【正文】 事情做好?”“用心”兩個字強調(diào)的就是細節(jié)?員工做事情不能靠主管在后面揮動鞭子,要靠自己有一種尊嚴,讓追求“標準”變成一種原動力,不停地推動企業(yè)進步?制定的標準要可衡量、可操作，有了標準就要堅定不移的執(zhí)行，戰(zhàn)略和細節(jié)都決定成敗，戰(zhàn)略是方向，細節(jié)是執(zhí)行，先有方向后有執(zhí)行，把追求標準變成企業(yè)發(fā)展的動力源泉。七、只見問題不看目標只見問題,不看目標是企業(yè)管理者的一個易犯錯誤,如果一名管理者整天忙于解決各種問題,扮演救火隊的角色,會使我們忘記真正要做的目標,久而久之會喪失創(chuàng)造力?不要忘記制定的目標，目標就等于方向，要把問題看做是機會，問題突破了就是答案，任何問題內(nèi)部都隱藏著很多機會。五、一視同仁的管理方式每個個體都是不同的,不同的家庭背景?不同的出生時間?不同的血型?不同的星座,都會對人的性格產(chǎn)生影響?因此對下屬的管理方法也需要靈活多樣,因材施教,一把鑰匙開一把鎖?制定完善的規(guī)章制度，一切按照規(guī)則制度執(zhí)行。(2)“不知道”。員工最難改變的是思想，思想觸動行為習慣，每一個習慣與工作都是相關的，所以管理不要只看結(jié)果，要看是不是有好的習慣，通過啟發(fā)員工的思想使之養(yǎng)成一種好的習慣。要堅持做到隨時、隨地、隨人、隨事的教育下屬。二、未能啟發(fā)工作人員一個人得精力是有限的，能做的事也是有限的但是團隊的力量是無限的，作為主管應該啟發(fā)團隊成員去學習，啟發(fā)他們對工作的熱情，調(diào)動他們對工作的積極性。一、拒絕承擔個人責任“有效的管理者，為事情的結(jié)果負責”，在現(xiàn)實中恰恰相反，總是會為自己的不作為或者失敗尋找各種理由和借口。余世維教授通過生動的案例、深入淺出的講解把在管理中常犯的11種錯誤一一剖析，通過此次視頻學習給我感觸頗深，受益匪淺。十一、眼中只有超級巨星眼中只有超級明星的做法是錯誤的,企業(yè)的發(fā)展都是依靠中等資質(zhì)的人加上少數(shù)超級明星共同努力工作得來的?要知道整個企業(yè)里大家都是寶刀,人人都是快馬,個個都是良木,而不能眼中只有一兩個人是頂尖的,什么事兒都讓他們?nèi)プ?這樣不僅對他們來說不公平,對企業(yè)的其他人來講也是不公平的,因為老板心中沒有其他員工,埋沒了其他員工的才能?通過回顧本次學習又一次加深了對11種錯誤的認知，今后將在實際工作中避免上述錯誤的發(fā)生，養(yǎng)成良好的工作習慣和職業(yè)操守。十、第十講 縱容能力不足的人企業(yè)管理者礙于人情?面子,往往容易縱容能力不足的人?企業(yè)管理者在管理企業(yè)的過程中往往也存在著一些誤區(qū),將管理等同于比誰更受歡迎,為了讓大家都說好,充當老好人的角色,對任何事情都是睜一只眼閉一只眼?要想做人就不要做事，要做事就不要做人，做人就是關系交情，受現(xiàn)在的社會風氣及傳統(tǒng)的影響人情大于法治，礙于面子不處理能力不足的人。八、不當老板只做哥們做老板就要像老板,工作關系與朋友關系必須分清,不能將私人感情混入工作之中?又想當他的主管,又要當哥們兒,把握其中的分寸成為混合體,是非常困難的?好的管理者與好哥們的混合體是不存在的，上級就應該有一個上級的樣子，就應該職業(yè)化，在員工面前不注意自己，那是對員工的不尊重，對員工的關心與好哥們是兩碼事。六、忘了公司的命脈:利潤忘記了企業(yè)的命脈——利潤,即使有最佳的產(chǎn)品?最好的形象?最優(yōu)秀的員工,企業(yè)也會很快陷入困境?所以做為一個管理者要時刻把管理的主要目的——利潤記在心間。(3)“這不歸我管”?這種回答拒人千里之外,會令人產(chǎn)生反感?接電話或被問話的人就是要解決問題的人,應努力給對方一個滿意的答復?避免這幾種錯誤,首先要從思想入手進行規(guī)范,培養(yǎng)團隊意識,增強集體榮譽感，因為我們是一個團隊。四、在公司內(nèi)部形成對立講述了在公司內(nèi)部形成對立的危害,還提示了我們談話中常見的一些錯誤,比如常講“你們?他們”,這樣會造成一種疏離感,久而久之會破壞團結(jié)?接電話時請注意你的回答方式,避免這樣的回答:(1)“不在”。三、只重結(jié)果，忽視思想成功者與非成功者之間最大的差別就在于成功者有良好的職業(yè)習慣。拋棄“少不了自己”的感覺，建立起嚴格的規(guī)章制度和良好的企業(yè)文化，會使員工自然地形成一種意識形態(tài)和工作于行動的標準。通過余世維教授的講座使我知道在日常工作中作為一名有效的管理者，應該為事情的結(jié)果負責，應當“努力地表現(xiàn)和正確的認識自己”，養(yǎng)成對事情結(jié)果負責的精神，對于自己職責范圍內(nèi)的有關工作盡心盡力，勇于承擔責任，做個有擔當?shù)娜?。結(jié)合實際工作，有幾點體會希望可以與大家分享一下。第一篇：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤學后感職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤——心得體會公司綜合管理部組織學習了余世維教授的《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》視頻講座已。