【正文】 客戶在使用財付通一點通業(yè)務(wù)提供的任何功能之前，必須在（）激活該業(yè)務(wù)。A、5客戶預(yù)約同一期理財產(chǎn)品時，（）。B、省內(nèi)客戶于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。B、單筆5萬元（含）客戶遺失存單、存折、綠卡、掛失申請書等憑證，或遺忘密碼、丟失預(yù)留印鑒時，郵儲機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶的掛失請求，在（）內(nèi)對客戶賬戶進(jìn)行止付。B、5000客戶密碼必須由客戶使用專用密碼輸入設(shè)備輸入，只能輸入到終端畫面的客戶密碼輸入域里，密碼輸入時屏幕上顯示“（）”代替密碼值。B、可繼續(xù)使用客戶代理他人存款業(yè)務(wù)發(fā)生內(nèi)部操作差錯，柜員不得使用（）交易。C、預(yù)約計算機(jī)的應(yīng)用大致可分為五個方面：科學(xué)計算、（）、過程控制、計算機(jī)輔助功能和人工智能。A、每日余額合計數(shù)貨幣市場基金是基金業(yè)務(wù)按（）不同的分類。B、事后監(jiān)督部門 匯兌業(yè)務(wù)中冷僻字如“霸”，可在錄入時表示為（）。B、三河南省簡稱（），省會是鄭州。D、支取日關(guān)于客戶變更有效實名證件，以下說法正確的是（）。D、不需提供證明個人人民幣通知存款單筆最高限額為（）。C、合法性第五套人民幣5元券，主色調(diào)為（），正面主景為毛澤東頭像，背面為泰山，水印為水仙花。D、通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)從2004年施行的《中國人民銀行法》明確（）接管儲蓄管理工作。B、網(wǎng)匯e辦理密碼匯款，匯款人（）信息可以不通知收款人。A、山西2004年1月1日起執(zhí)行的《不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，紙幣票面裂口超過（）處，長度每處超過5毫米的，必須按規(guī)定挑剔出來。辯別面額，票面剩余（），其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額半額兌換。B、客戶的申請某客戶于2010年6月17日開戶存入35000元整存整取3個月期的定期存款，于2010年9月17日支取，應(yīng)付利息（）元。C、5密碼掛失滿（）后，客戶本人可憑中國郵政儲蓄銀行特殊業(yè)務(wù)申請書在原掛失網(wǎng)點辦理密碼撤銷。D、50000綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個，儲種不包括（）。A、掛失事項的更改客戶辦理支票類存款交易時普通柜員需辦理（）手續(xù)。B、柜員軋賬單開戶方局收到交易方局要求查實交易明細(xì)狀態(tài)的請求時，應(yīng)于（）內(nèi)將有關(guān)資料或查詢信息反饋交易方。B、縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)假幣持有人對被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h，可以自收繳之日起3個工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》直接向當(dāng)?shù)兀ǎ┨岢鰰骅b定申請。B、支取日《銀監(jiān)法》規(guī)定，（）可以進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查。B、國務(wù)院《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)申領(lǐng)經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)發(fā)放的（）。第二篇：郵政儲匯業(yè)務(wù)員理論知識復(fù)習(xí)題(初級)郵政儲匯業(yè)務(wù)員理論知識復(fù)習(xí)題（初級）一、單項選擇（）是郵政基本業(yè)務(wù)之一，是郵政賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。99.()儲蓄機(jī)構(gòu)可以以散發(fā)有價饋贈品為條件吸收儲蓄存款。97.()郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi)實行政府定價，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院郵政管理部門制定。95.()客戶來辦理一筆50000元投單普通匯款，同時辦理了投單回執(zhí)業(yè)務(wù)，附言為“生日快樂”。93.()市縣行匯兌中心設(shè)立憑證管理員、清算會計管理員、主管三個崗位。91.()活期密碼掛失只能在省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。