【正文】 路還很長,必須在今后的工作中不斷的努力提高、彌補不足。就像孤單求生，信息共享，相互協(xié)調(diào)，才能共同完成項目任務。三是從失敗中我們也能得到教訓和啟示。通過溝通交流，才能建立多贏的局面。二是啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力。每個人的崗位職責確定之后，各司其職，發(fā)揮個人的主觀能動性，既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好。團隊項目簡單來說就是要求大家齊心協(xié)力，互相配合，互相信任，互相支持去完成一個項目。用堅忍不拔的意志粉碎前進路上的障礙，向著綺麗多彩的人生愿景不斷進軍。自控能力的培養(yǎng)是中國歷史上傳統(tǒng)教育著重強調(diào)的一個內(nèi)容，孔子所說的“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”就是對自我控制能力的一種詮釋。這兩個項目都要克服自身的恐高情緒并且信任隊友。拓展培訓所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富，無論身處何種崗位，都能體會到十分有益的人生感悟。我們對自己抱有信心，將使別人對我們萌生信心的綠芽。客戶是銀行賴以生存和發(fā)展的基石，銀行從業(yè)人員留給客戶的第一印象很重要。第一部：成功始于自我意識，第二部：聚焦優(yōu)勢、養(yǎng)成自我肯定的思維習慣，第三部：掌握增強自信的具體方法。課程內(nèi)容更偏重塑造一個人的軟實力，也就是更偏重于能力的培養(yǎng)。于老師的講課充滿激情，案例貼近生活，趣味性很強。六天的知識培訓，時間很短，很多的知識和技能也都是表面上的，但我卻重新找回了那種對知識的渴望，和對學習的專注。三年的心靈沉淀與積累，讓我們對知識的渴望達到了最高點，尤其是系統(tǒng)的、專業(yè)的知識。鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書。這次系統(tǒng)化、全面化的培訓，讓我對銀行知識有了初步的了解，也讓我迅速的地融入到郵儲這個大家庭中。八天的培訓轉瞬之間就結束了，留給我的卻將是一生的回憶和財富。慢慢的我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著我行各階段的改革得到了更新和進步。我從事柜臺工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。入行以來，我一直在一線柜面工作，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，在郵儲銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，勤奮自律，愛崗如家。第一篇：郵儲總結時間飛逝，轉眼我已經(jīng)與郵儲銀行共同走過了大半年時間。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進郵儲銀行的情形油然在目。一、強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教學習。第二篇：郵儲培訓總結在學習中思索，在思索中進步；在實踐中鍛煉，在鍛煉中成長。從課上聽講到課下討論，每時每刻都讓我有所感動和收獲，而這些感動、這些收獲往往都是無法用言語來表達的?；仡欉@八天的所學、所悟，難忘的瞬間、感動的點滴霎時涌上心頭。三年的村官生涯，是我們與社會脫節(jié)的三年，也是心靈得到鍛煉的三年。在課堂中，同事們對學習的專注，老師的激情都讓我迅速的融入到知識的學習中。在所有的培訓老師里，我最喜歡的是于光榮老師的課。課程涵蓋銀行服務禮儀、商業(yè)銀行客戶經(jīng)理應具備的知識、能力與素質(zhì)，金融銷售技巧等。記得于老師有一部分知識是關于客戶經(jīng)理自信三部曲的。蕭伯納曾經(jīng)說過：有信心的人，可以化渺小為偉大，化平庸為神奇。自信的人能讓客戶感覺到你的清新、自然、優(yōu)雅、專業(yè)，會很容易令客戶對我們產(chǎn)生好感。培訓的最后兩天是拓展訓練，這也許是我最難忘的兩天。一、加強自身控制，超越自我信任背摔，和高空抓杠考驗的都是自我控制能力。教練曾說，恐高是心理行為，而我們需要增強的就是對恐懼的控制能力，也就是自控能力。在此后的工作和生活中，我將加強對自身的控制，超越自我。二、團隊協(xié)作，攻無不克孤島求生，穿越雷區(qū)，勇攀天梯，穿越電網(wǎng)，翻越畢業(yè)墻，極限六十秒都是團隊項目。關于團隊項目我有以下幾點感悟：一是明確領導，周密計劃，減少失誤，合理分配資源。比如做穿越電網(wǎng)項目時，大家先不要著急去嘗試，而是先周密計劃，合理的分配資源，每個人找好自己的位置，減少不必要的失誤，最后一舉通過。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達到目標。就像做穿越雷區(qū)的項目時，要充分發(fā)揮想象力，突破思維定勢,走出理性盲區(qū)、培養(yǎng)創(chuàng)新意識。在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務。簡短的培訓結束了，但很多東西都會遺留下來，并在我們成長的過程中不斷的沉淀，最終使我們受益。雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。歲月如梭，時光荏苒，來到陳集郵儲銀行工作已經(jīng)有將近一年的時間了，從信用社貸后管理走出來的我，經(jīng)過在郵儲銀行將近一年的工作，有許多的心得體會，現(xiàn)將2012年的工作與體會做如下總結。然而通過這將近一年的時間我漸漸熟悉了這份工作，進入了自己的工作角色。從上班的第一天開始我就知道，大事做不成但至少要把小事做好，從小事做起，從細節(jié)做起，從打掃衛(wèi)生做起。匆匆而過的十一個多月也許不是我最難忘的十一個多月，但是是我成長最快的幾個月，這幾個月中我有了太多太多的收獲，太多太多的責任，太多太多的感悟。她的一言一行深深地影響著陳集郵儲銀行每一位員工，王行長經(jīng)常說：“感恩的去生活，感