余世維教授通過生動的案例、深入淺出的講解把在管理中常犯的11種錯誤一一剖析，通過此次視頻學習給我感觸頗深，受益匪淺。一、拒絕承擔個人責任“有效的管理者，為事情的結(jié)果負責”，在現(xiàn)實中恰恰相反，總是會為自己的不作為或者失敗尋找各種理由和借口。二、未能啟發(fā)工作人員一個人得精力是有限的，能做的事也是有限的但是團隊的力量是無限的，作為主管應該啟發(fā)團隊成員去學習，啟發(fā)他們對工作的熱情，調(diào)動他們對工作的積極性。要堅持做到隨時、隨地、隨人、隨事的教育下屬。員工最難改變的是思想，思想觸動行為習慣，每一個習慣與工作都是相關的，所以管理不要只看結(jié)果，要看是不是有好的習慣，通過啟發(fā)員工的思想使之養(yǎng)成一種好的習慣。(2)“不知道”。五、一視同仁的管理方式每個個體都是不同的,不同的家庭背景?不同的出生時間?不同的血型?不同的星座,都會對人的性格產(chǎn)生影響?因此對下屬的管理方法也需要靈活多樣,因材施教,一把鑰匙開一把鎖?制定完善的規(guī)章制度，一切按照規(guī)則制度執(zhí)行。七、只見問題不看目標只見問題,不看目標是企業(yè)管理者的一個易犯錯誤,如果一名管理者整天忙于解決各種問題,扮演救火隊的角色,會使我們忘記真正要做的目標,久而久之會喪失創(chuàng)造力?不要忘記制定的目標，目標就等于方向，要把問題看做是機會，問題突破了就是答案，任何問題內(nèi)部都隱藏著很多機會。九、未能設定標準人人都說我們公司有工作流程和程序,都說我們有工作手冊,都忘了這中間的精髓,細節(jié)量化卻沒有做好?“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好?”“用心”兩個字強調(diào)的就是細節(jié)?員工做事情不能靠主管在后面揮動鞭子,要靠自己有一種尊嚴,讓追求“標準”變成一種原動力,不停地推動企業(yè)進步?制定的標準要可衡量、可操作，有了標準就要堅定不移的執(zhí)行，戰(zhàn)略和細節(jié)都決定成敗，戰(zhàn)略是方向，細節(jié)是執(zhí)行，先有方向后有執(zhí)行，把追求標準變成企業(yè)發(fā)展的動力源泉?？v容能力不足的人，對整個團隊來說有欠公平，并且打擊其他人的積極性。溫志成2012年12月8日第二篇：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤學后感（寫寫幫推薦）職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤——心得體會公司綜合管理部組織學習了余世維教授的《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》視頻講座已。結(jié)合實際工作，有幾點體會希望可以與大家分享一下。通過余世維教授的講座使我知道在日常工作中作為一名有效的管理者，應該為事情的結(jié)果負責，應當“努力地表現(xiàn)和正確的認識自己”，養(yǎng)成對事情結(jié)果負責的精神，對于自己職責范圍內(nèi)的有關工作盡心盡力，勇于承擔責任，做個有擔當?shù)娜?。拋棄“少不了自己”的感覺，建立起嚴格的規(guī)章制度和良好的企業(yè)文化，會使員工自然地形成一種意識形態(tài)和工作于行動的標準。三、只重結(jié)果，忽視思想成功者與非成功者之間最大的差別就在于成功者有良好的職業(yè)習慣。四、在公司內(nèi)部形成對立講述了在公司內(nèi)部形成對立的危害,還提示了我們談話中常見的一些錯誤,比如常講“你們?他們”,這樣會造成一種疏離感,久而久之會破壞團結(jié)?接電話時請注意你的回答方式,避免這樣的回答:(1)“不在”。(3)“這不歸我管”?這種回答拒人千里之外,會令人產(chǎn)生反感?接電話或被問話的人就是要解決問題的人,應努力給對方一個滿意的答復? 避免這幾種錯誤,首先要從思想入手進行規(guī)范,培養(yǎng)團隊意識,增強集體榮譽感，因為我們是一個團隊。六、忘了公司的命脈:利潤忘記了企業(yè)的命脈——利潤,即使有最佳的產(chǎn)品?最好的形象?最優(yōu)秀的員工,企業(yè)也會很快陷入困境?所以做為一個管理者要時刻把管理的主要目的——利潤記在心間。八、不當老板只做哥們做老板就要像老板,工作關系與朋友關系必須分清,不能將私人感情混入工作之中?又想當他的主管,又要當哥們兒,把握其中的分寸成為混合體,是非常困難的?好的管理者與好哥們的混合體是不存在的，上級就應該有一個上級的樣子，就應該職業(yè)化，在員工面前不注意自己，那是對員工的不尊重，對員工的關心與好哥們是兩碼事。十、第十講 縱容能力不足的人?面子,往往容易縱容能力不足的人?企業(yè)管理者在管理企業(yè)的過程中往往也存在著一些誤區(qū),將管理等同于比誰更受歡迎,為了讓大家都說好,充當老好人的角色,對任何事情都是睜一只眼閉一只眼?要想做人就不要做事，要做事就不要做人，做人就是關系交情，受現(xiàn)在的社會風氣及傳統(tǒng)的影響人情大于法治，礙于面子