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正文內(nèi)容

外事接待相關(guān)禮儀-展示頁(yè)

2024-11-04 03:26本頁(yè)面
  

【正文】 計(jì)。正式宴會(huì),最好能在發(fā)請(qǐng)柬之前排好席次,并在信封下角注上席次號(hào)(Table No.)。請(qǐng)柬信封上被邀請(qǐng)人姓名、職務(wù)書寫要準(zhǔn)確。請(qǐng)柬格式與行文中外文本,差異較大,注意不能生硬照譯。請(qǐng)柬行文不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào),所提到的人名、單位名、節(jié)日名稱都應(yīng)用全稱。也可以在請(qǐng)柬發(fā)出后,用電話詢問能否出席。遇此,.(請(qǐng)答復(fù))字樣,如只需不出席者答復(fù),則可注上Regrets only(因故不能出席請(qǐng)答復(fù))。已經(jīng)口頭約妥的活動(dòng),仍應(yīng)補(bǔ)送請(qǐng)柬,在請(qǐng)柬右上方或下方注上“To remind”(備忘)字樣。有些國(guó)家,邀請(qǐng)最高領(lǐng)導(dǎo)人作為主賓參加活動(dòng),需單獨(dú)發(fā)邀請(qǐng)信,其他賓客發(fā)請(qǐng)柬。便宴經(jīng)約妥后,可發(fā)亦可不發(fā)請(qǐng)柬。舉行小型正式宴會(huì),在可能條件下,宴會(huì)廳外另設(shè)休息廳(又稱等候廳),供宴會(huì)前簡(jiǎn)短交談?dòng)?,待主賓到達(dá)后一起進(jìn)宴會(huì)廳入席。官方正式隆重的活動(dòng),一般安排在政府、議會(huì)大廈或賓館內(nèi)舉行,其余則按活動(dòng)性質(zhì)、規(guī)模大小、形式、主人意愿及實(shí)際可能而定。主賓同意后,時(shí)間即被認(rèn)為最后確定,可以按此約請(qǐng)其他賓客。伊斯蘭教在齋月內(nèi)白天禁食,宴請(qǐng)宜在日落后舉行。注意不要選擇對(duì)方的重大節(jié)假日、有重要活動(dòng)或有禁忌的日子和時(shí)間。(二)確定宴請(qǐng)時(shí)間、地點(diǎn)宴請(qǐng)的時(shí)間應(yīng)對(duì)主、客雙方都合適。酒會(huì)、冷餐會(huì)被廣泛采用,而且中午舉行的酒會(huì)往往不請(qǐng)配偶,不少國(guó)家招待國(guó)賓宴會(huì)只請(qǐng)身份較高的陪同人員,不請(qǐng)隨行人員。一般來(lái)說(shuō),正式、規(guī)格高、人數(shù)少的以宴會(huì)為宜,人數(shù)多則以冷餐或酒會(huì)更為合適,婦女界活動(dòng)多用茶會(huì)。多邊活動(dòng)尤其要考慮政治關(guān)系,對(duì)政治上相互對(duì)立的國(guó)家要否邀請(qǐng)其人員出席同一活動(dòng),要慎重考慮。邀請(qǐng)范圍與規(guī)模確定之后,即可草擬具體邀請(qǐng)名單。這都要考慮多方因素,如宴請(qǐng)的性質(zhì)、主賓的身份、國(guó)際慣例、對(duì)方對(duì)我的做法,以至當(dāng)前政治氣候等等。日常交往小型宴請(qǐng)則根據(jù)具體情況以個(gè)人名義或以夫婦名義出面邀請(qǐng)。通常如請(qǐng)主賓攜夫人出席,主人若已婚,一般以夫婦名義發(fā)出邀請(qǐng)。例如,作為東道國(guó)宴請(qǐng)來(lái)訪的外國(guó)代表團(tuán),出面主人的職務(wù)和專業(yè)一般同代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)對(duì)口、對(duì)等,身份低使人感到冷淡,規(guī)格過高亦無(wú)必要。