【正文】
能和技能人員的層次結(jié)構(gòu),以及他們的才能是否得到充分的發(fā)揮。不分析工作崗位需要,不講究職責(zé)分工,不計聘用成本,一味追求受聘者高學(xué)歷。這一方面加大了人力資本損耗,使人力成本上升;另一方面也使企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序難以維持,影響了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),損害了企業(yè)的形象。優(yōu)秀企業(yè)的人才流動率應(yīng)在15%左右,然而據(jù)統(tǒng)計,我國民營企業(yè)的人才流動率接近50%,而有一些民營企業(yè)的人才流動率竟達(dá)到了70%,這無疑會嚴(yán)重影響到企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。臨時缺什么人才,就馬上去招聘。民營企業(yè)人才引進(jìn)難,引進(jìn)后又難以留住,因而造成人才短缺。國內(nèi)許多民營企業(yè)的培訓(xùn)往往“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,具有被動性、臨時性和片面性,缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。有的企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn),但對于員工培訓(xùn)的效益和價值不做評估,難以達(dá)到預(yù)期目的。許多企業(yè)并沒有真正認(rèn)識到人員培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,往往把培訓(xùn)資金僅僅作為企業(yè)的成本而非長遠(yuǎn)投資。(三)人員培訓(xùn)不足培訓(xùn)是人力資源管理的重要內(nèi)容,也是人力資源開發(fā)的關(guān)鍵方式,但相當(dāng)數(shù)量的民營企業(yè)的員工培訓(xùn)工作并不到位。然而,要使員工全心全意為企業(yè)工作,僅有物質(zhì)激勵是不夠的,據(jù)有關(guān)調(diào)查,71%以上企業(yè)員工希望雇主除了提供薪酬外,還能提供培訓(xùn)和個人提升的機(jī)會。(二)激勵方法陳舊,手段單一許多民營企業(yè)因?yàn)樽陨淼南忍鞐l件不足,既不像國有企業(yè),能享受國家的政策保護(hù),也不如外企制度完善,所以在激勵人的手段上比較單一,在企業(yè)初創(chuàng)時期民營企業(yè)能以其獨(dú)特的魅力吸引到一批高素質(zhì)人才,但是在滿足員工經(jīng)濟(jì)上的需要后就再不能留住人才了。民營企業(yè)由于多是以地域性的血緣和親情關(guān)系為基礎(chǔ)建立起來,許多民營企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時,首先考慮的是親朋好友的安置,其次是考慮近鄰,而且整個企業(yè)實(shí)質(zhì)上是一張由血緣親情近鄰連接起來的關(guān)系網(wǎng),其結(jié)果不僅使企業(yè)的人力資源管理流于形式,企業(yè)員工參差不齊,整體素質(zhì)偏低,企業(yè)急需的專業(yè)技術(shù)聘不進(jìn),留不住,而且雇工的正當(dāng)權(quán)益因礙于情面也很難保障。在家族管理中,家族關(guān)系決定財產(chǎn)繼承關(guān)系,重要職位由家族成員擔(dān)任,實(shí)行集權(quán)化領(lǐng)導(dǎo),專制式?jīng)Q策。根據(jù)2004年4月國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國人力資源開發(fā)網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2003年中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告》,可以看出目前我國民營企業(yè)人力資源管理中存在的問題有以下幾個方面:(一)管理體制不健全民營企業(yè)由于受資金、技術(shù)、人才及企業(yè)主自身條件和素質(zhì)等方面的制約,多采用家族式經(jīng)營。然而,伴隨著中小企業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,我國民營企業(yè)的現(xiàn)實(shí)境況也不得不令人憂思:為什么近年許多企業(yè)轉(zhuǎn)眼便成昨日黃花?為什么許多中小企業(yè)發(fā)展總是停滯不前?為什么許多企業(yè)明星典型像走馬燈似的曇花一現(xiàn)?在新長征路上,我們有太多問題需要解決,而這些企業(yè)的人力資源管理。其工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅、出口總額分別占全國的60%、57%、40%和60%,并且提供了約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會。