng)域并沒有投入過多的資金搞營銷和建設(shè)，營銷的重點(diǎn)主要在4G網(wǎng)。未來即使聯(lián)通4G壓倒另外兩家，也不敢奢望會(huì)一家獨(dú)大）。在固網(wǎng)領(lǐng)域，聯(lián)通明顯不是電信的對(duì)手，不過網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在迎頭趕上。為了爭奪市場和未來在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位，三家企業(yè)都在大力建網(wǎng)，用優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)吸引客戶，中短期內(nèi)4G業(yè)務(wù)處于虧損運(yùn)營階段。目前看移動(dòng)在3G移動(dòng)網(wǎng)占據(jù)最大市場份額，即使把聯(lián)通和電信加在一起也不及移動(dòng)，所以行業(yè)市場集中度高，基本上市移動(dòng)一家獨(dú)大，聯(lián)通和電信拾人牙慧的局面。在同一個(gè)行業(yè)中，生產(chǎn)相同或相似產(chǎn)品的企業(yè)越多，競爭就越激烈。其中，在長途市場上，中國電信和中國移動(dòng)并立；在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場上，中國電信居絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，占據(jù)57，81%的市場份額；移動(dòng)通信市場是雙寡頭壟斷結(jié)構(gòu)，但其中中國移動(dòng)的市場份額占70%。（二）行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力現(xiàn)今中國電信市場有三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)：中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通。個(gè)人認(rèn)為電信在4G領(lǐng)域?qū)β?lián)通基本不構(gòu)成威脅，要威脅也是威脅移動(dòng)。聯(lián)通剝離不賺錢的CDMA體現(xiàn)了國家對(duì)聯(lián)通的扶持，至于讓電信而不讓移動(dòng)接手也是不得已而為之c、在行業(yè)內(nèi)，原有3G市場增長已經(jīng)到了瓶頸，不可能再象以前那樣把蛋糕做大則人人有份，4G則處于一個(gè)基本空白的市場當(dāng)中，未來運(yùn)營商的競爭主戰(zhàn)場當(dāng)在4G。移動(dòng)目前處于防御狀態(tài)，盡量想延續(xù)3G時(shí)代的輝煌。在行業(yè)內(nèi)部，移動(dòng)占據(jù)市場的有利地位，目前有成本優(yōu)勢(shì)，但是在4G上的不成熟讓它無論達(dá)到什么樣的規(guī)模經(jīng)濟(jì)狀態(tài)都無法把3G的優(yōu)勢(shì)帶到4G上。通信服務(wù)業(yè)對(duì)資金的需求量很大，使一般企業(yè)難以進(jìn)入（包括外資），市場主要是移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家競爭。聯(lián)通擁有技術(shù)和市場最成熟的WCDMA網(wǎng)（全球占有率77％）有利于在4G時(shí)代樹立信譽(yù)并從原有企業(yè)（移動(dòng)）手中奪取用戶，取得一定的市場份額。b產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)：原有企業(yè)通過長期的廣告宣傳、用戶服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量等獲得一定的市場信譽(yù)和用戶忠誠度（所以3G時(shí)代中國聯(lián)通作為后入者一直難以撼動(dòng)中國移動(dòng)的寡頭地位，同理，中國電信要想在移動(dòng)領(lǐng)域分一杯羹也不是易事，現(xiàn)在發(fā)展4G大部分還是在原來聯(lián)通CDMA客戶的基礎(chǔ)上升級(jí)上去的）。大量的投資會(huì)使?jié)撛谶M(jìn)入者望而生畏；如果以小的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入，又使得產(chǎn)品成本過高造成競爭劣勢(shì)。比如一些小型科技公司對(duì)電信運(yùn)營商的軟件進(jìn)行二次開發(fā)，將這些軟件搭載到一些電信業(yè)務(wù)中去。虛擬運(yùn)營商是指沒有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)而經(jīng)營電信或者電信增值業(yè)務(wù)的廠商。