【摘要】第一篇:沙子鄉(xiāng)首問責(zé)任制度(試行) 鎮(zhèn)寧縣沙子鄉(xiāng)工作人員首問責(zé)任制度(試行) 為我鄉(xiāng)方便居民辦事,進(jìn)一步增強(qiáng)我鄉(xiāng)工作人員的責(zé)任意識,服務(wù)意識,提升工作能力,提高工作效率,在我鄉(xiāng)推行首問責(zé)任制度。 ...
2024-11-04 12:08
【摘要】 醫(yī)院院首問責(zé)任制度 第一位接受群眾來訪、來電、來信方式到醫(yī)院辦理公務(wù)、聯(lián)系事務(wù)或反映情況等的醫(yī)院工作人員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場及時(shí)處理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜。 (一)第一位接受來人、來訪、來電、來信的醫(yī)院關(guān)工...
2024-09-26 02:44
【摘要】 黨員首問責(zé)任制 一、有關(guān)人員來我局辦事,第一位接受詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。 二、首問責(zé)任人要熱情接待來辦事的人員,負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任,必須做到使用文明、規(guī)范的用語;耐心聽講,認(rèn)真受理,服...
2024-09-28 17:32
【摘要】第一篇:首問責(zé)任制度1 機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)制度 第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)干部職工的服務(wù)意識,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高服務(wù)水平,維護(hù)教育局機(jī)關(guān)“公正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的良好形象,制定本...
2024-11-04 12:49
【摘要】 物價(jià)局首問責(zé)任制度 一、為進(jìn)一步增強(qiáng)局機(jī)關(guān)全體工作人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識,全力打造物價(jià)隊(duì)伍的良好社會(huì)形象,特制定本制度。 二、首問責(zé)任制是指第一位接聽來電、接觸來訪的本局工作人員為首問責(zé)任人...
2024-09-25 21:25
【摘要】 第1頁共11頁 信訪首問責(zé)任制度5篇 第一篇:信訪首問責(zé)任制度信訪首問責(zé)任制度 一、群眾來信、來訪、電話舉報(bào),負(fù)責(zé)接待或調(diào)查了解工作 人員為信訪首問第一責(zé)任人。 二、首問責(zé)任范圍: 1...
2024-09-19 17:36
【摘要】第一篇:首問責(zé)任制 首問負(fù)責(zé)制 為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識,提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立行業(yè)良好形象,特制定本制度。 一、首問負(fù)責(zé)制是指辦事處單位、個(gè)人、群眾來信來訪、電話咨詢等,第一個(gè)接觸信...
【摘要】 首問責(zé)任制制度 為認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高行政效能,樹立“管理嚴(yán)格、執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意”的林業(yè)文明新形象,決定推行首問負(fù)責(zé)制。 第一條首問負(fù)責(zé)制是指本系...
2024-09-26 13:33
【摘要】 首問責(zé)任制度參考 為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為,給辦事群眾營造便捷服務(wù)氛圍,制定本制度。 一、首問責(zé)任制是指群眾到機(jī)關(guān)各有關(guān)部門辦事,被詢問到的第一位局機(jī)關(guān)工作人員,要熱...
2024-09-26 13:31
【摘要】第一篇:商場首問責(zé)任制度 關(guān)于商場的首問責(zé)任制 各部門、各樓層: 為提高商場的經(jīng)營效率,強(qiáng)化全體員工的服務(wù)意識和責(zé)任感,給顧客 營造一個(gè)良好的購物環(huán)境,根據(jù)商場的相關(guān)規(guī)定,特制定首問責(zé)任制度,...
2024-10-29 14:17
【摘要】中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃部中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司客戶服務(wù)首問責(zé)任制二○一一年四月講師:廣東分公司張春波中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司戰(zhàn)略發(fā)展部課程目錄含義及意義1責(zé)任范圍2工作要求3工作時(shí)效4管理與監(jiān)督3課程綱要課程目錄課程目錄中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司戰(zhàn)略
2025-05-07 01:27
【摘要】 第1頁共2頁 城市管理局首問責(zé)任制度 第一條為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高文明服務(wù)水平和公 共服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《XX省行政機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)制》XX縣區(qū)政府關(guān) 于建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,制定本...
2024-09-20 01:23
【摘要】首問責(zé)任制工作規(guī)程一、流程圖二、有關(guān)說明1、服務(wù)對象來咨詢業(yè)務(wù)、辦事、反映情況第一位接待或被問到者即為首問責(zé)任人,首問責(zé)任人必須負(fù)責(zé)接待、導(dǎo)辦、服務(wù)、受理。2、對前來咨詢業(yè)務(wù)、辦事、反映情況的來訪者、來訪電話、等要做到熱情周到、耐心細(xì)致并了解其目的,不能使用“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等語言予以回絕。3、首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的工作要給予服務(wù)對象
2024-08-19 06:52
【摘要】《首問責(zé)任制》人力資源部編 2015年4月8日編者按:圍繞2015年“攻堅(jiān)克難、穩(wěn)中求增”主題,為了增強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識和責(zé)任意識,更好的向客人提供熱情、主動(dòng)、周到的服務(wù),提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度、素養(yǎng)和職業(yè)形象,現(xiàn)整理《首問責(zé)任制》資料,便于各部門開展相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。一
2025-01-23 23:50
【摘要】 首問責(zé)任制制度講解 (一為改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),遵循便民的原則,制定本制度。 (二首問責(zé)任制適用于“中心”全體工作人員。 (三首問人是指在“中心”范...
2024-09-26 13:44