【正文】 工作經(jīng)驗(yàn)，必須經(jīng)過培訓(xùn)考核階段，培訓(xùn)周期為：到崗一周考核基礎(chǔ)說辭，合格后可輪接電話，輪接電話三天后實(shí)戰(zhàn)考核，考核合格的，同意錄用，從到崗日起1個(gè)月為試用期，表現(xiàn)合格則成為公司的正式員工，享受相應(yīng)待遇，表現(xiàn)出色的可由銷售經(jīng)理（主管）報(bào)營銷總監(jiān)審批提前轉(zhuǎn)正。（二）、員工的聘用與離退公司員工工作關(guān)系采用聘用制。下級(jí)犯錯(cuò)，直接上級(jí)應(yīng)負(fù)管理不善之責(zé)。現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理對(duì)營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)。四、置業(yè)顧問職責(zé)日?？蛻衄F(xiàn)場(chǎng)接待與樓盤推介講解；現(xiàn)場(chǎng)電話接聽與接待；參加了解市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤的活動(dòng)；參加對(duì)外的市場(chǎng)促銷活動(dòng)；信息和市場(chǎng)信息的收集與反饋；客戶的跟蹤服務(wù)和售后服務(wù)工作；接待、銷售與服務(wù)情況的記錄、匯總；客戶詳細(xì)資料建檔；營銷部工作文件存檔現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、銷售主管指派的其它工作。每天下班前當(dāng)面或電話向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理報(bào)告當(dāng)班情況協(xié)助主持早晚會(huì)。協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律、人員排班及考勤；按時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)來電來訪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。二、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)全面負(fù)責(zé)銷售部的銷售業(yè)務(wù)，保證本銷售部的工作能順利正常地自行運(yùn)作，保證項(xiàng)目全過程，無客戶激烈投訴；指導(dǎo)樓盤客戶積累工作，協(xié)助分析阻因并找出應(yīng)對(duì)方法，指導(dǎo)銷售；營銷部工作文件存檔負(fù)責(zé)銷售控制，人員考勤及現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律；協(xié)助銷售談判，負(fù)責(zé)簽約的最后把關(guān)；保證本銷售部無重大責(zé)任事故發(fā)生，負(fù)責(zé)妥善處理好銷售部的突發(fā)事件；負(fù)責(zé)合同審核工作；各種銷售物料計(jì)劃；負(fù)責(zé)物業(yè)管理、工程、信貸、財(cái)務(wù)方面的相關(guān)對(duì)接；負(fù)責(zé)銷售部工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行；主持每天早會(huì)、晚會(huì)及周例會(huì)；1專業(yè)銷售人才培養(yǎng)與培訓(xùn)；1參與制定推盤計(jì)劃、銷售計(jì)劃，完全負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行；1營銷部下達(dá)的的其它工作任務(wù)。1領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作，營銷部工作人員的任免。1為公司產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)。1代表公司協(xié)調(diào)處理與銷售關(guān)聯(lián)的政府職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系，重要危機(jī)公關(guān)。1定期主持召開公司營銷工作會(huì)議，全面準(zhǔn)確地握公司的營銷運(yùn)行狀況。負(fù)責(zé)制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。全面負(fù)責(zé)公司營銷各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。全面了解國家的房地產(chǎn)宏觀政策走向。有責(zé)按合同規(guī)定按時(shí)按額收回應(yīng)收帳款，杜絕環(huán)帳死帳。有權(quán)維護(hù)公司利益，有責(zé)按全面、準(zhǔn)確、具體的要求將客戶的要求提交公司，并同時(shí)有責(zé)將公司的意見反饋給客戶。有權(quán)對(duì)客戶信息進(jìn)行嚴(yán)格管理，有權(quán)開展客情維護(hù)活動(dòng)；有責(zé)杜絕客戶信息和公司市場(chǎng)商業(yè)信息泄露。第九條 負(fù)責(zé)客戶管理。第八條 負(fù)責(zé)公司客戶資源信息的利用。有權(quán)按客戶的需求和喜好推薦公司經(jīng)銷的各類產(chǎn)品和服務(wù)，有責(zé)正確、全面、客觀的向客戶介紹公司所經(jīng)銷產(chǎn)品名稱、品牌、尺寸、型號(hào)、價(jià)格及設(shè)備運(yùn)作原理等。