【正文】 大專(zhuān)文憑，電大本科即將畢業(yè)?？傊?，如果我能夠獲得大家的信任，走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！俗話說(shuō)“打鐵需要自身硬”，我自己始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，不斷為自己“充電”。著眼于“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己、正確對(duì)待困難，幫助員工確定人生目標(biāo)。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦團(tuán)組織和團(tuán)員青年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”，而且要讓他們克服評(píng)選后“船到碼頭車(chē)到站”的思想，讓他們充分發(fā)揮典型示范作用，并且務(wù)必使自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。在黨組織活動(dòng)和黨員教育中，發(fā)動(dòng)黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的“位子”，使他們認(rèn)識(shí)到“黨員”不僅僅是一張標(biāo)簽，不僅僅是一年收一次黨費(fèi)，促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用，并接受群眾和客戶(hù)的監(jiān)督。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展“換位思考”，把方便讓給客戶(hù)；延伸“一米線”后續(xù)服務(wù)，擴(kuò)大代理理財(cái)范圍；讓“客服熱線”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用；開(kāi)展“行長(zhǎng)（主任）接待日制度”，拉近管理層與客戶(hù)之間的距離；切實(shí)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。在服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對(duì)復(fù)雜的客戶(hù)需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才。即品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化。規(guī)范和統(tǒng)一CIS形象識(shí)別系統(tǒng)的制作和宣傳展示，使得X行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺(tái)內(nèi)外形象標(biāo)識(shí)、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與X行形象有關(guān)的客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告硬件設(shè)施，整合成一個(gè)有視覺(jué)沖擊力的整體，體現(xiàn)X行獨(dú)特的特色文化。推行“人性化”的教育和管理機(jī)制，組織形式多樣的主題活動(dòng)，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，不是把X行工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“事業(yè)”。優(yōu)良傳統(tǒng)，切實(shí)地履行部門(mén)職責(zé)，努力做好黨的路線、方針、政策，金融工作大政方針和上級(jí)行黨委決議精神的宣傳教育工作；系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)；認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作；注重突出和創(chuàng)新X行企業(yè)文化特色；推動(dòng)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘。能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用，做出自己的貢獻(xiàn)，是我很久以來(lái)的愿望。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力，有基層宣傳教育和群團(tuán)組織管理工作經(jīng)驗(yàn)，覺(jué)得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這聯(lián)通客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講個(gè)崗位。按照演講的有關(guān)要求，我想從自我介紹、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和此崗位打算三個(gè)方面向您們作個(gè)匯報(bào)。剛才兩位競(jìng)聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。謝謝大家！客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好！非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。同時(shí)，我要訂立自己的工作目標(biāo)，一是堅(jiān)決完成公司布置下達(dá)我的工作任務(wù)，爭(zhēng)取超額完成；二是在20xx，我出賬收入要達(dá)到 萬(wàn)元；以自己的頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力，向公司交出一份滿(mǎn)意的答卷。交出滿(mǎn)意答卷。我要不知疲憊地奔走，上下游說(shuō)，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶(hù)。我要全面了解客戶(hù)，不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，務(wù)必爭(zhēng)取到客戶(hù)。做好政企客戶(hù)經(jīng)理工作，關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶(hù)。我要根據(jù)政企客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，以新時(shí)期“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，做一名優(yōu)秀的政企客戶(hù)經(jīng)理。同時(shí)，我工作已有，經(jīng)驗(yàn)豐富，加上性格活潑，熱情大方，善于交際，能夠做好政企客戶(hù)經(jīng)理工作，并取得良好工作業(yè)績(jī)。由是，20xx年被評(píng)為部門(mén)優(yōu)秀員工，20xx年獲得校園活動(dòng)突出個(gè)人獎(jiǎng)，同年被評(píng)為公司優(yōu)秀員工，20xx年參加安徽聯(lián)通集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理技能培訓(xùn)，以?xún)?yōu)秀成績(jī)準(zhǔn)予結(jié)業(yè)，20xx年1月至10月。20xx年10月合肥分公司成立集團(tuán)客戶(hù)部，從四區(qū)三縣抽調(diào)人員，我有幸加入其中，一直在該部門(mén)工作至今?？蛻?hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：大家好！20xx年過(guò)去，邁進(jìn)20xx年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，面對(duì)充滿(mǎn)生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代，看著我們聯(lián)通合肥分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展，取得一個(gè)又一個(gè)偉大的勝利，我覺(jué)得作為一名公司員工，要樹(shù)立遠(yuǎn)大志向，為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展，做出新的成績(jī)，貢獻(xiàn)自己的全部力量。