【正文】 己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關系相當不錯。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等，和我都是很鐵的。具有一定的公關能力和良好的社會關系。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。二、我的競聘優(yōu)勢有著較強工作責任心和進取心。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。我深知個人能力越大，責任就越大的工作真理，我想我已做好了準備。分部的成立，使我有了工作的動力和方向。以維護個人中高端客戶為主要工作重心，借力于支行領導班子與我行二樓得體的貴賓服務區(qū)，做好日常維護工作。我善于與不同的客戶進行交流，喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態(tài)下有效地工作。從我個人來講，我很贊同營業(yè)部的這種考核方式。在日常的網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作中，我對待客戶真誠、耐心、細致，一切以客戶為中心，為客戶著想，運用自己專業(yè)的理財知識為客戶提出各種理財建議。我進入工行工作已20年，從網(wǎng)點柜員走到今天的網(wǎng)點客戶經(jīng)理崗位，先后從事了網(wǎng)點綜合柜員、儲蓄事后監(jiān)督員、網(wǎng)點結算員。謝謝大家!2019客戶經(jīng)理演講稿范文2各位行領導：下午好!我是XXX，來自營業(yè)室，現(xiàn)任營業(yè)室網(wǎng)點客戶經(jīng)理。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務營銷工作提高保障。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。在與高端客戶的交道的過程中，服務營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務營銷工作至關重要。達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。做好一篇文章就是做好優(yōu)質客戶營銷這篇文章。這五個一是，打牢一個基礎，即業(yè)務基礎。二是抓營銷，促進業(yè)務快速增長。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不足。金無足赤，人無完人。第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。自己雖然學歷不高，但由于長期的學習積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我年輕，有活力，并且勤學好問，悟性較強。因此，從溝通、組織、協(xié)調能力而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。我的競聘條件有：第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。下面，我先簡單的介紹一下自己我叫**，**出生，團員，現(xiàn)任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點**支行現(xiàn)金柜員。2019客戶經(jīng)理演講稿范文1尊敬的各位領導、各位評委：卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。第二篇：2019客戶經(jīng)理演講稿客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希望各級領和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機會?？傊饕幻玫目蛻艚?jīng)必須學會和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時不在。對客戶采用個性化服務，提高客戶滿意度。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。學會雙贏思考。和客戶溝通的及時性。幫助客戶解決問題加深印象。在零售客戶心中要樹立深刻的印象。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路根據(jù)客戶經(jīng)理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執(zhí)行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，于2005年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，2007年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。我只有近六年營銷工作經(jīng)驗，但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理，演講稿《客戶經(jīng)理演講稿》。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局（公司）實現(xiàn)“一個總庫，兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會，讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自我。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。第一篇：客戶經(jīng)理演講稿尊敬的各位領導、各位同事：大家好！今天能有機會參與競聘，我心情非常激動，客戶經(jīng)理演講稿。在這里，非常感謝縣局（分公司）黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采，也給了我們一次交流的機會。結合地區(qū)局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經(jīng)過深刻的思考，我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。一、工作回顧2002年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來，先后在Xx等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。2006年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據(jù)領導的安排我負責“一號工程”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達，督促業(yè)務單據(jù)的審核、三標表格指導、歸檔，微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件我曾經(jīng)先后在Xx、Xx、Xx、Xx、Xx擔任過不同的工作崗位，對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私?，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步增加了對客戶的了解。我營銷員四級證書于2004年就獲得，有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎。我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。我愛崗敬業(yè)，對工作負責,工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務，克服形式主義，真正深入到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊；在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答，出現(xiàn)困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。針對不同類型的客戶，提供不同服務。對于客戶經(jīng)理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能準確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學習，認真執(zhí)行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長，將工作做得更好、更實。以下是小編給大家?guī)淼膸灼?019客戶經(jīng)理演講稿范文，供大家參考借鑒。”憑著這句話，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè)，**年進入港灣支行，**年進入**支行工作。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。在辦理業(yè)務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作：一是真誠講團結。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。我的初步設想是做好“五個一”。堅持一個中心，即以優(yōu)質客戶為中心。筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻。三是做好服務營銷工作。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的服務理念。一切服務先于需求而動，以優(yōu)質的服務贏得客戶，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作!請領導信任我，考驗我。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶經(jīng)理。從中積累了豐富的個人業(yè)務及對公業(yè)務知識，這為我現(xiàn)在的網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作打下了堅實的基礎。按照今年營業(yè)部的要求，**支行制定了個人客戶經(jīng)理任務包。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。支行私人銀行分部，我個人理解為它是個金與法人的紐帶和橋梁。為支行法人業(yè)務及個金業(yè)務的發(fā)展奠定扎實的基礎。我將以此為今年奮斗的目標，以拓展中高端客戶為主，深挖潛，提高客戶的產(chǎn)品滲透率與我行在客戶心中的地位。謝謝大家!2019客戶經(jīng)理演講稿范文3各位領導、各位同事：大家好!首先作一個自我介紹，本人xx，現(xiàn)年xx歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。三、目標和任務這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。四、具體措施盡快適應崗位轉換。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。其次是營銷的技能。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?？蛻艚?jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。提升客戶價值，就是提升自我價值。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大?，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司XXX有意向參與躍進東路北側改造。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作