在國(guó)際交往中,還根據(jù)需要舉辦一些日常的宴請(qǐng)活動(dòng)。二、有關(guān)宴請(qǐng)活動(dòng)的幾項(xiàng)組織工作(一)確定宴請(qǐng)目的、名義、對(duì)象、范圍與形式宴請(qǐng)的目的是多種多樣的,可以是為某一個(gè)人,也可以為某一事件。雙邊工作進(jìn)餐往往排席位,尤以用長(zhǎng)桌更便于談話。在代表團(tuán)訪問中,往往因日程安排不開而采用這種形式。(四)工 作 進(jìn) 餐按用餐時(shí)間分為工作早餐、工作午餐、工作晚餐(Working Breakfast,Working Lunch,Working Dinner)。外國(guó)人一般用紅茶,略備點(diǎn)心和地方風(fēng)味小吃。因此,茶葉、茶具的選擇要有所講究,或具有地方特色。不排席位,但如是為某貴賓舉行的活動(dòng),入座時(shí),有意識(shí)地將主賓同主人安排坐到一起,其他人隨意就座。茶會(huì)通常設(shè)在客廳,不用餐廳。(三)茶會(huì)(Tea Party)茶會(huì)是一種簡(jiǎn)便的招待形式。慶祝各種節(jié)日、歡迎代表團(tuán)訪問,以及各種開幕、閉幕典禮,文藝、體育招待演出前后往往舉行酒會(huì)。飲料和食品由招待員用托盤端送,或部分放置小桌上。但通常用的酒類品種較多,并配以各種果汁,不用或少用烈性酒。雞尾酒是用多種酒配成的混合飲料。不設(shè)座椅,僅置小桌(或茶幾),以便客人隨意走動(dòng)。這種招待會(huì)形式較活潑,便于廣泛接觸交談。我國(guó)內(nèi)舉行的大型冷餐招待會(huì),往往用大圓桌,設(shè)座椅,主賓席排座位,其余各席不固定座位,食品與飲料均事先放置桌上,招待會(huì)開始后,自動(dòng)進(jìn)餐。根據(jù)主、客雙方身份,招待會(huì)規(guī)格隆重程度可高可低,舉辦時(shí)間一般在中午十二時(shí)至下午二時(shí)、下午五時(shí)至七時(shí)左右。酒水可陳放在桌上,也可由招待員端送。常見的有:冷餐會(huì)(自助餐)(Buffet,Buffetdinner)這種宴請(qǐng)形式的特點(diǎn),是不排席位,菜肴以冷食為主,也可用熱菜,連同餐具陳設(shè)在菜桌上,供客人自取。家宴往往由主婦親自下廚烹調(diào),家人共同招待。家宴 即在家中設(shè)便宴招待客人。西方人的午宴有時(shí)不上湯,不上烈性酒。便宴 即非正式宴會(huì),常見的有午宴(Luncheon)、晚宴(Supper),有時(shí)亦有早上舉行的早餐(Breakfast)。席間一般用兩種酒,一種甜酒,一種烈性酒。我國(guó)在這方面做法較簡(jiǎn)單,餐前如有條件,在休息室稍事敘談,通常上茶和汽水、啤酒等飲料。席間佐餐用酒,一般多用紅、白葡萄酒,很少用烈性酒,尤其是白酒。外國(guó)宴會(huì)餐前上開胃酒。對(duì)餐具、酒水、菜肴道數(shù)、陳設(shè),以及服務(wù)員的裝束、儀態(tài)都要求很嚴(yán)格。許多國(guó)家正式宴會(huì)十分講究排場(chǎng),在請(qǐng)柬上注明對(duì)客人服飾的要求。有時(shí)亦安排樂隊(duì)奏席間樂。席間致辭或祝酒。國(guó)宴(State Banquet)是國(guó)家元首或政府首腦為國(guó)家的慶典,或?yàn)橥鈬?guó)元首、政府首腦來(lái)訪而舉行的正式宴會(huì),因而規(guī)格最高。其隆重程度,出席規(guī)格以及菜肴的品種與質(zhì)量等均有區(qū)別。宴會(huì)有國(guó)宴、正式宴會(huì)、便宴之分。舉辦宴請(qǐng)活動(dòng)采用何種形式,通常根據(jù)活動(dòng)目的,邀請(qǐng)對(duì)象以及經(jīng)費(fèi)開支等各種因素而定。