有責(zé)維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格體系穩(wěn)定，有責(zé)確保所簽訂合同是公司有能力履行的，控制和防范簽約風(fēng)險(xiǎn)。第六條 負(fù)責(zé)簽訂銷售合同。第五條 負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣計(jì)劃。有權(quán)提出營銷政策與市場(chǎng)推廣計(jì)劃建議，有權(quán)開發(fā)和培育新產(chǎn)品市場(chǎng)。第三條 營銷一部是本部門銷售合同簽訂與貨款回收、客戶關(guān)系維護(hù)與客戶管理的權(quán)責(zé)部門。第一篇：營銷部崗位職責(zé)營銷部職能第一章 定位 第一條 營銷一部是公司產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)開發(fā)、銷售的權(quán)責(zé)部門。第二條 營銷一部是公司實(shí)現(xiàn)銷售額目標(biāo)的權(quán)責(zé)部門之一。第二章 職能界定第四條 負(fù)責(zé)計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)。有責(zé)實(shí)現(xiàn)營銷一部年度銷售目標(biāo)。有權(quán)策劃與實(shí)施公司整體的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，有責(zé)通過市場(chǎng)活動(dòng)促進(jìn)與配合營銷一部、營銷二部及紹興公司實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)。有權(quán)根據(jù)公司的營銷政策、技術(shù)能力、產(chǎn)品與服務(wù)、價(jià)格體系與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，進(jìn)而簽訂合同。第七條 負(fù)責(zé)向客戶介紹推廣公司的產(chǎn)品與服務(wù)。有責(zé)減少因客戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知不足導(dǎo)致的選型錯(cuò)誤，功能匹配不合適的風(fēng)險(xiǎn)；有責(zé)杜絕因產(chǎn)品功能達(dá)不到客戶需求所導(dǎo)致的履約風(fēng)險(xiǎn)。有權(quán)利用客戶資源信息開拓市場(chǎng)，有責(zé)用全力用好客戶資源信息，達(dá)成銷售目標(biāo)，減少客戶資源信息浪費(fèi)或空置現(xiàn)象?？蛻粜畔⑹枪局匾Y源，客戶信息的所有權(quán)歸公司。第十條 負(fù)責(zé)公司與客戶在簽訂合同和履行合同過程中的協(xié)調(diào)溝通。第十一條 負(fù)責(zé)銷售回款。第二篇：營銷部崗位職責(zé)營銷部工作文件存檔編號(hào)：（營）031 營銷部崗位權(quán)責(zé)及管理制度第一、營銷部崗位權(quán)責(zé)一、營銷總監(jiān)崗位權(quán)責(zé)二、銷售經(jīng)理職責(zé)三、銷售主管職責(zé)四、置業(yè)顧問職責(zé)第二、營銷部管理制度及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一、基本工作制度（一）、基本原則:（二）、員工的聘用與離退（三）、除名與辭退二、日常管理制度（一）、考勤要求:（二）、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律要求：（三）、服飾規(guī)范:（四）、電話規(guī)定:（五）、衛(wèi)生制度:（六）、案場(chǎng)制度:（七）、物品擺放制度（八）、會(huì)議制度（九）、辦公用品使用制度第三、附則三人行必有我?guī)煚I銷部工作文件存檔第一、營銷部崗位權(quán)責(zé)一、營銷總監(jiān)崗位權(quán)責(zé)全面負(fù)責(zé)公司的營銷組織、策劃、管理，確保公司營銷工作的正常運(yùn)行。全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求，為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃。負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司營銷費(fèi)用的審核。擬訂的銷售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益，又有利于銷售工作的開展，最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值。1及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示，并貫徹執(zhí)行。1全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。1所訂的行銷計(jì)劃及營銷推廣方案切合實(shí)際，科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)，且行之有效。1完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。三、銷售主管職責(zé)首先是一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問，能起典范作用。負(fù)責(zé)合同的審核工作；根據(jù)銷售物料計(jì)劃去準(zhǔn)備