【正文】 過張榜公告、（）等方式告知講座的內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)，請退休人員報(bào)名參加。A、經(jīng)營能力B、學(xué)習(xí)能力C、分析能力D、判斷能力 50．制定失業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃的前期信息準(zhǔn)備內(nèi)容包括：掌握失業(yè)人員的培訓(xùn)意向和職業(yè)期望、分析失業(yè)人員狀況、()。A、勞動(dòng)者拒絕用人單位管理人員違章指揮的 B、勞動(dòng)者在本單位因公負(fù)傷被確認(rèn)部分喪失勞動(dòng)能力的 C、因勞動(dòng)者過錯(cuò)致使勞動(dòng)合同無效的D、勞動(dòng)者要求參加社會(huì)保險(xiǎn)的 48．()是職業(yè)中介機(jī)構(gòu)依法禁止的行為。A、勞動(dòng)者開始依法享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的 B、勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的 C、開始依法為勞動(dòng)者繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的D、開始依法為勞動(dòng)者繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的46．經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的支付標(biāo)準(zhǔn)按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，6個(gè)月以上不滿1年的，支付()工資。A、勞動(dòng)報(bào)酬B、社區(qū)情況C、規(guī)章制度D、家庭收入44．用人單位自用工之日起滿（）年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。A、求職登記和職業(yè)指導(dǎo)B、崗位援助C、學(xué)歷教育D、跟蹤服務(wù) 42．求職者求職的一般過程不包括()。A、創(chuàng)建再就業(yè)基地B、開發(fā)社區(qū)“三保、三托“崗位C、開發(fā)高新技術(shù)崗位D、興辦社區(qū)服務(wù)實(shí)體 40．就業(yè)援助服務(wù)內(nèi)容包括()。A、教育原則B、實(shí)效原則C、強(qiáng)制原則D、政治原則 3 8．就業(yè)援助工作的主要方式不包括()。A、批評原則B、傾情投入原則C、接納原則D、公開原則 6．在街道社區(qū)提供有針對性的勞動(dòng)保障政策指導(dǎo)的主要內(nèi)容不包括（）。A、社區(qū)組織B、機(jī)構(gòu)C、企業(yè)D、個(gè)人 34．個(gè)案工作較常用的方式包括會(huì)談、()和記錄。A、動(dòng)員報(bào)告B、總結(jié)報(bào)告C、專題報(bào)告D、制作宣傳欄 32．通過人際交往進(jìn)行政策宣傳、咨詢活動(dòng)的主要方法包括()。A、舉辦報(bào)告會(huì)B、舉辦社區(qū)論壇C、口頭宣傳和解答有關(guān)政策D、舉辦專題文藝匯演 30．公益活動(dòng)和（）等是政策宣傳、咨詢活動(dòng)的主要方法。A、詳細(xì)具體B、專業(yè)抽象C、篇幅固定D、簡明扼要 28．以傳媒為載體進(jìn)行政策宣傳、咨詢活動(dòng)的主要形式包括()。A、反映信息采集的完整性 B、反映統(tǒng)計(jì)方法的科學(xué)性C、反映領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性 D、反映事物的發(fā)展過程 26．公文是在公務(wù)活動(dòng)中使用的、以說明為主、兼有（）的應(yīng)用文體。A、結(jié)構(gòu)特征性B、數(shù)量規(guī)律性C、考核體系D、質(zhì)量指標(biāo)24．統(tǒng)計(jì)分析中常用的比較分析方法是和計(jì)劃比較、和過去比較、和（）。A、信息分類B、信息調(diào)節(jié)C、手工臺(tái)賬記錄D、信息交換22．勞動(dòng)保障管理信息系統(tǒng)具有（）、公共服務(wù)、基金監(jiān)管和客觀決策四項(xiàng)功能。A、有統(tǒng)計(jì)分析B、有情況說明C、公開填寫D、便于填寫20．管理信息系統(tǒng)主要包括確定信息需要、收集和處理信息和（）三種功能。