89.()郵政代理保險網(wǎng)點之間柜員、綜合柜員、郵政代理保險網(wǎng)點支行長應(yīng)定期輪換，避免一人在一崗、一所長期工作可能帶來的人為風(fēng)險。87.()現(xiàn)金收支記錄主要記錄昨日結(jié)存的現(xiàn)金（窗口）；本日請領(lǐng)、收儲現(xiàn)金（窗口），手工事項收、付款（包括憑證、國債、借匯兌款、代收等）；本日支付、上繳現(xiàn)金現(xiàn)金（窗口、）；、本日結(jié)余等、內(nèi)容。85.()郵政通信的生產(chǎn)過程是通過傳遞信息來產(chǎn)生效用。83.()市行稽查部門要每季度對縣行檢查一次舉報處理工作。82.()外國出版的外文報刊，稱為“外文報刊”。80.()在ＡＴＭ上修改密碼，須輸入新密碼三次，交易才能成功。78.()金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照中國銀行的有關(guān)規(guī)定，將兌換的殘缺、污損人民幣交存當(dāng)?shù)刂袊y行分支機(jī)構(gòu)。76.()對大宗收匯匯款的退匯只允許現(xiàn)金退匯，不支持賬戶退匯的功能。74.()綠卡的功能有通存通兌、消費(fèi)支付、咨詢服務(wù)、質(zhì)押貸款等。72.()零存整取定期儲蓄是指由客戶選定存期，在存期內(nèi)按月多次存入固定金額，到期一次支取本息的一種定期儲蓄存款種類。每題1分，滿分30分。將判斷結(jié)果填入括號中。A、短期利率和中長期利率B、名義利率和實際利率C、固定利率和浮動利率D、法定利率和市場利率（）。A、褚 chǔB、鄷 f232。A、變更名稱B、更換中層管理干部C、變更機(jī)構(gòu)所在地D、變更注冊資本（）。A、柜員軋賬B、機(jī)構(gòu)軋賬C、臨時軋賬D、日終軋賬，不斷地（），促進(jìn)郵政的良性循環(huán)。A、堅持錢賬分管、印鑒分管、章證分管、雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運(yùn)的原則B、現(xiàn)金收付必須手續(xù)清楚，責(zé)任分明、數(shù)字準(zhǔn)確C、堅持交接手續(xù)，并登記交接班登記簿D、出納人員收進(jìn)假幣時，應(yīng)予以沒收，并開具假幣沒收憑據(jù)（）。A、客戶至上B、客戶第一C、服務(wù)第一D、服務(wù)至上，發(fā)現(xiàn)不符進(jìn)行復(fù)核更正，收匯柜員授權(quán)，可更正的內(nèi)容為（）。A、收款人地址B、收款人姓名C、匯款金額D、收款人賬號（）。A、窗口存款B、窗口取款C、扣劃D、代發(fā)工資（）可采用免填單方式。A、領(lǐng)用B、新增C、上繳D、刪除，無誤后需錄入（）。A、零存整取開戶B、活期無折續(xù)存C、轉(zhuǎn)賬D、活期取款（）情況在ＡＴＭ上的交易會被拒絕。)，開放式基金的特點有（）。A、每周B、每旬C、每月D、每季三、多項選擇(第51題～第70題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。A、一個月B、三個月C、半年D、一年，其到期日期為()。A、賬戶類型碼B、業(yè)務(wù)種類號C、校驗位D、支行號()個省級行政中心。A、分紅方式變更B、基金業(yè)務(wù)加辦C、基金轉(zhuǎn)托管D、基金認(rèn)購()元（含）以上的，應(yīng)提供存款人本人身份證件的復(fù)印件。A、綜合柜員B、支行長C、業(yè)務(wù)管理員D、不需授權(quán)()元以上須提供有效身份證件。A、傳遞信息B、創(chuàng)造物質(zhì)財富C、物質(zhì)生產(chǎn)D、生產(chǎn)產(chǎn)品()與重點監(jiān)控相結(jié)合的原則。A、人民大會堂B、毛澤東頭像C、國徽D、中國人民銀行，其附言費(fèi)為()元。A、很抱歉B、不好意思C、對不起D、請原諒、存單、本人實名證件在()辦理。A、１０元B、５０元C、１０００元D、５０００元()。A、１０元或２０元B、１０元或５０元C、２０元或１００元D、５０元或１００元，沒有兌付的憑證式國債，逾期部分()。A、０３B、０４C、０７D、０８31.《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》于()正式施行。A、１個B、２個C、３個D、沒有限制、加蓋郵資機(jī)符志交付及()。A、城鄉(xiāng)個體戶收入B、城鎮(zhèn)職工工資收入C、國有企業(yè)單位互助儲金D、國有企業(yè)單位存款()。每題1分，滿分25分。第一篇：郵政儲匯業(yè)務(wù)員初級復(fù)習(xí)題2郵政儲匯業(yè)務(wù)員初級理論復(fù)習(xí)題2一、填空題（二、單項選擇(第26題～第50題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。)()存款。A、原存款本金B(yǎng)、原存期所得利息－利息稅C、原存期實得利息D、原存款本金＋原存款到期實得利息()個綜合柜員尾箱。