注冊資金35305億元。中國經(jīng)濟(jì)事業(yè)的支柱是企業(yè),而民營企業(yè)又是我國企業(yè)的重要組成部分。這種經(jīng)濟(jì)組織在經(jīng)營管理上不受政府控制,能自主經(jīng)營,有較完整的財產(chǎn)權(quán)、投資權(quán)、剩余權(quán)、人事權(quán)等。民營不是所有制屬性的范疇,非公有制企業(yè)可以民營,公有制企業(yè)也可以實(shí)行民營。第一篇:我國民營企業(yè)人力資源管理中存在的問題及對策4我國民營企業(yè)人力資源管理中存在的問題及對策鄭海波,田美娜(濰坊科技職業(yè)學(xué)院,山東 壽光262700)摘要:經(jīng)歷了近30年的改革開放,我國民營企業(yè)得到了前所未有的發(fā)展,然而,伴隨著蓬勃發(fā)展的同時,“曇花一現(xiàn)”成為許多民營企業(yè)最終的命運(yùn)。制約民營企業(yè)發(fā)展的問題有多個,如何彌補(bǔ)人力資源中的這些不足,使民營企業(yè)得到健康快速發(fā)展,:民營企業(yè);人力資源管理;對策中圖分類號::A“民營企業(yè)”是針對中國轉(zhuǎn)型時期的經(jīng)濟(jì)管理體問題最終都可以歸結(jié)為一個主要的核心問題——制而提出來的概念,它相對應(yīng)的概念是“官營”。民營企業(yè)大致可定義為:政府沒有所有權(quán)或不被政府控股的盈利性經(jīng)濟(jì)組織。主要包括:個體工商戶、私營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營科技企業(yè)、集體企業(yè)、股份合作制和股份制企業(yè)、外資和港、澳、臺投資企業(yè)等。據(jù)統(tǒng)計,截至2003年。2002年在江蘇常州舉行的世界中小企業(yè)大會的數(shù)據(jù)顯示:截至2002年9月,中國在冊的中小企業(yè)已經(jīng)超過800萬家,占中國企業(yè)總數(shù)99%。同時,從2003年1月1日起,我國第一部關(guān)于中小企業(yè)的專門法律——《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》正式開始實(shí)施,這標(biāo)志著我國促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展開始走上法制軌道。一、我國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及存在的問題改革開放20多年來,中國民營企業(yè)人力資源管理改革經(jīng)歷了幾個階段的探索和推進(jìn),取得了一些可喜的成果,但是由于人事制度改革是一項相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既涉及到觀念的轉(zhuǎn)變,也涉及到利益的調(diào)整;既受到整個干部人事制度改革進(jìn)程的影響,也受到企業(yè)外部環(huán)境的制約,因而存在一些問題和難點(diǎn)。因此,民營企業(yè)的管理體制主要表現(xiàn)為“家族”和“親緣化”特征。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中,也通常是以倫理規(guī)范代替行為規(guī)范。家族式管理給我國不少民營企業(yè)造成了許多弊端:企業(yè)人力資源管理制度流于形式,企業(yè)內(nèi)部管理多以情代理,高級職員全部由家庭成員擔(dān)任,因素質(zhì)不高,直接排斥了家族外成員對企業(yè)的忠誠和向心力,在企業(yè)成長規(guī)模擴(kuò)大以后,家族式管理已成為發(fā)展的“瓶頸”。因?yàn)榇蠖鄶?shù)民營企業(yè)在調(diào)動職工積極性的方式上過分依賴于物質(zhì)激勵(如晉升工資、發(fā)獎金、分紅、給紅包)辦法。因此,我國民營企業(yè)的這種忽視了精神激勵辦法(如理想激勵、目標(biāo)激勵、榜樣激勵、培訓(xùn)激勵和自我實(shí)現(xiàn)激勵等),忽視了良好的企業(yè)組織環(huán)境的培育的做法,使得企業(yè)缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感。存在的問題:一是培訓(xùn)觀念錯位。有的企業(yè)根本就不搞培訓(xùn),有的企業(yè)則是對培訓(xùn)資金加以控制和節(jié)約,舍不得在培訓(xùn)上花錢。二是培訓(xùn)制度不健全,缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。(四)員工流動過于頻繁企業(yè)的發(fā)展需要相對穩(wěn)定的員工群體,流動性過大的員工群體會影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因是民營企業(yè)大多奉行“拿來主義”,缺乏人才儲備觀念。由于很難找到滿意的人才,因而頻繁的更換人員,即便是招聘到了合適的人才,又由于民營企業(yè)在人才使用、利益分配、福利保障和精神文化激勵等方面的問題而造成人才流失。