A、專家評價(jià)B、回收率C、有效回收率D、填寫錯(cuò)誤 8．在信息采集中，問卷調(diào)查實(shí)施的基本程序是（）一分發(fā)問卷一回收問卷一整理審查問卷。A、整理調(diào)查資料B、進(jìn)行多點(diǎn)的對比調(diào)查C、修改完善調(diào)查計(jì)劃D、研究調(diào)查資料 16．勞動(dòng)保障協(xié)理員做好入戶調(diào)查日志一般應(yīng)遵守的基本原則不包括()。A、編寫．B、統(tǒng)計(jì)匯總C、經(jīng)驗(yàn)判斷D、問卷設(shè)計(jì) 4．（）不是制定勞動(dòng)保障社會(huì)調(diào)查工作計(jì)劃中確定調(diào)查計(jì)劃的主要內(nèi)容。A、經(jīng)常搬動(dòng)設(shè)備B、保持設(shè)備穩(wěn)定C、卸載無用程序D、定期查殺病毒 12．勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)對各類勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)提供支持，其中包括()。A、上級民政部門開展服務(wù)B、社區(qū)維修服務(wù)C、社區(qū)服務(wù)民間組織的志愿服務(wù)D、社區(qū)健康服務(wù) 10．人際溝通中的說話策略包括：()、選擇話題、注意說話場合和說話對象、把握時(shí)機(jī)等技巧。A促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定B經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)相協(xié)調(diào)C應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化對就業(yè)的影響D擴(kuò)大就業(yè)，創(chuàng)造就業(yè)條件8．社區(qū)的功能分為一般功能和本質(zhì)功能兩個(gè)方面，其中一般功能包括：經(jīng)濟(jì)功能、政治功能、（）、福利和服務(wù)功能、娛樂功能、保障功能、管理功能。A、居家養(yǎng)老服務(wù)B、提供集中生活場所C、免費(fèi)體檢D、提供醫(yī)療保健服務(wù) 6．指導(dǎo)納入社區(qū)管理的企業(yè)退休人員建立（）是社會(huì)化管理服務(wù)四項(xiàng)基礎(chǔ)工作之一。這句話是社會(huì)保險(xiǎn)（）基本原則的體現(xiàn)。A、團(tuán)結(jié)意識(shí)B、大局意識(shí)C、職業(yè)技能D、職業(yè)情感3．勞動(dòng)保障協(xié)理員工作是最基層的工作，涉及方方面面、干家萬戶，需要發(fā)揚(yáng)集體主義精神，以集體為重，自覺做到個(gè)人利益服從集體利益，()。1．（）是從事一定職業(yè)的人們，在職業(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。A、產(chǎn)假 B、醫(yī)療保險(xiǎn) C、產(chǎn)假工資 D、生育醫(yī)療服務(wù) （）原因?qū)е鲁蔀榫蜆I(yè)困難人員。A、6%左右 B、6%以內(nèi) C、8%左右 D、8%以內(nèi) （）費(fèi)用。個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額（），終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。A、職業(yè)技能和就業(yè)能力 B、生活能力 C、異地轉(zhuǎn)移能力 D、就地就近生存能力 （）的20%。A、發(fā)放宣傳資料 B、書信或電子郵件 C、口頭解答服務(wù) D、設(shè)立宣傳窗（欄）35.（）既是對勞動(dòng)保障協(xié)理員的第一要求，也是在提供政策咨詢服務(wù)時(shí)的首要要求。A、程序和方法 B、紀(jì)律和方法 C、法律和制度 D、調(diào)解和制裁、現(xiàn)場進(jìn)行政策解釋和教育疏導(dǎo)，事后做好（）工作。A、文章 B、新聞 C、文種 D、報(bào)表、（）情況和就業(yè)再就業(yè)動(dòng)態(tài)情況。A、編號 B、街道社區(qū)名稱 C、退休人員基本情 況 D、幫助聯(lián)系生活照料服務(wù)（）不屬于報(bào)表說明和分析的主要內(nèi)容。A、時(shí)間 B、種類 C、結(jié)構(gòu) D、單位，不屬于退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡正面內(nèi)容的是（）。