我愛(ài)這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀念，使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng)，大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái)，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。其次，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶(hù)著想，全心全力為大客戶(hù)服務(wù)；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過(guò)恪守道德，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象，探索大客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理”。謝謝大家!客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折我叫x，大專(zhuān)學(xué)歷，20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)x分公司，20xx年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員，20xx年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，至今在集團(tuán)大客戶(hù)工作。來(lái)參加這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。年輕人就應(yīng)有追求，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì)，也是一次挑戰(zhàn)。也有上班的，他們都對(duì)我很信任，還有我的xx是xx主任，對(duì)我的工作能帶給必須的幫忙。我性格謙和，善于人際交往。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。服務(wù)熱情，多次得到客戶(hù)贊揚(yáng)，并被評(píng)為x泰安市分行服務(wù)明星。我覺(jué)得我們就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn)。這天，能有這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我感到十分榮幸，這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事們的支持，更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動(dòng)力。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙，真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝。工作近兩年來(lái)我一向把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力，不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，把同事們的幫忙作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向，常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。謝謝大家！第三篇：客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!我叫x，今年xx歲，20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)在以下幾個(gè)方面努力：如果在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信我的潛質(zhì)和能力，那么我一定會(huì)不負(fù)眾望，用實(shí)際行動(dòng)和工作業(yè)績(jī)，去珍惜和回報(bào)大家一貫給予我的信任和期待。另外，我為人隨和、謙虛、具有良好的群眾基礎(chǔ)，這也是我做好工作的重要保障。最后，肯于吃苦的精神，是我自信的重要依托。我把學(xué)習(xí)作為構(gòu)筑工作生活的重要部分，善于學(xué)習(xí)使我始終緊跟社會(huì)發(fā)展的潮流。這為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，不斷豐富的經(jīng)驗(yàn)，是我自信的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從XX年參加工作開(kāi)始，我就樹(shù)立了認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人的信念。我之所以滿(mǎn)懷信心地站在這里，不僅是因?yàn)榻甑墓ぷ髂サZ使我更加成熟，更重要的是，我自信于自己有著堅(jiān)定的思想意志、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、肯于吃苦的精神和較為全面的工作素質(zhì)。我叫XXX，今年XX歲，中共黨員，XXX學(xué)歷，現(xiàn)在的崗位是XXX，我競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理。第二篇：客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這次展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。同時(shí)，我要訂立自己的工作目標(biāo)，一是堅(jiān)決完成公司布置下達(dá)我的工作任務(wù)，爭(zhēng)取超額完成；二是在2015年度，我出賬收入要達(dá)到萬(wàn)元；以自己的頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力，向公司交出一份滿(mǎn)意的答卷。交出滿(mǎn)意答卷。我要不知疲憊地奔走，上下游說(shuō)，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶(hù)。我要全面了解客戶(hù)，針對(duì)不同的客戶(hù)，不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，務(wù)必爭(zhēng)取到客戶(hù)。做好政企客戶(hù)經(jīng)理工作，關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶(hù)。我要根據(jù)政企客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，以新時(shí)期“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，做一名優(yōu)秀的政企客戶(hù)經(jīng)理。同時(shí)，我工作已有10年，經(jīng)驗(yàn)豐富，加上性格活潑，熱情大方，善于交際，能夠做好政企客戶(hù)經(jīng)理工作，并取得良好工作業(yè)績(jī)。由是，2005年被評(píng)為部門(mén)優(yōu)秀員工，2008年獲得校園活動(dòng)突出個(gè)人獎(jiǎng)，同年被評(píng)為公司優(yōu)秀員工，2009年參加安徽聯(lián)通集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理技能培訓(xùn)，以?xún)?yōu)秀成績(jī)準(zhǔn)予結(jié)業(yè)，2014年1月至10月。2005年10月合肥分公司成立集團(tuán)客戶(hù)部，從四區(qū)三縣抽調(diào)人員，我有幸加入其中，一直在該部門(mén)工作至今。