不少民營企業(yè)陷入了招聘—流失—再招聘—再流失的死循環(huán)之中。(五)層次結(jié)構(gòu)不合理許多民營企業(yè)的企業(yè)主極易走向一個極端:“唯學(xué)歷論”。在人才使用上的“高消費(fèi)”和“超前消費(fèi)”,必然造成人力資源的浪費(fèi),甚至是人力資源沖突。由此可見,在我國民營企業(yè)人力資源管理中,尚未完全建立起與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的人力資源管理框架體系,仍有許多人力資源管理的功能未完善。二、解決目前我國民營企業(yè)人力資源管理問題的對策我國民營企業(yè)應(yīng)以自身情況為出發(fā)點(diǎn),博采外國模式之長,融合提煉,形成獨(dú)具特點(diǎn)的中國式的人力資源管理模式。這里著重強(qiáng)調(diào)的是對老板本身的約束。如果對老板本身沒有約束,職業(yè)經(jīng)理人就不會信任老板,這個企業(yè)就不會真正形成職業(yè)化的管理。這時候,王祥林就非常不高興,之后跟職業(yè)經(jīng)理人的矛盾就越來越大。只有老板自己受到約束,按照規(guī)則辦事,別人才會對你有信任,職業(yè)化的管理才能建立起來。這不是說感情不重要,但是企業(yè)最重要的日常事務(wù)主要應(yīng)該用程序化、規(guī)則化的流程來做,對事不對人。再次,在職業(yè)化管理的企業(yè),一個人是靠能力和品德取得他的崗位的,而不是靠他的出身和關(guān)系,這點(diǎn)非常重要。我國民營企業(yè)的激勵機(jī)制需要進(jìn)一步的完善。我國民營企業(yè)往往更多地采用物質(zhì)激勵的方式,而忽視了精神激勵的價值。我國民營企業(yè)要以薪酬和福利等物質(zhì)激勵手段為基礎(chǔ),在精神激勵方面進(jìn)行不斷創(chuàng)新,例如,在企業(yè)中,采用授權(quán)與民主參與的激勵方式來增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感;采用長期激勵方式,注重員工自我價值的實(shí)現(xiàn)。乳業(yè)是一個市場化、激烈競爭的行業(yè),光明、三元都是有歷史和群眾基礎(chǔ)的老品牌,伊利在90年代中期依靠草原概念已經(jīng)在國內(nèi)深耕了近十年,有著廣泛的接受度,但是為什么這樣三家有品牌、有實(shí)力的公司都輸給了才崛起沒幾年的蒙牛?創(chuàng)辦4年后就成功躋身中國乳業(yè)四強(qiáng),成為中國最賺錢的乳業(yè)企業(yè)的蒙牛,其業(yè)績增長的一個重要原因便來自于其完善的、針對管理層和核心員工的長期激勵機(jī)制。而“蒙?!惫芾韺右苍谝荒陜?nèi)達(dá)到約定目標(biāo),于2003年9月19日將其所持有的A類股份轉(zhuǎn)換成B類股份。在蒙牛管理層的努力下,協(xié)議期內(nèi)實(shí)現(xiàn)年復(fù)合增長50%幾乎沒有任何懸念,摩根等三家外資投資股東決定提前兌現(xiàn)承諾。因此,可以說,是受到充分激勵的“蒙牛人”帶領(lǐng)著“蒙?!币宦房癖?,一步步?jīng)_上中國乳業(yè)品的制高點(diǎn)。(三)充分注重員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)的主要形式,加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn)工作,有助于提升企業(yè)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合美、日企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn)的特點(diǎn),我國民營企業(yè)在員工培訓(xùn)問題上,首先應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)當(dāng)作一項投資,而不是消費(fèi)。再次,應(yīng)當(dāng)樹立“日常管理就是培訓(xùn)”的觀念,注重在企業(yè)日常管理中培養(yǎng)、訓(xùn)練和教育職工。我國民營企業(yè)只有注重員工培訓(xùn),才能夠充分開發(fā)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源,為企業(yè)的長足發(fā)展貢獻(xiàn)力量。應(yīng)以企業(yè)自身的情況為出發(fā)點(diǎn),博采眾家之長,融合提煉,形成獨(dú)具特點(diǎn)的人力資源管理模式。參考文獻(xiàn):[1][J].企業(yè)管理,2005,4[2][I].今日財富,2005,3[3](第一版)[M].浙江大學(xué)出版社,2005[4](第一版)[M].民主與建設(shè)出版社,2002責(zé)任編輯:郭欣旺Problems and Solutions about Human Resources Managementin China′s Private EnterprisesZHE