A、信息采集 B、信息分類 C、信息匯總 D、信息公布，把零散的檔案進(jìn)行分類、組合、排列和（），使其系統(tǒng)化。A、興趣及愛好 B、居住情況 C、檔案存放地點(diǎn) D、發(fā)揮作用情況23.（）是指對所采集的信息進(jìn)行科學(xué)的分類、匯總和加工，使信息系統(tǒng)化、條理化的過程。A、享受少數(shù)民族政策 B、享受住房補(bǔ)貼 C、享受政策期 限 D、享受政策動(dòng)機(jī)（）。A、勞動(dòng)人口 B、軍隊(duì)服役人口 C、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口 D、就業(yè)人口（）劃分，從業(yè)人員可分為單位就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)、勞務(wù)輸出就業(yè)、公益崗位就業(yè)等。A、對重要軟件和數(shù)據(jù)做備份 B、可以安裝各類軟件C、可以安裝來歷不明的軟件 D、經(jīng)常更換U盤 17.（）是指全部人口中已經(jīng)或可能參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。A、準(zhǔn)確性 B、單一性 C、開放性 D、隱蔽性，在溝通的過程中必須遵循清晰、簡明、準(zhǔn)確、（）、有建設(shè)性、禮貌六大原則。A、建設(shè)功能 B、生產(chǎn)功能 C、保護(hù)功能 D、教育功能、社區(qū)居委會(huì)的社區(qū)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)民間組織的（）以及各類組織、企業(yè)和個(gè)人開展的社區(qū)服務(wù)。A、將符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)納入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍B、加強(qiáng)街道和社區(qū)黨建工作 C、落實(shí)退休人員社會(huì)保險(xiǎn)待遇 D、指導(dǎo)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)勞動(dòng)保障工作 、（）、協(xié)作履行原則。A、合法性 B、營利性 C、福利性 D、獨(dú)立性 ，不正確的是()。A、分散就業(yè) B、分散按比例就業(yè) C、合伙就業(yè) D、集體就業(yè)()來保障勞動(dòng)者的基本生活。A、團(tuán)結(jié)互助，相互支持 C、制定政策，領(lǐng)會(huì)政策 C、執(zhí)行政策，注重落實(shí) D、樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，但受()因素影響尚未實(shí)現(xiàn)就業(yè)是失業(yè)的特征之一。A、主要作用 B、基本原則 C、法定原則 D、強(qiáng)制要求、()方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高，在職業(yè)實(shí)踐中所形成的道德品質(zhì)以及應(yīng)達(dá)到的職業(yè)道德境界。第一篇：2015年最新勞動(dòng)保障協(xié)理員國家職業(yè)資格四級考試模擬試題附答案2015年最新勞動(dòng)保障協(xié)理員國家職業(yè)資格四級考試模擬試題附答案 理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題(1~80題):鮮明的職業(yè)性，內(nèi)容、形式的多樣性，較強(qiáng)的適用性，相對的()。A、穩(wěn)定性和不變性 B、穩(wěn)定性和連續(xù)性 C、多變性和階段性 D、強(qiáng)制性和約束性，集體主義是社會(huì)注意職業(yè)道德的()。A、法律行為 B、道德行為 C、社會(huì)行為 D、家庭行為4.()是勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則“嚴(yán)格執(zhí)行國、地方的勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和有關(guān)政策” 的要求。A、社會(huì) B、身體 C、主觀 D、客觀、()、自主擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)等。