A、粘貼從郵資信封上剪貼下來郵資標(biāo)識的郵件B、粘貼外國郵票的郵件C、收件人總付郵費(fèi)D、粘貼港澳郵票的郵件, 表示存本取息的業(yè)務(wù)種類號是()。A、2003年2月1日B、2003年5月1日C、2004年2月1日D、2004年5月1日，放入的現(xiàn)金必須是()面值的紙幣。A、按國債利率計息B、按活期計息C、按相應(yīng)整存整取計息D、不再計付利息()。A、現(xiàn)金到現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金到賬戶匯款、賬戶到現(xiàn)金匯款、賬戶到賬戶匯款B、普通匯款、實時匯款C、郵局通知匯款、自行通知匯款D、以上都對36.《郵政通信服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定了郵政服務(wù)的“十字用語”，即：“您好”、“請”、“謝謝”、“()”、“再見”。A、開戶行B、縣市行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點C、地市行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點D、省市聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點（１９９９年版）人民幣１００元券票面正面主景為()。A、0B、()來產(chǎn)生效用。A、錢賬分管B、賬證分管C、雙人臨柜D、制約核對，柜員經(jīng)()授權(quán)后才可辦理。A、１０００B、２０００C、３０００D、５０００()交易。A、5000B、50000C、100000D、200000，最后一位是()。A、３０B、３１C、３２D、３３、短款掛賬超過()時間需結(jié)轉(zhuǎn)收入或支出。A、銀行對賬單逐筆勾挑應(yīng)()進(jìn)行。每題1分，滿分20分。A、發(fā)行總額不固定B、發(fā)行總額固定C、基金單位總數(shù)隨時增減D、基金單位總數(shù)不變（）業(yè)務(wù)。A、卡已撤銷B、賬戶已凍結(jié)C、廢卡D、卡磁道出錯（）。A、匯票號碼B、接收專號C、匯款金額D、客戶聯(lián)系方式，允許辦理該賬戶交易的是（）。A、基金認(rèn)購B、基金申購C、基金贖回D、基金轉(zhuǎn)換（）。A、年利率B、季利率C、月利率D、日利率“（）”的宗旨。A、收款人姓名B、匯入卡/折標(biāo)志、C、匯入賬號D、匯款人手機(jī)號碼（）屬于現(xiàn)金工作的原則。A、客戶賬戶止付明細(xì)B、報表C、公共信息D、賬戶情況，軋賬分為（）。A、提高工作質(zhì)量B、拓展業(yè)務(wù)市場C、提高服務(wù)質(zhì)量D、提高產(chǎn)品質(zhì)量（）行為必須經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)。A、統(tǒng)一規(guī)格式樣，統(tǒng)一刻制B、指定專人保管，并建立交接班制度C、待銷毀的印鑒、業(yè)務(wù)章戳須嚴(yán)格管理，禁止使用并及時銷毀D、不得預(yù)先用業(yè)務(wù)日戳、印章蓋好重要空白憑證及有價單證（）。ngC、葛 gěD、鄔 wū、借貸期限的長短等內(nèi)容，可將利率劃分為（）等不同種類，從而構(gòu)成了一個密切聯(lián)系的利率體系。A、科學(xué)計算B、過程控制C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)D、人工智能四、判斷題(第71題～第100題。正確的填“√”，錯誤的填“”。)71.()郵政儲蓄機(jī)構(gòu)的工作人員在離開網(wǎng)點下班時要關(guān)閉電源、火源、水源，切實做好防人防水防盜工作。73.()綠卡儲蓄卡暫無失效期。75.()《儲蓄管理條例》實施后，未到期的定期儲蓄存款，全部提前支取的，按開戶日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息。77.()郵政儲蓄內(nèi)部管理人員可查詢客戶密碼。79.()隸屬于廣東省的地級市有清遠(yuǎn)市、韶關(guān)市、揭陽市、汕尾市、惠州市、深圳市等。81.()存折和綠卡都是該賬戶辦理存取款交易的憑證，但享有不同地位。外國出版的中文版報刊，稱“進(jìn)口中文版報刊”。84.()郵政職業(yè)道德是指郵政從業(yè)人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)遵循的職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)行為的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范的總和。86.()我國陸地占世界陸地總面積的１／２０。88.()一般情況下柜員個人請領(lǐng)重要憑證，以不超過三至五天的實際使用量為限。