各國(guó)宴請(qǐng)都有自己國(guó)家或民族的特點(diǎn)與習(xí)慣。至于簽訂多邊公約,通常僅設(shè)一個(gè)座位,一般由公約保存國(guó)代表先簽字,然后由各國(guó)代表依一定次序輪流在公約上簽字。有的國(guó)家安排一張長(zhǎng)方桌為簽字桌,但雙方參加儀式的人員坐在簽字桌前方兩旁,雙方國(guó)旗掛在簽字桌的后面。各國(guó)舉行的簽字儀式的安排不盡相同。在本國(guó)保存的文本上簽畢后,由助簽人員互相傳遞文本,相互握手。簽字人員入座時(shí),其他人員分主客各一方按身份順序排列于各自的簽字人員座位之后。座前擺的是各自保存的文本,上端分別放置簽字文具,中間擺一旗架,懸掛簽字雙方的國(guó)旗。我國(guó)舉行的簽字儀式,一般在簽字廳內(nèi)設(shè)置長(zhǎng)方桌一張,作為簽字桌。如一方要求讓某些未參加會(huì)談的人員出席,另 一方應(yīng)予同意,但雙方人數(shù)最好大體相等。安排簽字儀式,首先應(yīng)做好文本的準(zhǔn)備工作,有關(guān)單位應(yīng)及早做好文本的定稿、翻譯、校對(duì)、印刷、裝訂、蓋火漆印等項(xiàng)工作,同時(shí)準(zhǔn)備好簽字用的文具、國(guó)旗等物品,與對(duì)方商定助簽人員,并安排雙方助簽人員洽談?dòng)嘘P(guān)細(xì)節(jié)。一國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人訪問他國(guó),經(jīng)雙方商定發(fā)表聯(lián)合公報(bào)(或聯(lián)合聲明),有時(shí)也舉行簽字儀式。國(guó)家間通過談判,就政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科技文化等某一領(lǐng)域內(nèi)的相互關(guān)系達(dá)成協(xié)議,締結(jié)條約、協(xié)定或公約時(shí),一般都舉行簽字儀式。日常交往,客人來(lái)訪,相隔一段時(shí)間后,應(yīng)予回訪。一般官員、民間人士的會(huì)見,安排大體上相同,也要事先申明來(lái)意,約妥時(shí)間、地點(diǎn),通知來(lái)人身份和人數(shù),準(zhǔn)時(shí)赴約。夏天加冷飲。(八)會(huì)見時(shí)招待用的飲料,各國(guó)不一。如允許記者采訪,也只是在正式談話開始前采訪幾分鐘,然后統(tǒng)統(tǒng)離開。會(huì)見結(jié)束時(shí),主人應(yīng)送至車前或門口握別,目送客人離去后再回室內(nèi)。如果主人不到大樓門口迎候,則應(yīng)由工作人員在大樓門口迎接,引入會(huì)客廳。第三排第二排 7 5 3 1 主人 2 4 6 8 10攝影師位置(六)客人到達(dá)時(shí),主人在門口迎候。第一排人員既要考慮人員身份,也要考慮場(chǎng)地大小,即能否都攝入鏡頭。(五)如有合影,事先排好合影圖,人數(shù)眾多應(yīng)準(zhǔn)備架子。如雙方人數(shù)較多,廳室面積大,主談人說(shuō)話聲音低,宜安裝擴(kuò)音器。主人應(yīng)提前到達(dá)。作為前往會(huì)見一方的安排者,則應(yīng)主動(dòng)了解上述情況,并通知有關(guān)的出席人員。如因故不能接見,應(yīng)婉言解釋。三、會(huì)見和會(huì)談中的幾項(xiàng)具體要求(一)提出會(huì)見要求,應(yīng)將要求會(huì)見人的姓名、職務(wù)以及會(huì)見什么人、會(huì)見的目的告知對(duì)方。記錄員可安排在后面,如參加會(huì)談人數(shù)少,也可安排在會(huì)談桌就座。我國(guó)習(xí)慣把譯員安排在主談人右側(cè),但有的國(guó)家亦讓譯員坐在后面,一般應(yīng)尊重主人的安排。