A、政治手段 B、金融手段 C、社會(huì)手段 D、經(jīng)濟(jì)手段:強(qiáng)制性、補(bǔ)償性、預(yù)防性、()、共濟(jì)性和責(zé)任分擔(dān)。A、目標(biāo)不同 B、對象不同 C、性質(zhì)不同 D、經(jīng)費(fèi)來源不同，不屬于勞動(dòng)保障部門主要職責(zé)的是（）。A、安全履行原則 B、實(shí)際旅行原則 C、一致履行原 則 D、防范風(fēng)險(xiǎn)原則：經(jīng)濟(jì)功能、政治功能、（）、衛(wèi)生功能、福利和服務(wù)功能、娛樂功能、保障功能、管理功能。A、仲裁服務(wù) B、審判服務(wù) C、志愿服務(wù) D、公證服務(wù) 、時(shí)效性、（）。A、完整 B、單向 C、復(fù)雜 D、間接 ：（）。A、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口 B、法定勞動(dòng)年齡人口 C、適齡就業(yè)人 口 D、勞動(dòng)力資源18.（）是實(shí)現(xiàn)的社會(huì)勞動(dòng)供給，是直接的、已經(jīng)開發(fā)的勞動(dòng)力資源。A就業(yè)方式 B、就業(yè)去向 C、產(chǎn)業(yè) D、所在單位性質(zhì)20.（）是采集失業(yè)人員享受就業(yè)再就業(yè)政策情況的主要內(nèi)容之一。A、信息反饋 B、數(shù)據(jù)錄入 C、信息匯總 D、入戶調(diào)查（卡）中，不屬于退休人員基本情況的是（）。A、信息運(yùn)用 B、信息整理 C、信息反饋 D、信息傳遞 24.（）應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則。A、公示 B、錄入 C、編目 D、反饋（）包括報(bào)表目錄、報(bào)表表示和填表說明。A、編號 B、街道社區(qū)名稱 C、退休人員基本情 況 D、街道、社區(qū)聯(lián)系人，屬于退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡背面內(nèi)容的是（）。A、存在的問題 B、基本情況分析 C、報(bào)表結(jié)構(gòu)分析 D、工作建議（）。A、參加公益性活動(dòng) B、家庭財(cái)產(chǎn) C、學(xué)歷 D、享受扶持政策項(xiàng)目（）。A、仲裁 B、行政處罰 C、善后處置 D、公證，提供政策咨詢的方式可分為（）和書面解答服務(wù)。A、準(zhǔn)確解答咨詢?nèi)怂岢龅娜繂栴} B、全面把握咨詢?nèi)怂稍兊膬?nèi)容 C、解答要通俗易懂、相互交流 D、熟練掌握當(dāng)前的有關(guān)政策，主要是針對農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力的特點(diǎn)，提高其（）。A、工資總額 B、全部收入 C、工資和獎(jiǎng)金 D、職工個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)之和《關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》實(shí)施后到達(dá)退休年齡但繳費(fèi)年限累計(jì)不滿15年的人員，不發(fā)給基礎(chǔ)養(yǎng)老金。A、不予支付 B、按月支付給本人 C、按年支付給本人 D、一次性支付給本人 （）。A、社區(qū)就醫(yī) B、規(guī)定病種 C、門診醫(yī)療 D、特殊病種 （）。A、技能水平B、家庭因素 C、身體因素 D、失去土地第二篇：勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)資格四級考試?yán)碚撝R(shí)(1～100題，共100道題，滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(1～65題，每題1分，共65分。A、社會(huì)公德B、社會(huì)規(guī)范C、職業(yè)態(tài)度D、職業(yè)道德 2．“樂業(yè)’’體現(xiàn)在()和職業(yè)行為兩個(gè)方面。A、集體利益服從社會(huì)利益 B、家庭利益服從集體利益 C、局部利益服從全局利益 D、地方利益服從中央利益4．社會(huì)保險(xiǎn)既要確保每一個(gè)勞動(dòng)者都能夠維持基本生活，又要適度體現(xiàn)不同勞動(dòng)者之間的差別，提高參保繳費(fèi)的積極性。A、與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)B、公平和效率相結(jié)合 C、權(quán)利與義務(wù)相對應(yīng)D、社會(huì)與個(gè)人相結(jié)合5．