90.()計算機(jī)病毒是能影響計算機(jī)正常使用并且能夠自我復(fù)制的一組計算機(jī)指令。92.()凡是整存整取存款均能在郵政儲蓄一本通中辦理。94.()《擔(dān)保法》中擔(dān)保方式“定金”是指當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。96.()轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)從轉(zhuǎn)入賬戶中扣收。98.()不固定定活兩便存單可部分支取。100.()郵政儲蓄機(jī)構(gòu)辦理個人人民幣存款（包括互助儲金），受理支票后立即辦理起存和起息。A、函件業(yè)務(wù)《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲蓄存款利率由中國人民銀行擬訂，經(jīng)（）批準(zhǔn)后公布實施。C、《金融許可證》《儲蓄管理條例》規(guī)定：逾期支取的定期儲蓄存款，其超過原定存期的部分，除約定自動轉(zhuǎn)存的外，按（）掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息。B、銀監(jiān)會《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定，能C、數(shù)據(jù)處理加辦密碼由客戶憑有效實名證件、存折／單在（）網(wǎng)點辦理。C、人民銀行具有打印憑證職責(zé)的營業(yè)機(jī)構(gòu)，普通柜員應(yīng)每日打印本機(jī)構(gòu)的（）等，交投遞部門處理。A、當(dāng)日客戶辦理掛失類的（）業(yè)務(wù)時，不需進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。綠卡通卡活期賬戶資金約定轉(zhuǎn)存為通知存款，起存金額不能低于（）元。C、零存整取綠卡通卡最多可申請（）張副卡。D、7天密碼維護(hù)是指郵儲網(wǎng)點根據(jù)（），為相關(guān)賬戶加辦、變更、撤銷密碼的交易。A、3批量方式申領(lǐng)綠卡的，客戶本人須持綠卡及有效實名證件到網(wǎng)點柜臺辦理（）業(yè)務(wù)以激活卡。D、二分之一（含）至四分之三以下004是（）省郵政編碼的前兩位。B、2辦理（）網(wǎng)上匯款業(yè)務(wù)時，客戶需要輸入取款密碼。D、收據(jù)號碼變更密碼由客戶憑有效實名證件、存折／單、綠卡和原密碼在（）網(wǎng)點辦理。D、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)存款有息體現(xiàn)了儲蓄存款利息收入的（）和儲戶獲取利息的基本權(quán)力。B、紫色對于身份證號碼由15位變更為18位的賬戶實名證件變更，下列說法正確的是（）。D、500萬元個人通知存款存單或存款憑證上不注明存期和利率，按（）掛牌公告的相應(yīng)利率水平和實際存期計息，利隨本清。C、在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理柜員制網(wǎng)點應(yīng)配備圖像清晰、能看清票面的自動監(jiān)控設(shè)施，每個網(wǎng)點至少有（）個探頭。C、豫匯兌非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點每日填寫營業(yè)日報單一式二份，其中一份營業(yè)日報單連同相關(guān)原始憑證按日寄送（）。A、（雨/革月）活期利息計算中“累計計息積數(shù)”是指（）。A、投資標(biāo)的基金（）交易不受節(jié)假日限制，但受開閉市限制。D、支票預(yù)處理客戶撤銷卡折合一戶的綠卡時，原卡對應(yīng)的活期存折（）。D、取消客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶累計支付限額，單個第三方支付公司的最高支付限額為（）元（含）。B、＊客戶身份識別業(yè)務(wù)范圍中對他人代理客戶辦理（）以上存取款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，應(yīng)核對代理人和被代理人的有效實名證件或身份證明文件，同時登記相關(guān)信息。D、一定的期限客戶應(yīng)在（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理個人電話銀行申請與加辦電話銀行業(yè)務(wù)。D、225客戶于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，于2009年3月10日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。D、沒有次數(shù)限制客戶在（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點，持本人實名證件、有密戶（包括存折、借記