二、會(huì)談座位的安排雙邊會(huì)談通常用長(zhǎng)方形、橢圓形或圓形桌子,賓主相對(duì)而坐,以正門為準(zhǔn),主人占背門一側(cè),客人面向正門。其他客人按禮賓順序在主賓一側(cè)就座,主方陪見人在主人一側(cè)就座。某些國(guó)家元首會(huì)見還有其獨(dú)特禮儀程序,如雙方簡(jiǎn)短致辭、贈(zèng)禮、合影等。一、會(huì)見座位的安排會(huì)見通常安排在會(huì)客室或辦公室。外交使節(jié)到任后和離任前,還應(yīng)對(duì)與本國(guó)有外交關(guān)系的國(guó)家駐當(dāng)?shù)厥构?jié)作禮節(jié)性拜會(huì)。一般說(shuō)來(lái),禮節(jié)性拜會(huì),身份低者往見身份高者,來(lái)訪者往見東道主。東道國(guó)對(duì)來(lái)訪者(包括外國(guó)常駐外交使節(jié)到任和離任),從禮節(jié)及兩國(guó)關(guān)系上考慮,一般均根據(jù)對(duì)方身份及來(lái)訪目的,安排相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)人和部門負(fù)責(zé)人會(huì)見。會(huì)談也可以是指洽談公務(wù),或就具體業(yè)務(wù)進(jìn)行談判。事務(wù)性會(huì)見則有一般外交交涉、業(yè)務(wù)商談等等。禮節(jié)性的會(huì)見時(shí)間較短,話題較為廣泛。接見和拜會(huì)后的回訪,稱回拜。凡身份高的人士會(huì)見身份低的,或是主人會(huì)見客人,這種會(huì)見,一般稱為接見或召見??腿说诌_(dá)住處后,一般不要馬上安排活動(dòng),應(yīng)稍作休息,起碼給對(duì)方留下更衣時(shí)間。(三)指派專人協(xié)助辦理入出境手續(xù)及機(jī)票(車、船票)和行李提取或托運(yùn)手續(xù)等事宜。如果做不到,可印好住房、乘車表,或打好卡片,在客人剛到達(dá)時(shí),及時(shí)發(fā)到每個(gè)人手中,或通過對(duì)方的聯(lián)絡(luò)秘書轉(zhuǎn)達(dá)。(二)安排汽車,預(yù)定住房。如果客人是熟人,則可不必介紹,僅向前握手,互致問候;如果客人是首次前來(lái),又不認(rèn)識(shí),接待人員應(yīng)主動(dòng)打聽,主動(dòng)自我介紹;如果迎接大批客人,也可以事先準(zhǔn)備特定的標(biāo)志,如小旗或牌子等,讓客人從遠(yuǎn)處就能看到,以便客人主動(dòng)前來(lái)接洽。遇客人先上車,坐到了主人的位置上,則不必請(qǐng)客人挪動(dòng)位置。如是三排座的轎車,譯員坐在主人前面的加座上;如是二排座,譯員坐在司機(jī)旁邊。五、陪 車客人抵達(dá)后,從機(jī)場(chǎng)到住地,以及訪問結(jié)束,由住地到機(jī)場(chǎng),有的安排主人陪同乘車,也有不陪同乘車的。通常先將前來(lái)歡迎的人員介紹給來(lái)賓,可由禮賓交際工作人員或其他接待人員介紹,也可以由歡迎人員中身份最高者介紹。有的國(guó)家由女主人向女賓獻(xiàn)花。有的國(guó)家習(xí)慣送花環(huán),或者送一、二枝名貴的蘭花、玫瑰花等。如客人乘坐班機(jī)離開,應(yīng)通知其按航空公司規(guī)定時(shí)間抵達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理有關(guān)手續(xù)(身份高的客人,可由接待人員提前前往代辦手續(xù))。迎接人員應(yīng)在飛機(jī)(火車、船舶)抵達(dá)之前到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)。由于天氣變化等等意外原因,飛機(jī)、火車、船舶都可能不準(zhǔn)時(shí)。