第一篇：企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：2014年過(guò)去，邁進(jìn)2015年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，面對(duì)充滿(mǎn)生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代，看著我們聯(lián)通合肥分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展，取得一個(gè)又一個(gè)偉大的勝利，我覺(jué)得作為一名公司員工，要樹(shù)立遠(yuǎn)大志向，為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展，做出新的成績(jī)，貢獻(xiàn)自己的全部力量。為此，特要求競(jìng)聘政企客戶(hù)經(jīng)理，有關(guān)競(jìng)聘情況報(bào)告如下：一、取得的主要工作業(yè)績(jī)本人于2000年10月進(jìn)入公司，分配在大客戶(hù)部從事大客戶(hù)的維護(hù)和服務(wù)工作，后公司成立四區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心，我被調(diào)入XX區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心從事銷(xiāo)售工作。我參加工作以來(lái)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，積極打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)局面，取得了良好的工作業(yè)績(jī)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶(hù)的滿(mǎn)意。二、對(duì)政企客戶(hù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)政企客戶(hù)經(jīng)理對(duì)發(fā)展公司業(yè)務(wù)，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，具有重要作用，我充分認(rèn)識(shí)政企客戶(hù)經(jīng)理崗位的重要性，具有堅(jiān)定工作信心，去開(kāi)辟各項(xiàng)業(yè)務(wù)。三、競(jìng)聘成功后的工作思路及打算抓好自身建設(shè)。做好服務(wù)工作。我要注重綜合知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧，用專(zhuān)業(yè)取信客戶(hù)。我要充分尊重客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)，為客戶(hù)提供最優(yōu)的服務(wù)，用真誠(chéng)贏得客戶(hù)。通過(guò)這些服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。作為一名政企客戶(hù)經(jīng)理，我要在服務(wù)客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量上做出新成績(jī)、新貢獻(xiàn)，努力獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。以上是我競(jìng)聘政企客戶(hù)經(jīng)理的報(bào)告，望公司根據(jù)我的決心和實(shí)際情況予以批準(zhǔn)，我不勝感激萬(wàn)分。今天，參加這次競(jìng)聘，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情鼓勵(lì)。此時(shí)此刻，面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們，首先，真誠(chéng)的感謝大家一直以來(lái)對(duì)我的幫助和支持。首先，勤勉敬業(yè)的態(tài)度，是我自信的堅(jiān)強(qiáng)支撐。多年來(lái)，我在一線柜員的崗位上，堅(jiān)持恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地工作，這使我收獲了很多，也讓我堅(jiān)信只有對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求，才能展現(xiàn)自己的人生價(jià)值。回顧幾年來(lái)的工作體會(huì)，我感到在鍛煉和磨礪中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī)，又懂客戶(hù)心理，能很好地處理各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)。第三，善于學(xué)習(xí)的能力，是我自信的可靠保障。肯用心鉆研、不弄明白不罷休的學(xué)習(xí)勁頭，使我的工作生活充滿(mǎn)樂(lè)趣，這也是我做好工作的強(qiáng)大動(dòng)力。我具有頑強(qiáng)的意志和能吃苦、肯吃苦的性格特征。我深知競(jìng)聘新的崗位，就意味著將要承擔(dān)更大的責(zé)任，但是我有信心會(huì)做得更好。如果在今天這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的愿望，我同樣會(huì)把這一經(jīng)歷作為自己人生旅途的一個(gè)加油站，力求加長(zhǎng)自身短板，更加努力地去履行做人與做事的崇高責(zé)任。11月進(jìn)入xx銀行工作。工作中以行為家，帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責(zé)感投入工作，讓自己的工作做到一絲不茍，精益求精，贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。這次，我競(jìng)聘的崗位是xxxx客戶(hù)經(jīng)理。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求。入行以來(lái)我一向在xx支行工作，不怕苦不怕累，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)突出，在市行“旺季營(yíng)銷(xiāo)”跨活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)xx多萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)xx多萬(wàn)元，信用卡xx余張。學(xué)習(xí)刻苦，簡(jiǎn)單透過(guò)保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí)，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和必須的營(yíng)銷(xiāo)潛力，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的潛力，有信心干好這個(gè)崗位。在工作中，結(jié)識(shí)了不少客戶(hù)朋友，有做生意的39。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作。我們要把握機(jī)會(huì)，迎難而上，苦干實(shí)干，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是xx客戶(hù)經(jīng)理，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。不管成功與否，我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的39。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)；對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶(hù)，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù)?？蛻?hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式，熟知各業(yè)