現(xiàn)行企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的主要內(nèi)容包括：落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)待遇、開展黨組織活動(dòng)、()和組織文化體育活動(dòng)。A、社區(qū)黨組織B、興趣愛好組織 C、自我管理和互助服務(wù)組織D、幫扶互助組織 7．就業(yè)促進(jìn)法的立法宗旨不包拮()。A、保育功能、衛(wèi)生功能 B、教育功能、生產(chǎn)功能 C、修復(fù)功能、開發(fā)功能 D、教育功能、衛(wèi)生功能 9．社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括政府公共服務(wù)；社區(qū)居委會(huì)的社區(qū)服務(wù)；（）： 各類組織、企業(yè)和個(gè)人開展的社區(qū)服務(wù)。A、愛護(hù)聽話者B、分析聽話者’C、分析發(fā)言者D、分析發(fā)言材料11．計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)應(yīng)注意：潔凈度、溫度和濕度、供電電源、電磁干擾、正確開關(guān)機(jī)、()、動(dòng)手必知。A、小區(qū)綠化管理B、小區(qū)治安管理 C、健身培訓(xùn)管理D、就業(yè)培訓(xùn)管理‘l 3．邏輯分析、試驗(yàn)調(diào)查和（）是制定勞動(dòng)保障社會(huì)調(diào)查工作計(jì)劃中對調(diào)查方案進(jìn)行可行性研究的常用方法。A、調(diào)查方法B、調(diào)查目的C、調(diào)查對象D、訪問交談卷冊一：理論知識(shí)部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員國家職業(yè)資格三級)第2頁(共12頁)1 5．（）是勞動(dòng)保障社會(huì)調(diào)查工作計(jì)劃中組織試驗(yàn)調(diào)查實(shí)施步驟的內(nèi)容之一。A、有被調(diào)查對象的完整資料B、記錄時(shí)不能取舍C、要有基本要件D、要簡明扼要l 7．在信息采集中，利用客觀檢驗(yàn)法對設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷初稿進(jìn)行試用，其檢查和分析的主要因素不包括()。A、組織動(dòng)員B、收集資料C、問卷試驗(yàn)D、確定調(diào)查對象 19．編制信息管理臺(tái)賬應(yīng)做到分類建賬、完整記錄和()。A、確定信息資源B、促使信息得到使用 C、建設(shè)信息設(shè)施D、核對信息 1．失業(yè)人員動(dòng)態(tài)跟蹤的信息處理一般分為信息系統(tǒng)處理、電子臺(tái)賬記錄和（）三種方式。A、信息采集B、信息校核C、業(yè)務(wù)經(jīng)辦D、跟蹤服務(wù)23．統(tǒng)計(jì)分析的作用是透過現(xiàn)象表面的數(shù)量特征認(rèn)識(shí)其內(nèi)在的()，揭示其本質(zhì)特征。A、不同類比較B、同行(同類)C、概念比較D、數(shù)據(jù)比較25．撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的基本要求是反映客觀事物的真實(shí)性、用數(shù)據(jù)和事實(shí)說明問題和()。A、敘事和抒情B、宣傳和咨詢C、敘述和議論D、圖片和抒情 27．公文寫作具有實(shí)用性強(qiáng)、政策性強(qiáng)和（）的特點(diǎn)。A、組織社區(qū)論壇 B、舉辦勞動(dòng)保障知識(shí)競賽C、開展就業(yè)援助月活動(dòng)D、制作宣傳櫥窗29．語言宣傳咨詢服務(wù)主要形式有：設(shè)立政策咨詢服務(wù)臺(tái)或窗口、（）、開通咨詢服務(wù)熱線電話和自動(dòng)語音查詢服務(wù)電話等。A、目標(biāo)管理B、聽取匯報(bào)C、輿論引導(dǎo)D、檢查評估 1．（）不是組織學(xué)習(xí)教育進(jìn)行政策宣傳、咨詢活動(dòng)的主要方法之一。A、總結(jié)報(bào)比IZlB、典型示范C、走訪活動(dòng)D、知識(shí)講座 3 3．個(gè)案工作的對象是()。A、評估B、統(tǒng)計(jì)C、訪視D、考核 3 5．個(gè)案工作的原則包括()。A、就業(yè)困難人員就業(yè)援助政策B