二、掌握抵達(dá)和離開的時(shí)間必須準(zhǔn)確掌握來(lái)賓乘坐飛機(jī)(火車、船舶)抵離時(shí)間,及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。也有從發(fā)展兩國(guó)關(guān)系或當(dāng)前政治需要出發(fā),破格接待,安排較大的迎送場(chǎng)面。當(dāng)事人不能出面時(shí),無(wú)論作何種處理,應(yīng)從禮貌出發(fā),向?qū)Ψ阶鞒鼋忉尅S龃饲闆r,可靈活變通,由職位相當(dāng)?shù)娜耸?,或由副職出面。確定迎送規(guī)格,主要依據(jù)來(lái)訪者的身份和訪問目的,適當(dāng)考慮兩國(guó)關(guān)系,同時(shí)要注意國(guó)際慣例,綜合平衡。對(duì)長(zhǎng)期在本國(guó)工作的外國(guó)人士和外交使節(jié)、專家等,他們到離任時(shí),各國(guó)有關(guān)方面亦安排相應(yīng)人員迎送。對(duì)其他人員的訪問,一般不舉行歡迎儀式。各國(guó)對(duì)外國(guó)國(guó)家元首、政府首腦的正式訪問,往往都舉行隆重的迎送儀式。第一篇:外事接待相關(guān)禮儀外事接待相關(guān)禮儀迎送禮儀迎來(lái)送往是常見的社交禮節(jié)。在國(guó)際交往中,對(duì)外國(guó)來(lái)訪的客人,通常均視其身份和訪問性質(zhì),以及兩國(guó)關(guān)系等因素,安排相應(yīng)的迎送活動(dòng)。對(duì)軍方領(lǐng)導(dǎo)人的訪問,也舉行一定的歡迎儀式,如安排檢閱儀杖隊(duì)等。然而,對(duì)應(yīng)邀前來(lái)訪問者,無(wú)論是官方人士、專業(yè)代表團(tuán)還是民間團(tuán)體、知名人士,在他們抵離時(shí),均安排相應(yīng)身份人員前往機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)迎送。一、確定迎送規(guī)格對(duì)來(lái)賓的迎送規(guī)格各國(guó)做法不盡一致。主要迎送人通常都要同來(lái)賓的身份相當(dāng),但由于各種原因(例如國(guó)家體制不同,當(dāng)事人年高不便出面,臨時(shí)身體不適或不在當(dāng)?shù)氐鹊龋?,不可能完全?duì)等??傊?,主人身份總要與客人相差不大,同客人對(duì)口、對(duì)等為宜。其他迎送人員不宜過多。然而,為避免造成厚此薄彼的印象,非有特殊需要,一般都按常規(guī)辦理。如有變化,應(yīng)及時(shí)周知。一般大城市,機(jī)場(chǎng)離市區(qū)又較遠(yuǎn),因此,既要順利地接送客人,又不過多耽誤迎送人員的時(shí)間,就要準(zhǔn)確掌握抵離時(shí)間。送行則應(yīng)在客人登機(jī)之前抵達(dá)(離去時(shí)如有歡送儀式,則應(yīng)在儀式開始之前到達(dá))。三、獻(xiàn) 花如安排獻(xiàn)花,須用鮮花,并注意保持花束整潔、鮮艷,忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)人與客人握手之后,將花獻(xiàn)上。四、介 紹客人與迎接人員見面時(shí),互相介紹。客人初到,一般較拘謹(jǐn),主人宜主動(dòng)與客人寒暄。如果主人陪車,應(yīng)請(qǐng)客人坐在主人的右側(cè)。上車時(shí),最好客人從右側(cè)門上車,主人從左側(cè)門上車,避免從客人座前穿過。六、對(duì)一般客人的迎接迎接一般客人,無(wú)官方正式儀式,主要是做好各項(xiàng)安排。七、迎送工作中的幾項(xiàng)
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