此外，加入WTO后，跨國公司進(jìn)入威脅正在變成現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重復(fù)建設(shè)留下大量的部門專用通信網(wǎng)資源，也想加入電信市場競爭。在2005年我國公布的十一五規(guī)劃中，首次提出“加強(qiáng)寬帶通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)‘三網(wǎng)融合’健全信息安全保障體系。第一篇：通信市場中國聯(lián)通波特五力模型分析報(bào)告中國通信市場中國聯(lián)通波特五力模型分 析 報(bào) 告小組成員：413060115 江嘉鑫 413060118 勞予希 413060119 李超能 413060140 吳釗 413060149 鄞嘉偉 413060150 袁志鳴（一）新進(jìn)入者的威脅電信服務(wù)業(yè)的潛在威脅者 潛在威脅主要來自廣電網(wǎng)絡(luò)、被禁止提供公眾電信服務(wù)的專用網(wǎng)絡(luò)(公司)、跨國公司以及虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商?！叭W(wǎng)合一”是未來發(fā)展趨勢(shì)，未來的電信網(wǎng)絡(luò)，是以光纖傳輸網(wǎng)和IP技術(shù)為基礎(chǔ)的，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)(PSTN)、移動(dòng)通信網(wǎng)和有線電視網(wǎng)全面融合的網(wǎng)絡(luò)，Internet將是下一代網(wǎng)絡(luò)的主體。”政策壁壘的打破將潛在威脅將變成現(xiàn)實(shí)威脅。被禁止提供公眾電信服務(wù)的廣電網(wǎng)和其他專用網(wǎng)加入電信市場競爭指日可待。虛擬運(yùn)營商是又一個(gè)潛在進(jìn)入者。虛擬運(yùn)營商利用中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施或產(chǎn)品，將業(yè)務(wù)細(xì)化、個(gè)性化，通過業(yè)務(wù)代理或分銷等方式向用戶提供各種電信增值業(yè)務(wù)。a規(guī)模：電信服務(wù)是一個(gè)投資巨大，講究規(guī)模的行業(yè)，而且隨著產(chǎn)品規(guī)模的擴(kuò)大（體現(xiàn)在客戶數(shù)的增加）單個(gè)產(chǎn)品的成本會(huì)降低（客戶越多，毛利越高）。兩種結(jié)果都會(huì)對(duì)新入者不利。在3G時(shí)代，移動(dòng)的信號(hào)明顯要比聯(lián)通好（特別是在廣大農(nóng)村、山區(qū)、三線城鎮(zhèn)），造成一定的產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)（移動(dòng)品牌的信譽(yù)好于聯(lián)通）使得聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展舉步維艱（個(gè)人認(rèn)為聯(lián)通發(fā)展CDMA是一個(gè)無奈的敗筆），在4G時(shí)代，三張網(wǎng)技術(shù)都不一樣，產(chǎn)品差異明顯。C資金需求：新進(jìn)入者想要進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，并在競爭中獲勝，不僅需要大量的資金，而且需要冒失敗的風(fēng)險(xiǎn)，由此形成了進(jìn)入障礙。d銷售渠道：以前移動(dòng)和聯(lián)通的銷售渠道主要通過自建營業(yè)廳，現(xiàn)在聯(lián)通與國美蘇寧都簽訂了合作協(xié)議，利用國美蘇寧眾多網(wǎng)點(diǎn)彌補(bǔ)了自建渠道不足的缺陷（不過移動(dòng)、電信也在考慮與國美蘇寧合作），與蘋果合作則帶來的大量穩(wěn)定的高端客戶源，試想，誰買了IPONE6后還會(huì)用4G呢？e轉(zhuǎn)換成本：電信服務(wù)的轉(zhuǎn)換成本很高（因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)號(hào)基本上已經(jīng)成為個(gè)人的身份標(biāo)識(shí)，換掉一個(gè)熟悉的號(hào)碼可能會(huì)損失掉很多社會(huì)關(guān)系）不過可能正式推出的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)則對(duì)聯(lián)通有利，聯(lián)通在4G業(yè)務(wù)的發(fā)展上已經(jīng)領(lǐng)先于移動(dòng)、電信，移動(dòng)和電信的4G網(wǎng)應(yīng)用貧乏，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上WCDMA，現(xiàn)在很多水貨4G終端用的還是3G網(wǎng)，多數(shù)甚至是移動(dòng)公司的3G用戶，但是一旦聯(lián)通WCDMA上了軌道，誰能說這些用戶不會(huì)轉(zhuǎn)到新聯(lián)通，直接使用新聯(lián)通的4G業(yè)務(wù)呢？ f與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的固有成本優(yōu)勢(shì) 這一點(diǎn)在電信服務(wù)業(yè)中主要指運(yùn)營牌照，在煙草、金融、電信和某些戰(zhàn)略資源行業(yè)，國家規(guī)定了嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，不是有資本有技術(shù)就可以進(jìn)入的。a、移動(dòng)企業(yè)資源還是很強(qiáng)大的，在3G時(shí)代，要挑戰(zhàn)移動(dòng)的壟斷地位無論是電信還是聯(lián)通都 完全沒有機(jī)會(huì)。其實(shí)4G推出已經(jīng)很久了，在歐美基本上已經(jīng)普及4G，但是在中國，由于移動(dòng)的存在，4G發(fā)展一直都很緩慢，只是4G取代3G畢竟是大趨勢(shì)，移動(dòng)能做的不過是盡量延緩這一進(jìn)程罷了b、電信服務(wù)業(yè)的退出壁壘很高，資產(chǎn)的流動(dòng)性低，如果投資失敗很難退出或翻身。結(jié)論：聯(lián)通所處的行業(yè)具有強(qiáng)大的進(jìn)入壁壘，外來資本基本不可能對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的生存和發(fā)展形成威脅。而移動(dòng)沒有固網(wǎng)，運(yùn)營的又是一個(gè)不成熟的4G網(wǎng)，未來前景堪憂。在基礎(chǔ)電信領(lǐng)域，包括國際、國內(nèi)長途、本地、移動(dòng)等各類主要業(yè)務(wù)，都有兩家以上運(yùn)營商競爭；在固定電話市場上，中國電信在南方、中國聯(lián)通在北方分別擁有絕對(duì)的市場份額；競爭最激烈的是長途和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場，三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)都提供長途和國際電話服務(wù)。——引用自2009年度電信市場競爭報(bào)告。電信服務(wù)業(yè)的競爭態(tài)勢(shì)比較明確，移動(dòng)網(wǎng)主要就是移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家運(yùn)營商在競爭，其中聯(lián)通和電信在固網(wǎng)方面也存在競爭關(guān)系。而在4G移動(dòng)網(wǎng)層面，三家企業(yè)之間實(shí)力相差不大，處于相持不下的局面，競爭非常的激烈。中國4G網(wǎng)剛剛起步，未來的局面還很渾濁，現(xiàn)在看移動(dòng)用不成熟的4G網(wǎng)竟然獲得了最多的客戶，不過聯(lián)通的客戶質(zhì)量最高，電信目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)最好。中國的電信服務(wù)行業(yè)的發(fā)展還處于成長階段，其發(fā)展速度比較快，由于市場的不斷擴(kuò)大和企業(yè)生存空間的加大，每個(gè)企業(yè)都可以較容易地在市場中找到自己的位置，因此企業(yè)考慮更多的是如何集中精力更好更快地發(fā)展壯大自己，而不會(huì)過多考慮競爭對(duì)手的情況（不存在你死我活，三分天下是將來最有可能出現(xiàn)的局面。直接競爭雖然不可避免，但是惡性競爭詆毀對(duì)手的現(xiàn)象比較少，對(duì)行業(yè)發(fā)展有利。在4G移動(dòng)網(wǎng)，聯(lián)通擁有最成熟的技術(shù)和應(yīng)用，最好的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，雖然目前是虧損運(yùn)營，但是前景看好；電信的營銷聲勢(shì)浩大，短期內(nèi)可能會(huì)取得比較輝煌的成果。由于4G的不成熟，移動(dòng)已經(jīng)把寶押在4G上面，目前的營銷策略是主要是穩(wěn)固好3G市場，同時(shí)大力建設(shè)4G，但是由于缺乏終端和應(yīng)用支持，總給人畫餅充饑，前景黯淡的感覺。一旦獲取用戶，則用戶的忠誠度很高，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策出臺(tái)阻力重重（主要是移動(dòng)的阻力，國家也會(huì)考慮網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間的平衡問題），一旦正式出臺(tái)，對(duì)聯(lián)通是利好。聯(lián)通目前在三大運(yùn)營商里面